Повтор от 04.05.2021: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталья Отзыв написан 13 мая, 2021 год 2 просмотра

Здравствуйте! Мой аккаунт с номером клиента 10074150 был заблокирован на 1,5 мес (с 07.01 по 20.02) по неизвестной причине! Задавала вопрос, но ответ получила только такой: "мы выясним и сообщим". В итоге никто ничего не ответил по данному вопросу!
Невручений более 4х подряд у меня не было!!!
Требую продлить действие моего клуба на эти 1,5 мес, которые у меня выпали по вашей вине!!!
С января месяца мне до сих пор не ответили на мой вопрос!!! Ни на почту, ни звонком!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 13 мая, 2021 год

Наталіє, доброго дня! Ваше звернення знаходиться в процесі розгляду у наших менеджерів. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося в цій ситуації та уточнимо причини блокування Вашого клієнтського номеру. По факту вирішення даної ситуації, менеджери з Вами обов'язково зв'яжуться.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307267 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее