Name: полный бардак в работе компании
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 25 марта, 2020 год 102 просмотра

Добрый день в магазине заказываю лет 15,но такого бардака еще не было,что с вами происходит.Возврат, отметила деньги перевести на бонусный счет,нет оформили почтовым переводом.Звоню в компанию обьясняю ситуацию слышу с вами свяжется наш менеджер,а учитывая что менеджер никогда не перезванивает,то исправить свою ошибку и перевести деньги на счет для магазина тоже проблема.Такой затянувшийся бардак в магазине уже начинает раздражать и отбивает желание что то вообще заказывать.А жаль до недавнего времени был нормальный магазин.номер клиента 13079021

Достоинства:

есть хорошие товары,акции

Недостатки:

В последнее время испортилось обслуживание,долгая доставка,деньги возвращают как сами захотят,а не по желанию клиента,отмечаеш на счет тебе переводят на почту.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 25 марта, 2020 год

Добрый день, Наталия! Мы приносим Вам искрение извинения. Мы сожалеем что случилась такая неприятная ситуация,и надеемся что сложившаяся ситуация не повлияет на дальнейшее наше сотрудничество. Мы ценим каждого нашего клиента. Спасибо Вам за предоставленную информацию, наши менеджеры обязательно выяснит информацию по поводу Вашего вопроса и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307089 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины