АЗС WOG відгуки клієнтів / страница 35

Олешки, Херсонская область

Гость 28 вересня, 2019 год

21 век! Жесть! Сервис - отстой! Заплати за хот дог, а потом ты должен выстоять ещё одну очередь, чтобы получить его. Разные кассы - разные очереди. И при этом докажи, что ты заплатил - покажи чек. Второй момент: с кофе машины отпали насадки, через которые непосредственно в стакан попадает кофе и молоко. Упала эта деталь на пол. Думаете, её кто-то... Читати відгук 21 век! Жесть! Сервис - отстой! Заплати за хот дог, а потом ты должен выстоять ещё одну очередь, чтобы получить его. Разные кассы - разные очереди. И при этом докажи, что ты заплатил - покажи чек. Второй момент: с кофе машины отпали насадки, через которые непосредственно в стакан попадает кофе и молоко. Упала эта деталь на пол. Думаете, её кто-то сполоснул? Сотрудница заправки просто подняла и пристроила деталь на место!!! И последний аккорд: туалет один на всех - унисекс. Один - рассчитан для одного.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 30 вересня, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Не был залит бензин!

Олег 28 вересня, 2019 год

Заехал на заправку wog, по бортовику показывало на 40 км остаток топлива, индикатор тоже уже горел. Пошел на кассу, из денег в кармане 250 грн. и карта, думаю залью на 250 это около 8 с хвостиком литров, пока хватит. Оплачиваю выхожу к колонке, пистолет в баке, вроде все заправляется, заправщик достает пистолет закрывает горловину спасибо досвидание, сажусь в машину а,... Читати відгук Заехал на заправку wog, по бортовику показывало на 40 км остаток топлива, индикатор тоже уже горел. Пошел на кассу, из денег в кармане 250 грн. и карта, думаю залью на 250 это около 8 с хвостиком литров, пока хватит. Оплачиваю выхожу к колонке, пистолет в баке, вроде все заправляется, заправщик достает пистолет закрывает горловину спасибо досвидание, сажусь в машину а, хер там, показания все на месте, думаю может глюк, сижу не поднимается, бортовик тоже на месте. Делаю круг вокруг заправки, бортовой показывает уменьшение топлива. Заезжаю обратно на заправку, говорю или бензин не залили или я незнаю, оператор отвечает, у нас все в порядке, все залилось. Говорю хорошо, залейте ещё 10 литров если показания изменяться зовите администратора, заливают и вуаля, бортовой показывает километража ещё + на 10 литров по расходу, индикатор потух, говорю зовите админа. Ну и тут по стандартной схеме, это у Вас датчик не рабочий, это Вы мало бензина залили. Ну я то заправляюсь не первый раз. Короче проехал я ровно на + залитые 10 литров. Так что вот так.

Відповідь представника АЗС WOG 30 вересня, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Сотрудники АЗС хамы

Гость 26 вересня, 2019 год

Заехали на АЗС Набережно Луговую, пошли на кассу расчитались, пока машина заправляется, пистолетчику как обычно даю мелочевку. Сел в машину и увидел как этот пистолетчик выбросил деньги. Сделавши замечание он начал грубить...Вопрос: когда берут на роботу сотрудников с ними проводится какие-либо собеседование? Учат каких-то минимальных правил поведения в обществе тем более на рабочем месте ? Или это должны делать клиенты?

Переваги:

Нет их

Недоліки:

Персонал

Відповідь представника АЗС WOG 30 вересня, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Верните нормальный кофе

Valery 25 вересня, 2019 год

Раньше всегда, когда заправлялись, брали кофе в дорогу. Считали его самым вкусным, пока его не заменили более дешёвым/менее качественным. Теперь не кофе, а ослиная моча. Зачем? Цена та же (как в дорогом кафе), а вкус полный отстой. Не сравнить с тем, что было год назад. Отписываюсь здесь за всех своих друзей и знакомых - мы больше не покупаем кофе... Читати відгук Раньше всегда, когда заправлялись, брали кофе в дорогу. Считали его самым вкусным, пока его не заменили более дешёвым/менее качественным. Теперь не кофе, а ослиная моча. Зачем? Цена та же (как в дорогом кафе), а вкус полный отстой. Не сравнить с тем, что было год назад. Отписываюсь здесь за всех своих друзей и знакомых - мы больше не покупаем кофе на Wog.

Відповідь представника АЗС WOG 25 вересня, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и качество напитков на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Дурят по зарплате.

Гость 21 вересня, 2019 год

Аеропорт- Борисполь.Я бывшый роботник кафе -wog,пашек как не прикаянный месяц.Выдают зарплату 2 раза,когда ты уволился то второго зачисления на карту не получиш!!!Спрашываеш как так ?все прут на бугалтерию ищите там.Дорогое начальство ето у вас надо искать в карманах а не в бугалтерии или отдать все как положено.Я понимаю что у вас текучка и с каждого можна пожывиться но... Читати відгук Аеропорт- Борисполь.Я бывшый роботник кафе -wog,пашек как не прикаянный месяц.Выдают зарплату 2 раза,когда ты уволился то второго зачисления на карту не получиш!!!Спрашываеш как так ?все прут на бугалтерию ищите там.Дорогое начальство ето у вас надо искать в карманах а не в бугалтерии или отдать все как положено.Я понимаю что у вас текучка и с каждого можна пожывиться но так нельзя.Побойтесь того что когда то покажут ваше истинное лицо вашего ПРАВИЛЬНОГО ,ЧИСТОГО,КАЧЕСТВЕННОГО обслужывания В АЕРОПОРТУ.

Показати 1 відповідь

Отвратная еда.

Гость 21 вересня, 2019 год

Роллы -один майонез и огурцы,
Хот дог попросил с кетчупом, тетка мало того, что подогрела слабо, еще и кетчупом залила. Выбросил половину.

Відповідь представника АЗС WOG 23 вересня, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб уровень сервиса и качества еды на наших АЗК отвечал стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

не понравилось

Мирослава Владимировна 20 вересня, 2019 год

Чистота на некоторых заправках еще куда ни шло, но бывает просто ужас... за туалеты я вообще молчу. Бензин не качественный, еще и не доливают

Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год

Добрый день!
Мирослава, спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб уровень сервиса на наших АЗК отвечал стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанных вами ситуаций, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Работал не заработал

Макс 20 вересня, 2019 год

Несколько лет назад был сотрудником.... сказать, что работать здесь плохо - ничего не сказать. Отношение к работникам как к скотам было, как сейчас - не знаю. Зарплату вовремя дождаться нереально. Адекватно, нормально уволиться без скандалов тоже - поверьте, я пытался. Пришел, сказал, что хочу уйти, потому что не устраивает зарплата и график, конкретный срок увольнения не называл, потому что... Читати відгук Несколько лет назад был сотрудником.... сказать, что работать здесь плохо - ничего не сказать. Отношение к работникам как к скотам было, как сейчас - не знаю. Зарплату вовремя дождаться нереально. Адекватно, нормально уволиться без скандалов тоже - поверьте, я пытался. Пришел, сказал, что хочу уйти, потому что не устраивает зарплата и график, конкретный срок увольнения не называл, потому что ещё не нашел замену, ну сказал, что мол, найдите кого-то и я уйду. И что? "Искали" они замену долго, кормили завтраками, что вот-вот, уже почти нашли. А потом случайно узнал от одного коллеги, что нифига они не ищут, просто тянут резину и всё. Когда пришел и спросил в лоб, начали отнекиваться, а потом и вовсе начали угрожать, что не выплатят зп и что напишу на меня отрицательные... Я еще неделю поработал, потом предупредил коллег, что со следующей недели работать не буду, поставил перед фактом начальство, и, о чудо, замена нашлась. Единственное, что было хорошо - это коллектив, мне очень повезло со сменой. Благо, никто из них там уже не работает.

Переваги:

Иногда встречаются хорошие люди

Недоліки:

Маленькая зп
Плохое отношение к работникам
Слишком высокие требования
Не желание идти на встречу в чем либо (отпуски,больничные, выходные - не, не слышал)

Показати 1 відповідь

БЕНЗ ИЗ СЕРЫ

Гость 20 вересня, 2019 год

Заправлялся последнее время только на как они себя называют "Премиум" заправке ВОГ , так вот при очередном ТО на 21 тыс. (!!) За 11 тыс. Км двигло покрылось серой и прочем говном, извините не автомеханик , термины не знаю. Спасибо ВестОилГруп бл*
По сути и прайд то наеб, другие заправки продают 95 по 28 например и без... Читати відгук Заправлялся последнее время только на как они себя называют "Премиум" заправке ВОГ , так вот при очередном ТО на 21 тыс. (!!) За 11 тыс. Км двигло покрылось серой и прочем говном, извините не автомеханик , термины не знаю. Спасибо ВестОилГруп бл*
По сути и прайд то наеб, другие заправки продают 95 по 28 например и без всяких накоплений на карту , а вог продает по 31 грн и 3 вощвращает например ,получается такая же цена , только продают тот же бенз ,типо премиум качество,что бы держать людей таким обманом.

Переваги:

Зеленый цвет

Недоліки:

Один сплошной

Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанных вами ситуаций, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Стабильный недолив на 10%，заказывашь 40 литров, а наливают 36

Тарас 19 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Старонаводницкая, д. 59 Заправка на Старонаводницкой 59, в Киеве. Шоб вы здохли. На кассе сказал, что бы налили четко, поулыбались и как всегда не долили. Шоб вы жили на одну зарплату - Падлы!

Недоліки:

Стабильный недолив.

Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год

Добрый день!
Тарас, спасибо за обращение! Мы обязательно примем соответствующие меры, для того, чтоб уровень обслуживания отвечал стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Все заправки WOG

Гость 18 вересня, 2019 год

На всех заправках WOG туалеты ну невероятно вонючие. На всех без исключения!!!

Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб уровень сервиса на наших АЗК отвечал стандартам.

Для того, чтоб оперативно повлиять на решение данной ситуации, вы можете обратиться через удобный для вас канал связи:
1. В Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525
2. Через Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, даты и время ваших визитов на АЗК и номер вашей карты ПРАЙД.

Тільки обіцяють

екс клієнт 17 вересня, 2019 год

У керівництва WOG відношення до клієнта такеж і до працівника, який звільнився, кинути на гроші (компенсацію відпустки за 3 місяці) і пообіцяти що виплатять (в наказі ж є бухгалтерії компенсувати дні відпустки, - чекайте, як рік вже пройшов, звертайтесь до головбуха, як вакансія...

Пишіть про азс

Гість 17 вересня, 2019 год

Туалети, кава, персонал грубіяни - не саме головне в заправці, краще пишіть про якість бензину соляри та газу.

Найчистіша заправка

Ірина 17 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Доброго дня! Вчора я відвідала заправку WOK в селі Угринів на Калуському шоссе. Я була приємно вражена чистотою туалетної кімнати. Унітаз був чистий, в туалеті був приємний запах. Видно що на цій заправці працює людина яка постійно тільки і займається уборкою миє і миє. Це я спостерігала коли пила каву. Побільше би таких відповідальних охайних працівників які люблять свою роботу,... Читати відгук Доброго дня! Вчора я відвідала заправку WOK в селі Угринів на Калуському шоссе. Я була приємно вражена чистотою туалетної кімнати. Унітаз був чистий, в туалеті був приємний запах. Видно що на цій заправці працює людина яка постійно тільки і займається уборкою миє і миє. Це я спостерігала коли пила каву. Побільше би таких відповідальних охайних працівників які люблять свою роботу, адже за таку заробітню плату не кожний буде так чисто прибирати.

Відповідь представника АЗС WOG 17 вересня, 2019 год

Доброго день!
Ірино, дякуємо Вам за відгук! Нам приємно, що Ви обираєте саме нас :)

отзыв бывшего клиента

Гость 16 вересня, 2019 год

в августе в черкасской области из за бардака на АЗС облили машину дизелем, на азс сказали что ничего страшного, позвонил на их горячую линию, перезвонил директор азс, сделал нас виноватыми, позвонил региональный менеджер, сказал что директор не виноват но если что я его накажу. Затем всю информацию об обращении из истории обращений подчистили и о ситуации забыли. Но я проехав... Читати відгук в августе в черкасской области из за бардака на АЗС облили машину дизелем, на азс сказали что ничего страшного, позвонил на их горячую линию, перезвонил директор азс, сделал нас виноватыми, позвонил региональный менеджер, сказал что директор не виноват но если что я его накажу. Затем всю информацию об обращении из истории обращений подчистили и о ситуации забыли. Но я проехав 200 км с запахом дизеля отлично ситуацию помню. Прощай wOG. Надеюсь с таким сервисом ты долго не проживешь.

Переваги:

есть оплата через приложение

Недоліки:

клиенты для них не важны

Відповідь представника АЗС WOG 20 вересня, 2019 год

Добрый день!

Спасибо за обращение! Давайте разберемся в данной ситуации.
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]
В письме опишите детально ситуацию, которая произошла, точный адрес АЗК, дату и время вашего визита, номер карты ПРАЙД.

Ужасный сервис

Ирина 15 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, 11 Я всегда любила эту заправку, но сегодня меня неприятно удивили женщины которые работают на заправке по адресу Броварський пр-кт, 11. Когда кофеварка мне вместо полного стакана капучино налила полстакана, работницы этой заправки сказали что это нормально и заулыбались, администратора не позвали и решить эту ситуацию не захотели

Відповідь представника АЗС WOG 16 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Как обманывают на бензине

Гость 15 вересня, 2019 год

Заехали на заправку по адресу Броварской проспект, 3 А .
Заплатили за заправку 20 литров бензина мустанг А 95,
Сумму 635, 80. Провели карту прайд, оплатили наличкой .
Когда сели в машину, случайно посмотрели на табло, и там было 13.6 л бензина, вместо 20 л. Естественно спросили, как так, почему не 20 л, на что, пистолетик ответил,... Читати відгук Заехали на заправку по адресу Броварской проспект, 3 А .
Заплатили за заправку 20 литров бензина мустанг А 95,
Сумму 635, 80. Провели карту прайд, оплатили наличкой .
Когда сели в машину, случайно посмотрели на табло, и там было 13.6 л бензина, вместо 20 л. Естественно спросили, как так, почему не 20 л, на что, пистолетик ответил, что он не при чем и у него отстрелил пистолет на 13,6 л. Потом, оператор, заметив, что мы не уехали и поняв, что обман не удался. Включили колонку и долили до 20 л. На карту прайд пришло 13,6 л заправки и соответственно бонусы 1,5 за литр. А от 20 л - положено 2 грн, на что мы и рассчитывали, заказывая и оплачивая 20 литров. Звонок в колл центр был, пообещали разобраться. Как можно так нагло обманывать своих постоянных клиентов!!!! Которые уже много лет имеют карту прайд . Это позор!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обманывают клиентов, обсчитывают и недоливают бензин!

Показати 1 відповідь

Низька якість дизельного пального

Святослав 12 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Протасов Яр, д. 40а Заправлявся завжди на КЛО/ОККО, датчик сажового фільтра не горів ні разу за 3 місяці, перейшов на ВОГ - кожен тиждень по 2 рази загоряється (вже 2-й місяць тільки на ВОГу біля дому заправляюсь), на СТО це і підтвердили.
Дзвонити не гарячі лінії/скандалити не збираюсь, єдина реакція (як споживача) на таку ситуацію - відмова від послуг даної АЗС.
Сервіс хороший,... Читати відгук Заправлявся завжди на КЛО/ОККО, датчик сажового фільтра не горів ні разу за 3 місяці, перейшов на ВОГ - кожен тиждень по 2 рази загоряється (вже 2-й місяць тільки на ВОГу біля дому заправляюсь), на СТО це і підтвердили.
Дзвонити не гарячі лінії/скандалити не збираюсь, єдина реакція (як споживача) на таку ситуацію - відмова від послуг даної АЗС.
Сервіс хороший, асортимент багатий, але пальне є основним продуктом і ціна на нього у вас явно не маленька.

Переваги:

+сервіс
+асортимент
+персонал

Недоліки:

-якість пального

В общем хорошо

Макс 12 вересня, 2019 год

Заправляемся на заправке в Коптях.
На кассе обычно всё хорошо. Бонусы и акции всегда сообщают. Обслуживание быстрое.
Снял одну звезду за акцию ко дню рожденья. Вы написали до 100%. Реально бонусов дали 6,5%. Зачем обманывать?!

Акция ко Дню рождения

Ревенко Владимир 11 вересня, 2019 год

Такого откровенного мошенничества я не ожидал. До конца сентября по моей карте действует скидка 3 грн. за литр при заправке от 10 литров. По условиях акции ко дню рождения всем кто заправит от 2 литров гарантирована скидка вплоть до 100%, как кому повезет. Так вот, заправил я 16 литров и ВОГ с барского плеча подарил мне 15 бонусных грн. То... Читати відгук Такого откровенного мошенничества я не ожидал. До конца сентября по моей карте действует скидка 3 грн. за литр при заправке от 10 литров. По условиях акции ко дню рождения всем кто заправит от 2 литров гарантирована скидка вплоть до 100%, как кому повезет. Так вот, заправил я 16 литров и ВОГ с барского плеча подарил мне 15 бонусных грн. То есть скидка получилась в 1 грн. на литре. Путем нехитрых математических действий вычисляем - скидка на 3 грн. плюс еще 1 грн., итого 4 грн. скидка на 1 литре. За 16 литров, мне должно было по сумме двух акций начислено на карту бонусами 54 грн. А хрен вам, смотрю в чек, а там написано, что за 16 литров по первой акции мне начислено не 48 грн., а 32, то есть не 3 грн. на литре, а 2. В итоге я получил 47 бонусных гривен, как получил бы заправившись в обычный, а не в такой "праздничный день". Это последняя моя заправка на этой помойке.

Відповідь представника АЗС WOG 12 вересня, 2019 год

Добрый день!
Владимир, для более оперативного решения данной ситуации, рекомендуем обратиться в Центр поддержки клиентов 0800300525.

Акція до дня народження - ЛОХОТРОН!

Я 11 вересня, 2019 год

Акція до дня народження - "до 100% повернемо!" Реально зі 100 знайомих, які там заправлчлись - МАКСИМУМ 2%, так звичайно, що 2 воно таки до 100, але ж навіщо ТАК БРЕХАТИ??? Хоча б комусь 5 чи 7%, але ж не 1 - 2(((((
Івано-Франківськ

Куда дели 5 л бензина

Олег 10 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, просп. Генерала Ватутина, 2г Приехал на заправку 9.09.2019 с остатком в баке на 100 км (приблизительно 11 литров). Бак вмещает 51 л. Залили 46 литров. Куда еще минимум 5 литров дели непонятно.

Відповідь представника АЗС WOG 13 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Лохотрон на акции

Гость 10 вересня, 2019 год

Акция на день рождения как всегда оказалась очередным лохотроном! При возможности получить бонусы до 100% больше 20 естественно не дождёшься!

Ужас Опарипсы

Гость 9 вересня, 2019 год

Приехали перекусить днем 08.09.19 :заказали два комбо меню, бургеры и картошку ждали мин 40 в итоге получили отвратительную еду. Картошка была сирая и не свежая. Булочки в бургерах были сгоревшими, имели горький вкус .На все это нам ответили ,что это норма и извенений не принесли . Мы потратили кучу время ,нервов и остались голодные. Очень жаль ведь это... Читати відгук Приехали перекусить днем 08.09.19 :заказали два комбо меню, бургеры и картошку ждали мин 40 в итоге получили отвратительную еду. Картошка была сирая и не свежая. Булочки в бургерах были сгоревшими, имели горький вкус .На все это нам ответили ,что это норма и извенений не принесли . Мы потратили кучу время ,нервов и остались голодные. Очень жаль ведь это единственный ВОГ в Радзивилове

Переваги:

Неплохой дизель

Недоліки:

Все остальное!

Відповідь представника АЗС WOG 13 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтобы качество блюд на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества блюд и обслуживания, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Хамовиті операторы, бруд у туалеті

Гість 9 вересня, 2019 год

АЗК WOG Опарипси, заїхали заправитись, попросили роз'яснити про нарахування, у відповідь оператор Оксана крізь зуби ледве не послала кудась далеко, а друга так кричала, щоб я спочатку заплатив, а вже потім робив каву, що мені перехотілось назавжди заїзджати до вас! Матвійчук, здається, фамілія другого оператора, приймайте міри, це вже не перший раз

Переваги:

Не побачив

Недоліки:

Обслуговування!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 13 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества обслуживания, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Неякісний автогаз

Віталій 9 вересня, 2019 год

В суботу заправився до повного автогазом м.Львів на вул,Стрийський,біля Ашану.
Поїхав в Тернопіль,машина по дорозі їхала не як завжди.
В Тернополі побачив в зникало дим,який валив з двох вихлопних.Родумав,що турбіні кришка.
Але,коли перевів на бензин,машина поїхала як завжди.
По дорозі ще раз заправив газ на ВОГ в м.Винники,щоб розбавити неякісний.
Але машина як диміла на газі,так і димить.З труби якась... Читати відгук В суботу заправився до повного автогазом м.Львів на вул,Стрийський,біля Ашану.
Поїхав в Тернопіль,машина по дорозі їхала не як завжди.
В Тернополі побачив в зникало дим,який валив з двох вихлопних.Родумав,що турбіні кришка.
Але,коли перевів на бензин,машина поїхала як завжди.
По дорозі ще раз заправив газ на ВОГ в м.Винники,щоб розбавити неякісний.
Але машина як диміла на газі,так і димить.З труби якась жида витікає.
Це перший раз я попав скоріш за все на остаток в цистерні.
Їду на СТО,побачу в скільки обійдеться мені цей «автогаз» з ВОГа.
Хто за це має відповісти,чеки на руках?

Відповідь представника АЗС WOG 13 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились.
Компания WOG со своей стороны гарантирует соответствие качества топлива европейскому стандарту ЕВРО 5.
Для того, чтоб оперативно провести контроль качества топлива, которое находилось на тот момент на АЗК, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Найкраща тут тільки прибиральниця!

Ольга 9 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, траса Київ-Харків, 126км Заправка біля БОРСП.АЕРОПОРТУ, в сторону харкова:завис автомат приготування кави і ми 17хв чекали на свій напій. Менеджер не розповів про акції, призи, хоча декілька годин тосу-на житомирській трасі ми виграли 1л бензину :) дрібниця, а приємно. На вулиці стілтці обплямлені і поламані. Єдиний позитив це прибиральниця

Переваги:

Дуже чисто, вітрини не залапані, пилюки на полках не має, в туалеті без неприємного запаху

Недоліки:

Зламаний кавовий авьомат
Непривітні і некомпетентні менеджера
Адміністратор дуже шумна, не можна кричати на весь зал, коли там повно людей
Не ма' вивіски з адресою, щоб вказатм точно що це за заправка
Грязні і поламані стільці на вулиці

Відповідь представника АЗС WOG 9 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Ужасна заправка в Житомере

Денис 7 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Новоград-Волинський, Житомирское шоссе Їхав з друзями додому проїхали 1500 км заїхали на заправку перед входом є водоотводи ришоток на них нема яма величезна рішотки збоку собі лежать нікому до них діла нема!!!! зігнули балку в другу сторону лопла рейка погнали діска. На питання чому не стоять рішотки нам сказали (мене їб*) я просто заправник звонить начальнику може преїде з Київа я не... Читати відгук Їхав з друзями додому проїхали 1500 км заїхали на заправку перед входом є водоотводи ришоток на них нема яма величезна рішотки збоку собі лежать нікому до них діла нема!!!! зігнули балку в другу сторону лопла рейка погнали діска. На питання чому не стоять рішотки нам сказали (мене їб*) я просто заправник звонить начальнику може преїде з Київа я не вкурсі. (Ніхто нізашо не отвічає) ми проїхали 78 км від Житомира рейка лопла порадам і ми продовжили свою дорогу до дома на лафеті з добрим дядьком Тольою. Попали на нову рейку и балку на БМВ!!!!!

Переваги:

Плюсов ніяких

Недоліки:

Попали на нову балку на бмв і на рейку кас.

Відповідь представника АЗС WOG 9 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

WOG М06, Броники, Житомирська область, 11772

Ольга 6 вересня, 2019 год

Обслуговування жахливе. Грубіянить на касі (06.09.2019 13:45 каса#2). Таке враження що ми винні що вона нас обслуговує!
Туалети брудні.
Більше бажання на WOG зупинятись не має бажання.

Відповідь представника АЗС WOG 9 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

АЗС "WOG" Черкаси (вул.30-річчя перемоги)

Гость 31 серпня, 2019 год

Заправились на широковідомій АЗС "WOG" у місті Черкаси 26.08.2019.
До цього ми проїхали 700 км без проблем, автомобіль був як ракета. Тільки-но заправились на супер-заправці, машина ввійшла в аварійний режим, датчики показали проблеми з двигуном, розгін максимум 90 км/год, під гору взагалі не тягнула, майже ставала. Дякуючи німцям, їхні вольксвагени жеруть все. Тому з горем пополам доїхали додому ще 400... Читати відгук Заправились на широковідомій АЗС "WOG" у місті Черкаси 26.08.2019.
До цього ми проїхали 700 км без проблем, автомобіль був як ракета. Тільки-но заправились на супер-заправці, машина ввійшла в аварійний режим, датчики показали проблеми з двигуном, розгін максимум 90 км/год, під гору взагалі не тягнула, майже ставала. Дякуючи німцям, їхні вольксвагени жеруть все. Тому з горем пополам доїхали додому ще 400 км. "ДЯКУЮ" WOG, за 33 літри "високоякісного" г*вна (ДП)! І за веселу-превеселу подорож(

Відповідь представника АЗС WOG 9 вересня, 2019 год

Добрый день!
Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб обслуживание на всей сети АЗК отвечало стандартам.
Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение качества сервиса, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адреса АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.