АЗС WOG відгуки клієнтів / страница 35

АЗС WOG відгуки клієнтів
АЗС WOG
2.0 5
2612 відгуків / 1459453 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Недолив бензина погубит эту сеть заправок

Юрий Юрий 6 жовтня, 2019 год
 Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, д 3А В Киеве на Броварском проспекте 3а отработали схему недолива бензина.
1. Машина должна подъехать на дальнюю колонку.
2. Не должно быть рядом других клиентов.
3. Заказывается заправка полного бака и клиент стоит возле кассы.
В таком случае оператор дает "нужную" команду заправщику в микрофон. При этом заправщик отливает 10-20 литров, в зависимости от авто, в канистру. Канистру передает на стоящую... Читати відгук
В Киеве на Броварском проспекте 3а отработали схему недолива бензина.
1. Машина должна подъехать на дальнюю колонку.
2. Не должно быть рядом других клиентов.
3. Заказывается заправка полного бака и клиент стоит возле кассы.

В таком случае оператор дает "нужную" команду заправщику в микрофон. При этом заправщик отливает 10-20 литров, в зависимости от авто, в канистру. Канистру передает на стоящую на соседней заправке "своей" машине и только после этого заправляет машину клиента. В итоге клиент переплачивает за лишние литры и искренне удивляется как могло в бак поместиться столько бензина.

Если вы заметили, что по вашей колонке началась какая то возня, заправляют долго - будьте уверены - жестко недольют.

Самого развели минимум на 10 литров. Жаловался их директору - ноль. Им всем пофиг. Когда второй раз хотели развести уже быстро среагировал и развод они успели отменить.
Wog превратились в обычную шаражку и не понятно зачем платить больше. Телефоны горячей линии это всё видимость работы - никто ничего не решает.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 7 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал! Мы работаем над тем, чтоб сервис на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Попытка мошенничества

Александр Александр 2 жовтня, 2019 год
 Відгук про АЗС WOG за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, Донецкое шоссе До последнего времени считал, что на заправках Wog не занимаются мошенничеством. К сожалению оказалось не так.
Оплатив в кассе 40 литров, возвращаясь к колонке увидел, что сотрудник как-то быстро убирает пистолет и говорит, что автомобиль заправлен. Взглянув на табло увидел всего лишь 20 литров. На вопросы почему так, был какой-то лепет, что колонка "отключилась" :))).
При этом дозаправить... Читати відгук
До последнего времени считал, что на заправках Wog не занимаются мошенничеством. К сожалению оказалось не так.
Оплатив в кассе 40 литров, возвращаясь к колонке увидел, что сотрудник как-то быстро убирает пистолет и говорит, что автомобиль заправлен. Взглянув на табло увидел всего лишь 20 литров. На вопросы почему так, был какой-то лепет, что колонка "отключилась" :))).
При этом дозаправить ещё 20 литров по какой-то непонятной причине они не могли, а возможно было только вернуть деньги?! При этом поскольку оплата была картой возврат на карту поступит только через 36 часов :(((. Поскольку других вариантов не было, оформил возврат.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 2 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал! Мы работаем над тем, чтоб сервис на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.
Показати 1 відповідь

Подтверждаю надувательство

Жертва мошенничества Жертва мошенничества 1 жовтня, 2019 год
Практически на каждой заправке нагревают на пару литров. Но есть особо наглые смены, что и по четыре литра на баке.
Жулики!
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 2 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал! Мы работаем над тем, чтоб сервис на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Много залили

Гость Гость 1 жовтня, 2019 год
В первый раз заехал на вог,думал круто ,брендовая заправка,а на деле,в 32 литровый бак залили 31.250 газа.Как так,вы либо обмануете на переливе,либо при сильнейшем давлении вдуваете бодьшой обьем.Что чревато трагедией.Это был первый и последний раз когда я к вам заехал.Да к статии заправщики хамы,можно и схлопатать.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 1 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал! Мы работаем над тем, чтоб сервис на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

качество бензина

Гость Гость 28 вересня, 2019 год
зачем писать всякую ерунду про еду? дома кушайте. Пишите лучше про качество бензина. Вот это главное.

Олешки, Херсонская область

Гость Гость 28 вересня, 2019 год
21 век! Жесть! Сервис - отстой! Заплати за хот дог, а потом ты должен выстоять ещё одну очередь, чтобы получить его. Разные кассы - разные очереди. И при этом докажи, что ты заплатил - покажи чек. Второй момент: с кофе машины отпали насадки, через которые непосредственно в стакан попадает кофе и молоко. Упала эта деталь на пол. Думаете, её кто-то... Читати відгук 21 век! Жесть! Сервис - отстой! Заплати за хот дог, а потом ты должен выстоять ещё одну очередь, чтобы получить его. Разные кассы - разные очереди. И при этом докажи, что ты заплатил - покажи чек. Второй момент: с кофе машины отпали насадки, через которые непосредственно в стакан попадает кофе и молоко. Упала эта деталь на пол. Думаете, её кто-то сполоснул? Сотрудница заправки просто подняла и пристроила деталь на место!!! И последний аккорд: туалет один на всех - унисекс. Один - рассчитан для одного.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 30 вересня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Не был залит бензин!

Олег Олег 28 вересня, 2019 год
Заехал на заправку wog, по бортовику показывало на 40 км остаток топлива, индикатор тоже уже горел. Пошел на кассу, из денег в кармане 250 грн. и карта, думаю залью на 250 это около 8 с хвостиком литров, пока хватит. Оплачиваю выхожу к колонке, пистолет в баке, вроде все заправляется, заправщик достает пистолет закрывает горловину спасибо досвидание, сажусь в машину а,... Читати відгук Заехал на заправку wog, по бортовику показывало на 40 км остаток топлива, индикатор тоже уже горел. Пошел на кассу, из денег в кармане 250 грн. и карта, думаю залью на 250 это около 8 с хвостиком литров, пока хватит. Оплачиваю выхожу к колонке, пистолет в баке, вроде все заправляется, заправщик достает пистолет закрывает горловину спасибо досвидание, сажусь в машину а, хер там, показания все на месте, думаю может глюк, сижу не поднимается, бортовик тоже на месте. Делаю круг вокруг заправки, бортовой показывает уменьшение топлива. Заезжаю обратно на заправку, говорю или бензин не залили или я незнаю, оператор отвечает, у нас все в порядке, все залилось. Говорю хорошо, залейте ещё 10 литров если показания изменяться зовите администратора, заливают и вуаля, бортовой показывает километража ещё + на 10 литров по расходу, индикатор потух, говорю зовите админа. Ну и тут по стандартной схеме, это у Вас датчик не рабочий, это Вы мало бензина залили. Ну я то заправляюсь не первый раз. Короче проехал я ровно на + залитые 10 литров. Так что вот так.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 30 вересня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Сотрудники АЗС хамы

Гость Гость 26 вересня, 2019 год
Заехали на АЗС Набережно Луговую, пошли на кассу расчитались, пока машина заправляется, пистолетчику как обычно даю мелочевку. Сел в машину и увидел как этот пистолетчик выбросил деньги. Сделавши замечание он начал грубить...Вопрос: когда берут на роботу сотрудников с ними проводится какие-либо собеседование? Учат каких-то минимальных правил поведения в обществе тем более на рабочем месте ? Или это должны делать клиенты?
Переваги:
  1. Нет их
Недоліки:
  1. Персонал
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 30 вересня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Верните нормальный кофе

Valery Valery 25 вересня, 2019 год
Раньше всегда, когда заправлялись, брали кофе в дорогу. Считали его самым вкусным, пока его не заменили более дешёвым/менее качественным. Теперь не кофе, а ослиная моча. Зачем? Цена та же (как в дорогом кафе), а вкус полный отстой. Не сравнить с тем, что было год назад. Отписываюсь здесь за всех своих друзей и знакомых - мы больше не покупаем кофе... Читати відгук Раньше всегда, когда заправлялись, брали кофе в дорогу. Считали его самым вкусным, пока его не заменили более дешёвым/менее качественным. Теперь не кофе, а ослиная моча. Зачем? Цена та же (как в дорогом кафе), а вкус полный отстой. Не сравнить с тем, что было год назад. Отписываюсь здесь за всех своих друзей и знакомых - мы больше не покупаем кофе на Wog.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 25 вересня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и качество напитков на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Дурят по зарплате.

Гость Гость 21 вересня, 2019 год
Аеропорт- Борисполь.Я бывшый роботник кафе -wog,пашек как не прикаянный месяц.Выдают зарплату 2 раза,когда ты уволился то второго зачисления на карту не получиш!!!Спрашываеш как так ?все прут на бугалтерию ищите там.Дорогое начальство ето у вас надо искать в карманах а не в бугалтерии или отдать все как положено.Я понимаю что у вас текучка и с каждого можна пожывиться но... Читати відгук Аеропорт- Борисполь.Я бывшый роботник кафе -wog,пашек как не прикаянный месяц.Выдают зарплату 2 раза,когда ты уволился то второго зачисления на карту не получиш!!!Спрашываеш как так ?все прут на бугалтерию ищите там.Дорогое начальство ето у вас надо искать в карманах а не в бугалтерии или отдать все как положено.Я понимаю что у вас текучка и с каждого можна пожывиться но так нельзя.Побойтесь того что когда то покажут ваше истинное лицо вашего ПРАВИЛЬНОГО ,ЧИСТОГО,КАЧЕСТВЕННОГО обслужывания В АЕРОПОРТУ.

Отвратная еда.

Гость Гость 21 вересня, 2019 год
Роллы -один майонез и огурцы,
Хот дог попросил с кетчупом, тетка мало того, что подогрела слабо, еще и кетчупом залила. Выбросил половину.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 23 вересня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб уровень сервиса и качества еды на наших АЗК отвечал стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

не понравилось

Чистота на некоторых заправках еще куда ни шло, но бывает просто ужас... за туалеты я вообще молчу. Бензин не качественный, еще и не доливают
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год
Добрый день!
Мирослава, спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб уровень сервиса на наших АЗК отвечал стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанных вами ситуаций, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Работал не заработал

Макс Макс 20 вересня, 2019 год
Несколько лет назад был сотрудником.... сказать, что работать здесь плохо - ничего не сказать. Отношение к работникам как к скотам было, как сейчас - не знаю. Зарплату вовремя дождаться нереально. Адекватно, нормально уволиться без скандалов тоже - поверьте, я пытался. Пришел, сказал, что хочу уйти, потому что не устраивает зарплата и график, конкретный срок увольнения не называл, потому что... Читати відгук Несколько лет назад был сотрудником.... сказать, что работать здесь плохо - ничего не сказать. Отношение к работникам как к скотам было, как сейчас - не знаю. Зарплату вовремя дождаться нереально. Адекватно, нормально уволиться без скандалов тоже - поверьте, я пытался. Пришел, сказал, что хочу уйти, потому что не устраивает зарплата и график, конкретный срок увольнения не называл, потому что ещё не нашел замену, ну сказал, что мол, найдите кого-то и я уйду. И что? "Искали" они замену долго, кормили завтраками, что вот-вот, уже почти нашли. А потом случайно узнал от одного коллеги, что нифига они не ищут, просто тянут резину и всё. Когда пришел и спросил в лоб, начали отнекиваться, а потом и вовсе начали угрожать, что не выплатят зп и что напишу на меня отрицательные... Я еще неделю поработал, потом предупредил коллег, что со следующей недели работать не буду, поставил перед фактом начальство, и, о чудо, замена нашлась. Единственное, что было хорошо - это коллектив, мне очень повезло со сменой. Благо, никто из них там уже не работает.
Переваги:
  1. Иногда встречаются хорошие люди
Недоліки:
  1. Маленькая зп
  2. Плохое отношение к работникам
  3. Слишком высокие требования
  4. Не желание идти на встречу в чем либо (отпуски,больничные, выходные - не, не слышал)

БЕНЗ ИЗ СЕРЫ

Гость Гость 20 вересня, 2019 год
Заправлялся последнее время только на как они себя называют "Премиум" заправке ВОГ , так вот при очередном ТО на 21 тыс. (!!) За 11 тыс. Км двигло покрылось серой и прочем говном, извините не автомеханик , термины не знаю. Спасибо ВестОилГруп бл*
По сути и прайд то наеб, другие заправки продают 95 по 28 например и без... Читати відгук
Заправлялся последнее время только на как они себя называют "Премиум" заправке ВОГ , так вот при очередном ТО на 21 тыс. (!!) За 11 тыс. Км двигло покрылось серой и прочем говном, извините не автомеханик , термины не знаю. Спасибо ВестОилГруп бл*
По сути и прайд то наеб, другие заправки продают 95 по 28 например и без всяких накоплений на карту , а вог продает по 31 грн и 3 вощвращает например ,получается такая же цена , только продают тот же бенз ,типо премиум качество,что бы держать людей таким обманом.
Переваги:
  1. Зеленый цвет
Недоліки:
  1. Один сплошной
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год
Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанных вами ситуаций, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Стабильный недолив на 10%,заказывашь 40 литров, а наливают 36

Тарас Тарас 19 вересня, 2019 год
 Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Старонаводницкая, д. 59 Заправка на Старонаводницкой 59, в Киеве. Шоб вы здохли. На кассе сказал, что бы налили четко, поулыбались и как всегда не долили. Шоб вы жили на одну зарплату - Падлы!
Недоліки:
  1. Стабильный недолив.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год
Добрый день!
Тарас, спасибо за обращение! Мы обязательно примем соответствующие меры, для того, чтоб уровень обслуживания отвечал стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Все заправки WOG

Гость Гость 18 вересня, 2019 год
На всех заправках WOG туалеты ну невероятно вонючие. На всех без исключения!!!
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб уровень сервиса на наших АЗК отвечал стандартам.

Для того, чтоб оперативно повлиять на решение данной ситуации, вы можете обратиться через удобный для вас канал связи:
1. В Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525
2. Через Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, даты и время ваших визитов на АЗК и номер вашей карты ПРАЙД.

Тільки обіцяють

екс клієнт екс клієнт 17 вересня, 2019 год
У керівництва WOG відношення до клієнта такеж і до працівника, який звільнився, кинути на гроші (компенсацію відпустки за 3 місяці) і пообіцяти що виплатять (в наказі ж є бухгалтерії компенсувати дні відпустки, - чекайте, як рік вже пройшов, звертайтесь до головбуха, як вакансія...

Пишіть про азс

Гість Гість 17 вересня, 2019 год
Туалети, кава, персонал грубіяни - не саме головне в заправці, краще пишіть про якість бензину соляри та газу.

Найчистіша заправка

Ірина Ірина 17 вересня, 2019 год
 Відгук про АЗС WOG за адресою Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Доброго дня! Вчора я відвідала заправку WOK в селі Угринів на Калуському шоссе. Я була приємно вражена чистотою туалетної кімнати. Унітаз був чистий, в туалеті був приємний запах. Видно що на цій заправці працює людина яка постійно тільки і займається уборкою миє і миє. Це я спостерігала коли пила каву. Побільше би таких відповідальних охайних працівників які люблять свою роботу,... Читати відгук Доброго дня! Вчора я відвідала заправку WOK в селі Угринів на Калуському шоссе. Я була приємно вражена чистотою туалетної кімнати. Унітаз був чистий, в туалеті був приємний запах. Видно що на цій заправці працює людина яка постійно тільки і займається уборкою миє і миє. Це я спостерігала коли пила каву. Побільше би таких відповідальних охайних працівників які люблять свою роботу, адже за таку заробітню плату не кожний буде так чисто прибирати.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 17 вересня, 2019 год
Доброго день!
Ірино, дякуємо Вам за відгук! Нам приємно, що Ви обираєте саме нас :)

отзыв бывшего клиента

Гость Гость 16 вересня, 2019 год
в августе в черкасской области из за бардака на АЗС облили машину дизелем, на азс сказали что ничего страшного, позвонил на их горячую линию, перезвонил директор азс, сделал нас виноватыми, позвонил региональный менеджер, сказал что директор не виноват но если что я его накажу. Затем всю информацию об обращении из истории обращений подчистили и о ситуации забыли. Но я проехав... Читати відгук в августе в черкасской области из за бардака на АЗС облили машину дизелем, на азс сказали что ничего страшного, позвонил на их горячую линию, перезвонил директор азс, сделал нас виноватыми, позвонил региональный менеджер, сказал что директор не виноват но если что я его накажу. Затем всю информацию об обращении из истории обращений подчистили и о ситуации забыли. Но я проехав 200 км с запахом дизеля отлично ситуацию помню. Прощай wOG. Надеюсь с таким сервисом ты долго не проживешь.
Переваги:
  1. есть оплата через приложение
Недоліки:
  1. клиенты для них не важны
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год
Добрый день!

Спасибо за обращение! Давайте разберемся в данной ситуации.
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]
В письме опишите детально ситуацию, которая произошла, точный адрес АЗК, дату и время вашего визита, номер карты ПРАЙД.

Ужасный сервис

Ирина Ирина 15 вересня, 2019 год
 Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, 11 Я всегда любила эту заправку, но сегодня меня неприятно удивили женщины которые работают на заправке по адресу Броварський пр-кт, 11. Когда кофеварка мне вместо полного стакана капучино налила полстакана, работницы этой заправки сказали что это нормально и заулыбались, администратора не позвали и решить эту ситуацию не захотели
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 16 вересня, 2019 год
Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Как обманывают на бензине

Гость Гость 15 вересня, 2019 год
Заехали на заправку по адресу Броварской проспект, 3 А .
Заплатили за заправку 20 литров бензина мустанг А 95,
Сумму 635, 80. Провели карту прайд, оплатили наличкой .
Когда сели в машину, случайно посмотрели на табло, и там было 13.6 л бензина, вместо 20 л. Естественно спросили, как так, почему не 20 л, на что, пистолетик ответил,... Читати відгук
Заехали на заправку по адресу Броварской проспект, 3 А .
Заплатили за заправку 20 литров бензина мустанг А 95,
Сумму 635, 80. Провели карту прайд, оплатили наличкой .
Когда сели в машину, случайно посмотрели на табло, и там было 13.6 л бензина, вместо 20 л. Естественно спросили, как так, почему не 20 л, на что, пистолетик ответил, что он не при чем и у него отстрелил пистолет на 13,6 л. Потом, оператор, заметив, что мы не уехали и поняв, что обман не удался. Включили колонку и долили до 20 л. На карту прайд пришло 13,6 л заправки и соответственно бонусы 1,5 за литр. А от 20 л - положено 2 грн, на что мы и рассчитывали, заказывая и оплачивая 20 литров. Звонок в колл центр был, пообещали разобраться. Как можно так нагло обманывать своих постоянных клиентов!!!! Которые уже много лет имеют карту прайд . Это позор!!!!!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Обманывают клиентов, обсчитывают и недоливают бензин!

Низька якість дизельного пального

Святослав Святослав 12 вересня, 2019 год
 Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Протасов Яр, д. 40а Заправлявся завжди на КЛО/ОККО, датчик сажового фільтра не горів ні разу за 3 місяці, перейшов на ВОГ - кожен тиждень по 2 рази загоряється (вже 2-й місяць тільки на ВОГу біля дому заправляюсь), на СТО це і підтвердили.
Дзвонити не гарячі лінії/скандалити не збираюсь, єдина реакція (як споживача) на таку ситуацію - відмова від послуг даної АЗС.
Сервіс хороший,... Читати відгук
Заправлявся завжди на КЛО/ОККО, датчик сажового фільтра не горів ні разу за 3 місяці, перейшов на ВОГ - кожен тиждень по 2 рази загоряється (вже 2-й місяць тільки на ВОГу біля дому заправляюсь), на СТО це і підтвердили.
Дзвонити не гарячі лінії/скандалити не збираюсь, єдина реакція (як споживача) на таку ситуацію - відмова від послуг даної АЗС.
Сервіс хороший, асортимент багатий, але пальне є основним продуктом і ціна на нього у вас явно не маленька.
Переваги:
  1. +сервіс
  2. +асортимент
  3. +персонал
Недоліки:
  1. -якість пального

В общем хорошо

Макс Макс 12 вересня, 2019 год
Заправляемся на заправке в Коптях.
На кассе обычно всё хорошо. Бонусы и акции всегда сообщают. Обслуживание быстрое.
Снял одну звезду за акцию ко дню рожденья. Вы написали до 100%. Реально бонусов дали 6,5%. Зачем обманывать?!

Акция ко Дню рождения

Ревенко Владимир Ревенко Владимир 11 вересня, 2019 год
Такого откровенного мошенничества я не ожидал. До конца сентября по моей карте действует скидка 3 грн. за литр при заправке от 10 литров. По условиях акции ко дню рождения всем кто заправит от 2 литров гарантирована скидка вплоть до 100%, как кому повезет. Так вот, заправил я 16 литров и ВОГ с барского плеча подарил мне 15 бонусных грн. То... Читати відгук Такого откровенного мошенничества я не ожидал. До конца сентября по моей карте действует скидка 3 грн. за литр при заправке от 10 литров. По условиях акции ко дню рождения всем кто заправит от 2 литров гарантирована скидка вплоть до 100%, как кому повезет. Так вот, заправил я 16 литров и ВОГ с барского плеча подарил мне 15 бонусных грн. То есть скидка получилась в 1 грн. на литре. Путем нехитрых математических действий вычисляем - скидка на 3 грн. плюс еще 1 грн., итого 4 грн. скидка на 1 литре. За 16 литров, мне должно было по сумме двух акций начислено на карту бонусами 54 грн. А хрен вам, смотрю в чек, а там написано, что за 16 литров по первой акции мне начислено не 48 грн., а 32, то есть не 3 грн. на литре, а 2. В итоге я получил 47 бонусных гривен, как получил бы заправившись в обычный, а не в такой "праздничный день". Это последняя моя заправка на этой помойке.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 12 вересня, 2019 год
Добрый день!
Владимир, для более оперативного решения данной ситуации, рекомендуем обратиться в Центр поддержки клиентов 0800300525.

Акція до дня народження - ЛОХОТРОН!

Я Я 11 вересня, 2019 год
Акція до дня народження - "до 100% повернемо!" Реально зі 100 знайомих, які там заправлчлись - МАКСИМУМ 2%, так звичайно, що 2 воно таки до 100, але ж навіщо ТАК БРЕХАТИ??? Хоча б комусь 5 чи 7%, але ж не 1 - 2(((((
Івано-Франківськ

Куда дели 5 л бензина

Олег Олег 10 вересня, 2019 год
 Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, просп. Генерала Ватутина, 2г Приехал на заправку 9.09.2019 с остатком в баке на 100 км (приблизительно 11 литров). Бак вмещает 51 л. Залили 46 литров. Куда еще минимум 5 литров дели непонятно.
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 13 вересня, 2019 год
Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Лохотрон на акции

Гость Гость 10 вересня, 2019 год
Акция на день рождения как всегда оказалась очередным лохотроном! При возможности получить бонусы до 100% больше 20 естественно не дождёшься!

Ужас Опарипсы

Гость Гость 9 вересня, 2019 год
Приехали перекусить днем 08.09.19 :заказали два комбо меню, бургеры и картошку ждали мин 40 в итоге получили отвратительную еду. Картошка была сирая и не свежая. Булочки в бургерах были сгоревшими, имели горький вкус .На все это нам ответили ,что это норма и извенений не принесли . Мы потратили кучу время ,нервов и остались голодные. Очень жаль ведь это... Читати відгук Приехали перекусить днем 08.09.19 :заказали два комбо меню, бургеры и картошку ждали мин 40 в итоге получили отвратительную еду. Картошка была сирая и не свежая. Булочки в бургерах были сгоревшими, имели горький вкус .На все это нам ответили ,что это норма и извенений не принесли . Мы потратили кучу время ,нервов и остались голодные. Очень жаль ведь это единственный ВОГ в Радзивилове
Переваги:
  1. Неплохой дизель
Недоліки:
  1. Все остальное!
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 13 вересня, 2019 год
Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтобы качество блюд на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества блюд и обслуживания, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Хамовиті операторы, бруд у туалеті

Гість Гість 9 вересня, 2019 год
АЗК WOG Опарипси, заїхали заправитись, попросили роз'яснити про нарахування, у відповідь оператор Оксана крізь зуби ледве не послала кудась далеко, а друга так кричала, щоб я спочатку заплатив, а вже потім робив каву, що мені перехотілось назавжди заїзджати до вас! Матвійчук, здається, фамілія другого оператора, приймайте міри, це вже не перший раз
Переваги:
  1. Не побачив
Недоліки:
  1. Обслуговування!
АЗС WOG Відповідь представника АЗС WOG 13 вересня, 2019 год
Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества обслуживания, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.
АЗС WOG
2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 2612 відгуків
АЗС
АЗС ОККО
АЗС ОККО

Рейтинг: 2.1
4550 відгуків
АЗС ОВИС
АЗС ОВИС

Рейтинг: 2.3
98 відгуків
Маршал АЗС
Маршал АЗС

Рейтинг: 2.5
612 відгуків
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
424 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 3.1
893 відгука
АЗС "NPG" Запорожье и область
АЗС "NPG" Запорожье и область

Рейтинг: 2.1
32 відгука
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
956 відгуків
Atan АЗС
Atan АЗС

Рейтинг: 2.6
33 відгука
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.6
89 відгуків
Сеть АЗК KLO
Сеть АЗК KLO

Рейтинг: 1.5
870 відгуків