Name: Несоблюдение регламентных сроков.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 августа, 2021 год

Номер клиента 32975674, зарегистрированы два возврата 28 июля, 30 июля пришло смс уведомление.

Bonprix - Несоблюдение регламентных сроков.

Сегодня 25 августа, денег конечно же нет.

Комментарии к отзыву

Гость 30 августа, 2021 год

После моего отзыва 26 августа было три звонка с киевского номера, я их пропустила из-за работы. Возможно звонил менеджер. Но сегодня понедельник, 30 августа, никто не перезвонил повторно и никакого перевода разумеется нет. Придётся обращаться в правоохранительные органы.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 26 августа, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності. Ваше звернення було передане менеджерам компанії для оперативного врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, компанія гарантує всім нашим клієнтам повернення коштів за повернений товар і менеджери компанії з Вами зв'яжуться протягом сьогоднішнього дня для надання консультації щодо Вашого грошового переказу. Очікуйте, будь ласка, дзвінка за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі. Дякуємо за розуміння!

Ответить

Гость 30 августа, 2021 год

Где перевод? Сегодня 30 августа, понедельник. Денег нет. Менеджеры не перезвонили. Готовлю обращение в службу защиты прав потребителей и в правоохранительные органы.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306977 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины