Не возвращают деньги!!!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Валерия Отзыв написан 24 мая, 2021 год 9 просмотров

Мой клиентский номер 33337442.
В течение двух месяцев не могу вернуть деньги за отправленный товар!!!
Было отправлено четыре посылки!За первую посылку ели ели на клиентский номер отжала деньги через два месяца.А за три посылки на сумму 4695грн кроме мямлянья невнятного в трубку девочки-мальчика из бонпри,с обещаниями,что со мной когда то свяжутся,я ничего не получила!
Более того,мне навязали копеечный возврат в сумме 584грн за товар,который я не покупала и тем более не возвращала,соответственно деньги эти я получить не могу.
Последний заказ вообще побоялась выкупать,и отказалась ,так как если что то не подойдет,то деньги не понятно когда вернут.Короче публикую список вещей за которые мне БП должен деньги:
95879495
93228095
90761895
92649095
95528195
Повторяю,сумма не маленькая 4695 грн!!!
Возмущена таким отношением к клиентам.Раньше рекомендовала своим знакомым БП,сейчас НЕТ!

Достоинства:

Бывают удачные вещи

Недостатки:

Не возвращают деньги за товар

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 25 мая, 2021 год

Доброго дня, Валеріє! Прийміть вибачення за доставлені незручності. Ваше звернення знаходиться на вияснені у Відділі Рекламацій. Наші менеджери прикладають максимум зусиль, щодо оперативного вирішення даного питання. Не хвилюйтесь, будь ласка, по факту отримання відповіді обов'язково Вас проінформуємо.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306844 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее