Интернет-магазин Bonanza отзывы

Заказала фрезер для маникюра.

Ирина 26 октября, 2019 год

Заказала фрезер для маникюра, хотела установить фрезу, не смогла по причине того, что тюльпан не открывается. На мои вопросы о проблеме менеджеры ответили:вы утопили патрон. ОТПРАВЛЯЙТЕ ОБРАТНО, УСТРАНИМ. НО ПЕРЕСЫЛКА ЗА ваш счёт. Этот сервис мне не нравиться. Можно делать пересылку безконечно и безрезультатно. Нет руководства по установке фрезы в аппарат

Маникюр для себя в домашних условиях

Юлия 24 октября, 2019 год

Решила делать себе маникюр дома,долго пересматривала разные сайты, и все таки остановилась на этом.Позвонила, чтобы проконсультироваться,потому что я новичок и к сожалению пока ничего толком не понимаю что нужно. Менеджер оказалась очень приятной, сразу же подсказала, что у них есть стартовые наборы со скидкой,как раз для таких как я

Достоинства:

качество и обслуживание

Супер фрезер

Наталья 22 октября, 2019 год

Заказала фрезер, сомневалась в его качестве, но менеджер меня убедила его купить, говорит что не пожалеете выбрав его. Я согласилась , в итоге я безумно рада, что прислушалась к девушке. Супер мощный, удобный, тихий, и еще есть охлаждение ручки. Фоточку прилагаю, если сомневаетесь в выборе, возьмите его. Не пожалеете

Лампа супер

Елена 14 октября, 2019 год

Зашла на сайт, выбор ламп огромный... не значат на какой остановиться. Позвонила в магазин, сказала какую лампу хотелось бы, белую красивую и мощную что б сушила все лаки и гели. Менеджер сьузила мой выбор, я выбрала Sun X. Лампой довольна, все как я хотела. А главное цена, какая приятная!!! Очень понравилась, что не втюхивают дорогой товар, а качественный. За... Читать отзыв Зашла на сайт, выбор ламп огромный... не значат на какой остановиться. Позвонила в магазин, сказала какую лампу хотелось бы, белую красивую и мощную что б сушила все лаки и гели. Менеджер сьузила мой выбор, я выбрала Sun X. Лампой довольна, все как я хотела. А главное цена, какая приятная!!! Очень понравилась, что не втюхивают дорогой товар, а качественный. За лампу отдала 385 грн, а она аж на 54w. Так что, советую однозначно!

Магазин понравился, проблема решена

Настя 14 октября, 2019 год

Заказала лампу в красном цвете, прислали в розовом. Оставила ее, но не много растроилась.. Сообщила магазину что прислали лампу не в том цвете, думала скажут "ну извините, Вы же ее забрали уже с почты" Но нет, на удивление извинились, и предложили заменить на красную, а самое главное оплатить пересылку!!! Я была приятно удивлена, но не стала менять, т. к. уезжала... Читать отзыв Заказала лампу в красном цвете, прислали в розовом. Оставила ее, но не много растроилась.. Сообщила магазину что прислали лампу не в том цвете, думала скажут "ну извините, Вы же ее забрали уже с почты" Но нет, на удивление извинились, и предложили заменить на красную, а самое главное оплатить пересылку!!! Я была приятно удивлена, но не стала менять, т. к. уезжала за границу. Короче говоря, если появится проблема, они ее решат!!

Достоинства:

быстро реагируют на возникшие проблемы

Недостатки:

человеческий фактор

Отличный магазин, гель лаки OXXI

Мария 6 октября, 2019 год

Повелась на хорошую акцию гель-лаков Oxxi, набор 5+1. Стоимость одного гель - лака получается 112 грн., очень приятная цена, если сравнивать с другими магазинами. Текстура лаков достаточно густая, удобно наносится, не растекаются и палитра цветов довольно большая. Пигментация отличная, не полосят. Цена и качество привлекательное! Рекомендую к покупке!)
Также хочу выразить благодарность магазину, упаковано всё отлично, получила на следующий... Читать отзыв Повелась на хорошую акцию гель-лаков Oxxi, набор 5+1. Стоимость одного гель - лака получается 112 грн., очень приятная цена, если сравнивать с другими магазинами. Текстура лаков достаточно густая, удобно наносится, не растекаются и палитра цветов довольно большая. Пигментация отличная, не полосят. Цена и качество привлекательное! Рекомендую к покупке!)
Также хочу выразить благодарность магазину, упаковано всё отлично, получила на следующий день!

Достоинства:

Большой ассортимент товара
Дешевая цена
Вежливые консультанты

Недостатки:

Нет

Лучший магазин по материалам

Лиза 25 сентября, 2019 год

Уже более трех лет покупаю все для работы в этом магазине и всегда довольна их работой. Ооооочень быстрая доставка, на следующий день уже получаю на отделении. Заказ всегда хорошо упакован, даже когда то праймер разбился по дороге а я на почте не открыла и обнаружила эту беду дома, ребята за свой счет дослали новый. Чего я даже не ожидала. Всем... Читать отзыв Уже более трех лет покупаю все для работы в этом магазине и всегда довольна их работой. Ооооочень быстрая доставка, на следующий день уже получаю на отделении. Заказ всегда хорошо упакован, даже когда то праймер разбился по дороге а я на почте не открыла и обнаружила эту беду дома, ребята за свой счет дослали новый. Чего я даже не ожидала. Всем рекомендую!

Достоинства:

Дешевая цена
Быстрая доставка
Хорошая консультация
Большой выбор необходимого

Недостатки:

Не обнаружила

Скинули левый трек

Гость 3 сентября, 2019 год

Остались очень неприятные впечатления, оплату сделала в понедельник до 14 часов, так как хотела что бы в этот же день отправили, что мне и пообещали, на следующий день я перезвонила и спросила почему мне не отправили товар, еа что мне сказали что они обрабатывают заказы в первую очередь что поступили в выходной день и моих денег они не видели, после... Читать отзыв Остались очень неприятные впечатления, оплату сделала в понедельник до 14 часов, так как хотела что бы в этот же день отправили, что мне и пообещали, на следующий день я перезвонила и спросила почему мне не отправили товар, еа что мне сказали что они обрабатывают заказы в первую очередь что поступили в выходной день и моих денег они не видели, после выяснений они пообещали отправить этим же днем и вечером скинули мне смс от бонанзы ттн, которую даже не принесли на новую почту, мой заказ мне так и не отправили, хотя я говорила что это критично , лжецы и обманщики!!!! Не советую ....

Ответ представителя Интернет-магазин Bonanza 25 сентября, 2019 год

Здравствуйте, отвечаем по пунктам:
1. После того как Вы оплачиваете, мы просим всех клиентов сообщать о своей оплате, многие платежи приходят без опознавательных знаков и невозможно идентифицировать платеж. По всей видимости такая ситуация произошла и с Вашей оплатой. После Вашего звонка оплату идентифицировали и поставили Ваш заказ на отправку.
2. В тот же день Вы получили смс от нас с номером ТТН Новой почты. Это значит, что мы отправили Ваш заказ. По всей видимости Вы сразу же открыли сайт Новой почты и начали проверять когда посылка прийдет к Вам, обнаружили информацию, что посылка даже не поступила на новую почту и решили, что мы обманщики и негодяи, но это не так.
Вот как все происходит: в тот момент когда Вы получаете от нас смс с номером ттн, посылка находится на нашем складе и в кабинете новой почты печатается стикер на посылку, при его печати формируется номер ттн и автоматически Вам отправляется смс с этим номером, но по факту посылка еще у нас. Потом вечером все заказы попадают на отделение новой почты и только на следующий день новая почта регистрирует их в своей базе данных и Вы сможете отслеживать свой заказ на их сайте. Не зная всю специфику работы Новой почты Вы ошибочно решили, что Вас хотят обмануть. Уверены, что Вы получили свой заказ.

Не связывайтесь с этим магазином.

Гость 28 августа, 2019 год

Заказала сухожар,100 раз спросила про сертификат соответствия! В итоге вложили какую-то писульку с непонятной печатью,номер сертификата в едином реестре не отбивается! Комменты удаляются! С почты посылку забирал муж,я бы эту хрень в жизни не забрала бы!

Ответ представителя Интернет-магазин Bonanza 25 сентября, 2019 год

Добрый день, Ваш отзыв не соответствует действительности, все сухожаровые шкафы, которые имеются у нас в продаже, сертифицированы в Украине, сертификат вкладывается в посылку при отправке. Если Вас что-то не устроило, Вы могли вернуть товар в течении 14 дней.

купувала витяжку

Наталія 28 августа, 2019 год

Товаром залишилась задоволена. Все добре упакували. Витяжка зручна, добре втягує . Роботою сайту також залишилась задоволена. Буду замовляти ще)))

Классный магазин!!

Алена 16 августа, 2019 год

Случайно нашла этот сайт и очень довольна!!! Огромное спасибо за быструю доставку, отличный сервис и отличное качество продукции!! Случился небольшой казус, пришла не та модель ножниц, по телефону горячей линии сотрудник оперативно решил вопрос в течение нескольких минут, предложив или за счет компании вернуть товар на замену или вернуть разницу суммы на карту, выбрав возврат средств, сумма возвращена через несколько... Читать отзыв Случайно нашла этот сайт и очень довольна!!! Огромное спасибо за быструю доставку, отличный сервис и отличное качество продукции!! Случился небольшой казус, пришла не та модель ножниц, по телефону горячей линии сотрудник оперативно решил вопрос в течение нескольких минут, предложив или за счет компании вернуть товар на замену или вернуть разницу суммы на карту, выбрав возврат средств, сумма возвращена через несколько минут. Спасибо большое очень довольна и рекомендую сайт!

Люблю этот магазинчик

Ирина 7 августа, 2019 год

Заказала себе снова лампу Sunone, очень хорошая лампа, лёгкая, со сьемным дном. Не зря эта модель - безупречная классика. Ребята уже в который раз сработали безупречно.

Супер магазин!!!!))

Анита 26 июля, 2019 год

Большое спасибо магазину! Долго искала стронг 210 по хорошей цене! Фрезер замечательный, всё быстро пришло, хорошо упаковано, всё работает))) Осталась на 1000 000 % довольна))))

Достоинства:

хорошая цена
быстрая доставка
гарантия

Недостатки:

нет

Замовляла вперше і не шкодую

Мирослава 22 июля, 2019 год

Замовлення робила вперше на цьому сайті, але покупкою задоволена. Купувала набір KODI "Sun Max" - класний і все збігається з замовленням. Менеджер - супер. Замовлення отримала на наступний день. Рекомендую.

Достоинства:

швидка доставка
гарна консультація
чудові ціни

Недостатки:

не знайшла

Постоянный клиент магазина

Елена 17 июля, 2019 год

Часто заказываю в этом магазине косметику так как сама мастер маникюра. Технику тоже заказывала. Брала лампу и фрезер. В фрезере (strong 90) через пол года работы появились шумы в ручке. Отправила по гарантии на тестирование. За доставку платил магазин, мне ее бесплатно почистили, проблему устранили, ждала неделю. В общем сервисом довольна, всегда сюда возвращаюсь за покупками.

заказывала стартовый набор

Светуля 12 июля, 2019 год

оформила на сайте заказ, менеджер перезвонила, все уточнила. даже помогла разобраться, что после чего мазать))) на лампу дали гарантию. оплачивала наложкой, все проверила на почте, прислали целое, рабочее! единственное что не понравилось заказ делала в пятницу после обеда, а отправили только в понедельник так как они по выходным не отправляют. но в целом сервисом и покупкой довольна, буду еще заказывать!

Достоинства:

есть наложка
менеджер помогла разобраться в стартовом наборе

Недостатки:

не отправляют по субботам, пришлось ждать отправку в понедельник

Покупка фрезера Marathone 3

Кристина 9 июля, 2019 год

Спасибо больше этому магазину. Все понравилось и фрезер и обслуживание. Однозначно рекомендую Бонанзу. Долго выбирала где купить фрезер Marathone 3 так как на эту модель много подделок! Читала описание, отзывы, и этот магазин вызвал доверие. Понравилось,что все подробно описано, отвечаете открыто и на все вопросы. Гарантия есть, и не только на бумаге. Девочки - Менеджеры просто чудо, они покажут, на... Читать отзыв Спасибо больше этому магазину. Все понравилось и фрезер и обслуживание. Однозначно рекомендую Бонанзу. Долго выбирала где купить фрезер Marathone 3 так как на эту модель много подделок! Читала описание, отзывы, и этот магазин вызвал доверие. Понравилось,что все подробно описано, отвечаете открыто и на все вопросы. Гарантия есть, и не только на бумаге. Девочки - Менеджеры просто чудо, они покажут, на вопросы ответят, и посоветуют, если в чем-то сомневаетесь. Всем советую! Если боитесь попасть на подделку или плохое качество то лучше покупайте в этом интернет-магазине.

Замечательный магазин

Анастасия 6 июля, 2019 год

Я оооооочень довольна осталась покупкой и обслуживанием в этом магазине, заказала себе все оборудование для старта, лампу+фрезер+сухожар и вытяжку. На все гарантия не менее года. Все очень хорошо упаковано. Выпросила даже скидку на большой заказ, сделали -10%, правда не сразу, узнавали у руководства. Уже на следующий день все было у меня. Всем рекомендую этих ребят!

Достоинства:

Быстрая доставка
Наличие товара
Низкая цена
Гарантия

Недостатки:

не обнаружила

Удачная покупка

Оля 5 июля, 2019 год

Сделала заказ в пт, а в сб он уже был у меня) Заказывала
фрезер для себя, доставка очень быстрая! Гарантийный талон лежал а коробке с фрезером, что очень порадовало! Фрезер замечательный, работает все исправно!) Обязательно буду ещё заказывать в этом магазине, спасибо!)

Хороший сервис и товар

Ирина 3 июля, 2019 год

Здравствуйте! На прошлой неделе получила посылку от этого магазина с гелями,гель-лаками,расходниками и лампой Sun 7 в том числе!Лампа понравилась,качество супер,дают гарантию пол года! Менеджеры все вопросы и различные ньюансы решают оперативно! Осталась всем довольна! Буду заказывать ещё!

Достоинства:

Быстро отправляют
Менеджеры все уточнили
Товаром довольна

Недостатки:

Не нашла

Классный магазинчик

Вика 28 июня, 2019 год

Мне нравится этот магазин, покупаю у них товары уже несколько лет и очень довольна. Цены всегда самые низкие, перестала даже мониторить перед покупкой на других сайтах. Недавно купила новый фрезер Marathon 3 все супер. С виду все оригинальное. Посмотрела пару обзоров как отличить оригинал, вроде все ок. Работает нормально. Выписали гарантию год на ручку и два на блок. В общем... Читать отзыв Мне нравится этот магазин, покупаю у них товары уже несколько лет и очень довольна. Цены всегда самые низкие, перестала даже мониторить перед покупкой на других сайтах. Недавно купила новый фрезер Marathon 3 все супер. С виду все оригинальное. Посмотрела пару обзоров как отличить оригинал, вроде все ок. Работает нормально. Выписали гарантию год на ручку и два на блок. В общем как всегда один позитив.

Недобросовестное отношение

Наталья 31 мая, 2019 год

Не могу сказать ничего хорошего. Мне прислали битую и бракованную уф лампочку. Позвонила на контактный номер. Попросили прислать фото на Вайбер. Отправила . Реакции никакой. 9826_thumb.jpg[/img]

Ответ представителя Интернет-магазин Bonanza 28 июня, 2019 год

Добрый день. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы никогда не отправляем битый или не исправный товар, все товары проверяются перед отправкой. Скорее всего ее повредили при транспортировке на Новой почте. Мы всегда просим клиентов внимательно проверять товар при получении и в случае замечаний к товарному виду, просто отказаться от посылки и сообщить нам. В любом случае мы всегда идем на встречу клиенту, если Ваш вопрос по прежнему не решен. Обратитесь к нам еще раз.

Хороший сайт. Очень довольна

Елена 27 марта, 2019 год

Спасибо большое за быструю доставку. Менеджеры приятные и подскажут некоторые моменты.

Заказала стерилизатор UVC LED 59S. Проверила - работает, сам дизайн очень красивый, компактный. Всё как на сайте на картинке. При включении говорящий дисплей.))) Короче, довольна, спасибо!!!

Отличное качество

Ирина 27 февраля, 2019 год

Заказала стерилизатор,получила очень быстро(наложкой).Я очень довольна.Была приятно удивлена мне дали гарантийный талон,так как на других сайтах мне никто не давал гарантии.Мне все понравилось.

Достоинства:

Быстро,качественно и с гарантией

Недостатки:

Нет

Обманутый покупатель

Марина 21 февраля, 2019 год

Прочитала отзывы и не смогла молчать. Я думала я одна такая. В ответах представитель заявил, что возможна оплата наложенным платежом, но это не так. При заказе аппарата для маникюра мне прислали номер карты и сказали, что вышлют заказ сразу после оплаты. Так и вышло. Отправка, действительно, быстрая. Как и доставка, но аппарат поддельный. Стоило только раскрыть блок... Это ужас.... Читать отзыв Прочитала отзывы и не смогла молчать. Я думала я одна такая. В ответах представитель заявил, что возможна оплата наложенным платежом, но это не так. При заказе аппарата для маникюра мне прислали номер карты и сказали, что вышлют заказ сразу после оплаты. Так и вышло. Отправка, действительно, быстрая. Как и доставка, но аппарат поддельный. Стоило только раскрыть блок... Это ужас. Ощущение, что собирали сами. Какая там "Корея". Хотя я предварительно спрашивала на сайте оригинал ли это. Там до сих пор этот вопрос висит. Не рекомендую связываться с лжеоригинальными аппаратами этого магазина.

Ответ представителя Интернет-магазин Bonanza 28 июня, 2019 год

Добрый день, Марина. Очень жаль, что Вы остались не довольны покупкой. Для нас удовлетворенность клиентов - это самое главное.
По Вашей ситуации:
- у нас всегда есть возможность заказать товар наложенным платежем, то-есть только после осмотра на отделении компании перевозчика Вы принимаете решение оплачивать товар или отказаться от покупки. Проверить это очень просто, просто звоните по любому телефону на сайте и любой менеджер это подтвердит.
- в случае если Вы выбрали вариант оплаты банковской картой по предоплате (такой вариант более выгодный для клиента), и Вам не понравился товар, Вы имеете право согласно закона Украины вернуть товар в течении 14 дней с момента приобретения в надлежащем товарном виде и без следов использования. Это право мы всегда предоставляем нашим клиентам.
- по поводу оригинальности товара: мы не производители и не импортер-дистрибьютор, мы магазин который продает огромное количество товаров, в частности фрезеров для маникюра, мы декларируем ту информацию которую нам дает поставщик продукции. Если у Вас есть сомнения по поводу информации которая предоставлена, Вы можете или не покупать товар или же совершив покупку, просто его вернуть. Это Ваше право и оно у Вас есть.

Хороший сайт с большим ассортиментом

Наталия 9 декабря, 2018 год

Здравствуйте. Я как начинающий специалист, очень довольна, что мне удалось найти именно этот сайт. Возникли трудности с подбором лампы, когда связалась с консультантом, девушка посоветовала лампу SUN One 48, и уже как 8 месяцев она идеально работает на моем столе=) Покупку получила быстро, через день после оформления заказа. Сейчас подбираю в свой "маникюрный салон" фрезер, конечно заказывать его буду в... Читать отзыв Здравствуйте. Я как начинающий специалист, очень довольна, что мне удалось найти именно этот сайт. Возникли трудности с подбором лампы, когда связалась с консультантом, девушка посоветовала лампу SUN One 48, и уже как 8 месяцев она идеально работает на моем столе=) Покупку получила быстро, через день после оформления заказа. Сейчас подбираю в свой "маникюрный салон" фрезер, конечно заказывать его буду в проверенном месте - интернет-магазине Bonanza.

Достоинства:

1. Сайт очень удобный, товары разбиты по разделам.
2. Приветливый персонал.
3. Быстрая доставка.

Недостатки:

Я их не увидела.

Сплошной обман

обманутый клиент (Украина) 31 октября, 2018 год

Заказала фрезер марафон 3, как никак , а 3200 грн.
гарантийный талон не вложили (хотя говорили, что гарантия год)
фрезер сломался через 2 недели. позвонила на сайт, а мне сказали, что я у них ничего не заказывала . хотите быть обманутыми, вам сюда

Недостатки:

фрезер - подделка. быстро сломался. чинить отказались

Ответ представителя Интернет-магазин Bonanza 19 ноября, 2018 год

Здравствуйте. Сплошная ложь. Вы скорее всего у нас ничего не заказывали! К данному фрезеру идет грантия на 12 месяцев. И мы всегда выполняем свои обязательства. Показать 1 ответ

Обманщики!

Елена (Украина) 19 сентября, 2018 год

На сайте https://beauty-bonanza.com.ua/katalog/frezeri-dlya-manikyura/frezer-strong-210 представлен аппарат для маникюра со сборкой "Южная Корея" и заявлен, как оригинал. На самом деле китайская подделка, хотя стоит как оригинал! Сволочи, удаляют комментарии недовольных, обманутых покупателей!

Достоинства:

Если хотите купить подделку - вам СЮДА

Недостатки:

Обманывают, нагло. Обходите стороной этот "магазин"

Ответ представителя Интернет-магазин Bonanza 19 ноября, 2018 год

Здравствуйте, зачем Вы пишите не правду? Мы никогда, никого не обманываем. Если Вы преобретали фрезер у нас и он Вам по каким-то причинам не понравился или Вы считаете его "подделкой", Вы имеете право вернуть его в течении 14 дней и получить средства обратно согласно закона Украины. В любом случае, любой клиент может заказать фрезер наложенным платежем и осмотреть товар на месте, в случае если он его не устраивает, то можно просто отказаться от него на месте. Показать 2 ответа