Name: Магазин нарушает соглашение с клиентом
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 14 сентября, 2020 год 52 просмотра

Мой номер клиента 32457819. Согласно правилам магазина возврат оформляется 4,5 недели, через 14 дней возвращаются деньги почтовым переводом. Именно такое соглашения я принимала в магазине и никакого другого! Возврат мной отправлен 28.07.2020 , сегодня 14.09.2020. Почему возврат не офомлен? Я уже молчу что еще и после офомления мне как и многим здесь придется неделями выбивать свои деньги. Будьте добры, соблюдать свои же правила. В противном случае вынуждена буду обюращаться в полицию и в суд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Постоянно обманывают клиентов и нарушают условия соглашения с ними

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 14 сентября, 2020 год

Добрый день, Татьяна! Примите извинения за доставленные Вам неудобства. Ваше обращение было передано на выяснение. Не волнуйтесь, пожалуйста, наша компания гарантирует получение денежных средств каждому клиенту. Ожидайте, пожалуйста, звонка в течении сегодняшнего дня от нашего менеджера, который сможет предоставить Вам всю информацию по Вашему вопросу.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307092 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины