Item: Beeline / Билайн
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 22 ноября, 2012 год 1498 просмотров

После использования так называемой "бесплатной" ТВ приставкой в течении 3 месяцов, я отказался от услуги интернет телевидения и ждал когда у меня заберут тв приставкуя. спустя 2 месяца мне пришло смс уведомление, что у меня задолженность за использование тв приставки в размере 500 рублей! позвонив в калл-центр, как и везде, я кроме заученных фраз ничего не услышал! (почему им в таком случае не использовать автоответчик??) Оказывается, сотрудник который мне устанавливал оборудование, забыл мне сообщить, что не пользуясь интернет ТВ, "бесплатная" приставка стала платной! А на вопрос почему меня ранее не извещали о задолженности, мне ответили, что таковы особенности системы рассылки уведомлений! в итоге я ничего не смог решить в свою пользу, они не могут удержать с сотрудника, не сказавшего мне об особенностях данной услуги, эти деньги!Зато, мне пообещали, что его накажут! (в чем я сомневаюсь). Хуже того, мне пригразили СУДОМ, если я не оплачу задолженность!
После всего этого у меня сложилось стойкое убеждение, что компания билайн, это сборище мошейников, которые сначала ждут когда у тебя образуется задолженность перед ними, и только после этого начинают уведомлять, что у вас есть платная услуга, за которую вы должны им денег! В данном случае, я буду отдавать 500 рублей просто за воздух! обидно!
12 согласны

Комментарии к отзыву

сергей 30 декабря, 2012 год

Для этого их (работников ) так учат , с Вас 500 с меня 500 еще с 1000000 по 500 - карман полный , и работать не надо .За500 в суд подавать никто не будет.

Ответить

Beeline / Билайн
Все отзывы

1.6 5

428 отзывов / 76830 просмотров

Все отзывы

Beeline / Билайн

Билайн (Beeline) — торговая марка российской компании «Вымпел-Коммуникации», под которой она оказывает услуги сотовой (GSM и UMTS) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «Билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения («Билайн» ТВ и «Мобильное ТВ»).
«Билайн» — самый дорогой бренд России по версии Interbrand. Бренд «Билайн» — один... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи