Ужасный магазин и сервис: Отзывы о Bonprix

› › ›

ТАТЬЯНА Отзыв написан 11 февраля, 2021 год 13 просмотров

Мой номер клиента 32457819.
22.12.2020 была отправлена посылка с 3-мя товарами. Один товар оформлен, остальные два из этой посылки до сих пор не оформлены, регламентные сроки оформления возврата истекли
Будьте любезны оформить возврат на посылку полученную Вашими сотрудниками еще в декабре на остальные 2 товара ( артикулы 92495781, 91369395) номер посылки 0209209376357. вес 1,16 кг.
В противном случае я буду обращаться в соответствующие инстанции.Вашт отписки оставьте полиции и суду. Меня не интересует ситуация по другим клиентским номерам, разбирайтесь с остальными Вашими клиентами используя их e-mail и их обращения. Насчет оперативных решений - с момента моего первого обращения прошла неделя ващей оперативности, я подала заявление в киберполицию. Надеюсь совместными усилиями разведенных на деньги клиентов мы оставим всех Вас наконец-то без работы и с волчьими билетами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 12 февраля, 2021 год

Доброго дня, Тетяно! Нам дуже прикро за доставлені Вам незручності. В даний час менеджери компанію займаються оперативним вирішення данного питання. Очікуйте, будь ласка, найближчим часом надамо Вам відповідь.

Ответить

Гость 12 февраля, 2021 год

Я уже очикувала положенный регламентный срок, на каком основании я должна еще что то там очикувать? Я требую конкретных сроков а не отписок!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее