Хорошо, но до тех пор пока не сталкиваешься с возвратом(: Отзывы о Bonprix

› › ›

Артем Отзыв написан 17 августа, 2021 год 4 просмотра

Плюсов много, писала об этом уже не раз;иногда приходится делать возврат и тогда приходится огорчаться. Уважаемый Бонприкс, с каждым таким случаем желание быть вашим клиентом уменьшается(
Номер клиента 33558082. Возврат получен 29.07. № 7490900325153, вес отправления 0,43 кг, в личном кабинете он все еще не зарегистрирован, бонусы на счет не возвращены.
Консультаций/звонков менеджеров по телефону НЕ ТРЕБУЕТСЯ.Достаточно просто возвратить бонусы в обещанный срок.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 17 августа, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності. Ми передали запит у Відділ рекламацій, але для коректної передачі даних у Відділ по обробці повернень необхідно також, щоб Ви уточнили артикули товарів, які повертали у даній посилці. Наш менеджер зв'яжеться з Вами сьогодні протягом дня для уточнення даних щодо артикулів. Очікуйте, будь ласка, дзвінка від менеджера за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі.

Ответить

Артем 21 августа, 2021 год

Спасибо, вопрос решен!

Ответить

Артем 17 августа, 2021 год

НЕТ возможности жить с телефоном в руках, ожидая звонка менеджера - возвращено: Платье-рубашка из лиоцелла № тов. 97779695

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее