Требую вернуть деньги - Отзывы о Bonprix

Bonprix
Отзыв написан 10 июля, 2021 год 6 просмотров
Bonprix - Требую вернуть деньги
Мой клиентский номер 33994206
Уже устала переписываться в почте со службой поддержки и читать сообщения с извинениями.

Заказ получила, кроме того, что размеры не соответствуют размерной сетке, так и деньги теперь вернуть не могу.
Отправила обратно в тот же день, после того, как распаковала посылку.
Через неделю пришло сообщение о том, что курьер получил ее.
С тех пор уже прошло 19 дней прошло, а денег все нет!
Сколько мне ещё звонить и писать, чтобы вернуть свои деньги?
С моей стороны обязательства все выполнены. С вашей стороны есть подтверждение о том, что курьер ваш получил товар!

Ребята, ну извините, если не умеете работать, закройте контору.
С таким обслуживанием к вам никто не обратиться.
Сарафанное радио работает, поверьте! Особенно, когда это касается негатива!

Недостатки:
  1. Для вас оценка 1–это слишком много!
  2. Я все же надеюсь на возврат средств.
1 согласен



Комментарии к отзыву

раепгон 11 июля, 2021 год
товары берут на учет только на второй месяц после получения посылки курьером.

вам еще как минимум недели две ждать этого.

и ТОЛЬКО ПОСЛЕ этого будете клянчить перевод денег, потому как высылают деньги только через три месяца после взятия товара на учет.
Ответ представителя Bonprix 11 июля, 2021 год
Наталіє, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося у даній ситуації і менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.


Bonprix
Все отзывы

1.8 5
3411 отзывов / 306853 просмотра
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
52 отзыва
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
76 отзывов
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
108 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 отзывов