КАТАСТРОФА З ПОВЕРНЕННЯМ ГРОШЕЙ: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 11 апреля, 2021 год 17 просмотров

Доброго дня.
Мій номер клієнта 32129439

23.03.21- отримала смс ,що повернення прийняте і через 2 тижні отримаю переказ.
07.04.21- подзвонила на tel:0443647474 дізнатися де мій переказ ?! -обіцяли ,що менеджер мені передзвонить.
08.03.21 -передзвонила менеджер,вибачалась і пообіцяла розібратися де цей переказ і повідомить мені його номер.
Сьогодні 11.04.21- нічого не отримала.....:((
Шановні менеджери bonprix ,де ви шукаєте наші перекази,які ви і не думали відправляти!!??Навіщо ви так ганьбитеся і придумуєте різні нісенітниці?!Невже не краще дотримуватися своїх правил і не паплюжити свою репутацію.?!

Мало того,що ви не виконуєте свої зобов'язання,та ще спонукаєте клієнтів довго чекати,дзвонити,писати ,випрошуючи у вас повернення своїх грошей.Це неподобство.
Мене дуже цікавить,коли я отримаю переказ?!

Достоинства:

товари з натуральної тканини,є цікаві моделі

Недостатки:

КАТАСТРОФА З ПОВЕРНЕННЯМ ГРОШЕЙ.не дотримуються своїх зобов'язань

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 11 апреля, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені незручності. Ваше звернення було передане на вияснення та уточнення номеру грошового переказу. Наші менеджери тримають дане питання на контролі та сприяють оперативному його вирішенню. Очікуйте, будь ласка, дзвінка завтра протягом робочого дня від наших менеджерів з наданням детальної інформації щодо Вашого грошового переказу.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307273 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее