Name: Невозврат денежных средств.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: viktoriaxahsha@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 7 сентября, 2020 год 51 просмотр

Был возврат заказа №9274793. Пришло уведомление, что возврат оформлен и деньги будут высланы на Укрпочту в течение двух недель. Уведомление датированно 7 августа этого года.Ло сегодняшнего дня никакой информации о денежных стредствах. С 03.09. жду связи с менеджером, который якобы прояснит ситуацию с моими деньгами. На свои обращения получаю лишь извинения. Но мне нужны мои деньги!!! Извинения оставьте при себе. Верните мне деньги!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Невозможно получить деньги. Кроме извинений никаких телодвижений для клиента.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 7 сентября, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства и длительность ожидания. Ваша информация ранее была передана в соответственный отдел по оформлению возвратов. Ожидайте, пожалуйста, звонка на Ваш номер который указан в профиле в ближайшее время. Спасибо за отзыв и предоставленную информацию.

Ответить

Гость 7 сентября, 2020 год

Как я и говорила ранее - одни извинения в ответ. Никакой конкретики. Просто пустые слова. Необходимы данные руководства компании.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины