Name: Обман и невозврат денег за отправленный обратно товар.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Нина

› › ›

Нина Отзыв написан 5 июля, 2021 год 8 просмотров

Мой номер клиента 0033575289. 20 мая отправила товар, получен ими 22.05.21г. Обращалась несколько раз, по эл. почте и по телефону. Наконец 24 июня пришла СМС, что возврат оформлен, и ждите деньги в течение 2-х недель. Сегодня позвонила уточнить, на что был ответ, что заявка будет передана менеджеру для оформления товара... , и опять всё сначала. Морочат голову, и деньги не отдают. Окончательно решила обращаться в департамент полиции, надо написать заявление, чтобы ещё заплатили и за моральный ущерб, это издевательство - всё время врут, заставляют звонить, ждать, я уже и за звонки с мобилки потратила минуты.

Достоинства:

Ничего хорошего

Недостатки:

Обман

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 5 июля, 2021 год

Доброго дня, Ніно! Ваше повернення на суму 1818,20 грн було оформлене на складі 22.06.2021 і переказ надійде на Ваше поштове відділення до 06.07.2021. Коли переказ буде доставлений на Ваше поштове відділення, Укрпошта проінформує Вас у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Дякуємо за розуміння!

Ответить

Нина 5 июля, 2021 год

Жду, надеюсь...

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306844 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины