Возврат денег: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталья Отзыв написан 3 февраля, 2021 год 21 просмотр

Прошла неделя от моего последнего обращения.
Я возвращала 2(!!!) товара.И вы вы умудрились не оформить 1 из них.
ИТАК-
Номер заказа: 9455328
№ тов. 92923081
Цена 699 грн(23,5%)=554 гр верните деньги !

Верните деньги за товар в сумме 554 гр. Мой № 24703010

Кроме этого,уточните,где мой почтовый перевод на сумму 573 гр.?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 3 февраля, 2021 год

Наталіє, доброго дня! Всі дані відносно Вашого повернення були передані у Відділ по обробці повернень в нашій компанії для коректного оформлення даного повернення. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми гарантуємо Вам оформлення повернення на товар, який Ви повернули і повернення коштів за даний товар. Наразі, ми з'ясовуємо причину некоректного оформлення Вашого повернення і як тільки повернення буде оформлене, компанія Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення. Відносно Вашого грошового переказу, то повернення було оформлене 22.01.21, очікуйте, будь ласка, надходження грошового переказу до 05.02.2021. Дякуємо за Ваше звернення! Такі звернення сприяють покращенню сервісу нашої компанії.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее