Name: Не повертають кошти
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Наталія

› › ›

Наталія Отзыв написан 16 августа, 2021 год 5 просмотров

Бонпрікс поводиться непорядно, вже два місяці не можу добитися повернення коштів! 20.07.21. отримала СМС про оформлення повернення де сказано чекати на поштовий переказ два тижні! Сьогодні вже 16.08.21 грошей немає, мало того що Бонпрікс отримав мої посилки 17.06.21 та 22.06.21 минуло два місяці! Тепер поштового переказу коштів чекаю три тижні! На мої листи з вимогою дотримуватися умов Договору і повернути кошти теж відповідають, "нам дуже шкода, ми уточнюємо номер грошового переказу"!!! Просто набридло! Мабуть просто треба звертатись до правоохоронних органів, на телебачення !!Хоча сестра давно є клієнтом Бонпрікс, і раніше все було гаразд з поверненням грошей! Терпінню приходить край, змушують дзвонити у всі дзвони! ПОВЕРНІТЬ ЛЮДЯМ ГРОШІ!

Достоинства:

Непогані речі, можна б замовляти ще, але відношення... Невиконання умов Договору.

Недостатки:

Не повернули кошти, поштовим переказом, не знаю чи повернуть взагалі!! Але буду добиватися!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 16 августа, 2021 год

Доброго дня, Наталіє! Нам дуже прикро, що у Вас склалася така думка про наш інтернет-магазин. Хочемо запевнити Вас, що ми цінуємо кожного клієнта та робимо все можливе для вирішення звернень у оперативному порядку. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти у вирішенні Вашої ситуації, уточніть, будь ласка, Ваш номер клієнта і менеджери компанії зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку.

Ответить

Наталия 17 августа, 2021 год

Скоро Вам через 1+1 уточнят номер! На всю Украину.

Ответить

Наталия 17 августа, 2021 год

Уже 10 раз уточняли!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.9 5

3415 отзывов / 308028 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины