Name: Деньги не возвращают.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Сергей.

› › ›

Сергей. Отзыв написан 7 июня, 2021 год 1 просмотр

Мой клиентский номер17473913. Посылку вы забрали 25.05. Товар №92713895 из заказа №.9611165. Почему до сих пор возврат не зарегистрирован? Когда я получу свои деньги? Обращения на электронную почту безрезультатны.

Недостатки:

Совершенно безответственное отношение к клиентам.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 7 июня, 2021 год

Доброго дня, Сергіє! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Ваше звернення було передане у Відділ по обробці повернень в нашій компанії. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося у даній ситуації. Менеджер з Вами зв'яжеться протягом робочого дня для уточнення деталей щодо Вашого повернення. Очікуйте, будь ласка, дзвінка від менеджера за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі. Дякуємо Вам за розуміння!

Ответить

Сергей. 12 июня, 2021 год

Позвонили мне через три дня и что толку? Возврат так и не оформлен. Это новая схема обмана? Даёте размерную сетку, которая не соответствует реальным размерам , люди возвращают вещи огромного размера, но деньги, судя по отзывам, им никто не возвращает. В понедельник иду в прокуратуру писать заявление о факте мошенничества.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306850 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины