АЗС WOG отзывы клиентов / страница 31

Наглость оператора

Коврыга Владимир Анатольевич 16 мая, 2020 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Чутово, пгт. Чутово, 395км. тр. Киев-Харьков-Довжанский АЗС в Коротиче, трасса Харьков-Киев. Заправляюсь там постоянно и не первый год. За это время немало операторов видел, никогда не было проблем, но оператор Максим, на первой кассе парень-это пример наглости и беспардонности. Такое впечатление, что человек не на работе, а общается с давними знакомыми, которые ниже и хуже него. Самооценка зашкаливает. С такими операторами нет желания заезжать на АЗС.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 2 июня, 2020 год

Владимир, спасибо за отзыв!
Если у вас возникли замечания к работе персонала АЗК, позвоните в Центр поддержки по номеру 0800300525, чтоб мы смогли оперативно отреагировать на ваше обращение.

14.05.06:635

Гость 16 мая, 2020 год

Доброго дня!
14.05 о 6:35 я здійснювала покупку 3 шт кави на АЗС "501 км траси Київ-Чоп (мотель "Катерина") ". Скориставшись Вашим антисептиком, я по своїй неуклюжості пошкодила мокрими руками чек зі штрих-кодом для сканування QR-коду в кавовому апараті. Відповідно, підійшовши до касира, планувала оплатити ще раз каву. На що касир Іванна, вислухавши мою ситуацію, мені запропонував... Читать отзыв Доброго дня!

14.05 о 6:35 я здійснювала покупку 3 шт кави на АЗС "501 км траси Київ-Чоп (мотель "Катерина") ". Скориставшись Вашим антисептиком, я по своїй неуклюжості пошкодила мокрими руками чек зі штрих-кодом для сканування QR-коду в кавовому апараті. Відповідно, підійшовши до касира, планувала оплатити ще раз каву. На що касир Іванна, вислухавши мою ситуацію, мені запропонував відновити мій пошкоджений чек. В мене було приємне здивування і конкретний шок, оскільки при майже такій же ситуації на іншій заправці WOG в м. Львів мені таки прийшлось купувати ще одну каву, "бо нічим допомогти не змогли".

Я хочу висловити ПОДЯКУ касиру Іванні за її поступок і за її
правильний підхід до вирішення проблеми покупця.

Саме в таких дрібних речах і видно всю суть людини: хтось намагається "нажитися", а хтось проявляє свою людяність і це заслуговує похвали, і окремого " ВЕЛИКОГО ДЯКУЮ!".

Бережіть і цінуйте такий Персонал, бо це лице Вашої Компанії!

Достоинства:

Обожнюю Вашу каву

Недостатки:

вчіть інший персонал, і ставте в приклад роботу даного Касира.

Ответ представителя АЗС WOG 2 июня, 2020 год

Доброго дня!
Дякуємо вам за відгук!

Качество Бензин 95

Михаил 13 мая, 2020 год

Нормальный бензин и в целом Сеть. Заправляюсь много лет. Но... Цена вопроса даже с карточкой Прайд на сегодня выше на 3-4гр за литр,чем в той же БРСМ. Хотя,так же бензин из Беларуси. Зачем платить больше за более раскрученный бренд, если недостатки и достоинства практически одинаковы? Думаю перейти.

Достоинства:

Нормальное качество топлива

Недостатки:

Цена топлива

1 не согласен Показать 1 ответ

Обманывают с объемом газа (с. Пищанка, Харьковская обл.)

Валерий 12 мая, 2020 год

Заехал вечером примерно в 22.00 с пустым баком газа. Задули мне 39л!!! При том, что у меня бак на 35л!!! И потом этого бака еще и хватило на 100км меньше, чем обычно.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 2 июня, 2020 год

Доброго дня!
Для того, щоб ми могли вирішити дане питання, просимо невідкладно звертатись в Центр підтримки клієнтів за номером 0800300525 або напишіть нам у Telegram чат-бот @azswogbot.

Обнуляют бонусы на карте

Гость 9 мая, 2020 год

Редко пользуюсь. и недавно выяснил, что бонусы на карте обнулили, карту заблокировали приложение оказывается уже не приложение. Мерзкая мелочность. Крохоборы.

Ответ представителя АЗС WOG 12 мая, 2020 год

Доброго дня! Відповідно до правил програми лояльності, дія картки «ПРАЙД» може бути припинено при відсутності будь-яких операцій з використанням картки впродовж 12 місяців. Бонуси зберігаються на картці 1 (один) календарний рік з моменту зарахування. У випадку, якщо Учасник з будь-яких причин не використав бонуси протягом вказаного терміну, їх залишок автоматично анулюється.
Якщо у вас залишились будь які запитання, зателефонуйте за номером 08000300525, напишіть в наш телеграм бот azswogbot.
Завжди будемо раді вам допомогти.

Залили больше чем могло влезть! )))

Дмитрий 7 мая, 2020 год

Лампочка загорелась, заехал на заправку (Надднепрянское шоссе 8, 3й кран, 95 бензин, 07.05.2020 20:20), всунули 57,3 литров. Хотя при таких же условиях обычно влазит 48-51. Машину эксплуатирую каждый день, на вскидку уже могу сказать сколько влезет. Больше не заеду. Чек сохранил, вместе с кучкой говна в душе.

Ответ представителя АЗС WOG 12 мая, 2020 год

Дмитрий, добрый день!
Спасибо за то, что оставили отзыв.
Рекомендуем вам в дальнейшнем обращаться в Центр поддержки клиентов для более оперативных решений ваших вопросов.
0800300525
Телеграм бот azswogbot

Помогите узнать телефон бухгалтерии

Гость 7 мая, 2020 год

Добрый день. Девочки подскажете пожалуйста номер телефона бухгалтерии. Я работник АЗК. Хотел бы узнать за свою зарплату.Заранее благодарен.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 12 мая, 2020 год

Добрый день!
Для решения этого вопроса рекомендуем обратиться к вашему руководителю или же обратиться на Линию доверия для сотрудников за номером 0800300525.

Достойное топливо. Приветливые кассиры.

Евгений Кононенко 7 мая, 2020 год

Заезжал заправляться 2.05 на "WOG"на трассе "Харьков-Киев" в Коротиче. АЗС идеально чистая.Работа пистолетчиков оперативная.Операторы(две Ольги)подняли настроение на весь день вкусными бургером,хот-догом и кофе.В целом очень доволен и всем советую.

Ответ представителя АЗС WOG 12 мая, 2020 год

Евгений, спасибо вам за отзыв!
Всегда рады видеть вас на АЗК.
Хорошего дня и будьте здоровы.

Задоволеній іх роботою

Микола 6 мая, 2020 год

Мені все сподобалося, привітливі касири, все чемно без всяких питань. Як завжди на висоті! Ви найкраші!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 12 мая, 2020 год

Микола, дякуємо вам за хвальний відгук.
Будемо раді бачити вас знову.
Гарного дня і не хворійте!

Зимнее дизтопливо

Житель Энергодара 3 мая, 2020 год

Заправляюсь всегда исключительно на ВОГ. Но! Заправившись в феврале на заправке в Запорожье при + температуре, был очень расстроен при снижении температуры до -11. Машина банально не заработала до тех пор пока не потеплело до +4. Хотя на заправке меня уверили что топливо зимнее и на колонке тоже было написано что топливо зимнее. Звонок в службу поддержки ничего не дал.... Читать отзыв Заправляюсь всегда исключительно на ВОГ. Но! Заправившись в феврале на заправке в Запорожье при + температуре, был очень расстроен при снижении температуры до -11. Машина банально не заработала до тех пор пока не потеплело до +4. Хотя на заправке меня уверили что топливо зимнее и на колонке тоже было написано что топливо зимнее. Звонок в службу поддержки ничего не дал. Печально. Но зимой я заправляться на ВОГ больше не буду. А с таким отношением то и сейчас буду искать другого оператора.к работникам заправки претензий нет.
А ещё я общался с региональным менеджером, он сказал что будем разбираться и все. На этом все заглохло. Значит рыльце то в пушку. Не ждали холодов зимой и продавали более дешевое летнее топливо под видом зимнего.

Где заправляться?

Гость 1 мая, 2020 год

А это заправка или столовая? Заехал на заправку WOG залить 20 л бензина, после меня меня заехали две машины, водители заказали 10 хот-догов, кассир все бросила побежала их готовить, полчаса ждал чтобы заправиться. Это как - заправляться надо на других заправка, а сюда заезжать пожрать?

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 12 мая, 2020 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Мы не просто заправка, а автозаправочный комплекс, мы предоставляем разного рода услуги, у нас можно не только заправиться, но и перекусить, выпить кофе или чай, купить омыватель и все необходимое в дорогу.
Приносим извинения за неудобства, которые возникли при визите нашего АЗК.
Для более удобной и быстрой заправки рекомендуем вам использовать приложение и сервис WOG Pay для безконтактной заправки не выходя из авто.

Окрім пального...

Постійний покупець 27 апреля, 2020 год

Окрім пального... Завжди приємно було зупинитися на заправці, щоб випити смачної кави (що на відміну від інших країн,на наших заправках вона була завжди дуже смачною) і скоштувати знаменитий хот-дог.. Але останнім часом не ясно з чим це пов'язано,можливо з карантином і напливом людей у містах (зокрема в Хмельницькому), дуже Не задоволені даним продуктом!Кава кисловата, а хот-дог взагалі не можливо їсти... Читать отзыв Окрім пального... Завжди приємно було зупинитися на заправці, щоб випити смачної кави (що на відміну від інших країн,на наших заправках вона була завжди дуже смачною) і скоштувати знаменитий хот-дог.. Але останнім часом не ясно з чим це пов'язано,можливо з карантином і напливом людей у містах (зокрема в Хмельницькому), дуже Не задоволені даним продуктом!Кава кисловата, а хот-дог взагалі не можливо їсти - сухий і сосиска гидка і смердюча!!! ЗВЕРНІТЬ Увагу!

Достоинства:

Нормальний сервіс

Недостатки:

Продукція потребує кращого!

Ответ представителя АЗС WOG 27 апреля, 2020 год

Доброго дня, шановний клієнте!
Нам насправді прикро через те, що Вам довелось отримати продукти не належної якості. Ми обов'язково виправимо ситуацію. якщо Ви нам повідомите на якому АЗК і коли Вам було продано продукти не належної якості набравши службу підтримки клієнтів 0800-300-525.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими. Показать 1 ответ

Неплохой зароботок у кассиров

Гость 21 апреля, 2020 год

Заправка в пгт Казанка Николаевской области, кассиры жадные, легко обсчитают на 100-150 грн. Интересно сколько машин за день заезжает на эту заправку? Какой заработок в кассира за день? На сервисные номера можно не звонить, администрация никак на это не реагирует, их такое отношение к работе устраивает (или с ними делятся). Учитывая что бензин на заправках WOG и так не дешевый,... Читать отзыв Заправка в пгт Казанка Николаевской области, кассиры жадные, легко обсчитают на 100-150 грн. Интересно сколько машин за день заезжает на эту заправку? Какой заработок в кассира за день? На сервисные номера можно не звонить, администрация никак на это не реагирует, их такое отношение к работе устраивает (или с ними делятся). Учитывая что бензин на заправках WOG и так не дешевый, накрутка кассиров делает его вообще золотым.

Ответ представителя АЗС WOG 24 апреля, 2020 год

Доброго дня! Якщо у Вас дійсно сталось якесь непорозуміння із персоналом АЗК, просимо повідомити це у службу підтримки клієнтів на номер 0800-300-525, або у чат бот у телеграм @AzsWogBot, WOG Bot у Facebook. При цьому повідомте дату, час заправки, номер чеку, або номер карти ПРАЙД. Ми обов'язково виправимо дану ситуацію. Показать 1 ответ

Хорошая заправка

Альберт Зираев 20 апреля, 2020 год

Отличный сервис с хорошим персоналом в лице кассиров и заправщиков. Все мы люди и у всех у нас бывают сбои в работе, но ничего плохого про эту АЗС сказать не могу.

Ужасный колцентр

Людмила 19 апреля, 2020 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, ул. Крайняя. д. 1 Хуже компании не встретишь. Вас обманут не моргнув. Что качество бензина разнится на АЗС, что их, так сказать, колцентр. Рассчитываете на помощь? Не надейтесь. Миллион препятствий, чтобы вам не помочь, обворовать. В колцентре сидят тётки без образования по типу попугая одну и ту же фразу выплевывает, а помочь не умеет, не знает как. У меня на карточке зависли 300 грн.... Читать отзыв Хуже компании не встретишь. Вас обманут не моргнув. Что качество бензина разнится на АЗС, что их, так сказать, колцентр. Рассчитываете на помощь? Не надейтесь. Миллион препятствий, чтобы вам не помочь, обворовать. В колцентре сидят тётки без образования по типу попугая одну и ту же фразу выплевывает, а помочь не умеет, не знает как. У меня на карточке зависли 300 грн. На заправку как раз. Карточка есть. На АЗС требуют пин. Которого не давали. А карточку зарегистрировали на странный номер телефона (в природе не было такого). Откуда? И что, нет решения?
НЕТ решения. ки*****о как вся непорядочная деловая Украина. Стыдно жить в такой стране, в которой никогда никому нельзя доверять. Они опорочили доброе имя ВОГа.

Злой администратор

Бывший клиент 18 апреля, 2020 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Первома́йськ, ул. Первомайская 112А Отличный персонал операторы заправщики подскажут предложат ну не уравновешенная администратор в Покровске Донецкая обл на выезде в сторону Днепра постоянно не довольная как стоит на кассе на соседнюю кассу очередь молодая девушка Татьяна Васильевна ну такая злая а как при клиентах ногой перевернула ведро с мыльной водой и щеткой показывая свое превосходство над подчинёнными я лично и много моих знакомых... Читать отзыв Отличный персонал операторы заправщики подскажут предложат ну не уравновешенная администратор в Покровске Донецкая обл на выезде в сторону Днепра постоянно не довольная как стоит на кассе на соседнюю кассу очередь молодая девушка Татьяна Васильевна ну такая злая а как при клиентах ногой перевернула ведро с мыльной водой и щеткой показывая свое превосходство над подчинёнными я лично и много моих знакомых начали из за нее заправляться на паралели

Некомпетентность от администратора и выше!

Гость 18 апреля, 2020 год

Беда вога в том что на работу начальником азс берут всякий неопытный, вечно недотра****й сброд. Кому-то приходилось вести беседы с начальниками азс? Мне трижды приходилось. Так вот у меня вопрос. Чем руководствуются выше стоящие люди когда берут на эту должность женщин?? 90% из них одинокие, некрасивые(от того зависть бешеная к симпатичным операторшам) вечно неудовлетворённые с минимальными умственными способностями особи. Ребята... Читать отзыв Беда вога в том что на работу начальником азс берут всякий неопытный, вечно недотра****й сброд. Кому-то приходилось вести беседы с начальниками азс? Мне трижды приходилось. Так вот у меня вопрос. Чем руководствуются выше стоящие люди когда берут на эту должность женщин?? 90% из них одинокие, некрасивые(от того зависть бешеная к симпатичным операторшам) вечно неудовлетворённые с минимальными умственными способностями особи. Ребята я понимаю что они туда попадают через одно место. Но прекратите так делать! Вы сами то с ними общаетесь нет?? Решить вопрос она не может совершенно, стоит и клипает заикаясь. А как они орут на оператора при клиентах? Да будь я на месте той девчушки так бы отпи***л что не знала бы куда себя деть! Но в стране с работой проблемы. Молодые девчонки терпят эти унижения чтобы не остаться без работы!!! К чему я все это? А к тому что если у вас нет кандидатуры на начальника азс АДЕКВАТНЫХ людей! Присмотритесь лучше к оператом, чем брать мусор с улицы, операторы то хоть что-то шарят в этих азс!

Водій бензовоза

Гость 17 апреля, 2020 год

Підрізав прям на АЗС перед газовою колонкою і запаркувався так що немож було заправитись. Прийшлось чекати 30хв поки він скине пальне. Хоча заїхав він пізніше от тобі і сервіс. Правило клієнт перед усе в них не діє. А інша заправка WOG з газом по маршруту до калуша 30км.

Ответ представителя АЗС WOG 18 апреля, 2020 год

Доброго дня!
В цей час газовоз зливав пальне, ви не змогли б заправитись, оскільки в резервуарі пального просто не було.

Бодяжат бензин

Михаил 8 апреля, 2020 год

Неоднократно и из разных источников, работающих на топливном рынке Украины доносятся обоснованные слухи, что WOG стал бодяжить все больше и больше. Есть информация, что WOG закупает дешевые компоненты из нефтепереработки, как раз для бодяги. Бодяжат в принципе все, но кто-то это делает аккуратно, как ОККО и им подобные, а кто-то беспардонно, нагло и в больших объемах, как WOG. А как... Читать отзыв Неоднократно и из разных источников, работающих на топливном рынке Украины доносятся обоснованные слухи, что WOG стал бодяжить все больше и больше. Есть информация, что WOG закупает дешевые компоненты из нефтепереработки, как раз для бодяги. Бодяжат в принципе все, но кто-то это делает аккуратно, как ОККО и им подобные, а кто-то беспардонно, нагло и в больших объемах, как WOG. А как хорошо начинали, отличное топливо... БЫЛО!

Сертификаты ваши ни о чем не говорят. Приходит партия бензина, делается сертификат, там все отлично. Затем в цистерну вливается дешевый компонент компонент. Все! Маржа+

1 согласен

КАЧЕСТВО ТОПЛИВО

Сергей 6 апреля, 2020 год

Будьте аккуратны- очень низкое качество 95го, можно лить только в машины класса ниже среднего. Но за такую цену не стоит

Ответ представителя АЗС WOG 7 апреля, 2020 год

Добрый день!
Сергей, если у вас действительно есть сомнения в качестве топлива, позвоните в Центр поддержки клиентов по номеру 0800300525, чтоб мы смогли более детально и оперативно рассмотреть ситуацию. Спасибо!

Печальная заправка

Сергей 5 апреля, 2020 год

Был клиентом заправки три года, а потом узнал, что у меня самая низкая система скидок, хотя постоянно заправлялся. Теперь с вог меня нет и я счастлив. Удалось также отговорить от заправки 4х людей

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Не стоит своих денег

Работа на заправке

Инна 31 марта, 2020 год

Здравствуйте. Вот так получилось устроиться на работку на Вог. Такого треша, я не видела никогда. При оформлении на работу, никто не потребовал медицинскую книжку, хотя очевидна работа с продуктами питания. Дальше хуже, начальник АЗК, девушка с вечно недовольным лицом, зовут Жанна, только орёт, продаёт молоко через задний ход, оформляет левых людей, забирая зарплату людей. С людьми контактировать абсолютно не умеет,... Читать отзыв Здравствуйте. Вот так получилось устроиться на работку на Вог. Такого треша, я не видела никогда. При оформлении на работу, никто не потребовал медицинскую книжку, хотя очевидна работа с продуктами питания. Дальше хуже, начальник АЗК, девушка с вечно недовольным лицом, зовут Жанна, только орёт, продаёт молоко через задний ход, оформляет левых людей, забирая зарплату людей. С людьми контактировать абсолютно не умеет, ну хамка ещё та, если бы ещё и толк был от этих криков. При всяких вопросах о работе и з/п, увиливает от ответа, весь коллектив за спиной обсуждает начальника не с лучшей стороны, доверия нет, зарплаты нет, пистолетчики бухают жестко, одни адекватные это уборщицы, молча моют и пьют чай. Ночью начинается самое интересное, все перестикеровуют, и неважно что вышел срок продукции, на завтра пойдёт. Сосиски, булки , овощи.
Люди прошу не едите на Азк, не верьте красивой картинке, никто не учит этих людей работать, не знают норм и не проходят медосмотр, курят и не моют руки, а просто делают вам хот дог. Антисанитария. Получения зарплаты следующий вопрос, конверт с деньгами, за что и как получаешь деньги неизвестно. Вечные недостачи, особенно сигареты. Списание всей продукции за счёт персонала, они же и отменяют все это. Карочееее, треш лютый! Заправка в Черновцах , в центре города .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Начальник
Чистота
Персонал

Показать 2 ответа

Качество дизеля отвратительное

Мимопроходящий 19 марта, 2020 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, Броварской проспект, д 3А Давно не заправлялся на WOG, перешел на другую сеть АЗС. И вот на днях "моя" заправка не работала, пришлось заехать заправиться на WOG.
Это мрак, это не дизель а какие-то помои. Двигатель стал работать с большей вибрацией, тяга хуже.
После того как WOG стал работать с Кременчуцким НПЗ, качество топлива упало, а цена на прежнем месте. Чуда не произошло, как... Читать отзыв Давно не заправлялся на WOG, перешел на другую сеть АЗС. И вот на днях "моя" заправка не работала, пришлось заехать заправиться на WOG.
Это мрак, это не дизель а какие-то помои. Двигатель стал работать с большей вибрацией, тяга хуже.
После того как WOG стал работать с Кременчуцким НПЗ, качество топлива упало, а цена на прежнем месте. Чуда не произошло, как и прежде буду заправляться в другой сети.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 19 марта, 2020 год

Доброго дня Мимопроходящий! Про те, яке пальне від якого виробника продається на АЗК можна дізнатись переглянувши паспорти якості у куточку споживача. Вони доступні для клієнтів. У роздріб ми сьогодні продаємо пальне із Польщі і Білорусі. Якщо у Вас виникли якісь об'єктивні підозри щодо невідповідної якості, то звертайтесь, будь ласка, у центр підтримки клієнтів за номером 0-800-300-525, телеграм чат бот @AzsWogBot, facebook messenger WOGBOT

Як змінити

Гость 18 марта, 2020 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Як змінити номер телефона на другий на картці прайд.
Чи можна поміняти?
Можна в кабінеті поміняти номер картки на другий? А номер залишити той самий?

Ответ представителя АЗС WOG 19 марта, 2020 год

Доброго дня! Для того, щоб Вам надали коректну і швидку консультацію, звертайтесь, будь ласка, у центр підтримки клієнтів WOG 0-800-300-525, або у чат бот @AzsWogBot (Telegram), AZSWOGBOT (facebook messenger)

АЗС WOG пгт Софиевка Днепропетровской обл

Станислав 16 марта, 2020 год

АЗС WOG в пгт Софиевка,Днепропетровской обл.Я был участником проверки колонки 4 15.03.20 г ,заправлялся Дт топливом отчёт в фото . Администратор Елена сказала:"Что 100мл это норма при заправки 20л,хотя не удостоверения , не бейжека на ней не было.Скажите это погрешность 100мл допустима?И это на всех АЗС WOG такой допуск, спасибо.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 17 марта, 2020 год

Згідно ІНСТРУКЦІЇ
ПРО ПОРЯДОК ПРИЙМАННЯ, ТРАНСПОРТУВАННЯ, ЗБЕРІГАННЯ, ВІДПУСКУ ТА ОБЛІКУ НАФТИ І НАФТОПРОДУКТІВ НА ПІДПРИЄМСТВАХ І ОРГАНІЗАЦІЯХ УКРАЇНИ допустима похибка 0,05% (100 мл на 20 л)

На заправила а грн взяли круто

Yaroslav 12 марта, 2020 год

Заправка просто відстій!!!! Заплатив 400 грн в ключили заправляти не пішла у них заправка з мене знали 5 грн не поняв за що сказали підійти на касу підійшов дали чек що заправлять уже на 395 грн де ділося 5 грн ніхто не знає. Коли я сказав давайте гроші назад вони пощитали і дали чек на 392 грн круто но не... Читать отзыв Заправка просто відстій!!!! Заплатив 400 грн в ключили заправляти не пішла у них заправка з мене знали 5 грн не поняв за що сказали підійти на касу підійшов дали чек що заправлять уже на 395 грн де ділося 5 грн ніхто не знає. Коли я сказав давайте гроші назад вони пощитали і дали чек на 392 грн круто но не заправили це WOG

АЗС WOG - На заправила а грн взяли круто

Воровство бонусов

Ольга 7 марта, 2020 год

Я клиент вог. Кидают на бонусы. У меня было 1600 грн. Специально их не списывала, берегла. Сегодня 7.03.2020 зашла в личный кабинет, а деньги то исчезали! Причем с историей заправок! Оставили две заправки с начислением бонусов в 120 грн. Но самое интересное, что заправлялась я не за деньги, а именно за бонусы и 1600 был мой остаток!! Обратилась с... Читать отзыв Я клиент вог. Кидают на бонусы. У меня было 1600 грн. Специально их не списывала, берегла. Сегодня 7.03.2020 зашла в личный кабинет, а деньги то исчезали! Причем с историей заправок! Оставили две заправки с начислением бонусов в 120 грн. Но самое интересное, что заправлялась я не за деньги, а именно за бонусы и 1600 был мой остаток!! Обратилась с вопросом, где деньги? на горячую линию, где мне начали рассказывать, что я новый клиент и и в истории у меня всего было две заправки!! И что если не воспользоваться бонусами в течение 12 месяцев они сгорают!! Хорошо бонусы сгорают, а история клиента сгорает вместе с ними?

Достоинства:

Качественый бензин

Недостатки:

Воровство

Ответ представителя АЗС WOG 10 марта, 2020 год

Ольга, добрый день!
История транзакций в приложении по карте не удаляется и не пропадает.
Отправьте, пожалуйста, номер вашей карты ПРАЙД и скриншот с истории транзакций в телеграм бот @azswogbot, чтоб мы смогли решить данный инцидент. Показать 1 ответ

Началик нарушает закон

Гость 6 марта, 2020 год

Я устроился на АЗС Wog, отработав 2 недели меня уволили когда я приехал на смену. Начальник АЗС уволил весь свой персонал, а привел вместо них своих людей с которыми он работал на предыдущей АЗС. Это нормально в вашей компании??? Получив свою трудовую книжку я увидел, что там нет даже записи о трудоустройстве! А я думаю что каждый понимает какой грозит... Читать отзыв Я устроился на АЗС Wog, отработав 2 недели меня уволили когда я приехал на смену. Начальник АЗС уволил весь свой персонал, а привел вместо них своих людей с которыми он работал на предыдущей АЗС. Это нормально в вашей компании??? Получив свою трудовую книжку я увидел, что там нет даже записи о трудоустройстве! А я думаю что каждый понимает какой грозит штраф за неофициально работающего сотрудника. А доказать это очень легко!! И таких нас 5 человек. Мы будем нанимать адвоката и добиваться справедливости! Есть закон и творить произвол никому не дозволено. Я не знаю единичный ли это случай, но такое начальство это позор компании. И так это мы оставлять не будем. Прошу комментарий официального представителя!

Недостатки:

Начальник Азс

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 6 марта, 2020 год

Добрый день!
Для более оперативно решения описанной проблемы, позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525, расскажите детально, что именно произошло. Ваше обращение будет зафиксировано и в ближайшее время с вами свяжется менеджер по персоналу.

Полный Пофигизм

Кононеко 5 марта, 2020 год

На заправке WOG Киевская трасса работники не делают свою работу:(щётки для мытья стёкол УЖАСНЫЕ ..ОБИДНО ЗА СТРАНУ..вроде бензин не дешёвый а тоже с Гавна лепят конфеты ..заправщик Терлецкий

Достоинства:

Нормальный бензин

Недостатки:

Инвентарь

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 6 марта, 2020 год

Доброго дня! Ми вдячні Вам за те, що допомагаєте нам покоащувати якість сервісу. Для того, щоб ми могли швидко реагувати на Ваші зауваження просимо звертатись у центр підтримки клієнтів за номером 0800-300-525, або у телеграм бот @AzsWogBot

Качество топлива

Оксана 5 марта, 2020 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ізмаїл, проспект Суворова, 378 Добрый день.
Заправлялась на азс Вог в г. Измаил Одесской области.
30 литров дизеля, еле доехала до Одессы. Машина дергается, утром завести не возможно. Куча копоти с выхлопной и запах топлива ужасный..Заехала на сто, сказали выкатать топливо и менять топливный фильтр. Будьте бдительны и не заправляйтесь на таких АЗС

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 5 марта, 2020 год

Оксана, добрый день!
Если у вас действительно возникли сомнения по поводу качества топлива, позвоните в Центр поддержки клиентов по номеру 0800300525 и мы поможем решить ваш вопрос более оперативно.

Хорошего дня! Показать 1 ответ