Бонпрікс не повертає кошти - Отзывы о Bonprix

Bonprix
Отзыв написан 18 февраля, 2020 год 139 просмотров
4 лютого я отримала такий лист, де мені було повідомлено про переведення коштів на бонусний рахунок:
вт, 4 февр. 2020 г., 11:08 Sergey <[email protected]>:
Добрый день, Майя!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства, к сожалению, на данный момент товар был полностью распродан и дополнительная поставка не ожидается. Данная сумма будет зачислена на Ваш номер клиента в виде бонусов, которые Вы сможете использовать при следующих заказах. Бонус будет начислен на Ваш клиентский номер в течение 5-7 рабочих дней, о чем Вы получите смс-уведомление.

При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением, Сергей Махницкий

Отдел обслуживания клиентов компании bonprix

Телефон: (044) 364 74 74 с понедельника по субботу с 8.00 до 21.00 и в воскресенье с 10.00 до 17.00
Факс: (044) 364 79 64
E-mail: [email protected]

Сьогодні вже 18 лютого, а гроші на бонусний рахунок зараховані не були. 978 грн має бути зараховано на бонусний рахунок у зв'язку з тим, що було оплачено всю суму за посилку, в якій знаходилися дві одиниці товарів, а повинно було бути 6 одиниць. Повний обман.
Не рекомендую!!!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 19 февраля, 2020 год
Доброго дня, Майя! Прийміть, будь ласка, вибачення від нашої компанії за довготривале очікування та надані Вам незручності. Компанія гарантує поверненню бонусних коштів. Для вияснення Вашого питання вкажіть, будь ласка, номер клієнта наш менеджер обов’язково з Вами зв’яжеться по вашому контактному номеру.
Майя 19 февраля, 2020 год
Номер клієнта 32975380

Номер заказа 9064695, з яким виникли проблеми.


Bonprix
Все отзывы

1.8 5
3411 отзывов / 307294 просмотра
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.9
3613 отзывов
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.5
503 отзыва
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
578 отзывов
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.6
1235 отзывов
yabkoiroom.com
yabkoiroom.com

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
megazona.shop интернет-магазин
megazona.shop интернет-магазин

Рейтинг: 2.4
17 отзывов
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.7
840 отзывов
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.4
128 отзывов