Name: Кидают на деньги!!!
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 31 октября, 2020 год 46 просмотров

Кидают на деньги!!!За период с 10.07 по 12.08 были приняты 6 возвратов, которые отобразились на сайте. На 31.10 деньги мною не получены ни за один возврат. Номер клиента 31783739. За этот период я дважды обращалась в компанию, со мной дважды связывался менеджер, но кроме попугайских " примите искренние извинения за доставленные неудобства" процесс не движется.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 31 октября, 2020 год

Добрый день, Наталья! Нам очень жаль за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Ваше обращение было передано на выяснение в Отдел рекламаций. Не волнуйтесь, пожалуйста, наша компания гарантирует получение денежных средств за возврат товара. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего менеджера с информацией о Вашем денежном переводе.

Ответить

Гость 14 февраля, 2021 год

После публикации отзыва получила всю сумму возврата на следующий рабочий день. Теперь снова в аналогичной ситуации: 21.01 возврат товара был отображен в личном кабинете. Сегодня 14.02 - положенные 14 дней давно прошли.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307189 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины