Name: 15 лет в пустую!!!
Item: База Автозвука
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Шостка Отзыв написан 6 декабря, 2016 год 1290 просмотров

Заказ №789798.УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!15 лет на рынке,а работать с людьми так и не научились!Сделал заказ 25 ноября вечером,перезвонили на следующий день ближе к обеду.Оплату решил произвести заранее,координаты скинули,сказалм отправка будет 28 числа.Оплатил заказ,оператор перезвонил и подтвердил получение денег!Заказ отправили в итоге 30 числа.Пришел забирать товар 2 числа и на "Новой почте"мне сказали,что товар пришел наложенным платежом и пока отправитель не отменит наложку-мне товар не отдадут!Пришлось опять звонить и ссориться с менеджерами(как мне сказали,что просто не успели отметить-товар "очень быстро отправили"(с субботы по среду-это у них очень быстро!)Просидев на складе около часа,я все таки забрал заказ.НО это еще НЕ ВСЕ!Регистратор оказался с трещиной на дисплее!Опять пришлось звонить в магазин,сказали,чтобы отправил и сообщил им номер ТТН.Так я и сделал на следующее утро 3 числа.Перезвонил менеджеру 6 числа,чтобы уточнить на какой же все таки стадии находится товар?Менеджер сообщила,что,по всей видимости ранее,менеджер не полностью или не точно записал цифры и она не может мне сообщить где товар!Пришлось идти на склад"Новой почты" и писать заявление,чтобы уточнить подробности!ОКАЗЫВАЕТСЯ,что товар был получен сотрудником данного магазина(Бондарчуком Дмитрием Владимировичем)еще вчера.Девушка предложила ждать,когда,возможно,кто-то изволит мне перезвонить!Даже и предположить не могу,чем и когда все это закончится!ЁВЫВОД:КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ!15 лет на рынке ничего не значат!ИМ НАПЛЕВАТЬ НА РЕЙТИНГ И НА КЛИЕНТОВ!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

База Автозвука (Украина, Київ) 7 декабря, 2016 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Задержка с обработкой и отправкой заказов была связана с акцией "Черная пятница" на avtozvuk.ua - к сожалению мы не смогли оперативно обработать все поступившие заказы. Отправка заказов после акции проходила на протяжении всей следующей недели. Ваш регистратор получен и мы вышлем Вам другой в ближайшее время. Благодарим за понимание

Ответить

База Автозвука
Все отзывы

4.4 5

754 отзыва / 68907 просмотров

Все отзывы

База Автозвука

Сеть магазинов "База Автозвука" занимается продажей автоэлектроники и автоаксессуаров оптом и в розницу.
Удобное месторасположение магазинов, специальные ценовые предложения, постоянная дисконтная система, а также самый большой выбор в Украине автомобильной электроники позволяет удовлетворять запросы самых требовательных клиентов.
В ассортименте магазинов "База Автозвука" постоянно присутствуют высокотехнологичные товары и новинки рынка. Непосредственно... подробнее

Автомагазины