Name: Обман покупателей
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 октября, 2019 год 160 просмотров

Добрый день! Возврат товара официально на сайте Бонприкс оформлен 07 октября 2019. Сегодня 29 октября 2019, но деньги мне не вернули, хотя на сайте указывают сроки по возврату денег 14 дней. Обращалась с официальным письмом, в ответ получала формальные отписки, на вопрос , когда будут возвращены деньги, отвечали, что отправили , но по вине Укрпочты деньги не дошли. Это открытое вранье, как можно так нагло врать покупателям, если деньги никто не отправлял, все денежные переводы Укрпочты приходят в срок, нигде не теряются , кроме так называемых "переводов" Бонприкс. Не советую у них покупать товары, если в будущем не хотите иметь проблем с возвратом денег.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 29 октября, 2019 год

Добрый вечер, Уважаемый клиент! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли помочь Вам в решение данного вопроса, напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер с Вами свяжется для предоставления информации.

Ответить

Гость 30 октября, 2019 год

Номер клиента 17367935

Ответить

Татьяна 6 ноября, 2019 год

Присоединяюсь к отзыву, я тоже обманутый клиент, деньги за товар возвращенный 10 октября, так и не вернули, точно также получаю отписки от менеджеров компании, не заказывайте товар, жто мошенники

Ответить

Ответ представителя Bonprix 6 ноября, 2019 год

Добрый вечер, Татьяна! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли помочь Вам в решение данного вопроса, напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер выяснит информацию по Вашему возврату.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины