BlaBlaCar отзывы клиентов / страница 4

Публікація поїздки

Володимир 4 сентября, 2024 год

Добрий день ! Намагався опублікувати поїздку, витратив багато часу, а підтвердити телефон так і не вдалося. Все погано ! Жахливо, що багато хто має надію, але через таку роботу додатку, поїхати нормально не має можливості.

Достоинства:

Плюсів немає, одні мінуси

1 согласен Показать 1 ответ

Автобус не прибув

Гость 2 сентября, 2024 год

Забронював місце на рейсовому Автобусі, оплатив поїздку, тому що по другому ніяк🤬 приїхав майже за пів години до вказаного часу і чекав ще годину після! Ніякого автобуса не було! Додаток став абсолютно комерційний і не зручний! З самого початку дуже часто користувався послугами блаблакар і рекомендував всім знайомим! На разі сам не користуюсь та нікому не раджу!!!

Достоинства:

Немає!

Недостатки:

Одні мінуси!!! Плюси зникли зовсім!

Відгук негативний

Ірина 31 августа, 2024 год

0.08.24 був придбан квиток Київ- Краматорськ на 20.50. Водій поїхав не дочекавшись мене. Зателофонував водій десь о 20 годині,я сказала що їду,ми проговорили о котрій годині він відправляеться. В 20.30 я була на платформі,а він поїхав вже. На гарячій лініі не відповідають!!!! Квиток коштувам 1300 гривень. Кошти мені ніхто не повернув. Я посеред ночі залишилась сама на вокзалі,без грошей,у чужому... Читать отзыв

0.08.24 був придбан квиток Київ- Краматорськ на 20.50. Водій поїхав не дочекавшись мене. Зателофонував водій десь о 20 годині,я сказала що їду,ми проговорили о котрій годині він відправляеться. В 20.30 я була на платформі,а він поїхав вже. На гарячій лініі не відповідають!!!! Квиток коштувам 1300 гривень. Кошти мені ніхто не повернув. Я посеред ночі залишилась сама на вокзалі,без грошей,у чужому місті. Як можна так ставитись до людей???

Достоинства:

Ні яких плюсів

Недостатки:

Водій поїхав і гроші ніхто не повернув за квиток.

Жахливий перевізник

Інна 31 августа, 2024 год

Поїздка жахлива. Їхали зі Львова до Катовіце рейсом Харків- Прага 29.08.2024 р. По- перше, автобус спізнився на годину. По-друге, ми не змогли зайняти місця, вказані у квитках, бо виявилося, що на одні й ті ж самі 2 місця квитки продано чотирьом людям. По-третє, нас привезли на зовсім інший автовокзал. У квитку вказано автовокзал Петра Скарги,1, а привезли на Садову, 5.... Читать отзыв Поїздка жахлива. Їхали зі Львова до Катовіце рейсом Харків- Прага 29.08.2024 р. По- перше, автобус спізнився на годину. По-друге, ми не змогли зайняти місця, вказані у квитках, бо виявилося, що на одні й ті ж самі 2 місця квитки продано чотирьом людям. По-третє, нас привезли на зовсім інший автовокзал. У квитку вказано автовокзал Петра Скарги,1, а привезли на Садову, 5. Водії щиро здивувалися і сказали, що уявлення не мають про той автовокзал, який указаний у квитку.

Бельці -Ужгород перевізник Колос

Василь 29 августа, 2024 год

Не раджу цим автобусом їздити,водії обнагліли 25.08 24 дружина їхала з Яремче до Мукачева ,по перше комфорт у бусі з 10 балів 2,по друге до такої степені обнагліли що у неї була сумка-багаж вагою 10кг,то сказали доплачувати 50гр,за платити 560гр за дорогу,оминайте таких перевізників!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Багато

Приймук Н.В. Не користуйтесь

Олександра 27 августа, 2024 год

25 серпня 2024 року забронювала поїздку через Блаблакар.
Їхала зі Львова до Червонограда. Водій на ходу зачиняв двері, хамив пасажирам, кондиціонер не увімкнув. В мікроавтобусі їхав його товариш без місця, який голосно говорив по телефону всі 1.5 години дороги. На зауваження не реагував.
Відгук про цю поїздку Блаблакар на своєму сайті розташувати не дозволяє.
Категорично не рекомендую... Читать отзыв 25 серпня 2024 року забронювала поїздку через Блаблакар.

Їхала зі Львова до Червонограда. Водій на ходу зачиняв двері, хамив пасажирам, кондиціонер не увімкнув. В мікроавтобусі їхав його товариш без місця, який голосно говорив по телефону всі 1.5 години дороги. На зауваження не реагував.

Відгук про цю поїздку Блаблакар на своєму сайті розташувати не дозволяє.

Категорично не рекомендую цього перевізника

Достоинства:

Немає плюсів.

Недостатки:

Кондиціонер не працював. Водій хамив, зачиняв двері на ходу, коли ще пасажири не сіли, посадив до буса ліву людину без місця.

Жахливий перевізник!

Гість 27 августа, 2024 год

Водій автобусу сірий MAN 2747 неймовірний хам! Не довіз до місця призначення! Не дозволяв зайняти заброньовані місця! Всю дорогу в автобусі рашомовний реп!
Де ви набираєте водіїв? В колоніях?
Більше НІКОЛИ!!!! не поїду вашими автобусами і нікому не пораджу!

BlaBlaCar ,,Днепр-Рахов,,26.08.2024

Дмитрий 26 августа, 2024 год

Незачто ставить даже одну звезду,условия ужасные , ехать 23 часа,про пересадку никто не говорил.У людей одинаковы билеты, ПОЛ АВТОБУСА СТОЯЧИХ. Люди бронируйте билеты за две недели а получают вот это

Достоинства:

Отсутсвуют

Недостатки:

Перевозчик

Найгірший перевізник!!!

Гость 25 августа, 2024 год

Не раджу ні в якому випадку!!!
Купили квиток з Варшави в Київ. У Львові розсадили всіх пасажирів по маршрутках. При купівлі білетів про пересадку не попереджають.
Перевізника можна назвати шахраєм!!!!

Найгірша поїздка за все моє життя

Марія 20 августа, 2024 год

В жару 31 градус кондиціонер не працював,в автобусі не було чим дихати.
Вайфай який вказаний був при покупці білета не працював.В Львові на жарі повторюсь з неробочими кондиціонерами чекали на пересадку інших пасажирів з іншого автобуса більше 2 -годин.Автобуси не зручні мало місця.Єдиний + це водій який забирав нас на пересадці на Тернопіль дуже ввічливий

Відгук про Колос В.А.

Тетяна 16 августа, 2024 год

Напишу відгук про Колос В.А. Рейс Липки-Ужгород якого нікому не рекомендую, скасовує поіздку за год. До відʼїзду . Нам 5 людей з дітьми було важко знайти нову поїздку за такий короткий час .

Недостатки:

Жахливий водій

Займаються здирництвом

Mykola 9 августа, 2024 год

Квиток коштує 200 грн, комісія блаблакара 120 грн разом 320.
Інформація про автомобілі не достовірна. Купуєш не більше двох на задньому сидінні а потрапляєш в забитий смердючий бус, де тобі на голову хтось сідає і кладе речі. Ціна не відповідає рекламі. Поскаржитись нема куди. Куди дивиться антимонопольна служба. Чи платять вони податки

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Усе

1 согласен Показать 1 ответ

Це не сайт а дно

Роман 8 августа, 2024 год

Пасажир без підтвердженого профілю , фотографій , документів може виписувати хто зна що. А водій має тих неадекватів возити за свої гроші. А те що знімають кошти за бронювання це взагалі жесть

Недостатки:

Як можна брати до уваги відгук людини без профіля ?! З такими цінами як ставить блаблакар нехай їздять самі

Порушення прав споживачів!!!

Гость 2 августа, 2024 год

Відповісти
Re: [BlaBlaCar] - Це просто порушення прав споживачів!!!!
Снежана Латышева
2 серпня 2024, 16:37:24
Цей лист адаптовано під ваш екран.
Показати оригінал.
Я в шоці з Вашої роботи!
Кажу Вам :
Порушення прав споживачів через Ваш сервіс купівлі квитків!
1) час відправлення та час прибуття не співпадає з заявленим постачальником послуг!
2) не надали місця що ми сплатили на... Читать отзыв Відповісти

Re: [BlaBlaCar] - Це просто порушення прав споживачів!!!!
Снежана Латышева
2 серпня 2024, 16:37:24

Цей лист адаптовано під ваш екран.
Показати оригінал.
Я в шоці з Вашої роботи!
Кажу Вам :
Порушення прав споживачів через Ваш сервіс купівлі квитків!
1) час відправлення та час прибуття не співпадає з заявленим постачальником послуг!
2) не надали місця що ми сплатили на конкретний автобус в квитках !
3) за цю ціну що сплатили та вказували при замовлені мав бути кондиціонер та розетки ! Ми за це сплатили!!!!
4) хамське відношення водія !
5) зіпсований настрій та враження від відпустки через те що довелось сваритись за місце з іншими пасажирами!!!!
6) не кваліфікований персонал,водій їхав по навігатору + зламані сидіння!!!!
7) маршрут з пересадками ,хоча було заявлено прямий!!!!
ТА ПОЧУЙТЕ ВДЕ МЕНЕ ,ВОНИ БЕРУТЬ КОШТИ ЗА Знущання ФАКТИЧНЕ НАД ЛЮДЬМИ!!! ШКОДА ,ДУЖЕ ШКОДА ЩО НЕ БУЛО БІЛЕТІВ НА Ж/Д ! З ТАКИМ ЗВОРОТНІМ ЗВ'ЯЗКОМ ТА СЕРВІСОМ ЖОДНОГО РАЗУ НЕ ЗВЕРНУСЬ І БУДУ АНТИРЕКЛАМУВАТИ ВСЮДИ!!!!
30 липня 2024, 16:55:47, від "BlaBlaSupport Team" < [email protected] >:

BlaBlaCar
Повідомлення від BlaBlaCar
Добрий день, Сніжано!

Дякуємо, що написали нам. Будь ласка, розкажіть детальніше про проблему. В чому полягає Ваше питання?

Заздалегідь дякуємо за відповідь.

З повагою,
Daria - BlaBlaCar

BlaBlaCar
Завантажити застосунок | Довідковий центр
Ви отримали цього листа від Товариства з обмеженою відповідальністю «І-Тревелс», ідентифікаційний код: 35389109, юридична адреса: 03056, вулиця Польова 21, місто Київ, Україна, оскільки ви користуєтеся сервісами BlaBlaCar. Умови користування дивіться тут.

Щоб отримати детальнішу інформацію щодо використання ваших персональних даних, ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності.

BlaBlaCar
[W76W91-LYD2P]
Відповісти
Переслати

Показать 1 ответ

Шкода, що не прочитала тут відгуки раніше!!!

Гость 27 июля, 2024 год

17.07 купувала прямий квиток Житомир-Краматорськ (жодного слова про пересадку до оплати). Далі пізно ввечері змінили час виїзду, але навіть в той час автобус не приїхав, жодного дзвінка від водія про спізнення чи відміну! Зачекавши ПІВТОРИ години у вказаному місці НАПРОСИЛАСЬ в інший рейсовий автобус до Києва!
Далі чекала ще дві години на вокзалі незнаючи чи буде наступний "заброньований диспетчером"автобус! Вказано... Читать отзыв 17.07 купувала прямий квиток Житомир-Краматорськ (жодного слова про пересадку до оплати). Далі пізно ввечері змінили час виїзду, але навіть в той час автобус не приїхав, жодного дзвінка від водія про спізнення чи відміну! Зачекавши ПІВТОРИ години у вказаному місці НАПРОСИЛАСЬ в інший рейсовий автобус до Києва!

Далі чекала ще дві години на вокзалі незнаючи чи буде наступний "заброньований диспетчером"автобус! Вказано було, що є кондиціонер, але що з ним, що з відкритими вікнами - ОДНАКОВО тече піт по спині і ногам,бо спека +38!!! Під Павлоградом дізнаюсь, що буде ще одна пересадка в Покровську! Да ви ЗНУЩАЄТЕСЬ?!?!?!

І це ще не кінець! В Краматорську ЩЕ одна пересадка, щоб доїхати до автовокзалу, до якого залишилось 2км!!! При чому висаджували мене з криками, або ви виходите зараз тут, або їдете в Константинівку!

І це я вже мовчу, що диспетчер невірно вказала моє прізвище, про помилку я їй сказала, але все залишилось без змін!

А ще доки чекала в Житомирі автобус, що не з'явився телефонувала на гарячу лінію вказану у квитку, виявилось, що мого білету навіть НЕМАЄ в базі!!! Що тоді мені скинула диспетчер???

Скарга на бла бла кар

Ернест 26 июля, 2024 год

Повний лохотрон
Планували поїздку зі Львова у Хмельницький на 4.08. Нам необхідно було 6 квитків (3 дорослих та 3 дитячі). На сайті вільних місць було 20, але чомусь купувати можна було лише по одному квитку. Почали оформлювати. Змогли купити лише 3 на дорослих.( Гроші списали одразу по 500 грн. за квиток) На дітей не могли купити. Одразу зателефонували... Читать отзыв Повний лохотрон
Планували поїздку зі Львова у Хмельницький на 4.08. Нам необхідно було 6 квитків (3 дорослих та 3 дитячі). На сайті вільних місць було 20, але чомусь купувати можна було лише по одному квитку. Почали оформлювати. Змогли купити лише 3 на дорослих.( Гроші списали одразу по 500 грн. за квиток) На дітей не могли купити. Одразу зателефонували перевізнику, говоримо, не можемо купити квитки на дітей. Відповів, можете замовити на пряму у нас. Ок, давайте, бо без дітей не поїдемо. Через деякий час телефонує, каже, вибачте, квитків немає, система не обновилась! Робіть повернення, вам усе відшкодують. Насправді повернули лише 300грн. з квитка, тобто 600 грн. з трьох квитків зняли за сервісний збір!!! Провина бла бла кар, бо не оновив дані, а гроші взяли з нас. Перевізник перекидає на бла бла кар, каже, я до цих грошей ніякого відношення не маю. Нехай вони вам повертають.

1 согласен Показать 1 ответ

Лохотрон, а не служба.

Ульяна Білашевська 24 июля, 2024 год

Одні негативні емоції. Передам досвід усім кому зможу. Не служба, а лохотрон. Мала дуже термінову поїздку з Хмельницького в Харків і по часу дуже не встигла. До Хмельницького добиралась з дитиною старшою вночі з сіл на таксі, а це майже 1500 грн., бо на сайті були вказані кілька рейсів з Хмельницького в Київ, а там пересадка. Рейси були в 1й... Читать отзыв Одні негативні емоції. Передам досвід усім кому зможу. Не служба, а лохотрон. Мала дуже термінову поїздку з Хмельницького в Харків і по часу дуже не встигла. До Хмельницького добиралась з дитиною старшою вночі з сіл на таксі, а це майже 1500 грн., бо на сайті були вказані кілька рейсів з Хмельницького в Київ, а там пересадка. Рейси були в 1й ночі і в 1,год.10хв. з Автовокзалу-1, вказано де стоять... Але квитки взяти не могла, бо технічний збій писало. Прилетіли ми на той вокзал, а автобусів тих нема, райси, як час надійшов просто анолювались. Слідуючий був аж в 2, 35. Нам було дуже впритик, але на пересадку ще встигала. Подумала і купила два квитка. Контакт перевізника висвітлився лише коли кошти були сплачені. Дзвонила за тим номером до 2ї ночі. Під'їхав якийсь автобус в 2й ночі на Київ, місць було мало. І тут, о чудо, взяв слухавку водій автобуса мого і весело повідомив, що запізнюється більше ніж на дві години. Ну тобто мені і сенсу їхати вже не було ним, бо я тоді не встигала на пересадку і туди, куди спішила. Кажу тому водію, що повертаю квитки і що мінус два пасажира в нього в Хмельницькому. Автобусу який вже від'їзджав з вокзалу кидаюсь в колеса і прошусь хоч стоячи, аби взяв. Взяв. Оплатила ще раз дорогу. А ті квитки сайт повернути ще півгодини не давав бо знову технічний збій. Маю скрін. Повернула нарешті. Дивлюсь, що питання по поверненню коштів вирішуються аж на протязі 10 днів, хоча ж тут питання в взяла квиток і повернула в менше ніж годині часу. Заяву на повернення квитків в БлаБлакарі переписувала два рази. Третього числа крайній раз. Мені більше двадцяти днів розказували, що перевізник їм не дає відповіді. В інтернеті знайшла контакти перевізника. Ледве знайшла відповідальну особу. Перевізник мені скидає скрін, де вказанно, що вони БлаБлаКару ще тиждень назад дали відповідь повернути нам кошти. Скидаю цю відповідь БлаБлаКару на пошту і дзвоню на гарячу лінію. Де вимагаю пояснень, де кажу, що напишу їм негативних коментарів, якщо не повернуть кошти, на що мені замість вибачень нахамили і сказали, що їм нічого наші негативні відгуки не портять, так що можу собі з ними гуляти лісом. Коштів нема. Я в шоці. Такої наглості я ще не зустрічала. Ну що ж. Тоді хай розбирається служба захисту споживачів і суд.

Кошти не повертають за послугу яку не отримуєш

Гость 24 июля, 2024 год

Як тільки оплатили поїздку блаблакар , зразу ж водій скасував поїздку.
Кошти ніхто не повернув.
Одним словом просто кинули.
Таке враження , що навмисне розміщується оголошення і як тільки проходить оплата на сайт комісії за послуги - усе скасовується....
Не рекомендую.
Краще у спільнотах фейсбук шукати перевізників .

Кошти не повертають за послугу яку не отримуєш

Гость 24 июля, 2024 год

Як тільки оплатили поїздку блаблакар , зразу ж водій скасував поїздку.
Кошти ніхто не повернув.
Одним словом просто кинули.
Таке враження , що спеціально розміщується оголошення і як тільки проходить оплата на сайт комісії за послуги - усе скасовується....
Не рекомендую.
Краще у спільнотах фейсбук шукати перевізників .

Компанія фортуна люкс сервіс.

Гость 23 июля, 2024 год

Їхали з дітьми на Харків.Умови дуже погані.Водій хамі грубіян.Нікому не рекомендую.Хотілося б щоб водіїв брали хоча б із зачатками совісті.

Фортуна Люкс - мошенники!

Гость 22 июля, 2024 год

Забронировала и оплатила билет Кременчуг - Умань 17-го июля, дата поездки 21-е июля! Насторожило то, что даже за день до поездки никто не связался со мной и не сообщили номер автобуса! Как результат рейса небыло, деньги никто не вернул! Потраченные деньги и нервы!(

Orion bus- шахрайська система

Maia 20 июля, 2024 год

Не рекомендую покупать, да и вообще пользоваться этим сервисом. Покупала билет Николаев - Одесса, как оказалось ,такого рейса на указаное время, в электронном билете не существует 🤬и касса фактическая никакого отношения к этим билетам не имеет( Деньги соответственно ушли кому то безвозвратно

Достоинства:

Их нет

Кидалово по-одесски

Татьяна 18 июля, 2024 год

Это- контора аферистов и мошенников, меня случайно закинуло на их сайт( как это получается не пойму!), была уверена, что это сайт регулярных рейсов, поняла ошибку, когда пришло подтверждение на почту, тут же отменила бронь в течении получаса, сообщила банку, позвонила на гор.линию, результат- тупо отобрали 500 грн. на ровном месте(видимо, понесли «большие» убытки!!!), бандюки с большой дороги😡

Фортуна-Люкс-Сервіс

Олена 17 июля, 2024 год

Це не просто жахливий сервіс- це реальне шахрайство. Поїздка була скасована коли я і інші пасажири вже були перед автобусом. Водій був незадоволений ціною, яку ми заплатили на BlaBlaCar, і одразу після скасування запропонував нам поїхати на 200 грн з людини дорожче. Що робити пасажирам? Всі жінки! десь шукати нового перевізника?! Всі погоджуються бо треба їхати. Маршрутка стара, ремені безпеки... Читать отзыв Це не просто жахливий сервіс- це реальне шахрайство. Поїздка була скасована коли я і інші пасажири вже були перед автобусом. Водій був незадоволений ціною, яку ми заплатили на BlaBlaCar, і одразу після скасування запропонував нам поїхати на 200 грн з людини дорожче. Що робити пасажирам? Всі жінки! десь шукати нового перевізника?! Всі погоджуються бо треба їхати. Маршрутка стара, ремені безпеки відсутні, водій весь час розмовляє телефоном... На в кінці просто грубиянив у відкриту, на питання де кінцева зупинка і КОЛИ, відповідає що я тут сервіс вам не обіцяв і не маю нічого казати... Занавєс((( тричі подумайте купувати у них поїздку

Зніміть ці автобуси взагалі з рейсів

Гость 16 июля, 2024 год

Автобуси не комфортабельні,ми їхали в жару ,кондиціонери не працюють,ледве їхав цей автобус,це ж довгі перевезення......Взагалі не рекомендую!!!

Недостатки:

Одни минуси

Дно перевізник

Гость 13 июля, 2024 год

Готуйтесь! що можуть перекинути якомусь партнеру перевізнику, а в дорозі виявиться , що він не доїде до потрібного місця так 30км і то твої проблеми як у Кракові добратись.

Недостатки:

Компанія сама

Чересчур много контроля администрации сайта.

Максим 9 июля, 2024 год

Не одно сообщение водителю не прошло вашу модерацию. Что за тотальный контроль? Я что не могу оговорить условия поездки без вашего надзора? Тогда добавьте возможность связаться с водителем до поездки! Испоганили сервис!

Мошенническая контора

Евгений 7 июля, 2024 год

Забронировал поездку с Запорожья в Одессу. Все поездки с предоплатой. Деваться было не куда. Заплатил 1150 гр. Машина не приехала. Обвинила меня что я отменил поездку. Водитель Журавлёва а.и..