Name: Магазин, не дорожащий своей репутацией и не уважающий клиентов..
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 октября, 2020 год 47 просмотров

В последнее время несоблюдение магазином регламентных сроков возврата денег бьёт все рекорды. Мой номер 32975674, жду обещанного перевода в сумме 547 грн. в течение ДВУХ недель с 4 СЕНТЯБРЯ. Сегодня 17 октября, денег нет. Звонок в Киев результата не дал, ответили короткой фразой "нужно ждать") Решайте сами, связываться ли вам с недомагазином, бессовестно пользующимся деньгами своих клиентов и прикрывающимся дежурными писульками-извинялочками,

Bonprix - Магазин, не дорожащий своей репутацией и не уважающий клиентов..

и месяцами ждать свои деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 17 октября, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Примите извинения за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Ваше обращение находится на выяснении в Отделе рекламаций. Мы гарантируем получение денежных средств за возврат товара каждому клиенту. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего менеджера с детальной информацией о Вашем денежном переводе. Мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить качество обслуживания. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с нашей компанией!

Ответить

Гость 19 октября, 2020 год

Перевод только что пришёл на почту. Благодарю за содействие в решении данного вопроса.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306859 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины