Бодо отзывы

Мастер-класс Карамели от Bodo

Елена (Украина, Київ) 20 марта, 2017 год

В нашей семье есть уже негласное правило - добавлять к каждому подарку впечатление от Bodo. Вот в очередной раз был повод - Новый год. Подарили маме подарки и сертификат Bodo. Мы выбрали 10 впечатлений, среди них было и впечатление "Карамельный мастер-класс для двоих". Немного потеплело, и мама предложила сходить на это впечатление и пригласила меня составить ей компанию. Этот мастер-класс... Читать отзыв В нашей семье есть уже негласное правило - добавлять к каждому подарку впечатление от Bodo. Вот в очередной раз был повод - Новый год. Подарили маме подарки и сертификат Bodo. Мы выбрали 10 впечатлений, среди них было и впечатление "Карамельный мастер-класс для двоих". Немного потеплело, и мама предложила сходить на это впечатление и пригласила меня составить ей компанию. Этот мастер-класс заинтересовал еще одного члена нашей семьи, поэтому мы оперативно заказали еще одно впечатление, чтобы сходить втроем. Спасибо сотрудникам Bodo, которые пошли навстречу, подсказали, как все сделать правильно, чтобы успеть активировать услугу к назначенному времени (мама уже на тот момент активировала свое впечатление). Эмоций было море, я даже не думала, что так понравится. Мы, как малые дети, лепили карамель, подбирали цвета, пробовали вкусные готовые конфеты, которыми нас угостили мастера. Эмоций было очень много! К сожалению, не запомнила имя и фамилию мастера, который проводил мастер-класс, но мы ей очень благодарны за такое веселое и сладкое времяпровождение. Спасибо Bodo и Карамельной мастерской за незабываемые впечатления!

1 согласен

Мастер-класс визажа

Павел (Украина, Київ) 20 марта, 2017 год

Купил жене в подарок. Давно хотела пойти на что-то подобное, но все не хватало времени и не могла решиться куда именно. Судя по словам жены - понравилось очень. Особенно то, что это индивидуальный мастер-класс, все внимание тебе. 2-2.5 часа пролетели очень быстро. Узнала много вещей о макияже. А еще очень понравилось то что вся используемая косметика была довольно качественны[ и... Читать отзыв Купил жене в подарок. Давно хотела пойти на что-то подобное, но все не хватало времени и не могла решиться куда именно. Судя по словам жены - понравилось очень. Особенно то, что это индивидуальный мастер-класс, все внимание тебе. 2-2.5 часа пролетели очень быстро. Узнала много вещей о макияже. А еще очень понравилось то что вся используемая косметика была довольно качественны[ и недешевых брендов.

1 согласен

Фітосауна

Гость (Украина, Київ) 20 марта, 2017 год

Отримала враження в подарунок від колег. Фітосауна та масаж дуже сподобалися. Приємний персонал. Рекомендую дане враження та сервіс бодо.

1 согласен

Прекрасная услуга

Гость (Украина, Київ) 20 марта, 2017 год

Спасибо большое за предоставленую услугу, что предлагаете всевозможные варианты выбора, это с одной стороны затрудняет задачу, но с другой - это отличная возможность самому себе выбрать подарок по душе!))) После посещения спа шоколад в салоне Золотой Хаммам я еще раз обратилась в этот салон и жду с нетерпением спа отдыха))

1 согласен

Курс экстремального вождения

Гость (Украина, Київ) 20 марта, 2017 год

Здравствуйте! Покупала в подарок курс экстремального вождения для мужа. Предварительно звонила, уточняла будет ли он интересный для человека с большим опытом вождения. Меня заверили, что да. В итоге потраченые деньги, время и бензин. Из 5-ти уроков два были просто катанием по городу. 5 часов простой езды по Киеву. Где тут экстремальное вождение? Если первый урок я еще пойму, может нужно... Читать отзыв Здравствуйте! Покупала в подарок курс экстремального вождения для мужа. Предварительно звонила, уточняла будет ли он интересный для человека с большим опытом вождения. Меня заверили, что да. В итоге потраченые деньги, время и бензин. Из 5-ти уроков два были просто катанием по городу. 5 часов простой езды по Киеву. Где тут экстремальное вождение? Если первый урок я еще пойму, может нужно было инструктору посмотреть как муж водит машину, но 2 часа не много ли для этого? Но последний урок зачем тогда? Но самое обидное не это, а то, что когда я оставила отзыв у них на сайте - он магическим образом исчез на следующий день! Как можно таким отзывам вообще верить? Осталась очень разочарована, хотя раньше часто покупала сертификаты и все было отлично. Но хорошо видимо только тогда когда хорошо.

Ответ представителя Бодо 21 марта, 2017 год

Катерина, добрый день. Большое спасибо за отзыв. Во-первых, приносим свои извинения за то, что впечатление не оправдало ваших надежд. Во-вторых, пролонгация с ответом была связана с тем, что мы проводили внутреннее расследование. Запросили подробный маршрут курса у инструктора. Первое занятие - это тестирование, есть маршрут который проходит частично по городу, частично по трассе. Необходимо для оценки навыков вождения клиента, выявление слабых сторон. Инструктор готовит программу для последующих занятий. Второе занятие - это руление, обучение правильно рулить. Третье - змейки.
Четвертое - торможение. На пятом занятии отработка и повторение пройденного, акцент на слабые стороны и прочие проработки - по желанию и вопросам клиента. То есть по сути 2 занятия проходят
действительно частично по городу и трассе. По словам нашего партнера занятия проходили нормально, клиент стал лучше управлять авто, в частности тормозить, рассчитывать траекторию движения,
правильно входить в повороты. Замечаний к инструктору во время занятий у вашего мужа не было. В-третьих, по вашему запросу была проведена работа с партнером, все ваши замечания взяты в работу и будут исправлены. Мы понимаем, что первое впечатление о курсе у вас сложилось негативное, к сожалению, исправить этого мы уже не можем. Еще раз приносим свои извинения. И надеемся, что мы вас еще сможем порадовать подарками-впечатлениями. Большое спасибо за отзыв!

Урок дайвінг на двох

Гость 19 марта, 2017 год

Отримавши в подарунок враження від "bodo" відвідали урок дайвінгу в "Аквапарк пляж" 13.03.2016р. Враження мега-позитивні. Дуже пощастило з інструктором. п. Ігор провів інструктаж інтригуюче та невимушено, завдяки чому занурення було легким та цікавим! Дякуємо "bodo" за чудові спогади та сервіс!!! Саша і Юля:)

1 согласен

Враження: Антистресовий масаж для двох, 16.03.17

Kate 19 марта, 2017 год

Відвідали Oriental Oko SPA на Дарвіна, 1. Привітна рецепція та англомовні масажистки (Таїланд? Балі? Філіпіни? - дізнаємось наступного разу). Звернули увагу, наскільки відрізняється масаж для чоловіка та жінки :) Шкода тільки, що думали півроку, щоб скористатись цією можливістю. Для годуючих мам - чудове полегшення стану шиї та попереку (при ношенні дитини вгою 8-10 кг це дуууже відчутно). Дякуємо, і повторимо!

1 согласен

Мистический Андреевский

Анна (Украина, Київ) 18 марта, 2017 год

Отзыв о Бодо по адресу Київ, пр-т Генерала Ватутина, 2-Т, ТРЦ "Sky Mall" Недавно ходили на вечернюю экскурсию. Масса положительных эмоций! Мистика, романтика, ненавязчивый юмор, интересная информация - за все это спасибо прекрасному экскурсоводу Алексею и конечно же бодо! Единственный минус - была очень большая группа, человек 40, а музей маленький, но это конечно только нюансы, они не испортили общее впечатление.

1 согласен

SPA-шоколад

Гость (Украина, Житомир) 18 марта, 2017 год

Добрый день! Если у вас трудности с выбором подарка девушке, женщине, то шоколадное обертывание - самое оно! Расслабляющая музыка, распаривание в хаммаме (была в "Золотом хаммаме", что на Антоновича (бывшая Боженко)), восхитительно пахнущий кофейный скраб и шоколад... А ты лежишь и наслаждаешься. Процедура и полезная: действительно питает кожу. Дома смотришь на своё тело и радуешься! Девушки и женщины! Эту процедуру... Читать отзыв Добрый день! Если у вас трудности с выбором подарка девушке, женщине, то шоколадное обертывание - самое оно! Расслабляющая музыка, распаривание в хаммаме (была в "Золотом хаммаме", что на Антоновича (бывшая Боженко)), восхитительно пахнущий кофейный скраб и шоколад... А ты лежишь и наслаждаешься. Процедура и полезная: действительно питает кожу. Дома смотришь на своё тело и радуешься! Девушки и женщины! Эту процедуру нужно планировать на вечер или перед свиданием, т.к. после неё чувствуешь приятную негу, хочется или отдыхать, или идти на свидание! Партнер будет в восторге от запаха шоколада, исходящего от Вас!

Мастер-класс штруделя для двоих

Гость 16 марта, 2017 год

Посетили мастер-класс для двоих по приготовлению штруделя. Остались довольны, приятная атмосфера в заведение. Пока штрудель выпекается, вам предлагают комплемент от заведения (любой напиток на ваш выбор). Ну а по оканчанию мастер-класса мы забрали красиво упакованные 2 штруделя по 1 кг и плюс три вида соуса. Рекомендуем.

1 согласен

скалодром

Гость (Украина, Київ) 15 марта, 2017 год

очень понравилось. Инструктор был очень хороший и все объяснял и повторял по много раз. Я была впервые на скалодроме и с первого раза у меня получилось залезть на верхушку благодаря тренеру :) мне подарили на день рождение это впечатление мои друзья, и я очень им за это благодарна с:

1 согласен

Відгук про смачне вино

Гость (Великобритания, Лондон) 15 марта, 2017 год

Сертифікат отримала від рідних на день народження, обрали вино та фондю) Все сподобалося, вино та фондю було смачним) Дякую вам за враженння))) Як завжди рекомендуємо всім!

1 согласен

Відгук про майстер-клас бариста

Наталя (Украина, Київ) 14 марта, 2017 год

Від враження отримала тільки найпозитивніші емоції! Чарівна Наталя - дійсно професіонал своєї справи - просто і доступно дасть відповідь на будь-яке питання щодо кави (при цьому вразила її дуже переконлива обізнаність з дотичних галузей - біології, географії, фізики, хімії...!). І коли такий багаж знань поєднується з палаючими очима - неможливо опиратися і не закохатися в каву ще раз - по-новому,... Читать отзыв Від враження отримала тільки найпозитивніші емоції! Чарівна Наталя - дійсно професіонал своєї справи - просто і доступно дасть відповідь на будь-яке питання щодо кави (при цьому вразила її дуже переконлива обізнаність з дотичних галузей - біології, географії, фізики, хімії...!). І коли такий багаж знань поєднується з палаючими очима - неможливо опиратися і не закохатися в каву ще раз - по-новому, свідоміше і палкіше) Цей подарунок повністю і навіть більше окуповує свою ціну. Дякую Вам за перфектну організацію, Наталі за знання і натхнення і, звісно, моєму дарувальнику за цю чудову можливість. Любителям кави дуже рекомендую!)

1 согласен

Отзыв урок фехтования

Гость (Украина, Харків) 14 марта, 2017 год

Остались очень довольны подарком- впечатлением от урока фехтования. Тренер Елена Александровна. Все на высоком уровне- встретили доброжелательно, рассказали-показали. Очень информативно для 1 занятия. Спасибо Бодо за впечатления и тренеру за внимание и мастерство! Рекомендую!

1 согласен

Отлично

Гость (Украина, Київ) 27 февраля, 2017 год

Суперподарок. Доволена мама. Кот просил ему купить)))

Шахрайство

Гость (Украина, Олексієво-Дружківка) 23 февраля, 2017 год

В серпні купила подарунковий сертифікат «Політ в аеродинамічній трубі» зі строком до 31.01.17. Оскільки активувати його можна протягом 6 місяців, при нагоді активували 22.12.16 і записалися на «політ» на 14.01.17. Менеджер довго пояснювала, що потрібно мати при собі. За 2 дні до дати повідомили, що «політ» відміняється, так як аеродинамічна труба при низькій температурі повітря не працюватиме, і взагалі взимку... Читать отзыв В серпні купила подарунковий сертифікат «Політ в аеродинамічній трубі» зі строком до 31.01.17. Оскільки активувати його можна протягом 6 місяців, при нагоді активували 22.12.16 і записалися на «політ» на 14.01.17. Менеджер довго пояснювала, що потрібно мати при собі. За 2 дні до дати повідомили, що «політ» відміняється, так як аеродинамічна труба при низькій температурі повітря не працюватиме, і взагалі взимку не працює! Я передзвонила і запитала, чи не пропаде сертифікат, у якого строк до кінця січня, на що мені відповіли: ні в якому разі, телефонуйте в кінці лютого і вас запишуть на березень, або квітень. 22.02.17 менеджер повідомила, що вибачте, але строк сертифікату вийшов, продовжити його або повернути гроші не можемо.
У мене питання. Чому мені продали сертифікат зі строком до 31.01.17, якщо скористатися цією послугою, як мені тільки сьогодні повідомили, можна було лише до листопада 2016, хоча на сайті вказано, що послуга – Актуальна весь рік? На самому сертифікаті і на сайті не вказано, що послуга працює до листопада. І чому, вчасно активований сертифікат в грудні перестав діяти? Послуга не була надана через технічні особливості, про які менеджери не тільки не повідомили, але й декілька разів брехали, заявляючи, що послугу нададуть пізніше. Хоча відповідь очевидна – я б могла повернути гроші.
Тому, купуючи подарунок-враження для друзів і близьких, враховуйте нюанси роботи цієї компанії.

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасные впечатления...

I-Do-Not-Care About-Anything (Украина, Кропивницький) 16 февраля, 2017 год

На свой день рождения 17 декабря получила в подарок эту коробку с сертификатом. В феврале этого месяца решила активировать карту и поехать в Киев (живу в Кировограде). Стерла код, проходила активацию, а мне говорят что мой сертификат использован...Я была в шоке! Начала выяснять, общалась с менеджерами 3 дня, мне говорят что какая-то девушка воспользовалась сертификатом без сертификата))))Как вам?Я спросила как... Читать отзыв На свой день рождения 17 декабря получила в подарок эту коробку с сертификатом. В феврале этого месяца решила активировать карту и поехать в Киев (живу в Кировограде). Стерла код, проходила активацию, а мне говорят что мой сертификат использован...Я была в шоке! Начала выяснять, общалась с менеджерами 3 дня, мне говорят что какая-то девушка воспользовалась сертификатом без сертификата))))Как вам?Я спросила как такое может быть? Мне ответили что она его "утеряла".. о на процедуры она попала. Менеджер сказал ее знают и приняли без сертификата. Девушка могла продать сертификат и сказать что потеряла. Как можно потерять такую коробку которую подарил любимый человек??? Человек который мне подарил этот сертификат- состоятельный и воровать бы он его явно не стал! И тем более подбирать на улице такие вещи)))К сожалению номера телефона этого человека у меня нет. Развели как могли, человек заплатил деньги, а подарил пусНа свой день рождения 17 декабря получила в подарок эту коробку с сертификатом. В феврале этого месяца решила активировать карту и поехать в Киев (живу в Кировограде). Стерла код, проходила активацию, а мне говорят что мой сертификат использован...Я была в шоке! Начала выяснять, общалась с менеджерами 3 дня, мне говорят что какая-то девушка воспользовалась сертификатом без сертификата))))Как вам?Я спросила как такое может быть? Мне ответили что она его "утеряла".. о на процедуры она попала. Менеджер сказал ее знают и приняли без сертификата. Девушка могла продать сертификат и сказать что потеряла. Как можно потерять такую коробку которую подарил любимый человек??? Человек который мне подарил этот сертификат- состоятельный и воровать бы он его явно не стал! И тем более подбирать на улице такие вещи)))К сожалению номера телефона этого человека у меня нет. Развели как могли, человек заплатил деньги, а подарил пустую коробку и море негативных эмоций!!!Никогда в жизни не буду пользоваться вашими услугами и людям не посоветую!

Ответ представителя Бодо 20 февраля, 2017 год

Евгения, здравствуйте. Спасибо за комментарий и простите за промедление с ответом - потребовалось время на выяснение всех вопросов. Мы прекрасно понимаем, что вы раздосадованы и возмущены, но причин негодовать и обвинять наш бренд, увы, у вас нет. В ходе внутреннего расследования мы выяснили, что подарок, который вам преподнесли на именины, был ранее утерян (украден). Изначально сертификат был куплен нашим клиентом Александром из Харькова в подарок жене, в дальнейшем она же и использовала сертификат. Да, у нас есть возможность посетить впечатление, если сертификат был утерян, но ранее его активировали. Каким образом подарок попал к дарителю, который поздравил вас с Днем рождения, мы не имеем понятия. Как ранее вы говорили, что сертификат в подарок вам был приобретен у некой Марии, а не у нас в магазине. Поэтому нести ответственность за купленный сертификат с рук, к сожалению, мы не можем, ведь не знаем его историю происхождения. В данной ситуации мы можем лишь посочувствовать, но вины нашей в столь нелицеприятной ситуации нет.

Ужасный сервис менеджеров компании!!!

Гость (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

Решила сделать сюрприз мужу – заказать подарок на bodo. И это было моей главной ошибкой. Сделала заказ, договорились о доставке через неделю непосредственно мужу. Через несколько дней я узнала, что его в этот день, возможно, не будет в офисе. Я решила изменить день доставки и получателя на себя. По договоренности мне его должны были привезти в пятницу до 14:00. Вот... Читать отзыв Решила сделать сюрприз мужу – заказать подарок на bodo. И это было моей главной ошибкой. Сделала заказ, договорились о доставке через неделю непосредственно мужу. Через несколько дней я узнала, что его в этот день, возможно, не будет в офисе. Я решила изменить день доставки и получателя на себя. По договоренности мне его должны были привезти в пятницу до 14:00. Вот уже после двух часов дня… я решаю позвонить им и уточнить, оказывается эти барышни изменили только адрес доставки и мне его должны привезти во вторник. После долгих выяснений мы пришли к выводу, что ошиблась менеджер и мне пообещали привезти подарок до 18:00. И вот 17:30 – ДОЖДАЛАСЬ! Думаю, фух, все хорошо, но, как я ошибалась - они в графе получатель указали моего мужа и курьер, подъехав к офису позвонил ему, сообщив о доставке от bodo. Как вы понимаете сюрприз испорчен, но и на этом мои приключения не прекратились. Курьер доставил не мой заказ! Ну, тут я уже реально не выдержала и у меня началась истерика… Логично, что доставку я вернула курьеру. Начались разбирательства с менеджерами, и мы сошлись на том, что мы отменяем доставку и я обдумаю, что мне больше подходит: сделать возврат или все же забрать заказ через несколько дней.

День 2. Утром в субботу я все же решила забрать деньги. Позвонила им с вопросом, как возможно это сделать. Мне пообещали выяснить этот момент и перезвонить. Так я прождала 40 мин. И так продолжалось около 1,5 часов. Только после 3-го моего звонка мне перезвонил менеджер и сказал, что мой заказ уже в пути и мне его доставят до 12:00. Вопрос: я же отменила доставку, вы адекватные? Окей, жду я эту коробку-несчастья, чтобы с ней поехать уже в офис. 12:02 – курьера нет. Звоню опять, выясняю что у них в системе указана доставка этого проклятого подарка на 05.02, то есть на воскресенье. Я понимаю, что очень и очень хочу проснуться от этого ужасного сна… Вдруг звонит курьер, что он только что получил заказ и будет у меня через час. Логично, что я отменяю доставку и еду лично в офис, у меня появляется огромное желание познакомиться с этими «одаренными» менеджерами bodo. Я очень рада, что мне хотя бы вернули деньги. Без компенсации морально ущерба и всей гадости, что они сделали.

Самое печально, что у них нету закрепления одного менеджера за клиентом, они все имеют доступ к моему заказу и каждый вносит правки, какие ему угодно. Я бы, возможно, еще поняла, если бы так тупил один человек, но не всем коллективом.

1 согласен

Ответ представителя Бодо 16 февраля, 2017 год

Добрый день. Во-первых, большое спасибо за ваш отзыв. Нам, и правда, важен фидбек от наших клиентов, дабы улучшить сервис и сделать наши подарки максимально удобными для вас. Во-вторых, приносим свои извинения за сложившуюся "ужасную" ситуацию: это далеко не норма для нашей компании, а вопиющий факт, но, к сожалению, такие ситуации случаются, хоть мы и стремимся их минимизировать и свести число к 0 . В-третьих, на данный момент за вами закреплен персональный менеджер - Ольга, об этом мы вас оповещали ранее. Искренне надеемся, что конфликт исчерпан, но, конечно же, понимаем, что "осадочек" остался, но верим, что презентованное вам впечатление сможет вас с мужем порадовать. Еще раз спасибо за отзыв! Яркого вам дня!

Бодо дякую молодці

Віктор (Украина, Київ) 30 января, 2017 год

Бодо дякую молодці , все добре,буду і далі з Вами працювати.

Достоинства:

5 ++++++++++++++++

Карамельный мастер-класс

Елена, г. Львов. (Исландия, Reykjavík) 24 января, 2017 год

Дочке подарили коробку впечатлений от Бодо. Она выбрала карамельный мастер-класс. Мы зарегистрировались, нам перезвонили из фирмы Бодо и определили дату нашего впечатления.
Карамельный мастер-класс проходил в г. Львове, по ул. Староеврейской,13. Дочка очень-очень довольна! Я сначала хотела оставить её и пойти по своим делам, но этот карамельный мастер-класс меня просто заворожил. Это настолько интересно!!!
Отдельно хочется поблагодарить девочку, которая... Читать отзыв Дочке подарили коробку впечатлений от Бодо. Она выбрала карамельный мастер-класс. Мы зарегистрировались, нам перезвонили из фирмы Бодо и определили дату нашего впечатления.
Карамельный мастер-класс проходил в г. Львове, по ул. Староеврейской,13. Дочка очень-очень довольна! Я сначала хотела оставить её и пойти по своим делам, но этот карамельный мастер-класс меня просто заворожил. Это настолько интересно!!!
Отдельно хочется поблагодарить девочку, которая его проводила. Её зовут Тамара. Она - умничка! Очень деликатная, ненавязчивая, прекрасно знающая своё дело! Спасибо, Тамарочка!
Это получился настоящий праздник. Всем советуем Бодо!!!

Достоинства:

Чёткая организация, минимум хлопот.

Недостатки:

Нет минусов.

дуже класно, ввічливо та швидко, дякую

Катерина (Украина, Київ) 2 января, 2017 год

Отзыв о Бодо по адресу Київ, ул. Боженко, 86 Я вже невперше коритсуюся цим інтернетем-магазином і ще жодного разу не було проблем з подаруночками. Та навіть сьогодні, коли я сама стала отримувачем презенту і захотіла відразу використатит послугу, усе бло добре. Не знаю, чи працювала контора вчора, але сьогодні мені вже о 10 відповило чемно то записалаи на спа. Дякую усім, хто робит наше життя, а саме пошуки подарунків... Читать отзыв Я вже невперше коритсуюся цим інтернетем-магазином і ще жодного разу не було проблем з подаруночками. Та навіть сьогодні, коли я сама стала отримувачем презенту і захотіла відразу використатит послугу, усе бло добре. Не знаю, чи працювала контора вчора, але сьогодні мені вже о 10 відповило чемно то записалаи на спа. Дякую усім, хто робит наше життя, а саме пошуки подарунків легшою та веселішой справою. Я ьа мої друзі задоволені.
ПС: а що з вашою рекламою? Жодного разу не бачила, все направді так некреативно?

Идеальный подарок)

Ксения (Украина, Бровари) 29 декабря, 2016 год

Моя палочка - выручалочка - Бодо))) Сама дарила раз 7, и мне дарили раза 3 или 4. Летом с парнем ходили на водные лыжи, недавно в итальянский ресторан. Так крутооооо))
А на подарок людям, которым не знаешь что подарить - самое оно. Пусть сами выбирают и голову ломают

Достоинства:

- Можно выбрать любую услугу с сайта и пойти куда давно хотел
- Можно воспользоваться в течении полугода!
- Нереально крутые массажи!!!!!?!
- Мне удобно забирать подарки на ЛЫБЕДСКой)))

дегустация вин на двоих-круто!

Гость (Украина) 23 апреля, 2016 год

Впечатление - дегустацию вин на двоих - подарили дети. 21 апреля посетили винный клуб "28". Сомелье-кавист Евгений очень профессионально и грамотно провел презентацию белого вина. Молодец!!! Понравилось очень! Познавательно и приятно. Очень довольны!!! В планах - дегустация розового вина. Советуем всем так же провести вечер!

1 согласен 1 не согласен

Не привітний персонал у салонах)

Гость (Украина) 15 апреля, 2016 год

Отзыв о Бодо по адресу Київ, просп. Григоренко, 39В Песонал Бодо привітний, а от коли телефонують із салону,де має проходити процедура, вони говорять грубо, і типу "До нас потрібно записуватись за 3 місяці і т.д. ви що думали, раз і записались", це дуже не сподобалось.Була на продедурі пілінг для тіла) все сподобалось,все класно, АЛЕ...
після виходу запропонували чай, я була не одна,мене чекав... Читать отзыв Песонал Бодо привітний, а от коли телефонують із салону,де має проходити процедура, вони говорять грубо, і типу "До нас потрібно записуватись за 3 місяці і т.д. ви що думали, раз і записались", це дуже не сподобалось.Була на продедурі пілінг для тіла) все сподобалось,все класно, АЛЕ...
після виходу запропонували чай, я була не одна,мене чекав хлопець, тому (за додаткову ціну) можна було б ще запропонувати чашечку чаю і для хлопця) а так вийшло не зручно і погано і з сторони персоналу. Врахуйте це будь ласка.

1 не согласен

Отаратительное отношение к клиентам

Гость (Украина) 3 апреля, 2016 год

Мне был подарен сертификат на поездку на снегоходе, сейчас воспользоваться услугой невозможно, замена на другую услугу меня не интересует. Деньги вернуть возможно только тому кто заказывал сертификат. Никто из менеджеров внятно не смог мне объяснить причину отказа в возврате денег мне как владелецу сертификата

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Бодо 18 июля, 2018 год

Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Согласно закону Украины «О защите прав потребителей», возврат средств производится только при наличии чека, выданного покупателю. По имени в otzyvua.net мы не смогли вас идентифицировать, поэтому просим прислать ваши контакты на [email protected]. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

Очень навязчивый персонал!

Алена (Украина) 14 марта, 2016 год

Пользовалась услугой несколько раз очень давно и с этого времени мне не перестают звонить менеджеры бодо в любое удобное для них время, будь то раннее утро или вечер! Я уже просила несколько раз вычеркнуть меня из списка этих прозвонов, но навязчивые звонки не прекращаются!!!! Единственное чего ваши менеджеры добились своими звонками- это то, что больше никогда и ничего у вас... Читать отзыв Пользовалась услугой несколько раз очень давно и с этого времени мне не перестают звонить менеджеры бодо в любое удобное для них время, будь то раннее утро или вечер! Я уже просила несколько раз вычеркнуть меня из списка этих прозвонов, но навязчивые звонки не прекращаются!!!! Единственное чего ваши менеджеры добились своими звонками- это то, что больше никогда и ничего у вас я заказывать не буду и также порекомендую делать моим друзьям! Примите меры и уважайте своих клиентов!

6 согласны

Ответ представителя Бодо 18 июля, 2018 год

Алена, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы приняли решение минимизировать количество телефонных звонков. Теперь оператор звонит, только чтобы напомнить вам об услуге, и после - спросить о том, как все прошло. Это помогает нам контролировать качество предоставляемых услуг.

Хорошая компания

Сергей Лис (Украина, Одеса) 19 декабря, 2015 год

Всегда отличные идеи подарков! Не кидают,все четко

Нудні та нав язливі оператори.

Гость (Украина, Київ) 15 декабря, 2015 год

Ну дуже нав язливі.Оформлення замовлення зробила з сайту швидко, а дівчинка, що мені перетелефонувала розмовляла 12 хв. Ну, дуже нудно. Забагато не потрібних питань, типу для анкети та додаткові послуги, як на допиті. Відбиває все бажання, щось замовляти.

4 согласны

Ответ представителя Бодо 18 июля, 2018 год

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы приняли решение минимизировать количество телефонных звонков. Теперь оператор звонит, только чтобы напомнить вам об услуге, и после - спросить о том, как все прошло. Это помогает нам контролировать качество предоставляемых услуг.

Навязчивый сервис

Гость (Украина, Київ) 19 ноября, 2015 год

Подарками Bodo пользовалась три раза (в качестве дарителя), всё в порядке с организацией. Но сервис оооочень навязчивый. Девочки-менеджеры звонят через несколько месяцев, причем в рабочее время, говоришь, что неудобно говорить или неинтересно предложение, спрашивают, когда перезвонить. Скидки, конечно, хорошо, но не стоит так навязывать свои услуги. Люди сами знают, что, когда и кому подарить. Да и самим менеджерам "холодные" звонки... Читать отзыв Подарками Bodo пользовалась три раза (в качестве дарителя), всё в порядке с организацией. Но сервис оооочень навязчивый. Девочки-менеджеры звонят через несколько месяцев, причем в рабочее время, говоришь, что неудобно говорить или неинтересно предложение, спрашивают, когда перезвонить. Скидки, конечно, хорошо, но не стоит так навязывать свои услуги. Люди сами знают, что, когда и кому подарить. Да и самим менеджерам "холодные" звонки явно не по душе. Пожалуйста, пересмотрите такое ведение деятельности, иначе это просто отталкивает.

3 согласны

Ответ представителя Бодо 18 июля, 2018 год

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы приняли решение минимизировать количество телефонных звонков. Теперь оператор звонит, только чтобы напомнить вам об услуге, и после - спросить о том, как все прошло. Это помогает нам контролировать качество предоставляемых услуг.