Name: Когда я получу мои деньги по возвратам?
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 4 июня, 2021 год 6 просмотров

Мой номер 18886413,отправила 2 возврата 23,04,2021 и 15,05,2021...устала общаться с операторами,которые ничего не решают,а как роботы отвечают-ждите,вам перезвонит менеджер...На вопрос-"когда же?"..ответ-"в ближайшее время"...Спустя 2 месяца перезвонил менеджер...ее ответ-" в ближвйшее время мы разберемся с вашей ситуацией"...Уверена наперед,что здесь придёт ответ от "официального представителя" в тексте-"извините,в ближайшее время мы разберемся с вашей проблемой"..."А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ"...и это уже 3 возврат ,когда я выпрашиваю свои деньги у этого горе-инернет-магазина.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 5 июня, 2021 год

Оксано, доброго ранку! Ми приносимо вибачення за доставлені Вам незручності. Ваше звернення знаходиться на контролі у спеціалістів Відділу по обробці повернень в нашій компанії. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і менеджери компанії нададуть Вам зворотній зв'язок, як тільки ми отримаємо актуальну інформацію. Ще раз приносимо вибачення за тривалий термін очікування у вирішенні цієї ситуації.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины