Name: Ужас с возвратом денег
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Отзыв написан 6 сентября, 2020 год 62 просмотра

Был произведен возврат заказа 9260423 на сумму 534 грн, 31.07 пришла смс, что возврат оформлен ждите в течении 2 недель возврат денежных средств почт.переводом.Денег до сих пор нету,мне звонили менеджеры,переписка по эл.почте,без толку, номера почтового перевода никто не называет.Много заказываю раньше было все отлично с возвратом, а теперь что?Отбиваете охоту заказывать?Это явно не Укрпочта творит,присылайте номер возврата, тогда будем разбираться с почтой.

Достоинства:

Есть хороший товар

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиентам по возврату денег

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 6 сентября, 2020 год

Добрый день, Валентина! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства и длительность ожидания. Мы передали всю Вашу информацию на выяснение в соответственный отдел по оформлению возвратов. Ожидайте, пожалуйста, звонка на Ваш номер который указан в профиле в ближайшее время.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306852 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины