Издевательство!!!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталья Отзыв написан 6 мая, 2020 год 91 просмотр

И ещё раз здравствуйте! Абсолютной ничего не меняется в данном королевстве!!! Продолжаю выбивать свои деньги! Возврат отправлен 23.03 на сумму 649 грн - возврат до сих пор не отобразился в ЛК и, соответственно, не бонусов на счету. Прошло 7 недель.
26.04 отменён товар из дополнительной поставки, который оплачивался бонусами. Бонусы в размере 153 грн не вернулись на счёт. Прошло 10 дней.
Постоянно пишу модераторам в ВК, они всё время пишут передадим информацию польским коллегам и тишина... Бонусов нет...
Ну, почему это регулярно происходит с каждым клиентом??? Почему нельзя доработать программное обеспечение?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 6 мая, 2020 год

Добрый день, Наталия! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Примите искренние извинения от нашей компании за предоставленные Вам неудобства. В свою очередь, хотим заверить, что наша компания гарантирует возврат денежных средств. Подскажите , пожалуйста, номер клиента наши менеджеры выяснят данную ситуацию и свяжутся с Вами на Ваш контактный номер телефона. Заранее спасибо!

Ответить

Наталья 7 мая, 2020 год

10074150

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее