Верните деньги!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Ukraine, Kyiv Отзыв написан 5 мая, 2021 год

Клиент 32737935. Здравствуйте, я так и не получил перевод за возврат оформленный 16.04.2021 в размере 1164 гривны.
Так же мне не звонил Ваш менеджер, как было обещано Вами.
Прошу написать мне номер перевода и какого числа перевод отправлен. В противном случае я буду обращаться в компетентные органы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 5 мая, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Приносимо Вас вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення знаходиться на контролі у Відділі рекламацій і менеджери уточнюють дані відносно Вашого повернення. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми гарантуємо нашим клієнтам повернення коштів за повернений товар і менеджери компанії з Вами обов'язково зв'яжуться для надання консультації. Очікуйте, будь ласка, дзвінка. Дякуємо за розуміння!

Ответить

Гость (Ukraine, Kyiv) 5 мая, 2021 год

Номер перевода будьте любезны предоставьте, остальное меня не волнует. Если перевод отправлен ему сразу присваивается номер. Если не отправлен будем разбираться по другому

Ответить

Ответ представителя Bonprix 5 мая, 2021 год

Шановний клієнте, згідно наших даних компанією кошти були відправлені і на даний момент ми очікуємо інформацію про номер грошового переказу та його місцезнаходження. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося у даній ситуації та з'ясуємо причину затримки Ваших коштів. Наразі, ми володіємо інформацією, що менеджерам компанії не вдалося до Вас дозвонитися і ми надішлемо Вам лист на Вашу електронну адресу, як тільки отримаємо відповідь відносно Вашого повернення. Бажаємо вдалого дня!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее