Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее
Интернет-магазины
Возврат фирмой осуществлен, но где он? - Отзывы о Bonprix
на Ваш адрес, согласно квитанции Укрпочты №1000902141328 от 25.03.2021.
Мой клиентский номер №29013071
Возврат Вами оформлен 16.04.2021, про что мне было сообщено при помощи sms 16.04.2021 в 11:57.
А 18.04.2021 в 09:44:48 мне пришло сообщение о том, что товар получен и ОСУЩЕСТВЛЕН ВОЗВРАТ за него в сумме 1574 грн. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ И ДЕЛАЮ НА ЭТОМ УДАРЕНИЕ, что возврат ОСУЩЕСТВЛЕН.
Прошел уже месяц.
Хочу знать я вообще могу рассчитывать на получение этих денег, или они пропали безвозвратно?
Также обращаю внимание на то, что 5 мая 2021 г. я Вас просила сообщить номер почтового перевода. Прошло 10 дней, но мне так и не сообщили номер.
Как ведется учет в компании если за 10 дней нельзя найти номер почтового перевода, или он просто не был отправлен?
ЖДУ ОТ ВАС НЕ ОЧЕРЕДНЫХ ИЗВИНЕНИЙ, А КОНКРЕТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.
В противном случае я буду вынуждена обратиться в правоохранительные и контролирующие органы.
Хочу также заметить, что раньше я была очень довольна работой кампании Бонприкс и всем советовала.
Сейчас же мое мнение кардинально изменилось - ни кому не посоветую .
отзыв
Комментарии к отзыву