Обманутая и разведеная клиентка (Украина)24 апреля, 2016 год
Решила быть неотразимой на корпоративе и заказала платье 91897595 серебристое с черным. Картинка просто завораживающая.. Через три недели пришло на почту, я обрадовалась, что успело. Но радость мою сдуло ветром, когда я обнаружила пятно брака на подоле, брак в виде выгоревшего пятна. Пришлось отправить назад. Зная по наслышке какой бонприкс на отдачу денег, решила все-таки поменять платье... Пришлось купить... Читать отзыв Решила быть неотразимой на корпоративе и заказала платье 91897595 серебристое с черным. Картинка просто завораживающая.. Через три недели пришло на почту, я обрадовалась, что успело. Но радость мою сдуло ветром, когда я обнаружила пятно брака на подоле, брак в виде выгоревшего пятна. Пришлось отправить назад. Зная по наслышке какой бонприкс на отдачу денег, решила все-таки поменять платье... Пришлось купить другое, попроще, а это уже дождусь на 8-е марта.. А через месяц получать посылку и... о ужас, с меня требуют деньги!!! Я начинаю доказавать, а на почте говорят:"А нам что, мы не выдадим, у нас наложеный платеж!" Начала я обрывать телефон, а ответ один - разберемся в ситуации.Это злощасное платье пришлось выкупить... А еще через 6 недель я получила снова еще одно платье, открыв конверт, я чуть не упала в обморок - то-же платье с тем-же омерзительным пятном!!! Ни одного отзыва об этом товаре не пропустили на их сайт! А теперь считаем МОИ ДЕНЬГИ: Платье 1400грн + 59грн (за сбор заказа)+95грн пересылка денег+30грн пересылка платья назад + СНОВА1400 грн другое платье+ 59грн сбор+ 95грн пересылка денег! В конечном итоге я вывалила за все 3 118гринен!! Не хило, а?? Теперь десятому закажу - ЛОХОТРОН ЭТОТ ЧЕРТОВ БОНПРИКС, кидалово редкое!!
Заказала ДВЕ! вещи. Через месяц прислали одну, вторая будет через месяц, хотя на сайте она есть в наличии. Где она есть? В китайской деревне у дядюшки Кима? Или еще ее не вернул предыдущий клиент и не сдал в этот секонд-хенд? Меня терзают смутные сомнения, что это летнее платье я получу в октябре... наверное - ДОСВИДОС БОНПРИ! Больше никаких заказов!
ВЧЕРА СДЕЛАЛА ЗАКАЗ БРЮКИ 44Р, А СЕГОДНЯ ПРОЧИТАВ ОТЗЫВЫ ЗАКАЗЫВАТЬ НА РАЗМЕР БОЛЬШЕ, ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ 46. НЕВОЗМОЖНО. ПОЧЕМУ? ЗНАЧИТЬ БУДУТ РАСХОДЫ НА ВОЗВРАТ. ПРОШЛО 12 ЧАСОВ, ПОСЫЛКА ЕЩЕ НЕ В СБОРЕ. НЕ ПОНИМАЮ, ЗАЧЕМ СОЗДАВАТЬ СВОИМ КЛИЕНТАМ ПРОБЛЕМЫ. Я НАДЕЮСЬ МОЙ ВОПРОС РЕШИТСЯ, ЗА... Читать отзыв ВЧЕРА СДЕЛАЛА ЗАКАЗ БРЮКИ 44Р, А СЕГОДНЯ ПРОЧИТАВ ОТЗЫВЫ ЗАКАЗЫВАТЬ НА РАЗМЕР БОЛЬШЕ, ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ 46. НЕВОЗМОЖНО. ПОЧЕМУ? ЗНАЧИТЬ БУДУТ РАСХОДЫ НА ВОЗВРАТ. ПРОШЛО 12 ЧАСОВ, ПОСЫЛКА ЕЩЕ НЕ В СБОРЕ. НЕ ПОНИМАЮ, ЗАЧЕМ СОЗДАВАТЬ СВОИМ КЛИЕНТАМ ПРОБЛЕМЫ. Я НАДЕЮСЬ МОЙ ВОПРОС РЕШИТСЯ, ЗА 2 МЕСЯЦА У БОНПРИКС ТОВАРА ЗАКАЗАЛИ НА СУММУ 4ТЫСЯЧ
Первые впечатление были неплохие. Пока не столкнулась с необходимостью возврата. А теперь следите за руками: потеряно 59 грн. за доставку, с трех вещей - около 80 грн. за перевод денег, 35 грн. за обратную посылку во Львов. Итого, 174 грн. просто за право получить и вернуть вещи. Которые стоят на уровне распродажных цен в Манго! Мне еще повезло, в группе... Читать отзыв Первые впечатление были неплохие. Пока не столкнулась с необходимостью возврата. А теперь следите за руками: потеряно 59 грн. за доставку, с трех вещей - около 80 грн. за перевод денег, 35 грн. за обратную посылку во Львов. Итого, 174 грн. просто за право получить и вернуть вещи. Которые стоят на уровне распродажных цен в Манго! Мне еще повезло, в группе я узнала, что часто приходит брак или пересортица. То есть, заказываете вечернее платье, получаете трусы в горошек. Все это тоже нужно отправлять за свой счет. После большой волокиты - сканирования чеков и снимков брака, вам вернут деньги за почтовые расходы. Долго и неохотно. За перевод денег - нет. Дальше, по наивности я согласилась вместо денежного перевода получить всю суму на бонусный счет. Думала, так быстрее, и кроме того, не нужно будет платить повторно за перевод средств компании. В результате, начисления бонусов на счет я ждала месяц. А когда решила что-то за них заказать, то выяснилось, что оплачивать бонусами можно далеко не все. например, доставку нельзя. А это снова 59 грн. плюс за перевод средств от 18 до 28 грн, в зависимости от совести службы доставки. Одним словом, делается все, чтобы вы не могли полностью потратить деньги со счета и все время вкладывали новые средства. Тактика неразменного рубля. Кроме того, по неписанным правилам нельзя вытребовать деньги с бонусного счета в качестве перевода. На моих глазах только раз это удалось сделать, через общество защиты прав потребителей. И как вы понимаете, за перевод денег по почте тоже нужно заплатить процент. Вот думайте - оно вам надо?
Переглядала не один раз в неті одяг та взуття з "Бонпріксу".. читала також відгуки.. Для себе вирішила купувати речі вітчизняного виробника - вони якісні і доволі недорогі в порівнянні з цим "Бонпрі".. до того ж наші нетмагазини працюють дуже швидко - за пару днів річ уже в покупця! І ніхто не здирає ніяких зборів і щей пропонують безкоштовну пересилку. Я... Читать отзыв Переглядала не один раз в неті одяг та взуття з "Бонпріксу".. читала також відгуки.. Для себе вирішила купувати речі вітчизняного виробника - вони якісні і доволі недорогі в порівнянні з цим "Бонпрі".. до того ж наші нетмагазини працюють дуже швидко - за пару днів річ уже в покупця! І ніхто не здирає ніяких зборів і щей пропонують безкоштовну пересилку. Я хотіла замовити босоніжки в "Бонпрі", але на відгуки не зорієнтуєшся: одні розхвалюють, а інші дуже погано відгукуються про товар...і ходять чутки, що гарні відгуки пишуть самі працівники..
Получила почтовый перевод как и обещали в срок, выкупила посылку. Коврики "Мони" син-зел, отличное качество и красивый вид, вся семья заценила, легли в ванную. Поло мужское немного сыну велико, закажу меньше, качество понравилось. Пижама не мой фасон, это уже мой промах, возврат. Довольна.
17 марта я обратилась за консультацией к оператору Бонприкс и она мне" правильно" обьяснила как поступить, что я четко выполнила в течении 1 часа , как только пришла посылка я так же действовала по инструкции оператора, звонить оператору говорить, что посылка пришла, а перевод, еще нет . Долго обьясняла как правильно пишется моя сложная фамилия Титова , выговорив последние 26гр... Читать отзыв 17 марта я обратилась за консультацией к оператору Бонприкс и она мне" правильно" обьяснила как поступить, что я четко выполнила в течении 1 часа , как только пришла посылка я так же действовала по инструкции оператора, звонить оператору говорить, что посылка пришла, а перевод, еще нет . Долго обьясняла как правильно пишется моя сложная фамилия Титова , выговорив последние 26гр , мне сказали , что посылка может лежать на почте 18 дней , получите перевод добавите деньги и заберете, что и без ее консультации я знала . ЖДУ денег и новый заказ хочу уже осмотреть....Сразу отпишусь
Посылку с обменом ковриков доставили на почту, а перевода денег нет, по плану было получить перевод 1400, добавить 500 и получить посылку. ЖДУ ПЕРЕВОД. Посылку отправила на Львов и сделала новый заказ в один день 17 марта, получили во Львове 22 марта по доверенности, 31 пришла... Читать отзыв Посылку с обменом ковриков доставили на почту, а перевода денег нет, по плану было получить перевод 1400, добавить 500 и получить посылку. ЖДУ ПЕРЕВОД. Посылку отправила на Львов и сделала новый заказ в один день 17 марта, получили во Львове 22 марта по доверенности, 31 пришла смс, что получу перевод в течении 14 дней. НАПРЯГАЕТ ( коврики с Бельгии уже приехали, а деньги с Украины дойти не могут)
Заказывала коврики на кухню, прихожую, ванную. На кухню оставили 899гр, а остальные возврат, не легли в интерьер, качество понравилось и заказала другого цвета + пижаму+ поло на сумму 1935гр. А возврат денег с первой посылки 1400гр жду, пришла смс , в течении 2х недель пришлют перевод. Как получу, обязательно отпишу, и буду себя и своих близких баловать покупками БОНприкс. ... Читать отзыв Заказывала коврики на кухню, прихожую, ванную. На кухню оставили 899гр, а остальные возврат, не легли в интерьер, качество понравилось и заказала другого цвета + пижаму+ поло на сумму 1935гр. А возврат денег с первой посылки 1400гр жду, пришла смс , в течении 2х недель пришлют перевод. Как получу, обязательно отпишу, и буду себя и своих близких баловать покупками БОНприкс. НО я тоже недовольна переплатами за обмен товара, мне обходиться в 325гр
Вот несколько фото платьев из Бонпри - вот видно очень четко боковые швы: широкие полосы совсем не совпадают по рисунку. Это выглядит дешево и нелепо, я бы такое не одела...
На счет швов под микроскопом - это вы загнули! Когда-то заказала платье трикотаж, в полоску - была ошарашена швами - широкие полоски в швах не совпадают совсем, к тому-же слегка перекошеный крой и эти полосы идут не горизонтально! Этот дефект очень серьезный! На швах в тканях в полоску и клетку рисунок должен совмещаться... Платье я вернула, денег ждала 2 месяца,... Читать отзыв На счет швов под микроскопом - это вы загнули! Когда-то заказала платье трикотаж, в полоску - была ошарашена швами - широкие полоски в швах не совпадают совсем, к тому-же слегка перекошеный крой и эти полосы идут не горизонтально! Этот дефект очень серьезный! На швах в тканях в полоску и клетку рисунок должен совмещаться... Платье я вернула, денег ждала 2 месяца, потеряв при этом 60 гривен.
Замовила речі вперше. А каталог знайшла в почтовому ящику. Ждала, ждала.... тай жданки поїла! А тут : ВУАЛЯ - посилка! Не пройшло і повроку! Ха-ха... Я вже давно забула, що замовляла і які речі... А коли побачила ціну за посилку - мало не зомліла. Та пішли ви з нею подалі. Складається враження, що товар прислали із сусідньої галактики... Читать отзыв Замовила речі вперше. А каталог знайшла в почтовому ящику. Ждала, ждала.... тай жданки поїла! А тут : ВУАЛЯ - посилка! Не пройшло і повроку! Ха-ха... Я вже давно забула, що замовляла і які речі... А коли побачила ціну за посилку - мало не зомліла. Та пішли ви з нею подалі. Складається враження, що товар прислали із сусідньої галактики - ТРИ З ПОЛОВИНОЮ місяці ішла посилка. Сумно!
А это действительно не магазин, а форменая свалка! Это вы правильно заметили! Что касается того, что якобы "под бренд "бонпри" делают подделку" - не смешите меня! Этот бонприкс уже стал "притчей во языцех" -извесный, как низкосортный китайский ширпотреб, отшитый в подвалах. И тут вдруг этот ширпотреб еще и подделывают! А не много ли чести?
Присмотрела себе платье в бонпри - фасон хороший, и цвет, понравилось... но если бы не НО!! Платье (модель 97955595 ) цена его 900 гривен + 60 гривен доставка+55 грн пересылка денег... Итого - платье из полиестера - больше тысячи гривен!! По мне , жутко дорого! Прошвырнулась по другим сайтам - нашла за 422 гривни ИЗ ХЛОПКА!! Производства Украины!... Читать отзыв Присмотрела себе платье в бонпри - фасон хороший, и цвет, понравилось... но если бы не НО!! Платье (модель 97955595 ) цена его 900 гривен + 60 гривен доставка+55 грн пересылка денег... Итого - платье из полиестера - больше тысячи гривен!! По мне , жутко дорого! Прошвырнулась по другим сайтам - нашла за 422 гривни ИЗ ХЛОПКА!! Производства Украины! Деньги перечислять на карту, а это 1% и пересылка по тарифу укрпочты - ок. 13-15 гривен!!Так чего же еще надо!?? Если кого заинтересует - выложу фото платья - посмотрите!
Неискушенный непокупатель. (Украина, Київ)6 марта, 2016 год
УНЫЛЫЙ И ПЕЧАЛЬНЫЙ магаз одним словом... Цены высокие, плюс поборы и сборы, почта, упаковка, какие-то взносы... А придет товар - посмотришь и плюнешь... Ширпотреб ужасный. Вот многие скулят и жалуются, а все равно заказывают... А зачем? Игра в рулетку - мож, повезет? Или любопытство берет верх?
Акции для украинского филиала Bonprix,БД-это бесплатная доставка.Коды не суммируются,только 10% акция действует вместе с клубной 10% скидкой,получится в результате 20% скидка,но с платной доставкой.При заказе только по интернету,предварительно зарегистрировавшись,и получив клиентский номер.
Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View)5 марта, 2016 год
Подскажите,как разобраться и где можно узнать про хвосты в бп.Мне очень нравится парочка изделий,но цена в полторы тысячи гривен как то останавливая.Кроме 10%скидки по членство,как можно цену минимизировать?
Долгое время - целых 3 года пыталась как то примириться с этим онлайн-магазином. Сперва и вещи были неплохого качества, и цена приемлемая. Чем дальше шло время, тем хуже все становилось. Оплаты картами нет вообще, в итоге почта берет какие то сумасшедшие проценты за денежные переводы. Зачем мне это, спрашивается, почему не починить возможность оплачивать онлайн? Цены на товары жуткие, ладно... Читать отзыв Долгое время - целых 3 года пыталась как то примириться с этим онлайн-магазином. Сперва и вещи были неплохого качества, и цена приемлемая. Чем дальше шло время, тем хуже все становилось. Оплаты картами нет вообще, в итоге почта берет какие то сумасшедшие проценты за денежные переводы. Зачем мне это, спрашивается, почему не починить возможность оплачивать онлайн? Цены на товары жуткие, ладно бы они соответствовали качеству. Но нет - тряпки тряпками, как на базаре, только пошив неизвестно на кого. В последней посылке *модные брюки*, подходящие по всем параметрам, в талии оказались на 2 см выше пупка. Это что вообще, на кого шьется? Если такое носят в Европе, мне европейцев искренне жаль. Более того, возмутило отношение персонала. Нереально оставить правдивый отзыв о вещи. Отзыв редактируется как вздумается, оставляют только то, что сайт устраивает. Если вам не подходит моя оценка, просто не публикуйте, какое вы право имеете от моего имени публиковать то, что не я писала? Возмутительно, кошмар и ужас. За деньги, которые требует сайт, вы, дорогие дамы, найдете товары в сто раз лучше. Уважайте себя. Ассортимент в данной ценовой категории роскошный. На чем до сих пор бренд держится - не пойму. Возврат денег на днях пришел на 150 грн меньше. Почему? Поддержка молчит. Интересно, если бы я заказала ерунду, стоимостью в 120 грн, после возврата еще и должна бы осталась? Мораль: раньше был нормальный магазин для разнообразия, сейчас шлак на 101%.
Вещи гигантских размеров, даже если заказываешь на 4 размера меньше! Размерная сетка на сайте не соответствует! С возвратом геморой! Денег не дождешься обратно, а перешивать накладно и не выгодно. Цвет и качество изделия очень отличаются от тех, что на сайте или в каталоге. Ткани дешевые, мнутся. Все фасоны вещей какие-то широкие, даже для детей приходят футболки ну просто квадратные и... Читать отзыв Вещи гигантских размеров, даже если заказываешь на 4 размера меньше! Размерная сетка на сайте не соответствует! С возвратом геморой! Денег не дождешься обратно, а перешивать накладно и не выгодно. Цвет и качество изделия очень отличаются от тех, что на сайте или в каталоге. Ткани дешевые, мнутся. Все фасоны вещей какие-то широкие, даже для детей приходят футболки ну просто квадратные и короткие. Черт знает что! Больше я у бонприкса заказывать ничего не буду. Чепуха полнейшая и деньги на ветер.
Для жителей Казахстана сначала резко подняли цены вместе со cкачком доллара. А теперь потихоньку цены всё подымают и подымают. Этак Вы растеряете большую часть клиентов. Конкуренты не дремлют. Находка для полных. людей с нестандартной фигурой. жителей малых городов. где выбор не так велик. А так денег и времени уходит даже больше. ежели просто купить в магазине.
Сделала заказ по телефону, его приняли, озвучили итоговую суму заказа. Через пару часов я пересчитала сумму и у меня вышло на 200грн меньше нежели мне озвучил оператор. Я перезвонила в бонприкс, дабы выяснить в чем не состыковка и оператор мне сказал, что с моего номера клиента заказа не поступало (!!!) Я тут же оформила еще раз этот заказ, мне озвучили... Читать отзыв Сделала заказ по телефону, его приняли, озвучили итоговую суму заказа. Через пару часов я пересчитала сумму и у меня вышло на 200грн меньше нежели мне озвучил оператор. Я перезвонила в бонприкс, дабы выяснить в чем не состыковка и оператор мне сказал, что с моего номера клиента заказа не поступало (!!!) Я тут же оформила еще раз этот заказ, мне озвучили итоговую сумму и сказали ждать смс в течении трех недель. В конце ожидаемой третьей недели я перезвонила в бонприкс узнать как обстоят дела с моим заказом, на что получила ответ, что на мой номер клиента нет ни одного заказа!!! ТОВАРИЩИ ВЫ ЧТО ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ ТАК??? Вы понимаете что я считывала получить свои вещи именно в этот период? Вы понимаете что вы конкретно подводите своих клиентов!?! В Связи с этим я НЕКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БОНПРИКС!!!
Я выписала женские замшевые полусапожки артикул 93424495, сделанные в Китае, и скажу,что качество точно китайское, голенище тонюсенькое, а внутри то ли мех красили, то ли для прикола угольного порошка насыпали. Женщины не покупайте эту дрянь, а стоят с пересылкой 2700р. Я бы дешевле у своих предпринимателей купила!
Девочки , не связывайтесь с этим магазином сейчас ,т.к. деньги перестали возвращать даже через два месяца после отправки назад не подошедшего товара.Кормят только обещаниями . Будьте осторожны!
Уже 3 года покупаю товар в этом магазине. И себе, и детям. Рекомендую женский и детский трикотаж, постельное бельё( линон, фланель), джинсы, нижнее бельё. Не рекомендую обувь, мужские футболки, изделия из полиэстра. У меня не было проблем с магазином, были возвраты, деньги либо зачислялись на счёт, либо получала почтовый перевод. Очень много товаров беру по скидкам, такого качества по приемлемым... Читать отзыв Уже 3 года покупаю товар в этом магазине. И себе, и детям. Рекомендую женский и детский трикотаж, постельное бельё( линон, фланель), джинсы, нижнее бельё. Не рекомендую обувь, мужские футболки, изделия из полиэстра. У меня не было проблем с магазином, были возвраты, деньги либо зачислялись на счёт, либо получала почтовый перевод. Очень много товаров беру по скидкам, такого качества по приемлемым ценам в рознице не встречала. Я довольна, продолжаю оставаться покупательницей Бонпри.
Антонина Степановна Верьянова (Россия, Ростов-на-Дону)7 октября, 2015 год
Я,Верьянова Антонина Степановна,из Ростова на Дону,очень прошу анулировать мою подписку на журнал,так как вы не удосужились сказать мне цену этой подписки,я пенсионерка,инвалид 2 группы(онкология)мне едва хватает пенсии заплатить за квартиру и лекарства,кроме того,мне не нравятся ваши модели,я почитала отзывы,там сплошной негатив,я заплачу за журнал,который вы так экстренно выслали,а годовая подписка мне не по карману
Одежда от Bonprix Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее
Я -ЛОШАРА!!
"Супербыстрота доставки"
МАЙЯ МАРИУПОЛЬ
Не советую свзываться
Босоніжки
Про сукні і інші речі...
Майя Мариуполь
МАЙЯ МАРИУПОЛЬ
МАЙЯ МАРИУПОЛЬ
ПОКА ДОВОЛЬНА МАЙЯ МАРИУПОЛЬ
Добавлю:
Марка BODYFLIRT
Материал Верх: 90% вискоза, 10% полиамид
Длина 90 см (размер 38)
Длина мини
Цвет черный
ответ Валентине, сотруднице бонприкс
вот швы в изделиях от бонпри
ответ Валентине, сотруднице бонприкс
Можно пожаловаться на бонпри?
Ответ валентине
Что касается того, что якобы "под бренд "бонпри" делают подделку" - не смешите меня! Этот бонприкс уже стал "притчей во языцех" -извесный, как низкосортный китайский ширпотреб, отшитый в подвалах. И тут вдруг этот ширпотреб еще и подделывают! А не много ли чести?
Очень долго ждать
О выбраном платье.
НЕГАТИВНЫЙ!!!!
Акции с которыми можно экономить
Елена
Не рекомендую никому. Доказательства ниже.
Ужасный интернет магазин
Для казахстанцев в очередной раз подняли цены. печально.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Не высылают заказ!!!
покупайте с экономией
Отзыв на обувь
Девочки , не связывайтесь с этим магазином сейчас ,т.к. деньги перестали возвращать даже через два месяца после отправки назад не подошедшего товара.Кормят только обещаниями . Будьте осторожны!
3 года с Бонпри
об отзыве подписки