прошу изменить способ возврата денег (2 фото): Отзывы о Bonprix

› › ›

29798915 Отзыв написан 5 августа, 2021 год 6 просмотров

Номер клиента 29798915
Прошу изменить способ возврата денег за два возвращенных товара с "зачисление на клиентский номер" на "почтовый перевод".
В бланке возврата я выбирала этот способ возврата денег, но мне их зачислили на клиентский номер
Первый товар: болеро, № тов. 92699595, сумма денег: 647 грн., номер заказа: 9664989, принят на учет 5 агуста.
Второй товар: платье макси, № тов. 92575895, сумма денег: 629 грн., номер заказа: 9662075, принят на учет 5 агуста.
Спасибо!

Bonprix - прошу изменить способ возврата денег

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 6 августа, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте!Ваше повернення було оформлене 05.08.2021 вибраним Вами способом, а саме з зарахуванням коштів за повернений товар на клієнтський номер у вигляді бонусу. Кошти на Вашому бонусному рахунку. Бажаємо вдалого дня!

Ответить

29798915 6 августа, 2021 год

Я выбрала возврат денег почтовым переводом!

Приложила фото бланка возврата с отмеченным этим способом возврата, чтобы вы это видели!

У вас плохо со зрением!?

Или вы специально игнорируете возврат денег выбранным клиентом способом?

Я прошу вернуть мне деньги почтовым переводом!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306857 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее