banch.com.ua интернет-магазин отзывы

Отзывы покупателей
banch.com.ua интернет-магазин
2.5 5
39 отзывов / 671 просмотр
Результаты отзывов

Товар не відповідає заявленим характеристикам

Bars Bars 1 июня, 2025 год
Замовив поличку для взуття New Shoe Rack. Фото і опис на сайті не відповідають дійсності.
Навіть реальні габарити виробу менші,ніж вказані на сайті. Номера телефону магазину не дійсні. Додзвонитися неможливо. Обходьте це кидалово стороною.

Заказ на мужской зонт.

Вадим Вадим 5 июня, 2024 год
Делал заказ, прошло три дня так ни кто и не перезвонил. Пришлось писать письмо на сайт. Перезвонил сотрудник компании, сказал, что мой заказ упакован и готов к отправке, сегодня отправят. Прождал ещё два дня, но заказ так и не отправили. За пять дней не нашлось времени отправить заказ... Работа магазина - неудовлетворительна, НЕ рекомендую.

banch.com.ua та його дубляжний сайт - megazona.shop порушують 9 ст. "Закону України про захист прав

Наталія Наталія 31 января, 2024 год
Робила два рази замовлення - обидва рази отримувала товар, який відрізнявся за дизайном та деякими характеристиками від заявленого на сайті banch.com.ua. На мою вимогу від 11.01.2023р, (перший же вечір після отримання посилки), повернення товару, представниками даного магазину не було здійснено жодної спроби врегулювати дане питання. Протягом 14 днів з дня отримання товару менеджери відповіли на мій телефонний дзвінок лише три... Читать отзыв Робила два рази замовлення - обидва рази отримувала товар, який відрізнявся за дизайном та деякими характеристиками від заявленого на сайті banch.com.ua. На мою вимогу від 11.01.2023р, (перший же вечір після отримання посилки), повернення товару, представниками даного магазину не було здійснено жодної спроби врегулювати дане питання. Протягом 14 днів з дня отримання товару менеджери відповіли на мій телефонний дзвінок лише три рази, на лист по ел.пошті - жодного разу.
Якщо Ви не бажаєте витрачати гроші на непотріб, а час - на звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав, то не робіть замовлення на "banch.com.ua" та "megazona.shop" з предоплатою. А краще - не робіть у них замовлення взагалі.
Достоинства:
  1. 1. Товар нормальної якості.
  2. 2. Невисока ціна.
  3. 3. Оперативна обробка заявки та відправка товару.
Недостатки:
  1. 1. Відправляють подібний товар без попередження та узгодження з клієнтом.
  2. 2.Товар повернути неможливо. Керівництво зухвало порушує 9 ст. "Закону України про захист прав.
  3. 3. Прояв ігнорування та неповаги до клієнта.

Шахраї та брехуни!!!

Мирослава Мирослава 6 января, 2024 год
Шахраї!!!
17.12.23 замовила дитячу іграшку. Оплата повна онлайн.
18.12.23 зателефонували, перевіри інформацію та прийняли замовлення. На питання коли буде відправка (так як подарунок дитині на Різдво) відповіли, що в день в день.
20.12.23 зранку ледве додзвонилась, щоб уточнити чому немає відправки. Відправили в той же день.
21.12.23 ввечері отримала товар на НП. Відкривши, побачила що коробка буда уже відкрита, а... Читать отзыв
Шахраї!!!
17.12.23 замовила дитячу іграшку. Оплата повна онлайн.
18.12.23 зателефонували, перевіри інформацію та прийняли замовлення. На питання коли буде відправка (так як подарунок дитині на Різдво) відповіли, що в день в день.
20.12.23 зранку ледве додзвонилась, щоб уточнити чому немає відправки. Відправили в той же день.
21.12.23 ввечері отримала товар на НП. Відкривши, побачила що коробка буда уже відкрита, а в середині зламана іграшка. Поламані частини акуратно складені та прикріплені, щоб не загубились. В той же вечір відправила товар на зворотню адресу. Так як до магазину не додзвонилась, відправила лист з прикріпленими фото поломки на офіційну електронну адресу з проханням замінити іграшку або повернути гроші. До магазину додзвонилась лише на третій день!!! Менеджер-дівчина відповіла, що передасть усю інформацію старшому менеджеру і він зі мною зв’яжеться, щоб уточнити деталі для повернення коштів.
27.12.23 після численних дзвінків, на які ніхто не відповідає, у Viber написав менеджер. Описала ситуацію і на цьому все. Пошкоджений товар ніхто з НП не забирав. Пішла платна доставка за зберігання. Кожного дня телефонувала у магазину і писала у Viber старшому менеджеру. У відповідь - ігнор і тишина.
Підсумок: 4.01.24!!! менеджер у Viber відповів, що пошкоджений товар вони назад не приймають! Прийшлось вертати назад пошкоджену іграшку щей переплачувати за послуги НП бо немає ні сил ні здоров’я боротися з цим беззаконням та шахрайством.
Залишила скаргу у Держпродспоживслужбі.
Недостатки:
  1. Весь магазин повний мінус

Мошенники магазина

Алекс Алекс 25 декабря, 2023 год
При заказе машинки для ребёнка, оплатив товар ничего не получил, тебя блокируют и не дозвониться, на почте не отвечают. Обычные мошенники, девушка консультант тоже заодно, прикидывается дурочкой которая ничего не знает.
Не РЕКОМЕНДУЮ! МОШЕННИКИ!
ДЕНЕГ не увидите и товар тоже, Кидалово.
Недостатки:
  1. Кидалово
  2. Мошенники
  3. Лишается денег

Не отправляют оплаченный товар

Женечка Ситунова Женечка Ситунова 25 декабря, 2023 год
18.12.2023 (пн)сделала заказ, с доставкой новой почтой до адреса. Подтвердить заказ перезвонили в течении 30 мин. Выбрала адресную доставку НП, почему-то при доставке курьером, менеджер сказала что нужна предоплата… ну хорошо…Внесла. И всё тишина….проблема еще в том что дозвониться самому не реально, срабатывает автоответчик- мы вам перезвоним. Звоню 22го (пт) - не отвечают, пришлось сформировать новый заказ в надежде что... Читать отзыв 18.12.2023 (пн)сделала заказ, с доставкой новой почтой до адреса. Подтвердить заказ перезвонили в течении 30 мин. Выбрала адресную доставку НП, почему-то при доставке курьером, менеджер сказала что нужна предоплата… ну хорошо…Внесла. И всё тишина….проблема еще в том что дозвониться самому не реально, срабатывает автоответчик- мы вам перезвоним. Звоню 22го (пт) - не отвечают, пришлось сформировать новый заказ в надежде что отреагируют…. Перезвонили- наврали что заказ на НП и уже ждет формирования ТТН… которая так и не появилась не 22, ни 23…. Звоню 23го- ответ тот же, заказ со склада уехал ждите ТТН…при чем оказывается «меня уже предупреждали» что доставка не 1 день, как указано на сайте, а 3-5… и вообще заказ уже в понедельник будет у меня.Ждем… и вот уже 25.12… ТТН так и не появилась. На мои 10 звонков в течении дня перезвонили вечером, и выяснилось, что заказ «еще упаковуется на складе и сегодня выезжает» и мне могут скинуть даже ТТН…что подтвердит сформированная но пустая накладна не понятно. И конечно менеджер не знает почему меня ввели в заблуждение предыдущие ее коллеги, но вот она обещает- что заказ сегодня 100% будет отправлен… только ждите… деньги вернуть не удалось.

Подозреваю, что хорошие отзывы последнего времени- чисто перебить плохой рейтинг, написаны владельцами.

Не рекомендую оплачивать даже малую предоплату, кстати Banch.com.ua он же MEGAZONA- ФОП Риндюк В.В. 4441 1144 4139 8631

Отправляют не тот товар

Valentin Valentin 9 июня, 2023 год
Купил 5 штук солнечных портативных панелей. Попросили аплатить передоплату . Заплатил, товар отправили .Пошел получать товар, а товар совсем с другим артикулом и совсем не соответствует характеристикам. ( Заказывал модель со 0915 мощность 15 ват, прислали модель на 0902, с мощностью 3 ватт . Посылку соответственно не забрал, а позвонил к ним и объяснил что приехало совсем другое. Сказали что... Читать отзыв Купил 5 штук солнечных портативных панелей. Попросили аплатить передоплату . Заплатил, товар отправили .Пошел получать товар, а товар совсем с другим артикулом и совсем не соответствует характеристикам. ( Заказывал модель со 0915 мощность 15 ват, прислали модель на 0902, с мощностью 3 ватт . Посылку соответственно не забрал, а позвонил к ним и объяснил что приехало совсем другое. Сказали что сейчас выяснят и перезвонят.... Более недели решал , что делать, потому что товар лежит на НП, он мне не подходит потому что выслали совсем не то...просил чтобы поменяли товар или вернули предоплату. Ну так вот полный игнор. Кроме того какая то грубая менеджерша раз 5 звонила, и кричала в трубку когда я заберу товар. И каждый раз я повторял одно и тоже.... Вообщим бардак полнейший! Не портите себе нервы, не заказывайте у них ничего! Или же только наложка без всяких предоплат. И 10 раз проверять , прежде чем забрать товар с новой почты, потому что потом будут проблемы.
Достоинства:
  1. Плюсов Не вижу
Недостатки:
  1. Отправляют совсем другой товар. Не решают возникшие вопросы. Полный игнор.

Не докладывают товар

Дмитрий Дмитрий 6 июня, 2023 год
Заказывал набор первоклассника, пришел на почту открыл посмотрел что канцелярия но по списку не проверял, пришел домой и насчитал недостачу 6 позиций из 26, и две позиции не те. По телефону сказали что свяжутся в вайбер но на этом все и закончилось. Если кто знает где их магазин на гугл картах оставьте ссылку
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. В наглую обманывают
1 согласен

надсилають / підсовують товар, який не відповідає замовленому

Iwan Iwan 29 марта, 2023 год
Крім приємного спілкування телефоном - нічого позитивного - надсилають / підсовують товар, який не відповідає замовленому – якщо на пошті Ви в деталях і прискіпливо не перевірите продукцію і оплатите - в подальшому Ваші претензії просто проігнорують...
Купив у них "Автоматична настінна мотузка для білизни" (ттн 204 5068 4067 164) – мала бути на 5 мотузок - на пошті я... Читать отзыв
Крім приємного спілкування телефоном - нічого позитивного - надсилають / підсовують товар, який не відповідає замовленому – якщо на пошті Ви в деталях і прискіпливо не перевірите продукцію і оплатите - в подальшому Ваші претензії просто проігнорують...
Купив у них "Автоматична настінна мотузка для білизни" (ттн 204 5068 4067 164) – мала бути на 5 мотузок - на пошті я не додивився - прислали на чотири .... кажуть що розберуться - а насправді – повністю ігнорують притензії bad ...
Тобто Ви маєте шанс стати тим – хто отримає невідповідну продукцію. Шкодую, що перед замовленням не продивився відгуки про цей магазин.
Достоинства:
  1. Швидка доставка
Недостатки:
  1. Свідоме підсовування невідповідної продукції і ввічливе "динамення" претензій.
1 согласен

РЕКОМЕНДУЮ! СПЕЦИ В СВОЇЙ СПРАВІ

василь василь 12 марта, 2023 год
Замовляв систему поливу саду, дівчинка менеджер порекомендувала взяти 2 і з"єднати їх, і справді так краще! Якби не взяв одразу то переплатив би за доставку і не вистачило для дерев та огірків! Дякую!!!
Прийшло за 2 дні
Достоинства:
  1. Все супер!
1 согласен 1 не согласен

хороший продавець, надійно

Олександр Олександр 2 марта, 2023 год
Дуже приємно вражені тим, що менеджери спілкуються українською і йдуть назустріч при формуванні замовлення, кажуть про акції і також є додаткові знижки . Хороший сервіс . Задоволений.
1 согласен 1 не согласен

знаю цей магазин, давно замовляю вже

Гость Гость 2 марта, 2023 год
Спочатку заказувала в них блендер ще давно, якість супер просто , класно перебиває і овочі і фрукьи. Для всіх потреб домашніх. Потім ще замовляли для чоловіка фм модулятор в машину. тепер музика з нами завжди)) також дуже зручна річ. рекомендую!
1 согласен 1 не согласен

Тример прийшов вчасно , чекали

Гость Гость 2 марта, 2023 год
Попросили відправити чимшвидшк , треба було терміново придбати . Пішли на поступки і відправили в той же день!!! Дуже рекомендую магазин. Все супер. Якість за ці гроші хороша , нас все влаштувало. Тример працює добре.
Достоинства:
  1. робочий тример
  2. гострі леза
Недостатки:
  1. нема
1 согласен 1 не согласен

Хороший Магазин

Юрий Юрий 2 марта, 2023 год
Люблю когда приходит хороший и качественный товар и этот магазин с этим справился!
Заказывал машинку для стрижки еще пол года назад, до сих пор выполняет супер свою работу
Достоинства:
  1. Быстрая доставка
  2. Товар супер
Недостатки:
  1. Нет
1 согласен 1 не согласен

Отличное качество товара, вежливые менеджера

Гость Гость 2 марта, 2023 год
Заказывал модулятор, позвонили и быстро оформили, пришла посылка на уже на следующий день! Думал модулятор будет такой себе за свои то деньги, но оказалось наоборот. Хороший магазин, советую
1 согласен 1 не согласен

Купувала білизняну мотузку

Алла Алла 2 марта, 2023 год
Замовляла білизняну мотузку та шапочку зайчик! Все підійшло все працює!
Не одразу було зрозуміло як вмикається шапочка щоб світилась, зателефонувала в магазин та мені все пояснили, що в лапці є механізм і його потрібно натиснути і все буде праюцвати!
Дякую магазину за ввічливість та розуміння!
Моя внучка дуже довольна залишилась шапочкою а я білизняною мотузкою
Достоинства:
  1. Якість твоару, швидкість доставки, великий вибір необхідних речей
Недостатки:
  1. Не було інструкції але дівчата по телефону все розповіли
1 согласен 1 не согласен

Магазин супер, я задоволена

Лена Лена 2 марта, 2023 год
Чудовий магазин. Швидко зателефонували та прийняли замовлення. Відправили в той самий день. Манікюрний набір супер, якість на рівні. Замовила ще 2 комплекти подругам на подарунок. Рекомендую !!!
Достоинства:
  1. Швидко прийняли замовлення
  2. Ввічливі менеджери
  3. Швидка доставка
  4. Якість на рівні
Недостатки:
  1. Не виявила
1 согласен 1 не согласен

Супер! Рекомендую

Olga241129@gmail.com [email protected] 2 марта, 2023 год
Заказувала гірлянду на новий рік. Порекомендували 2, різних кольорів. Дуже сподобалось дитині, прикрасили кімнату все супер. Дівчина оператор дуже ввічлива
1 согласен 1 не согласен

Компания- аферисты

Гость Гость 1 февраля, 2023 год
Очень жалею, что отзывы прочитала после того как влипла! Всем рекомендую не связывайтесь! Отвратительный товар и такое же обслуживание! Эта худшая компания с которой мне пришлось столкнуться! Берегитесь!
Достоинства:
  1. Нет!
Недостатки:
  1. Один сплошной минус
1 согласен

Осторожно аферисты!

Гость Гость 25 декабря, 2022 год
Магазин ужасный, заказала рюкзак прислали совсем другой, который стоит намного дешевле. Пыталась связаться с менеджером никто не отвечает, деньги не возвращают .
Достоинства:
  1. Плюсов нет вообще
Недостатки:
  1. Этот магазин один большой минус

Оценка обслуживания и качества продукции.

Иванов Антон Владимирович Иванов Антон Владимирович 10 декабря, 2022 год
Добрый день.
Вижу мой случай не единственный. В общем все было так: заказал кемпинговый фонарик, цена адекватная вроде и все нужные атрибуты присутствуют. На сайте нет отзывов и прочего, потому ничего о магазине не знал изначально. Заказал наложенным платежом, с мыслями "мол теперь не обманут, а на почте проверю".
Проверил я только базовую функцию, светит, зарядка есть. Правда заказывал другого... Читать отзыв
Добрый день.
Вижу мой случай не единственный. В общем все было так: заказал кемпинговый фонарик, цена адекватная вроде и все нужные атрибуты присутствуют. На сайте нет отзывов и прочего, потому ничего о магазине не знал изначально. Заказал наложенным платежом, с мыслями "мол теперь не обманут, а на почте проверю".
Проверил я только базовую функцию, светит, зарядка есть. Правда заказывал другого цвета, но решил что не принципиально и оплатил покупку. Но вот дома обнаружил что направляющая в USB гнезде сломана, да и сама сборка весьма кустарная. Потратил вечер что бы просто связаться, был перенаправлен на менеджера который затребовал фото и видео материалы. После пересылки меня тупо игнорируют, очевидно ждут истечения 14-дневного срока дабы отказать по закону. Так же хочу отметить хамоватую манеру общения менеджеров и прочего персонала.
Исходя из всего этого не советую заказывать на данном интернет-магазине, они не достойны зарабатывать с таким уровнем сервиса, качеством продукции и прямыми нарушениями в области прав потребителей.
P.S.
Скажем так, мне еще повезло сравнивая с другими. Но все равно это не норма, жаль что не могу наказать их по закону, но хоть не давайте этим калошвайнерам заработать) banch.com.ua интернет-магазин - Оценка обслуживания и качества продукции.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Низкий уровень сервиса, ужасное качество продукции, не соблюдение законов.
1 согласен

УВАГА, АФЕРИСТИ!!!

Гость Гость 6 декабря, 2022 год
Зробила заказ, кемпінговмй лихтармк.Разом із замовленням заплатила 800 грн.
Обіцяли що буде заряд від сонця, енергонапруги та батарейок, ще й павербанк.
Прийшов без підзарядки батарейок.
Ладно, обійдеться без батарейок.
Так далі на наступний день він зовсім перестав робить.
Мені два дні вішали лапшу, що передзвоне менеджер по обміну. Ніхто так і не подзвонив.
Пройшло 5 днів Я... Читать отзыв
Зробила заказ, кемпінговмй лихтармк.Разом із замовленням заплатила 800 грн.
Обіцяли що буде заряд від сонця, енергонапруги та батарейок, ще й павербанк.
Прийшов без підзарядки батарейок.
Ладно, обійдеться без батарейок.
Так далі на наступний день він зовсім перестав робить.
Мені два дні вішали лапшу, що передзвоне менеджер по обміну. Ніхто так і не подзвонив.
Пройшло 5 днів Я дзвоню цілих 5 днів. Мені ніхто не передзвонює. А ще й заблокували мій номер. Прошу вас, не ведіться на цей інтернет магазин.Не обогащайте ціх бессоромних людей, які в важкій час обманюють людей і пенсіонерів.
Недостатки:
  1. Авантюристи
1 согласен

Жахлива якість обслуговування

Людмила Людмила 30 ноября, 2022 год
28.11.2022 замовила 9 ліхтарів. Оплата була накладеним платежем. Менеджер попросила проплатити передоплату в розмірі 400 грн., мовляв, велике замовлення, значна сума. Проплатила. Прислали 8 штук. Я,звісно, не забрала посилку. Зателефонувала в магазин. Спочатку дівчинка-менеджер порадила сфотографувати коробки, відіслати фото їм і залишити замовлення на пошті, з умовою забрати, коли вони дошлють ще один ліхтар; пізніше подзвонила і попросила просто не... Читать отзыв 28.11.2022 замовила 9 ліхтарів. Оплата була накладеним платежем. Менеджер попросила проплатити передоплату в розмірі 400 грн., мовляв, велике замовлення, значна сума. Проплатила. Прислали 8 штук. Я,звісно, не забрала посилку. Зателефонувала в магазин. Спочатку дівчинка-менеджер порадила сфотографувати коробки, відіслати фото їм і залишити замовлення на пошті, з умовою забрати, коли вони дошлють ще один ліхтар; пізніше подзвонила і попросила просто не забирати замовлення, пообіцявши, що до кінця дня повернуть передоплату на мій рахунок. Гроші не повернули. А вартість ліхтарів на сайті зросла на 200 грн. Аферисти, одним словом.

Сплатила всю суму

Наталія Наталія 25 ноября, 2022 год
Замовила дві гірлянди з батарейками, сплатила всю суму. Моя вина, що повністю довірилась продавцю і сина, який пішов на отримання не попередила про кількість. По факту одна гірлянда. Продавець ввічливо послав. Мені урок - нікому не довіряти. Будьте уважніші з цим продавцем.

маркери супер! Дякую

Оксана Оксана 8 октября, 2022 год
Купували 120 шт маркерів на подарунок похресниці замовили накладеним платежем. Перевірила на пошті все було супер! Похресниця задоволена! Раджу всім магазин
Достоинства:
  1. Якість товару
  2. Швидка доставка
  3. Ввічливі менеджера
Недостатки:
  1. Немає
1 не согласен

Не всё супер.

Гость Гость 30 сентября, 2022 год
Заказал блендер для овощей на 600 ватт,а прислали на 250 и ещё дороже.Уверяли,что он мощнее и лучше.Восемь дней пытался разговаривать с менеджером Юлия,но она тянула время,а в последствии заблокировала мой номер,чтобы со мной не разговаривать.Это нормально?А как же закон Украины о защите прав потребителей? Полнейшее нарушение.Я очень недоволен и буду всем говорить про месенджера Юлию,какая она редиска.Бог ей судья.Моя оценка... Читать отзыв Заказал блендер для овощей на 600 ватт,а прислали на 250 и ещё дороже.Уверяли,что он мощнее и лучше.Восемь дней пытался разговаривать с менеджером Юлия,но она тянула время,а в последствии заблокировала мой номер,чтобы со мной не разговаривать.Это нормально?А как же закон Украины о защите прав потребителей? Полнейшее нарушение.Я очень недоволен и буду всем говорить про месенджера Юлию,какая она редиска.Бог ей судья.Моя оценка про это магазин 0.Всем здоровья, особенно Юлии.
Недостатки:
  1. Очень плохое отношение к покупателям.
1 согласен

Дякую за термобілизеу

Лілія Лілія 20 сентября, 2022 год
Якість гарна, тканина чудова, персонал привітний, швидка доставка. Буду замовляти ще. Все сподобалось
1 согласен 1 не согласен

Все супер! Раджу!

Юрій Юрій 19 сентября, 2022 год
drinks
Замовляв гаманець на подарунок! Ціна була дуже мала і писали що шкіра. Замовив накладеним платежем і прийшов з запальничкою на пошту (там працює моя кума). Перевіряли разом. ШКІРА! За такі гроші такий чудовий гаманець не може не радувати! Дружина була задоволена! Все СУПЕР
Достоинства:
  1. Дешево та якісно
Недостатки:
  1. Не знайшов
1 согласен 1 не согласен

Товар відповідає опису

Гость Гость 11 сентября, 2022 год
Довго думав чи варто здійснити дану покупку. Сьогодні отримав пилосос для автомобіля, повністю задоволений. Ціна = якість. Буду радити друзям.
1 согласен 1 не согласен

Купив ліхтар

Гость Гость 10 сентября, 2022 год
Купував ліхтар нелобний, запропонували краще акумулятори подумав краще взяти. Забрав з пошти і вирішив перевірити як світить і чи вартують тих грошей ці акумулятори. І що я вам скажу. Я В ЗАХВАТІ! Акумудятори справді тримають в два рази довше! І сам ліхтар класний і працює добре. Тепер весь час він зі мною.
Дякую магазину за відміну роботуvawe
Достоинства:
  1. Гарна якість товару, швидко зв’язались, швидко надіслали
Недостатки:
  1. Оплата за доставку новій пошті
1 не согласен
banch.com.ua интернет-магазин
banch.com.ua интернет-магазин
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 39 отзывов

Интернет-магазины
stall.ua
stall.ua

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
NikeINUA
NikeINUA

Рейтинг: 4.8
269 отзывов
Q-Techno - интернет-магазин
Q-Techno - интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
213 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
Интернет-магазин temu
Интернет-магазин temu

Рейтинг: 1.7
143 отзыва
Агро Якість
Агро Якість

Рейтинг: 4.8
55 отзывов
ОфисТорг
ОфисТорг

Рейтинг: 1.5
54 отзыва
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 отзыва
Интернет-магазин Agromisto
Интернет-магазин Agromisto

Рейтинг: 2.6
83 отзыва