Name: Первый раз так долго не возвращают деньги.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 2 декабря, 2020 год 46 просмотров

Я постоянный клиент, 30 сентября, два месяца назад, зачислен возврат товара. Дважды звонила, писала, приносят свои абсолютно не нужные мне извинения и говорят что информации когда будут средства пока нет. Вижу что тут много таких. Деньги нужны срочно, что за фигня творится??? Прошло больше двух месяцев, когда мне вернут мои 764 грн???? Извинений не пишите мне они кошелек не наполнят. Номер клиента 32023088. Больше ничего не буду у вас покупать и другим не советую. Требую вернуть деньги немедленно, терпение уже закончилось.

Достоинства:

отзывы о товарах помогают сделать выбор

Недостатки:

некачественные вещи, плохие лекала, ткань, если сделаете возврат будете ждать своих денег до старости...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 3 декабря, 2020 год

Добрый день, Виктория! Мы приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение будет передано в Отдел рекламаций для оперативного решения данного вопроса. Пожалуйста, не волнуйтесь, компания гарантирует Вам возврат средств за возвращенный товар. Специалисты Отдела рекламаций проверят информацию и свяжутся с Вами в течении сегодняшнего дня для предоставления консультации. Благодарны Вам за отзыв и понимание проявленное по отношению к нашей компании.

Ответить

Гость 3 декабря, 2020 год

Сегодня уже перечислили деньги

. Даже не поверила сначала, уже думала в этом году не ждать. Спасибо что отреагировали и решили вопрос так быстро, была приятно удивлена. Надеюсь что вы решите проблемы с задержками и больше их не будет, ну во всяком случае не по два месяца.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.9 5

3415 отзывов / 307970 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины