Сьогодні 10.04. заправився газом на Азк с.Дуліби Стрийського р-на 36.5 літрів . Замість нарахованих 1 грн. бонусних мені нарахували 0.50 коп. ! За телефонував на ГЛ На питання чому намахуєте - відповідь сказали отримаєте на протязі 3-х робочих днів. Дуже прикро , що ви втратили постійного клієнта
Достоинства:
- відсутні
Недостатки:
- постійно іде обман
- санітарні норми при приготуванні страв порушуються , працівники працюють без одноразових рукавичок і т.п
Доброго дня! Шановний Василю! Згідно до персональних умов по Вашій картці ПРАЙД, отриманих від 01.04.2019, нарахування бонусів за транзакцію на 36,47л LPG було вірним. 36,47л*0,5грн=1823 бонуси. З повагою, команда WOG
КІА РІО 2012 року, на газу вже 50 000 проїхав. Після останнього ТО 10 000 проїхав від на газу. Заправлявся тільки на ВОГ, жодного разу на бочках чи в когось іншого з відомих брендів. Так мені сказали зробить на попередньому ТО, бо фільтр після заправок на бочках був трошки грязнуватий. Приїхав на ТО і майстру прийшлося промивати майже всю систему... Читать отзыв КІА РІО 2012 року, на газу вже 50 000 проїхав. Після останнього ТО 10 000 проїхав від на газу. Заправлявся тільки на ВОГ, жодного разу на бочках чи в когось іншого з відомих брендів. Так мені сказали зробить на попередньому ТО, бо фільтр після заправок на бочках був трошки грязнуватий. Приїхав на ТО і майстру прийшлося промивати майже всю систему від, як він сказав, "меду", який був у фільтрі. Він такого ніколи не бачив. Після чергової заправки машина стала наче трохи резвіше. Більше на ВОГ ні ногою. Повернуся до бочок, ТО через 9000 буду робити. Отаке
Доброго дня! Шановний Андрію! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Для розгляду Вашого звернення напишіть нам, будь-ласка, наступну інформацію: вид заправленого пального та адресу АЗК. З повагою, команда WOG
1 апреля 2019 года в 20:00 остановились на заправке WOG по адресу Одесское шоссе 2A, кассиры Ольга и ее помощница Мария показали чень плохое обслуживание, стояли первые в очереди, совершили заказа на ролы, заказ занял больше 25 минут, готовить начали не сразу, сначала прошла вся очередь, и были приготовлены хот-доги для других клиентов,после только начали готовить нам, не дождались,... Читать отзыв 1 апреля 2019 года в 20:00 остановились на заправке WOG по адресу Одесское шоссе 2A, кассиры Ольга и ее помощница Мария показали чень плохое обслуживание, стояли первые в очереди, совершили заказа на ролы, заказ занял больше 25 минут, готовить начали не сразу, сначала прошла вся очередь, и были приготовлены хот-доги для других клиентов,после только начали готовить нам, не дождались, т.к. не известно когда было бы всё это приготовленно, уехали голодные. Эта заправка показала худшее обслуживание за всю нашу практику работы с WOG
Доброго дня! Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу. Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом. З повагою, команда WOG
Заблокувалась картка в звязку із тим, що неправильно ввів код, пройшло більше двох місяців часу, і більше чотирьох звернень на гарячу лінію, результату нема годують розглядами і т.д. і т.п.. Це не сервіс а розвод, в будь якому банку АНАЛОГІЧНА процедура робиться за 5хв, а в них це надскладна річ з нано технологіями для розводу клієнта. Вважаю що ... Читать отзыв Заблокувалась картка в звязку із тим, що неправильно ввів код, пройшло більше двох місяців часу, і більше чотирьох звернень на гарячу лінію, результату нема годують розглядами і т.д. і т.п.. Це не сервіс а розвод, в будь якому банку АНАЛОГІЧНА процедура робиться за 5хв, а в них це надскладна річ з нано технологіями для розводу клієнта. Вважаю що карточки це афера з заманювання клієнта з нулльовим результатом для нього. Поясню чому картка заблокована(причини різні) бонуси зняти не можна пальне з допомогою інтернет додатку теж купити не можна, але при заправці налічкою бонуси на цю ж заблооквану картку накопичуються, діє психологічний фактор, що ніби то я економлю, тільки ось бонуси зняти не МОЖУ(алеж картку торжествено обіцяють колись розблокувати)!!! А ТАКИХ БЛОКОВАНИХ КАРТОК З РІЗНИХ ПРИЧИН ЯК В МЕНЕ СУДЯЧИ ПО ФОРУМАХ Є БАГАТО І РЕЗУЛЬТАТ ТАКИЙ САМИЙ ТІЛЬКИ МОТИВАЦІЯ РІЗНА ВИСНОВОК НЕ ВЕДІТЬСЯ НА ВІРТУАЛЬНИЙ ОБМАН ЦИХ ФІРМАЧІВ, ТОЛКУ З НЬОГО ВСЕОДНО НЕМАЄ!!!
Заблокували мою карту прайд, без попередження, без мого відома, а там звісно і бонуси. Оператор при дзвінку на гарачу лінію, що моя картка заблована їх менеджером, і проходить перевірка на шахрайство!!!! Я в а..ує, Я млять їх клієнт, справно їм давав дохід купуючи пальне та обідаючи в них. НЕ ВЕДІТЬСЯ на їх знижки в вигляді бонусів, так як в один... Читать отзыв Заблокували мою карту прайд, без попередження, без мого відома, а там звісно і бонуси. Оператор при дзвінку на гарачу лінію, що моя картка заблована їх менеджером, і проходить перевірка на шахрайство!!!! Я в а..ує, Я млять їх клієнт, справно їм давав дохід купуючи пальне та обідаючи в них. НЕ ВЕДІТЬСЯ на їх знижки в вигляді бонусів, так як в один момент вони у вас можуть ці бонуси забрати, заблокувавши карту. Це звісно "європейський рівень")))). Як сказали мені на самій заправці я не один такий, а це явище носить масовий характер. ЛЮДИ ідіть на НОРМАЛЬНУ заправку з адекватним керівництвом, яке цінить свої клієнтів а не "кидає" їх на бабки. ДА, розумна людина вчиться на чужих помилках, тому не ждіть коли прийде ваша черга і кинуть вас, заблокувавши бонуси і т.д., а сміливо і без жалю викиньте картку цих шахраїв в мусорнік і запрвляйтесь в нормальній заправці. Це збереже ваші нерви в майбутньому.
Достоинства:
ніяких
Недостатки:
ШАХРАЙСЬКА фірма, яка вважає що має право вважати своїх клієнтів за бидло. Яка може вам справно кидати бонуси на картку і в один момент їх просто у вас забрати. 90-і роки повернулися???
куда деваются деньги за оплаченые и заблокированые вами же талоны на топливо?На талонах не написано срока годности Просроченные талоны на бензин сети Авиас я активировал со своего компьютера Я лично всем говорю что вы мошенники
Шановний Вікторе, термін дії талонів на пальне становить 1 календарний рік від дати видаткової накладної. За більш детальною інформацією Ви можете ознайомитись за посиланням http://wog.ua/ru/page/dogovor1/. У разі виникнення питань, звертайтесь, будь ласка, до спеціалістів регіональних представництв компанії WOG , контакти - http://wog.ua/ua/contacts/. Також, наголошуємо, що компанія не несе відповідальності щодо талонів, придбаних у третіх осіб. З повагою, команда WOG
Доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у даній ситуації, для цього напишіть, будь ласка, номер Вашої картки ПРАЙД і ми обов'яково все перевіримо. З повагою, команда WOG
Доброго дня! Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу. Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом. З повагою, команда WOG
Хочу поделиться впечатлениями не о конкретной заправке, а о менеджменте и наплевательском отношении к клиентам. Решил обновить мобильное приложение и купить на кошелек топливо - бензин, повелся на хорошие бонусы. Интерфейс приложения новый, покупка впервые, и по ошибке приобрел вместо 100 л.бензина , 100л. дизеля, т.к. пропустил строчку выбора топлива. Сразу позвонил на горячую линию с просьбой сменить вид... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями не о конкретной заправке, а о менеджменте и наплевательском отношении к клиентам. Решил обновить мобильное приложение и купить на кошелек топливо - бензин, повелся на хорошие бонусы. Интерфейс приложения новый, покупка впервые, и по ошибке приобрел вместо 100 л.бензина , 100л. дизеля, т.к. пропустил строчку выбора топлива. Сразу позвонил на горячую линию с просьбой сменить вид топлива на ту же сумму, но ответ был что со мной свяжется менеджер. Ждал-ждал-нет связи. Перезвонил, опять вежливо выслушали и посоветовали ждать обратной связи 7-10 дней. Подождал 4 дня, не ответа ни привета, перезвонил-ответили с 4-го раза, сказали заявка в разработке, ждите. В итоге - заправил товарища по 22, убыток вместо бонусов 500гр. Спасибо за внимание к клиентам. Приложение уже удалил, карточку выбросил, на Вог больше ни ногой, к счастью есть другие сетевые заправки с топливом не хуже. Ещё раз убеждаюсь что спасение утопающих дело рук самих утопающих.
Доброго дня! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Підкажіть, будь-ласка, АЗК та час коли сталася дана ситуація. З повагою, команда WOG
Для водителя самым важным являеться стабильность качества топлива, а не качество обслуживания и заправщики:) как многие уникалы тут пишут. На WOG нет никакого контроля качества топлива на разных заправках попадаеться абсолютно разное топливо по качеству, в регионах льют бодягу постоянно в больших городах бояться и льют бодягу через раз. Сколько еще вы будете на******ь людей? Руководство WOG конечно... Читать отзыв Для водителя самым важным являеться стабильность качества топлива, а не качество обслуживания и заправщики:) как многие уникалы тут пишут. На WOG нет никакого контроля качества топлива на разных заправках попадаеться абсолютно разное топливо по качеству, в регионах льют бодягу постоянно в больших городах бояться и льют бодягу через раз. Сколько еще вы будете на******ь людей? Руководство WOG конечно вкурсе дел и ничего не хочет делать хотя может, стыд вам и позор. Конечно многие водители не почувствуют разницу в качестве топлива, но те кто со стажем те поймут.
Доброго дня! Шановний Юрію! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Ваше звернення прийнято до уваги та передано на розгляд до відповідального підрозділу. З повагою, команда WOG
Скажу насчет дизеля только, в больших городах бодяга редко попадаетья но на трассах и в маленьких городах плохое качество дизеля постоянно, проявляеться это как всегда резким снижением динамики на процентов 30%. Я не знаю за счет чего они еще существую но клиент 1-2 раза зальет бодягу и больше не вернеться, живут скорей всего караз на продаже бодяги так как это... Читать отзыв Скажу насчет дизеля только, в больших городах бодяга редко попадаетья но на трассах и в маленьких городах плохое качество дизеля постоянно, проявляеться это как всегда резким снижением динамики на процентов 30%. Я не знаю за счет чего они еще существую но клиент 1-2 раза зальет бодягу и больше не вернеться, живут скорей всего караз на продаже бодяги так как это получаеться выгодней чем держать качество и контроль на всех азс.
Доброго дня! Шановний Юрію! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Ваше звернення прийнято до уваги та передано на розгляд до відповідального підрозділу. З повагою, команда WOG
Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, пр. Науки, 49 Ситуация произошла г.Киев проспект науки АЗС WOG приготовили мне кофе с клубничным сиропом на который у меня аллергия, на просьбу заменить кофе меня просто послали, с отказом вернуть деньги. Для меня этой заправки больше не сусчествует !
Доброго дня! Шановний Руслане, сиропи на наших АЗК знаходяться у вільному доступі для клієнтів. Підкажіт, будь-ласка, чи правильно ми розуміємо, що на даній АЗК сиропів у вільному доступі немає? З повагою, команда WOG
Служба безпеки взагалі не працює, після того як у мене 2 місяці тому незаконно третіми особами були списані бонусні кошті, розслідування так і не було проведено, не встановлено винних осіб та кошти не повернуті. На неодноразові звернення поміняти картку чи змінити пароль ніхто не реагував, доки повторно не були зняті кошти. Шарага, більше там заправлятися не буду!!!!! Водії будьте обережні!!!!
Доброго дня! Шановна Вікторіє! Від імені компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Для розгляду Вашого звернення напишіть нам, будь-ласка, наступну інформацію: номер карти ПРАЙД, дату та час транзакції та адресу АЗК. З повагою, команда WOG
Раньше работалтам.Кампания не ценит персонал, требуют планы, а взамен ничего, под новый год премию 110 грн дали, и это блять, под Новый год, премии снимают, за недостачи, притом, что ворует, как сама кампания, так и клиенты, которым мы должны были улыбаться. Служба безопасности, только на словах. Клиент заправился, и сбежал, деньги с оператора, хочеш справедливости сам иди в полицию,... Читать отзыв Раньше работалтам.Кампания не ценит персонал, требуют планы, а взамен ничего, под новый год премию 110 грн дали, и это блять, под Новый год, премии снимают, за недостачи, притом, что ворует, как сама кампания, так и клиенты, которым мы должны были улыбаться. Служба безопасности, только на словах. Клиент заправился, и сбежал, деньги с оператора, хочеш справедливости сам иди в полицию, хотя, должны эти, мать их герои искать. Зато как только у них задница начинает гореть, когда хотят их разформировать, Они давай на операторах злость сганят, ищут, с кого бы это деньги содрать, или уволить, чтоби результат показать, уе**и кончаные, увольняют опытних операторов, а потом клиенты жалуются сервис не тот, обслужывание, а руководство требует планы. Да ви блять в себе разберитесь, И дайте норм зарплаты, и нормальние отношение. Видь это операторы пистолетчики, стоят на этой передовой, это они вашу згнившу до основание контору поднимают!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вог-это мошенники и аферисты!Прислали мне на день рождения персональную "скидку" -3грн на каждом литре топлива деньгами,а в итоге заправился и сняли полную сумму с карточки и начислили бонусами на следующую запрвку.Позвонил,пообещали вернуть деньги за якобы ошибку и полная тишина-не ведетись на их обещания,они аферисты и мошенники!!!!
Доброго дня! Шановний Олександре, за умовами акції до Дня народження винагорода нараховується у вигляді бонусних нарахувань. Умови акції надходять у вигляді повідомлень на Ваш номер телефону. З повагою, команда WOG
Вог-это мошенники и аферисты!Прислали мне на день рождения персональную "скидку" -3грн на каждом литре топлива деньгами,а в итоге заправился и сняли полную сумму с карточки и начислили бонусами на следующую запрвку.Позвонил,пообещали вернуть деньги за якобы ошибку и полная тишина-ведетись на их обещания,они аферисты и мошенники!!!!
Доброго дня! Шановний Олександре, за умовами акції до Дня народження винагорода нараховується у вигляді бонусних нарахувань. Умови акції надходять у вигляді повідомлень на Ваш номер телефону. З повагою, команда WOG
Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Доброго всім дня ! Почалося з того, що заправщик попросив "ласкаво" перепаркувати автомобіль який я залишив в карманчику, на якому постійно залишав без проблем, але як вияснилось в цьому карманчику тепер заправляють авто газом, ну ладно я розумію техніка безпеки і так дальше , але ж жодного попереджувального знаку, за три метра мусорник в який курці викидують недопалки, карманчик на... Читать отзыв Доброго всім дня ! Почалося з того, що заправщик попросив "ласкаво" перепаркувати автомобіль який я залишив в карманчику, на якому постійно залишав без проблем, але як вияснилось в цьому карманчику тепер заправляють авто газом, ну ладно я розумію техніка безпеки і так дальше , але ж жодного попереджувального знаку, за три метра мусорник в який курці викидують недопалки, карманчик на 4-5 авто, а пістолетів для заправки тільки 2. ( Мій автомобіль стояв з самого краю, тобто якби хтось і хотів заправти авто з того паркомісця, то пістолет для заправки туди б не дотягнувся). Дальше заходимо на заправку, дві каси в кожній по 10-15 чол, неділя автобазар, заправка знаходиться на калушському шосе на виїзді з м. Івано-Франківськ, стаємо в другу касу якось ледве наледве дочекались черги, бо в них то папір в касовому закінчився то система підвисає коли двоє операторів працює, короче підходить черга замовляти , оператор не сказавши ні слова підійшов до першого оператора , чекаємо 2-3-5 хв , думаю шось знов підвисло, коли вже не стало терпіння чекати запутую, ще довго , на що чую "а ви чого там чекаєте ставайте в другу чергу, шо не бачите я хот-доги робитиму" , я і всі остальні були в маленькому шоці. Звісно ще раз відстояти в такій черзі не було ні бажання ні часу. P.S Перший оператор чи правильніше касир, також якось надто прискіпливо і зверхньо обслуговував клієнтів, особисто не спілкувався, але за весь час видно було багато не задоволених обслуговуванням, клієнтів. Хочу сказати що вся зміна, яка працювала 10.03.2019 року о 12.35 год, зроблені з одного тіста , тобто не володіють елементарними навичками по роботі з клієнтами , і взагалі не мають базових знань в культурі поведінки в повсякденному житті. А на рахунок топлива також нічого хорошого сказати не можу, цього разу хоть і не заправлявся, але не одноразово в дорозі заправлявся на WOG , то ні бензин ні дизпаливо не радувало якістю, потужність зменшувалась, звук роботи двигуна збільшувався, ну і розхід цьог топлива на 100 км більший чим на інших АЗС. Вибачайте за те що так в подробицях, інакше важко донести сють проблеми, просто надоїло таке відношення один до одного. Давайте змінимо цю країну і почнемо з себе ))) Всім Гарного Дня і успіхів у всіх починаннях !!!
Доброго дня! Шановний Тарасе! Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу. Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом. З повагою, команда WOG
Вчера на выезде из Николаева купили ролл за 65 грн с говядиной. Получила сильнейшее отравление. Мясо сразу показалось не приятным. Сегодня имею все прелести отравления. Проверьте кухню и не травите людей. Никогда больше ничего не куплю из вашей кухни и предостерегу своих друзей
Доброго дня! Шановна Тетяно, нам дуже важливо розібратися у даній ситуації, для цього напишіть, будь-ласка, АЗК і дату коли була транзакція. З повагою, команда WOG
Заправился в Херсоне возле села Чернобаевка ДТ . Кошмар и ужас, после заправки вышла ошибка катализатора , пришлось ехать на СТО , снимать датчики лямбда зондов и чистить ! Машина новая , пробег 6000 км ! Больше не нагной на эти АЗС
Доброго дня! Шановний Дмитро! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Ваше звернення прийнято до уваги та передано на розгляд до відповідального підрозділу. З повагою, команда WOG
Почти год пользовался услугами сети заправок wog. Нареканий не было до января 2019 года. Несколько раз заправил газ (баллон на 27 литров) и проезжал на полной заправке 120-130 км. С ГБО все нормально. Задул полный баллон газа на другой заправке, проехал 140 км и у меня еще половина осталась. Знакомые тоже плюют в сторону WOG, те же проблемы. Але, бля,... Читать отзыв Почти год пользовался услугами сети заправок wog. Нареканий не было до января 2019 года. Несколько раз заправил газ (баллон на 27 литров) и проезжал на полной заправке 120-130 км. С ГБО все нормально. Задул полный баллон газа на другой заправке, проехал 140 км и у меня еще половина осталась. Знакомые тоже плюют в сторону WOG, те же проблемы. Але, бля, воговцы, у вас там что происходит? Деньги кончились?
Добрый день! 23.02.2019 в час ночи заправился газом на ул. Изюмская 2 на 20 литров, при почти пустгм балоне, в итоге проехал 48 км он чудным образом закончился, при расходе 12-13л. В жизни больше не буду заправляться на WOG
Доброго дня! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. З повагою, команда WOG
АЗС на Б.Фонтане (фонтан скачать дорога) в 50-ти литровый бак Ниссана Альмера 1.4 n2015 1999 поместилось 52 литра. И бак не был пустым. Волшебники или воры - других вариантов не вижу. Так как машиной пользуюсь больше 6 лет, всегда заправляю полный бак и раньше таких чудес не замечала
Доброго дня! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Підкажіть, будь-ласка, дату та час коли сталася дана ситуація. З повагою, команда WOG
Заправляюсь на даній заправці вже около 3 років , шо бензин шо газ завжди норм, так як їзджу по цілій Україні правда заправки які не зрозуміло де і біля якигось сел ліпше не заправлятись , бувало попадав на неякісний газ. Дуже подобається їхній додаток , правда так як не дають зараз ніяких принципових скидок на паливо почав заправлятись на ОККО
Отзыв об АЗС WOG по адресу Бровари, ул Киевская, 331 На двух заправках нам отказали готовить хот-доги, у нас это традиция, заправляемся пьем кофе и кушаем хот-доги. Очень не приятно что мы были готовы подождать но нам отказали, настроение не очень.
Доброго дня! Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу. Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом. З повагою, команда WOG
Очень часто могут посчитать вместо 2х чашек кофе 4 или 5. Видимо так персонал себе экономит на кофе. .Заправка по пр. Свободы девочки жулики редкие, могут сигареты пробить. Мелочь,но неприятно когда тебя дарят.
Доброго дня! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. З повагою, команда WOG
Отзыв об АЗС WOG по адресу Здолбунів, ул. Коперника, д.49 Заправил до полного бака 57 литров,отработав половину заправки лишился топливных форсунок.Ужасное качество дизтоплива.Автомобилям с стандартом Евро 5 категорически не рекомндую- здесь работают аферисты.
Заехал вчера на WOG в Волновахе в 8:20 простоял в очереди до 8:59 пока торговали хотдогами и разговаривали о жизни. Рукожопый пистолетчик подключил газовый шланг и ушел по своим делам. В итоге потраченное время, пустой балон, пол машины в инии сорвана резьба на клапане и деньги за газ который насытил воздух. .... Ответ был прост " У Вас запал шарик"... Читать отзыв Заехал вчера на WOG в Волновахе в 8:20 простоял в очереди до 8:59 пока торговали хотдогами и разговаривали о жизни. Рукожопый пистолетчик подключил газовый шланг и ушел по своим делам. В итоге потраченное время, пустой балон, пол машины в инии сорвана резьба на клапане и деньги за газ который насытил воздух. .... Ответ был прост " У Вас запал шарик" Блять в голове у них шарик запал. Лучше проверенная PARALLEL, чем эта блять столовая с колонками под названием wog
Доброго дня! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. З повагою, команда WOG
Заправлялся сегодня в 10.30, нахомила молодая операторша ну или стажер( точно не знаю), за то что я попросил быстрее( она совсем не спешила меня запровлять), в следущий раз будет скандал.
Доброго дня! Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу. Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом. З повагою, команда WOG
Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, ул. Академика Заболотного, 174-а 11.02.2019 року заправив на даному АЗС 67л ДП. Поки очікував заправки, підійшов до вільного оператора Тетяни Левченко замовити кави. Відверто був здивований, бо отримав відмову, мовляв я повинен обслуговуватися лише у того касира, який заправляв мені паливо (на той момент 2 людей чекали в черзі). Я попросив пояснити мені, чому отримав відмову від вільного оператора, на що внятної відповіді так... Читать отзыв 11.02.2019 року заправив на даному АЗС 67л ДП. Поки очікував заправки, підійшов до вільного оператора Тетяни Левченко замовити кави. Відверто був здивований, бо отримав відмову, мовляв я повинен обслуговуватися лише у того касира, який заправляв мені паливо (на той момент 2 людей чекали в черзі). Я попросив пояснити мені, чому отримав відмову від вільного оператора, на що внятної відповіді так і не отрима в.
Достоинства:
оператор Гвозденко Олена Вікторівна швидко і якісно працює, чемна та уважна.
Недостатки:
оператор Левченко Тетяна , будучи вільною, без причини відмовила в обслуговуванні.
Доброго дня! Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу. Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом. З повагою, команда WOG
2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG. 2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС. 2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее
Намахали на бонусах
Дуже прикро , що ви втратили постійного клієнта
Шановний Василю! Згідно до персональних умов по Вашій картці ПРАЙД, отриманих від 01.04.2019, нарахування бонусів за транзакцію на 36,47л LPG було вірним. 36,47л*0,5грн=1823 бонуси.
З повагою, команда WOG
Газ на ВОГ
Шановний Андрію! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Для розгляду Вашого звернення напишіть нам, будь-ласка, наступну інформацію: вид заправленого пального та адресу АЗК.
З повагою, команда WOG
Плохое обслуживание
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою, команда WOG
Рекції ноль
ВИСНОВОК НЕ ВЕДІТЬСЯ НА ВІРТУАЛЬНИЙ ОБМАН ЦИХ ФІРМАЧІВ, ТОЛКУ З НЬОГО ВСЕОДНО НЕМАЄ!!!
Якщо Ваша карта заблокована, напишіть нам номер картки ПРАЙД і ми обов’язково все перевіримо.
З повагою, команда WOG Показать 1 ответ
WOG ШАХРАЙСЬКА КОМПАНІЯ
Якщо Ваша карта заблокована, напишіть нам номер картки ПРАЙД і ми обов’язково все перевіримо.
З повагою, команда WOG
Боже упаси с вами связываться
Шановний Вікторе, термін дії талонів на пальне становить 1 календарний рік від дати видаткової накладної. За більш детальною інформацією Ви можете ознайомитись за посиланням http://wog.ua/ru/page/dogovor1/. У разі виникнення питань, звертайтесь, будь ласка, до спеціалістів регіональних представництв компанії WOG , контакти - http://wog.ua/ua/contacts/. Також, наголошуємо, що компанія не несе відповідальності щодо талонів, придбаних у третіх осіб.
З повагою, команда WOG
Забрали бонусы
Нам дуже важливо розібратися у даній ситуації, для цього напишіть, будь ласка, номер Вашої картки ПРАЙД і ми обов'яково все перевіримо.
З повагою, команда WOG
Жах до кави
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою, команда WOG
Абсолютно наплевать на клиента
авто не едет на газу вог
Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування.
Підкажіть, будь-ласка, АЗК та час коли сталася дана ситуація.
З повагою, команда WOG
Никакого контроля качества топлива
Сколько еще вы будете на******ь людей?
Руководство WOG конечно... Читать отзыв Для водителя самым важным являеться стабильность качества топлива, а не качество обслуживания и заправщики:) как многие уникалы тут пишут. На WOG нет никакого контроля качества топлива на разных заправках попадаеться абсолютно разное топливо по качеству, в регионах льют бодягу постоянно в больших городах бояться и льют бодягу через раз.
Сколько еще вы будете на******ь людей?
Руководство WOG конечно вкурсе дел и ничего не хочет делать хотя может, стыд вам и позор.
Конечно многие водители не почувствуют разницу в качестве топлива, но те кто со стажем те поймут.
Шановний Юрію! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Ваше звернення прийнято до уваги та передано на розгляд до відповідального підрозділу.
З повагою, команда WOG
га**о через раз
Шановний Юрію! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Ваше звернення прийнято до уваги та передано на розгляд до відповідального підрозділу.
З повагою, команда WOG
Ужастное отношение персонала по отношению к гостю
Шановний Руслане, сиропи на наших АЗК знаходяться у вільному доступі для клієнтів. Підкажіт, будь-ласка, чи правильно ми розуміємо, що на даній АЗК сиропів у вільному доступі немає?
З повагою, команда WOG
нікому не рекомендую АЗС WOG
Шановна Вікторіє! Від імені компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Для розгляду Вашого звернення напишіть нам, будь-ласка, наступну інформацію: номер карти ПРАЙД, дату та час транзакції та адресу АЗК.
З повагою, команда WOG
Грьобана шарашкина контора
Служба безопасности, только на словах. Клиент заправился, и сбежал, деньги с оператора, хочеш справедливости сам иди в полицию,... Читать отзыв Раньше работалтам.Кампания не ценит персонал, требуют планы, а взамен ничего, под новый год премию 110 грн дали, и это блять, под Новый год, премии снимают, за недостачи, притом, что ворует, как сама кампания, так и клиенты, которым мы должны были улыбаться.
Служба безопасности, только на словах. Клиент заправился, и сбежал, деньги с оператора, хочеш справедливости сам иди в полицию, хотя, должны эти, мать их герои искать.
Зато как только у них задница начинает гореть, когда хотят их разформировать, Они давай на операторах злость сганят, ищут, с кого бы это деньги содрать, или уволить, чтоби результат показать, уе**и кончаные, увольняют опытних операторов, а потом клиенты жалуются сервис не тот, обслужывание, а руководство требует планы. Да ви блять в себе разберитесь, И дайте норм зарплаты, и нормальние отношение. Видь это операторы пистолетчики, стоят на этой передовой, это они вашу згнившу до основание контору поднимают!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вог-это мошенники и аферисты!!!
Шановний Олександре, за умовами акції до Дня народження винагорода нараховується у вигляді бонусних нарахувань. Умови акції надходять у вигляді повідомлень на Ваш номер телефону.
З повагою, команда WOG
Вог-это мошенники и аферисты!!!
Шановний Олександре, за умовами акції до Дня народження винагорода нараховується у вигляді бонусних нарахувань. Умови акції надходять у вигляді повідомлень на Ваш номер телефону.
З повагою, команда WOG
Хамовитий персонал
Дальше заходимо на заправку, дві каси в кожній по 10-15 чол, неділя автобазар, заправка знаходиться на калушському шосе на виїзді з м. Івано-Франківськ, стаємо в другу касу якось ледве наледве дочекались черги, бо в них то папір в касовому закінчився то система підвисає коли двоє операторів працює, короче підходить черга замовляти , оператор не сказавши ні слова підійшов до першого оператора , чекаємо 2-3-5 хв , думаю шось знов підвисло, коли вже не стало терпіння чекати запутую, ще довго , на що чую "а ви чого там чекаєте ставайте в другу чергу, шо не бачите я хот-доги робитиму" , я і всі остальні були в маленькому шоці. Звісно ще раз відстояти в такій черзі не було ні бажання ні часу. P.S Перший оператор чи правильніше касир, також якось надто прискіпливо і зверхньо обслуговував клієнтів, особисто не спілкувався, але за весь час видно було багато не задоволених обслуговуванням, клієнтів.
Хочу сказати що вся зміна, яка працювала 10.03.2019 року о 12.35 год, зроблені з одного тіста , тобто не володіють елементарними навичками по роботі з клієнтами , і взагалі не мають базових знань в культурі поведінки в повсякденному житті.
А на рахунок топлива також нічого хорошого сказати не можу, цього разу хоть і не заправлявся, але не одноразово в дорозі заправлявся на WOG , то ні бензин ні дизпаливо не радувало якістю, потужність зменшувалась, звук роботи двигуна збільшувався, ну і розхід цьог топлива на 100 км більший чим на інших АЗС.
Вибачайте за те що так в подробицях, інакше важко донести сють проблеми, просто надоїло таке відношення один до одного. Давайте змінимо цю країну і почнемо з себе ))) Всім Гарного Дня і успіхів у всіх починаннях !!!
Шановний Тарасе! Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою, команда WOG
Отравление
Проверьте кухню и не травите людей. Никогда больше ничего не куплю из вашей кухни и предостерегу своих друзей
Шановна Тетяно, нам дуже важливо розібратися у даній ситуації, для цього напишіть, будь-ласка, АЗК і дату коли була транзакція.
З повагою, команда WOG
Качество ДТ
Шановний Дмитро! Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування. Ваше звернення прийнято до уваги та передано на розгляд до відповідального підрозділу.
З повагою, команда WOG
Жулики?
Обман
23.02.2019 в час ночи заправился газом на ул. Изюмская 2 на 20 литров, при почти пустгм балоне, в итоге проехал 48 км он чудным образом закончился, при расходе 12-13л. В жизни больше не буду заправляться на WOG
Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування.
З повагою, команда WOG
обман((( недолив
Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування.
Підкажіть, будь-ласка, дату та час коли сталася дана ситуація.
З повагою, команда WOG
A-95 / LPG
отказ
Очень не приятно что мы были готовы подождать но нам отказали, настроение не очень.
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою, команда WOG
Гость.
Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування.
З повагою, команда WOG
Крайне плохо
Волноваха
Викладені Вами зауваження в обов’язковому порядку будуть враховані нами під час проведення службового розслідування.
З повагою, команда WOG
Оператор хам
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою, команда WOG
WOG Заболотного,174а
в.
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою, команда WOG