Возврат товара: Отзывы о Bonprix

› › ›

Николай Отзыв написан 1 февраля, 2021 год 21 просмотр

Мой номер клиента 32737935.
25.11. была отправлена посылка с двумя возратами один оформлен еще в декабре, а второй на сумму 535 гривен досих пор нет.
Прошло 2 месяца.
Чеки я отправлял и по почте и тут оставлял.
Менеджер мне больше не звонил. Сколько я еще должен ждать и на каком основании?
Где прописано, что я должен ждать своих денег 3 месяца? Покажите мне в каком пункте правил Вашего магазина это указано.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 1 февраля, 2021 год

Доброго дня, Миколо! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені незручності. Ми передали Ваші дані у відділ Рекламацій для оперативного вирішення даного питання. Наша компанія гарантує Вам отримання коштів за повернення товару. Наші менеджери зв'яжуться з Вами протягом робочого дня та проінформують більш детально, очікуйте, будь ласка, дзвінка.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307282 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее