АЗС WOG отзывы клиентов / страница 35

Олешки, Херсонская область

Гость 28 сентября, 2019 год

21 век! Жесть! Сервис - отстой! Заплати за хот дог, а потом ты должен выстоять ещё одну очередь, чтобы получить его. Разные кассы - разные очереди. И при этом докажи, что ты заплатил - покажи чек. Второй момент: с кофе машины отпали насадки, через которые непосредственно в стакан попадает кофе и молоко. Упала эта деталь на пол. Думаете, её кто-то... Читать отзыв 21 век! Жесть! Сервис - отстой! Заплати за хот дог, а потом ты должен выстоять ещё одну очередь, чтобы получить его. Разные кассы - разные очереди. И при этом докажи, что ты заплатил - покажи чек. Второй момент: с кофе машины отпали насадки, через которые непосредственно в стакан попадает кофе и молоко. Упала эта деталь на пол. Думаете, её кто-то сполоснул? Сотрудница заправки просто подняла и пристроила деталь на место!!! И последний аккорд: туалет один на всех - унисекс. Один - рассчитан для одного.

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 30 сентября, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Не был залит бензин!

Олег 28 сентября, 2019 год

Заехал на заправку wog, по бортовику показывало на 40 км остаток топлива, индикатор тоже уже горел. Пошел на кассу, из денег в кармане 250 грн. и карта, думаю залью на 250 это около 8 с хвостиком литров, пока хватит. Оплачиваю выхожу к колонке, пистолет в баке, вроде все заправляется, заправщик достает пистолет закрывает горловину спасибо досвидание, сажусь в машину а,... Читать отзыв Заехал на заправку wog, по бортовику показывало на 40 км остаток топлива, индикатор тоже уже горел. Пошел на кассу, из денег в кармане 250 грн. и карта, думаю залью на 250 это около 8 с хвостиком литров, пока хватит. Оплачиваю выхожу к колонке, пистолет в баке, вроде все заправляется, заправщик достает пистолет закрывает горловину спасибо досвидание, сажусь в машину а, хер там, показания все на месте, думаю может глюк, сижу не поднимается, бортовик тоже на месте. Делаю круг вокруг заправки, бортовой показывает уменьшение топлива. Заезжаю обратно на заправку, говорю или бензин не залили или я незнаю, оператор отвечает, у нас все в порядке, все залилось. Говорю хорошо, залейте ещё 10 литров если показания изменяться зовите администратора, заливают и вуаля, бортовой показывает километража ещё + на 10 литров по расходу, индикатор потух, говорю зовите админа. Ну и тут по стандартной схеме, это у Вас датчик не рабочий, это Вы мало бензина залили. Ну я то заправляюсь не первый раз. Короче проехал я ровно на + залитые 10 литров. Так что вот так.

Ответ представителя АЗС WOG 30 сентября, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Сотрудники АЗС хамы

Гость 26 сентября, 2019 год

Заехали на АЗС Набережно Луговую, пошли на кассу расчитались, пока машина заправляется, пистолетчику как обычно даю мелочевку. Сел в машину и увидел как этот пистолетчик выбросил деньги. Сделавши замечание он начал грубить...Вопрос: когда берут на роботу сотрудников с ними проводится какие-либо собеседование? Учат каких-то минимальных правил поведения в обществе тем более на рабочем месте ? Или это должны делать клиенты?

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Персонал

Ответ представителя АЗС WOG 30 сентября, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Верните нормальный кофе

Valery 25 сентября, 2019 год

Раньше всегда, когда заправлялись, брали кофе в дорогу. Считали его самым вкусным, пока его не заменили более дешёвым/менее качественным. Теперь не кофе, а ослиная моча. Зачем? Цена та же (как в дорогом кафе), а вкус полный отстой. Не сравнить с тем, что было год назад. Отписываюсь здесь за всех своих друзей и знакомых - мы больше не покупаем кофе... Читать отзыв Раньше всегда, когда заправлялись, брали кофе в дорогу. Считали его самым вкусным, пока его не заменили более дешёвым/менее качественным. Теперь не кофе, а ослиная моча. Зачем? Цена та же (как в дорогом кафе), а вкус полный отстой. Не сравнить с тем, что было год назад. Отписываюсь здесь за всех своих друзей и знакомых - мы больше не покупаем кофе на Wog.

Ответ представителя АЗС WOG 25 сентября, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и качество напитков на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Дурят по зарплате.

Гость 21 сентября, 2019 год

Аеропорт- Борисполь.Я бывшый роботник кафе -wog,пашек как не прикаянный месяц.Выдают зарплату 2 раза,когда ты уволился то второго зачисления на карту не получиш!!!Спрашываеш как так ?все прут на бугалтерию ищите там.Дорогое начальство ето у вас надо искать в карманах а не в бугалтерии или отдать все как положено.Я понимаю что у вас текучка и с каждого можна пожывиться но... Читать отзыв Аеропорт- Борисполь.Я бывшый роботник кафе -wog,пашек как не прикаянный месяц.Выдают зарплату 2 раза,когда ты уволился то второго зачисления на карту не получиш!!!Спрашываеш как так ?все прут на бугалтерию ищите там.Дорогое начальство ето у вас надо искать в карманах а не в бугалтерии или отдать все как положено.Я понимаю что у вас текучка и с каждого можна пожывиться но так нельзя.Побойтесь того что когда то покажут ваше истинное лицо вашего ПРАВИЛЬНОГО ,ЧИСТОГО,КАЧЕСТВЕННОГО обслужывания В АЕРОПОРТУ.

Показать 1 ответ

Отвратная еда.

Гость 21 сентября, 2019 год

Роллы -один майонез и огурцы,
Хот дог попросил с кетчупом, тетка мало того, что подогрела слабо, еще и кетчупом залила. Выбросил половину.

Ответ представителя АЗС WOG 23 сентября, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб уровень сервиса и качества еды на наших АЗК отвечал стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

не понравилось

Мирослава Владимировна 20 сентября, 2019 год

Чистота на некоторых заправках еще куда ни шло, но бывает просто ужас... за туалеты я вообще молчу. Бензин не качественный, еще и не доливают

Ответ представителя АЗС WOG 20 сентября, 2019 год

Добрый день!
Мирослава, спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб уровень сервиса на наших АЗК отвечал стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанных вами ситуаций, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Работал не заработал

Макс 20 сентября, 2019 год

Несколько лет назад был сотрудником.... сказать, что работать здесь плохо - ничего не сказать. Отношение к работникам как к скотам было, как сейчас - не знаю. Зарплату вовремя дождаться нереально. Адекватно, нормально уволиться без скандалов тоже - поверьте, я пытался. Пришел, сказал, что хочу уйти, потому что не устраивает зарплата и график, конкретный срок увольнения не называл, потому что... Читать отзыв Несколько лет назад был сотрудником.... сказать, что работать здесь плохо - ничего не сказать. Отношение к работникам как к скотам было, как сейчас - не знаю. Зарплату вовремя дождаться нереально. Адекватно, нормально уволиться без скандалов тоже - поверьте, я пытался. Пришел, сказал, что хочу уйти, потому что не устраивает зарплата и график, конкретный срок увольнения не называл, потому что ещё не нашел замену, ну сказал, что мол, найдите кого-то и я уйду. И что? "Искали" они замену долго, кормили завтраками, что вот-вот, уже почти нашли. А потом случайно узнал от одного коллеги, что нифига они не ищут, просто тянут резину и всё. Когда пришел и спросил в лоб, начали отнекиваться, а потом и вовсе начали угрожать, что не выплатят зп и что напишу на меня отрицательные... Я еще неделю поработал, потом предупредил коллег, что со следующей недели работать не буду, поставил перед фактом начальство, и, о чудо, замена нашлась. Единственное, что было хорошо - это коллектив, мне очень повезло со сменой. Благо, никто из них там уже не работает.

Достоинства:

Иногда встречаются хорошие люди

Недостатки:

Маленькая зп
Плохое отношение к работникам
Слишком высокие требования
Не желание идти на встречу в чем либо (отпуски,больничные, выходные - не, не слышал)

Показать 1 ответ

БЕНЗ ИЗ СЕРЫ

Гость 20 сентября, 2019 год

Заправлялся последнее время только на как они себя называют "Премиум" заправке ВОГ , так вот при очередном ТО на 21 тыс. (!!) За 11 тыс. Км двигло покрылось серой и прочем говном, извините не автомеханик , термины не знаю. Спасибо ВестОилГруп бл*
По сути и прайд то наеб, другие заправки продают 95 по 28 например и без... Читать отзыв Заправлялся последнее время только на как они себя называют "Премиум" заправке ВОГ , так вот при очередном ТО на 21 тыс. (!!) За 11 тыс. Км двигло покрылось серой и прочем говном, извините не автомеханик , термины не знаю. Спасибо ВестОилГруп бл*
По сути и прайд то наеб, другие заправки продают 95 по 28 например и без всяких накоплений на карту , а вог продает по 31 грн и 3 вощвращает например ,получается такая же цена , только продают тот же бенз ,типо премиум качество,что бы держать людей таким обманом.

Достоинства:

Зеленый цвет

Недостатки:

Один сплошной

Ответ представителя АЗС WOG 20 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанных вами ситуаций, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Стабильный недолив на 10%，заказывашь 40 литров, а наливают 36

Тарас 19 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, ул. Старонаводницкая, д. 59 Заправка на Старонаводницкой 59, в Киеве. Шоб вы здохли. На кассе сказал, что бы налили четко, поулыбались и как всегда не долили. Шоб вы жили на одну зарплату - Падлы!

Недостатки:

Стабильный недолив.

Ответ представителя АЗС WOG 20 сентября, 2019 год

Добрый день!
Тарас, спасибо за обращение! Мы обязательно примем соответствующие меры, для того, чтоб уровень обслуживания отвечал стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Все заправки WOG

Гость 18 сентября, 2019 год

На всех заправках WOG туалеты ну невероятно вонючие. На всех без исключения!!!

Ответ представителя АЗС WOG 20 сентября, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб уровень сервиса на наших АЗК отвечал стандартам.

Для того, чтоб оперативно повлиять на решение данной ситуации, вы можете обратиться через удобный для вас канал связи:
1. В Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525
2. Через Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, даты и время ваших визитов на АЗК и номер вашей карты ПРАЙД.

Тільки обіцяють

екс клієнт 17 сентября, 2019 год

У керівництва WOG відношення до клієнта такеж і до працівника, який звільнився, кинути на гроші (компенсацію відпустки за 3 місяці) і пообіцяти що виплатять (в наказі ж є бухгалтерії компенсувати дні відпустки, - чекайте, як рік вже пройшов, звертайтесь до головбуха, як вакансія...

Пишіть про азс

Гість 17 сентября, 2019 год

Туалети, кава, персонал грубіяни - не саме головне в заправці, краще пишіть про якість бензину соляри та газу.

Найчистіша заправка

Ірина 17 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Доброго дня! Вчора я відвідала заправку WOK в селі Угринів на Калуському шоссе. Я була приємно вражена чистотою туалетної кімнати. Унітаз був чистий, в туалеті був приємний запах. Видно що на цій заправці працює людина яка постійно тільки і займається уборкою миє і миє. Це я спостерігала коли пила каву. Побільше би таких відповідальних охайних працівників які люблять свою роботу,... Читать отзыв Доброго дня! Вчора я відвідала заправку WOK в селі Угринів на Калуському шоссе. Я була приємно вражена чистотою туалетної кімнати. Унітаз був чистий, в туалеті був приємний запах. Видно що на цій заправці працює людина яка постійно тільки і займається уборкою миє і миє. Це я спостерігала коли пила каву. Побільше би таких відповідальних охайних працівників які люблять свою роботу, адже за таку заробітню плату не кожний буде так чисто прибирати.

Ответ представителя АЗС WOG 17 сентября, 2019 год

Доброго день!
Ірино, дякуємо Вам за відгук! Нам приємно, що Ви обираєте саме нас :)

отзыв бывшего клиента

Гость 16 сентября, 2019 год

в августе в черкасской области из за бардака на АЗС облили машину дизелем, на азс сказали что ничего страшного, позвонил на их горячую линию, перезвонил директор азс, сделал нас виноватыми, позвонил региональный менеджер, сказал что директор не виноват но если что я его накажу. Затем всю информацию об обращении из истории обращений подчистили и о ситуации забыли. Но я проехав... Читать отзыв в августе в черкасской области из за бардака на АЗС облили машину дизелем, на азс сказали что ничего страшного, позвонил на их горячую линию, перезвонил директор азс, сделал нас виноватыми, позвонил региональный менеджер, сказал что директор не виноват но если что я его накажу. Затем всю информацию об обращении из истории обращений подчистили и о ситуации забыли. Но я проехав 200 км с запахом дизеля отлично ситуацию помню. Прощай wOG. Надеюсь с таким сервисом ты долго не проживешь.

Достоинства:

есть оплата через приложение

Недостатки:

клиенты для них не важны

Ответ представителя АЗС WOG 20 сентября, 2019 год

Добрый день!

Спасибо за обращение! Давайте разберемся в данной ситуации.
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]
В письме опишите детально ситуацию, которая произошла, точный адрес АЗК, дату и время вашего визита, номер карты ПРАЙД.

Ужасный сервис

Ирина 15 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, Броварской проспект, 11 Я всегда любила эту заправку, но сегодня меня неприятно удивили женщины которые работают на заправке по адресу Броварський пр-кт, 11. Когда кофеварка мне вместо полного стакана капучино налила полстакана, работницы этой заправки сказали что это нормально и заулыбались, администратора не позвали и решить эту ситуацию не захотели

Ответ представителя АЗС WOG 16 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Как обманывают на бензине

Гость 15 сентября, 2019 год

Заехали на заправку по адресу Броварской проспект, 3 А .
Заплатили за заправку 20 литров бензина мустанг А 95,
Сумму 635, 80. Провели карту прайд, оплатили наличкой .
Когда сели в машину, случайно посмотрели на табло, и там было 13.6 л бензина, вместо 20 л. Естественно спросили, как так, почему не 20 л, на что, пистолетик ответил,... Читать отзыв Заехали на заправку по адресу Броварской проспект, 3 А .
Заплатили за заправку 20 литров бензина мустанг А 95,
Сумму 635, 80. Провели карту прайд, оплатили наличкой .
Когда сели в машину, случайно посмотрели на табло, и там было 13.6 л бензина, вместо 20 л. Естественно спросили, как так, почему не 20 л, на что, пистолетик ответил, что он не при чем и у него отстрелил пистолет на 13,6 л. Потом, оператор, заметив, что мы не уехали и поняв, что обман не удался. Включили колонку и долили до 20 л. На карту прайд пришло 13,6 л заправки и соответственно бонусы 1,5 за литр. А от 20 л - положено 2 грн, на что мы и рассчитывали, заказывая и оплачивая 20 литров. Звонок в колл центр был, пообещали разобраться. Как можно так нагло обманывать своих постоянных клиентов!!!! Которые уже много лет имеют карту прайд . Это позор!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают клиентов, обсчитывают и недоливают бензин!

Показать 1 ответ

Низька якість дизельного пального

Святослав 12 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, ул. Протасов Яр, д. 40а Заправлявся завжди на КЛО/ОККО, датчик сажового фільтра не горів ні разу за 3 місяці, перейшов на ВОГ - кожен тиждень по 2 рази загоряється (вже 2-й місяць тільки на ВОГу біля дому заправляюсь), на СТО це і підтвердили.
Дзвонити не гарячі лінії/скандалити не збираюсь, єдина реакція (як споживача) на таку ситуацію - відмова від послуг даної АЗС.
Сервіс хороший,... Читать отзыв Заправлявся завжди на КЛО/ОККО, датчик сажового фільтра не горів ні разу за 3 місяці, перейшов на ВОГ - кожен тиждень по 2 рази загоряється (вже 2-й місяць тільки на ВОГу біля дому заправляюсь), на СТО це і підтвердили.
Дзвонити не гарячі лінії/скандалити не збираюсь, єдина реакція (як споживача) на таку ситуацію - відмова від послуг даної АЗС.
Сервіс хороший, асортимент багатий, але пальне є основним продуктом і ціна на нього у вас явно не маленька.

Достоинства:

+сервіс
+асортимент
+персонал

Недостатки:

-якість пального

В общем хорошо

Макс 12 сентября, 2019 год

Заправляемся на заправке в Коптях.
На кассе обычно всё хорошо. Бонусы и акции всегда сообщают. Обслуживание быстрое.
Снял одну звезду за акцию ко дню рожденья. Вы написали до 100%. Реально бонусов дали 6,5%. Зачем обманывать?!

Акция ко Дню рождения

Ревенко Владимир 11 сентября, 2019 год

Такого откровенного мошенничества я не ожидал. До конца сентября по моей карте действует скидка 3 грн. за литр при заправке от 10 литров. По условиях акции ко дню рождения всем кто заправит от 2 литров гарантирована скидка вплоть до 100%, как кому повезет. Так вот, заправил я 16 литров и ВОГ с барского плеча подарил мне 15 бонусных грн. То... Читать отзыв Такого откровенного мошенничества я не ожидал. До конца сентября по моей карте действует скидка 3 грн. за литр при заправке от 10 литров. По условиях акции ко дню рождения всем кто заправит от 2 литров гарантирована скидка вплоть до 100%, как кому повезет. Так вот, заправил я 16 литров и ВОГ с барского плеча подарил мне 15 бонусных грн. То есть скидка получилась в 1 грн. на литре. Путем нехитрых математических действий вычисляем - скидка на 3 грн. плюс еще 1 грн., итого 4 грн. скидка на 1 литре. За 16 литров, мне должно было по сумме двух акций начислено на карту бонусами 54 грн. А хрен вам, смотрю в чек, а там написано, что за 16 литров по первой акции мне начислено не 48 грн., а 32, то есть не 3 грн. на литре, а 2. В итоге я получил 47 бонусных гривен, как получил бы заправившись в обычный, а не в такой "праздничный день". Это последняя моя заправка на этой помойке.

Ответ представителя АЗС WOG 12 сентября, 2019 год

Добрый день!
Владимир, для более оперативного решения данной ситуации, рекомендуем обратиться в Центр поддержки клиентов 0800300525.

Акція до дня народження - ЛОХОТРОН!

Я 11 сентября, 2019 год

Акція до дня народження - "до 100% повернемо!" Реально зі 100 знайомих, які там заправлчлись - МАКСИМУМ 2%, так звичайно, що 2 воно таки до 100, але ж навіщо ТАК БРЕХАТИ??? Хоча б комусь 5 чи 7%, але ж не 1 - 2(((((
Івано-Франківськ

Куда дели 5 л бензина

Олег 10 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, просп. Генерала Ватутина, 2г Приехал на заправку 9.09.2019 с остатком в баке на 100 км (приблизительно 11 литров). Бак вмещает 51 л. Залили 46 литров. Куда еще минимум 5 литров дели непонятно.

Ответ представителя АЗС WOG 13 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Лохотрон на акции

Гость 10 сентября, 2019 год

Акция на день рождения как всегда оказалась очередным лохотроном! При возможности получить бонусы до 100% больше 20 естественно не дождёшься!

Ужас Опарипсы

Гость 9 сентября, 2019 год

Приехали перекусить днем 08.09.19 :заказали два комбо меню, бургеры и картошку ждали мин 40 в итоге получили отвратительную еду. Картошка была сирая и не свежая. Булочки в бургерах были сгоревшими, имели горький вкус .На все это нам ответили ,что это норма и извенений не принесли . Мы потратили кучу время ,нервов и остались голодные. Очень жаль ведь это... Читать отзыв Приехали перекусить днем 08.09.19 :заказали два комбо меню, бургеры и картошку ждали мин 40 в итоге получили отвратительную еду. Картошка была сирая и не свежая. Булочки в бургерах были сгоревшими, имели горький вкус .На все это нам ответили ,что это норма и извенений не принесли . Мы потратили кучу время ,нервов и остались голодные. Очень жаль ведь это единственный ВОГ в Радзивилове

Достоинства:

Неплохой дизель

Недостатки:

Все остальное!

Ответ представителя АЗС WOG 13 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтобы качество блюд на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества блюд и обслуживания, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Хамовиті операторы, бруд у туалеті

Гість 9 сентября, 2019 год

АЗК WOG Опарипси, заїхали заправитись, попросили роз'яснити про нарахування, у відповідь оператор Оксана крізь зуби ледве не послала кудась далеко, а друга так кричала, щоб я спочатку заплатив, а вже потім робив каву, що мені перехотілось назавжди заїзджати до вас! Матвійчук, здається, фамілія другого оператора, приймайте міри, це вже не перший раз

Достоинства:

Не побачив

Недостатки:

Обслуговування!

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 13 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества обслуживания, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Неякісний автогаз

Віталій 9 сентября, 2019 год

В суботу заправився до повного автогазом м.Львів на вул,Стрийський,біля Ашану.
Поїхав в Тернопіль,машина по дорозі їхала не як завжди.
В Тернополі побачив в зникало дим,який валив з двох вихлопних.Родумав,що турбіні кришка.
Але,коли перевів на бензин,машина поїхала як завжди.
По дорозі ще раз заправив газ на ВОГ в м.Винники,щоб розбавити неякісний.
Але машина як диміла на газі,так і димить.З труби якась... Читать отзыв В суботу заправився до повного автогазом м.Львів на вул,Стрийський,біля Ашану.
Поїхав в Тернопіль,машина по дорозі їхала не як завжди.
В Тернополі побачив в зникало дим,який валив з двох вихлопних.Родумав,що турбіні кришка.
Але,коли перевів на бензин,машина поїхала як завжди.
По дорозі ще раз заправив газ на ВОГ в м.Винники,щоб розбавити неякісний.
Але машина як диміла на газі,так і димить.З труби якась жида витікає.
Це перший раз я попав скоріш за все на остаток в цистерні.
Їду на СТО,побачу в скільки обійдеться мені цей «автогаз» з ВОГа.
Хто за це має відповісти,чеки на руках?

Ответ представителя АЗС WOG 13 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились.
Компания WOG со своей стороны гарантирует соответствие качества топлива европейскому стандарту ЕВРО 5.
Для того, чтоб оперативно провести контроль качества топлива, которое находилось на тот момент на АЗК, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Найкраща тут тільки прибиральниця!

Ольга 9 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, траса Київ-Харків, 126км Заправка біля БОРСП.АЕРОПОРТУ, в сторону харкова:завис автомат приготування кави і ми 17хв чекали на свій напій. Менеджер не розповів про акції, призи, хоча декілька годин тосу-на житомирській трасі ми виграли 1л бензину :) дрібниця, а приємно. На вулиці стілтці обплямлені і поламані. Єдиний позитив це прибиральниця

Достоинства:

Дуже чисто, вітрини не залапані, пилюки на полках не має, в туалеті без неприємного запаху

Недостатки:

Зламаний кавовий авьомат
Непривітні і некомпетентні менеджера
Адміністратор дуже шумна, не можна кричати на весь зал, коли там повно людей
Не ма' вивіски з адресою, щоб вказатм точно що це за заправка
Грязні і поламані стільці на вулиці

Ответ представителя АЗС WOG 9 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Ужасна заправка в Житомере

Денис 7 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Новоград-Волинський, Житомирское шоссе Їхав з друзями додому проїхали 1500 км заїхали на заправку перед входом є водоотводи ришоток на них нема яма величезна рішотки збоку собі лежать нікому до них діла нема!!!! зігнули балку в другу сторону лопла рейка погнали діска. На питання чому не стоять рішотки нам сказали (мене їб*) я просто заправник звонить начальнику може преїде з Київа я не... Читать отзыв Їхав з друзями додому проїхали 1500 км заїхали на заправку перед входом є водоотводи ришоток на них нема яма величезна рішотки збоку собі лежать нікому до них діла нема!!!! зігнули балку в другу сторону лопла рейка погнали діска. На питання чому не стоять рішотки нам сказали (мене їб*) я просто заправник звонить начальнику може преїде з Київа я не вкурсі. (Ніхто нізашо не отвічає) ми проїхали 78 км від Житомира рейка лопла порадам і ми продовжили свою дорогу до дома на лафеті з добрим дядьком Тольою. Попали на нову рейку и балку на БМВ!!!!!

Достоинства:

Плюсов ніяких

Недостатки:

Попали на нову балку на бмв і на рейку кас.

Ответ представителя АЗС WOG 9 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

WOG М06, Броники, Житомирська область, 11772

Ольга 6 сентября, 2019 год

Обслуговування жахливе. Грубіянить на касі (06.09.2019 13:45 каса#2). Таке враження що ми винні що вона нас обслуговує!
Туалети брудні.
Більше бажання на WOG зупинятись не має бажання.

Ответ представителя АЗС WOG 9 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

АЗС "WOG" Черкаси (вул.30-річчя перемоги)

Гость 31 августа, 2019 год

Заправились на широковідомій АЗС "WOG" у місті Черкаси 26.08.2019.
До цього ми проїхали 700 км без проблем, автомобіль був як ракета. Тільки-но заправились на супер-заправці, машина ввійшла в аварійний режим, датчики показали проблеми з двигуном, розгін максимум 90 км/год, під гору взагалі не тягнула, майже ставала. Дякуючи німцям, їхні вольксвагени жеруть все. Тому з горем пополам доїхали додому ще 400... Читать отзыв Заправились на широковідомій АЗС "WOG" у місті Черкаси 26.08.2019.
До цього ми проїхали 700 км без проблем, автомобіль був як ракета. Тільки-но заправились на супер-заправці, машина ввійшла в аварійний режим, датчики показали проблеми з двигуном, розгін максимум 90 км/год, під гору взагалі не тягнула, майже ставала. Дякуючи німцям, їхні вольксвагени жеруть все. Тому з горем пополам доїхали додому ще 400 км. "ДЯКУЮ" WOG, за 33 літри "високоякісного" г*вна (ДП)! І за веселу-превеселу подорож(

Ответ представителя АЗС WOG 9 сентября, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.