Name: Начинаю думать что надо подобрать другой супермаркет для ежедневных покупок!
Item: BILLA
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 30 ноября, 2017 год 765 просмотров

Сегодня была мягко сказать расстроена визитом в супермаркет! Пройдя на кассу взяла товар на ценники которого было акция/объявление что при покупке данного товара дают+ 1 наклейку спросила у кассира она мне ответила нет такой акции со злобой. Я спросила почему тогда в зале висит на ценнике на что она мне начала в лицо тыкать какой-то букажкой на которой было что то непонятно начеркано от руки и уже повышенным голосом говорить мне "где тут написано этот товар? Не на писано значит нет!" После чего я спросила где администратор на что она сначала ничего не отвечала а просто игнорировать начала (это вообще меня убило) когда она поняла что я не уйду она просто махнул мне рукой и сказала там. За стойкой администратора небыло никого и я сначала ждала администратора потом общалась с охранником (охранник хотя бы нормальный) после писала жалобу в книгу жалоб но аднимистратор так и не появился!!! И я просто ушла! Очень нравилось ходить за покупками в этот супермаркет особенно после обновления но уже не первый раз сталкиваюсь с хамством работникав! Задумываясь о том что буду ходить в Новус хоть там и хуже магазин зато обслуживание нормальное и никто не ведет себя так! Интересно для сотрудников магазина есть какие то стандарты обслуживания?? Билла на Гришка3

Достоинства:

Хороший дизайн и расположение

Недостатки:

Хамское отношение сотрудников магазина!!! Не соответствие информации в зале с действительностью!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

BILLA
Все отзывы

1.6 5

596 отзывов / 133024 просмотра

Все отзывы

BILLA

Billa — сеть супермаркетов, развиваемая немецкой компанией REWE Group. По собственным данным, REWE Group — 4-я по величине торговая компания в Европе, насчитывает более 13 тысяч торговых площадок, 300 тыс. сотрудников и имеет годовой оборот более €45 млрд.
Сеть супермаркетов Billa осуществляет свою деятельность на территории 10 европейских стран: Австрия,... подробнее

Продовольственные супермаркеты Сеть супермаркетов

Продовольственные супермаркеты