АЗС WOG отзывы

› › ›

2.3 5

10 отзывов / 1457711 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

гнила компанія

гена 24 января, 2023 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Купив талони майже рік тому , розблукувати не хочуть вже скоро як рік.
кожен раз футболять , не там купляв , не то купляв , не так купляв

Ответ представителя АЗС WOG 25 января, 2023 год

Добрий день! Рекомендуємо купувати талони на пальне у наших представництвах. При придбанні ми укладаємо із клієнтами договір і в супроводжувальній накладній зазначаємо термін дії кожного талону. Але ми не розглядаємо претензії щодо талонів, які були придбані у третіх осіб.

Заблокували талони

Гена 10 сентября, 2022 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Є в наявності талони на дизель .
Заблокували та нехочуть віддавати ні гроші ні паливо.
Дякують що дали ім кошти .
Заправляюсь тепер на інших заправках , вог оминаю , та всіх друзів переконую заправлятися на інших заправках

Ненормальное отношение к своим клиентам

Яна 22 марта, 2022 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Сьогодні нас не заправили… талони заблоковані, а чому? Не зрозуміло! В звичайному житті цю ситуацію ми б вирішили, але при війні стояти і вирішувати ці питання нема часу. Це нормальне відношення до своїх клієнтів?

Ответ представителя АЗС WOG 25 марта, 2022 год

Добрий день! Для вирішення питання зверніться, будь ласка, до вашого менеджера з яким ви заключали договір.

Після заправки 95 бензином збільшився розхід палива !!!!!!

Микола 16 июня, 2021 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Після заправки на ВОГ 40 літрів (до повного баку) через 51 км датчик рівня палива опустився до половини баку. Як це назвати ??? Тільки знущанням над людьми.

Достоинства:

Немає.

Недостатки:

Повне намахалово.

Як змінити

Гость 18 марта, 2020 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Як змінити номер телефона на другий на картці прайд.
Чи можна поміняти?
Можна в кабінеті поміняти номер картки на другий? А номер залишити той самий?

Ответ представителя АЗС WOG 19 марта, 2020 год

Доброго дня! Для того, щоб Вам надали коректну і швидку консультацію, звертайтесь, будь ласка, у центр підтримки клієнтів WOG 0-800-300-525, або у чат бот @AzsWogBot (Telegram), AZSWOGBOT (facebook messenger)

Найчистіша заправка

Ірина 17 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Доброго дня! Вчора я відвідала заправку WOK в селі Угринів на Калуському шоссе. Я була приємно вражена чистотою туалетної кімнати. Унітаз був чистий, в туалеті був приємний запах. Видно що на цій заправці працює людина яка постійно тільки і займається уборкою миє і миє. Це я спостерігала коли пила каву. Побільше би таких відповідальних охайних працівників які люблять свою роботу,... Читать отзыв Доброго дня! Вчора я відвідала заправку WOK в селі Угринів на Калуському шоссе. Я була приємно вражена чистотою туалетної кімнати. Унітаз був чистий, в туалеті був приємний запах. Видно що на цій заправці працює людина яка постійно тільки і займається уборкою миє і миє. Це я спостерігала коли пила каву. Побільше би таких відповідальних охайних працівників які люблять свою роботу, адже за таку заробітню плату не кожний буде так чисто прибирати.

Ответ представителя АЗС WOG 17 сентября, 2019 год

Доброго день!
Ірино, дякуємо Вам за відгук! Нам приємно, що Ви обираєте саме нас :)

качество бензина

Юрий 23 июня, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Пробовал среди разных поставщиков, Mustang 95 на WOG лучший среди премиальных, но тестил только на западной Украине

Хамовитий персонал

Тарас 10 марта, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Доброго всім дня ! Почалося з того, що заправщик попросив "ласкаво" перепаркувати автомобіль який я залишив в карманчику, на якому постійно залишав без проблем, але як вияснилось в цьому карманчику тепер заправляють авто газом, ну ладно я розумію техніка безпеки і так дальше , але ж жодного попереджувального знаку, за три метра мусорник в який курці викидують недопалки, карманчик на... Читать отзыв Доброго всім дня ! Почалося з того, що заправщик попросив "ласкаво" перепаркувати автомобіль який я залишив в карманчику, на якому постійно залишав без проблем, але як вияснилось в цьому карманчику тепер заправляють авто газом, ну ладно я розумію техніка безпеки і так дальше , але ж жодного попереджувального знаку, за три метра мусорник в який курці викидують недопалки, карманчик на 4-5 авто, а пістолетів для заправки тільки 2. ( Мій автомобіль стояв з самого краю, тобто якби хтось і хотів заправти авто з того паркомісця, то пістолет для заправки туди б не дотягнувся).
Дальше заходимо на заправку, дві каси в кожній по 10-15 чол, неділя автобазар, заправка знаходиться на калушському шосе на виїзді з м. Івано-Франківськ, стаємо в другу касу якось ледве наледве дочекались черги, бо в них то папір в касовому закінчився то система підвисає коли двоє операторів працює, короче підходить черга замовляти , оператор не сказавши ні слова підійшов до першого оператора , чекаємо 2-3-5 хв , думаю шось знов підвисло, коли вже не стало терпіння чекати запутую, ще довго , на що чую "а ви чого там чекаєте ставайте в другу чергу, шо не бачите я хот-доги робитиму" , я і всі остальні були в маленькому шоці. Звісно ще раз відстояти в такій черзі не було ні бажання ні часу. P.S Перший оператор чи правильніше касир, також якось надто прискіпливо і зверхньо обслуговував клієнтів, особисто не спілкувався, але за весь час видно було багато не задоволених обслуговуванням, клієнтів.
Хочу сказати що вся зміна, яка працювала 10.03.2019 року о 12.35 год, зроблені з одного тіста , тобто не володіють елементарними навичками по роботі з клієнтами , і взагалі не мають базових знань в культурі поведінки в повсякденному житті.
А на рахунок топлива також нічого хорошого сказати не можу, цього разу хоть і не заправлявся, але не одноразово в дорозі заправлявся на WOG , то ні бензин ні дизпаливо не радувало якістю, потужність зменшувалась, звук роботи двигуна збільшувався, ну і розхід цьог топлива на 100 км більший чим на інших АЗС.
Вибачайте за те що так в подробицях, інакше важко донести сють проблеми, просто надоїло таке відношення один до одного. Давайте змінимо цю країну і почнемо з себе ))) Всім Гарного Дня і успіхів у всіх починаннях !!!

Ответ представителя АЗС WOG 22 апреля, 2019 год

Доброго дня!
Шановний Тарасе! Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою, команда WOG

Жахлива заправка

Володя 27 января, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Люди добрі об'їздіть 10 дорогою! В колонки замість палива задувають повітря!!!Краще вже заправитися на укрнафта!

Безвідповідальності такої ще не бачила

Христина (Соединенные Штаты Америки, Norcross) 8 июля, 2017 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Сьогодні 08.07.2017 року , сталась дуже не приємна ситуація на вашій заравці, Івано-Франківська обл.,Тисменицький р-н,с.Угринів вул.Калуське шосе, буд.2/а.Оператор Куцик Роман Віталійович не слухаючи що йому сказали заправити 92 бензином, вибив чек на дизельне пальне, хоч пальне в бак ще не пішли, а кошти з банківської карти, якою я розраховувалась були зняті., при тому, що заправщик ще йому у мікрофон 3... Читать отзыв Сьогодні 08.07.2017 року , сталась дуже не приємна ситуація на вашій заравці, Івано-Франківська обл.,Тисменицький р-н,с.Угринів вул.Калуське шосе, буд.2/а.Оператор Куцик Роман Віталійович не слухаючи що йому сказали заправити 92 бензином, вибив чек на дизельне пальне, хоч пальне в бак ще не пішли, а кошти з банківської карти, якою я розраховувалась були зняті., при тому, що заправщик ще йому у мікрофон 3 рази повторив "Заправка 92 ".На питання "Чому він вибив ДП?"Відповів, що на таблі колонки попередній водій заправлявся, тому і вибив".На друге питання, коли за його помилку мені повернуть кошти,відповів, що до години часу.Через 1,5 години, ми повернулись,, оскільки кошти так назад і не повернули, відповідь вже була іншою, що через тиждень повернуть, і так сталось,він нічого зробити не може.При чому дозвонившись на гарячу лінію, мене ще приголомшили, що повернуть кошти протягом 14 робочих днів.Скажіть будь-ласка, чому у вас так просто зробити помилку, а через помилки ваших працівників я маю чекати на повернення власних коштів 14 днів?Чому у вас така безвідповідальність і ніхто не відповідає за свої вчинки???

Недостатки:

безвідповідальність, ніхто не відповідає за помилки працівників і не контролює їх

Показать 2 ответа

АЗС WOG

2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 10 отзывов

АЗС