АЗС WOG відгуки клієнтів / страница 31

Залили больше чем могло влезть! )))

Дмитрий 7 травня, 2020 год

Лампочка загорелась, заехал на заправку (Надднепрянское шоссе 8, 3й кран, 95 бензин, 07.05.2020 20:20), всунули 57,3 литров. Хотя при таких же условиях обычно влазит 48-51. Машину эксплуатирую каждый день, на вскидку уже могу сказать сколько влезет. Больше не заеду. Чек сохранил, вместе с кучкой говна в душе.

Відповідь представника АЗС WOG 12 травня, 2020 год

Дмитрий, добрый день!
Спасибо за то, что оставили отзыв.
Рекомендуем вам в дальнейшнем обращаться в Центр поддержки клиентов для более оперативных решений ваших вопросов.
0800300525
Телеграм бот azswogbot

Помогите узнать телефон бухгалтерии

Гость 7 травня, 2020 год

Добрый день. Девочки подскажете пожалуйста номер телефона бухгалтерии. Я работник АЗК. Хотел бы узнать за свою зарплату.Заранее благодарен.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 12 травня, 2020 год

Добрый день!
Для решения этого вопроса рекомендуем обратиться к вашему руководителю или же обратиться на Линию доверия для сотрудников за номером 0800300525.

Достойное топливо. Приветливые кассиры.

Евгений Кононенко 7 травня, 2020 год

Заезжал заправляться 2.05 на "WOG"на трассе "Харьков-Киев" в Коротиче. АЗС идеально чистая.Работа пистолетчиков оперативная.Операторы(две Ольги)подняли настроение на весь день вкусными бургером,хот-догом и кофе.В целом очень доволен и всем советую.

Відповідь представника АЗС WOG 12 травня, 2020 год

Евгений, спасибо вам за отзыв!
Всегда рады видеть вас на АЗК.
Хорошего дня и будьте здоровы.

Задоволеній іх роботою

Микола 6 травня, 2020 год

Мені все сподобалося, привітливі касири, все чемно без всяких питань. Як завжди на висоті! Ви найкраші!!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 12 травня, 2020 год

Микола, дякуємо вам за хвальний відгук.
Будемо раді бачити вас знову.
Гарного дня і не хворійте!

Зимнее дизтопливо

Житель Энергодара 3 травня, 2020 год

Заправляюсь всегда исключительно на ВОГ. Но! Заправившись в феврале на заправке в Запорожье при + температуре, был очень расстроен при снижении температуры до -11. Машина банально не заработала до тех пор пока не потеплело до +4. Хотя на заправке меня уверили что топливо зимнее и на колонке тоже было написано что топливо зимнее. Звонок в службу поддержки ничего не дал.... Читати відгук Заправляюсь всегда исключительно на ВОГ. Но! Заправившись в феврале на заправке в Запорожье при + температуре, был очень расстроен при снижении температуры до -11. Машина банально не заработала до тех пор пока не потеплело до +4. Хотя на заправке меня уверили что топливо зимнее и на колонке тоже было написано что топливо зимнее. Звонок в службу поддержки ничего не дал. Печально. Но зимой я заправляться на ВОГ больше не буду. А с таким отношением то и сейчас буду искать другого оператора.к работникам заправки претензий нет.
А ещё я общался с региональным менеджером, он сказал что будем разбираться и все. На этом все заглохло. Значит рыльце то в пушку. Не ждали холодов зимой и продавали более дешевое летнее топливо под видом зимнего.

Где заправляться?

Гость 1 травня, 2020 год

А это заправка или столовая? Заехал на заправку WOG залить 20 л бензина, после меня меня заехали две машины, водители заказали 10 хот-догов, кассир все бросила побежала их готовить, полчаса ждал чтобы заправиться. Это как - заправляться надо на других заправка, а сюда заезжать пожрать?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 12 травня, 2020 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Мы не просто заправка, а автозаправочный комплекс, мы предоставляем разного рода услуги, у нас можно не только заправиться, но и перекусить, выпить кофе или чай, купить омыватель и все необходимое в дорогу.
Приносим извинения за неудобства, которые возникли при визите нашего АЗК.
Для более удобной и быстрой заправки рекомендуем вам использовать приложение и сервис WOG Pay для безконтактной заправки не выходя из авто.

Окрім пального...

Постійний покупець 27 квітня, 2020 год

Окрім пального... Завжди приємно було зупинитися на заправці, щоб випити смачної кави (що на відміну від інших країн,на наших заправках вона була завжди дуже смачною) і скоштувати знаменитий хот-дог.. Але останнім часом не ясно з чим це пов'язано,можливо з карантином і напливом людей у містах (зокрема в Хмельницькому), дуже Не задоволені даним продуктом!Кава кисловата, а хот-дог взагалі не можливо їсти... Читати відгук Окрім пального... Завжди приємно було зупинитися на заправці, щоб випити смачної кави (що на відміну від інших країн,на наших заправках вона була завжди дуже смачною) і скоштувати знаменитий хот-дог.. Але останнім часом не ясно з чим це пов'язано,можливо з карантином і напливом людей у містах (зокрема в Хмельницькому), дуже Не задоволені даним продуктом!Кава кисловата, а хот-дог взагалі не можливо їсти - сухий і сосиска гидка і смердюча!!! ЗВЕРНІТЬ Увагу!

Переваги:

Нормальний сервіс

Недоліки:

Продукція потребує кращого!

Відповідь представника АЗС WOG 27 квітня, 2020 год

Доброго дня, шановний клієнте!
Нам насправді прикро через те, що Вам довелось отримати продукти не належної якості. Ми обов'язково виправимо ситуацію. якщо Ви нам повідомите на якому АЗК і коли Вам було продано продукти не належної якості набравши службу підтримки клієнтів 0800-300-525.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими. Показати 1 відповідь

Неплохой зароботок у кассиров

Гость 21 квітня, 2020 год

Заправка в пгт Казанка Николаевской области, кассиры жадные, легко обсчитают на 100-150 грн. Интересно сколько машин за день заезжает на эту заправку? Какой заработок в кассира за день? На сервисные номера можно не звонить, администрация никак на это не реагирует, их такое отношение к работе устраивает (или с ними делятся). Учитывая что бензин на заправках WOG и так не дешевый,... Читати відгук Заправка в пгт Казанка Николаевской области, кассиры жадные, легко обсчитают на 100-150 грн. Интересно сколько машин за день заезжает на эту заправку? Какой заработок в кассира за день? На сервисные номера можно не звонить, администрация никак на это не реагирует, их такое отношение к работе устраивает (или с ними делятся). Учитывая что бензин на заправках WOG и так не дешевый, накрутка кассиров делает его вообще золотым.

Відповідь представника АЗС WOG 24 квітня, 2020 год

Доброго дня! Якщо у Вас дійсно сталось якесь непорозуміння із персоналом АЗК, просимо повідомити це у службу підтримки клієнтів на номер 0800-300-525, або у чат бот у телеграм @AzsWogBot, WOG Bot у Facebook. При цьому повідомте дату, час заправки, номер чеку, або номер карти ПРАЙД. Ми обов'язково виправимо дану ситуацію. Показати 1 відповідь

Хорошая заправка

Альберт Зираев 20 квітня, 2020 год

Отличный сервис с хорошим персоналом в лице кассиров и заправщиков. Все мы люди и у всех у нас бывают сбои в работе, но ничего плохого про эту АЗС сказать не могу.

Ужасный колцентр

Людмила 19 квітня, 2020 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Крайняя. д. 1 Хуже компании не встретишь. Вас обманут не моргнув. Что качество бензина разнится на АЗС, что их, так сказать, колцентр. Рассчитываете на помощь? Не надейтесь. Миллион препятствий, чтобы вам не помочь, обворовать. В колцентре сидят тётки без образования по типу попугая одну и ту же фразу выплевывает, а помочь не умеет, не знает как. У меня на карточке зависли 300 грн.... Читати відгук Хуже компании не встретишь. Вас обманут не моргнув. Что качество бензина разнится на АЗС, что их, так сказать, колцентр. Рассчитываете на помощь? Не надейтесь. Миллион препятствий, чтобы вам не помочь, обворовать. В колцентре сидят тётки без образования по типу попугая одну и ту же фразу выплевывает, а помочь не умеет, не знает как. У меня на карточке зависли 300 грн. На заправку как раз. Карточка есть. На АЗС требуют пин. Которого не давали. А карточку зарегистрировали на странный номер телефона (в природе не было такого). Откуда? И что, нет решения?
НЕТ решения. ки*****о как вся непорядочная деловая Украина. Стыдно жить в такой стране, в которой никогда никому нельзя доверять. Они опорочили доброе имя ВОГа.

Злой администратор

Бывший клиент 18 квітня, 2020 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Первома́йськ, ул. Первомайская 112А Отличный персонал операторы заправщики подскажут предложат ну не уравновешенная администратор в Покровске Донецкая обл на выезде в сторону Днепра постоянно не довольная как стоит на кассе на соседнюю кассу очередь молодая девушка Татьяна Васильевна ну такая злая а как при клиентах ногой перевернула ведро с мыльной водой и щеткой показывая свое превосходство над подчинёнными я лично и много моих знакомых... Читати відгук Отличный персонал операторы заправщики подскажут предложат ну не уравновешенная администратор в Покровске Донецкая обл на выезде в сторону Днепра постоянно не довольная как стоит на кассе на соседнюю кассу очередь молодая девушка Татьяна Васильевна ну такая злая а как при клиентах ногой перевернула ведро с мыльной водой и щеткой показывая свое превосходство над подчинёнными я лично и много моих знакомых начали из за нее заправляться на паралели

Некомпетентность от администратора и выше!

Гость 18 квітня, 2020 год

Беда вога в том что на работу начальником азс берут всякий неопытный, вечно недотра****й сброд. Кому-то приходилось вести беседы с начальниками азс? Мне трижды приходилось. Так вот у меня вопрос. Чем руководствуются выше стоящие люди когда берут на эту должность женщин?? 90% из них одинокие, некрасивые(от того зависть бешеная к симпатичным операторшам) вечно неудовлетворённые с минимальными умственными способностями особи. Ребята... Читати відгук Беда вога в том что на работу начальником азс берут всякий неопытный, вечно недотра****й сброд. Кому-то приходилось вести беседы с начальниками азс? Мне трижды приходилось. Так вот у меня вопрос. Чем руководствуются выше стоящие люди когда берут на эту должность женщин?? 90% из них одинокие, некрасивые(от того зависть бешеная к симпатичным операторшам) вечно неудовлетворённые с минимальными умственными способностями особи. Ребята я понимаю что они туда попадают через одно место. Но прекратите так делать! Вы сами то с ними общаетесь нет?? Решить вопрос она не может совершенно, стоит и клипает заикаясь. А как они орут на оператора при клиентах? Да будь я на месте той девчушки так бы отпи***л что не знала бы куда себя деть! Но в стране с работой проблемы. Молодые девчонки терпят эти унижения чтобы не остаться без работы!!! К чему я все это? А к тому что если у вас нет кандидатуры на начальника азс АДЕКВАТНЫХ людей! Присмотритесь лучше к оператом, чем брать мусор с улицы, операторы то хоть что-то шарят в этих азс!

Водій бензовоза

Гость 17 квітня, 2020 год

Підрізав прям на АЗС перед газовою колонкою і запаркувався так що немож було заправитись. Прийшлось чекати 30хв поки він скине пальне. Хоча заїхав він пізніше от тобі і сервіс. Правило клієнт перед усе в них не діє. А інша заправка WOG з газом по маршруту до калуша 30км.

Відповідь представника АЗС WOG 18 квітня, 2020 год

Доброго дня!
В цей час газовоз зливав пальне, ви не змогли б заправитись, оскільки в резервуарі пального просто не було.

Бодяжат бензин

Михаил 8 квітня, 2020 год

Неоднократно и из разных источников, работающих на топливном рынке Украины доносятся обоснованные слухи, что WOG стал бодяжить все больше и больше. Есть информация, что WOG закупает дешевые компоненты из нефтепереработки, как раз для бодяги. Бодяжат в принципе все, но кто-то это делает аккуратно, как ОККО и им подобные, а кто-то беспардонно, нагло и в больших объемах, как WOG. А как... Читати відгук Неоднократно и из разных источников, работающих на топливном рынке Украины доносятся обоснованные слухи, что WOG стал бодяжить все больше и больше. Есть информация, что WOG закупает дешевые компоненты из нефтепереработки, как раз для бодяги. Бодяжат в принципе все, но кто-то это делает аккуратно, как ОККО и им подобные, а кто-то беспардонно, нагло и в больших объемах, как WOG. А как хорошо начинали, отличное топливо... БЫЛО!

Сертификаты ваши ни о чем не говорят. Приходит партия бензина, делается сертификат, там все отлично. Затем в цистерну вливается дешевый компонент компонент. Все! Маржа+

1 згоден

КАЧЕСТВО ТОПЛИВО

Сергей 6 квітня, 2020 год

Будьте аккуратны- очень низкое качество 95го, можно лить только в машины класса ниже среднего. Но за такую цену не стоит

Відповідь представника АЗС WOG 7 квітня, 2020 год

Добрый день!
Сергей, если у вас действительно есть сомнения в качестве топлива, позвоните в Центр поддержки клиентов по номеру 0800300525, чтоб мы смогли более детально и оперативно рассмотреть ситуацию. Спасибо!

Печальная заправка

Сергей 5 квітня, 2020 год

Был клиентом заправки три года, а потом узнал, что у меня самая низкая система скидок, хотя постоянно заправлялся. Теперь с вог меня нет и я счастлив. Удалось также отговорить от заправки 4х людей

Переваги:

Нету

Недоліки:

Не стоит своих денег

Работа на заправке

Инна 31 березня, 2020 год

Здравствуйте. Вот так получилось устроиться на работку на Вог. Такого треша, я не видела никогда. При оформлении на работу, никто не потребовал медицинскую книжку, хотя очевидна работа с продуктами питания. Дальше хуже, начальник АЗК, девушка с вечно недовольным лицом, зовут Жанна, только орёт, продаёт молоко через задний ход, оформляет левых людей, забирая зарплату людей. С людьми контактировать абсолютно не умеет,... Читати відгук Здравствуйте. Вот так получилось устроиться на работку на Вог. Такого треша, я не видела никогда. При оформлении на работу, никто не потребовал медицинскую книжку, хотя очевидна работа с продуктами питания. Дальше хуже, начальник АЗК, девушка с вечно недовольным лицом, зовут Жанна, только орёт, продаёт молоко через задний ход, оформляет левых людей, забирая зарплату людей. С людьми контактировать абсолютно не умеет, ну хамка ещё та, если бы ещё и толк был от этих криков. При всяких вопросах о работе и з/п, увиливает от ответа, весь коллектив за спиной обсуждает начальника не с лучшей стороны, доверия нет, зарплаты нет, пистолетчики бухают жестко, одни адекватные это уборщицы, молча моют и пьют чай. Ночью начинается самое интересное, все перестикеровуют, и неважно что вышел срок продукции, на завтра пойдёт. Сосиски, булки , овощи.
Люди прошу не едите на Азк, не верьте красивой картинке, никто не учит этих людей работать, не знают норм и не проходят медосмотр, курят и не моют руки, а просто делают вам хот дог. Антисанитария. Получения зарплаты следующий вопрос, конверт с деньгами, за что и как получаешь деньги неизвестно. Вечные недостачи, особенно сигареты. Списание всей продукции за счёт персонала, они же и отменяют все это. Карочееее, треш лютый! Заправка в Черновцах , в центре города .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Начальник
Чистота
Персонал

Показати 2 відповіді

Качество дизеля отвратительное

Мимопроходящий 19 березня, 2020 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, д 3А Давно не заправлялся на WOG, перешел на другую сеть АЗС. И вот на днях "моя" заправка не работала, пришлось заехать заправиться на WOG.
Это мрак, это не дизель а какие-то помои. Двигатель стал работать с большей вибрацией, тяга хуже.
После того как WOG стал работать с Кременчуцким НПЗ, качество топлива упало, а цена на прежнем месте. Чуда не произошло, как... Читати відгук Давно не заправлялся на WOG, перешел на другую сеть АЗС. И вот на днях "моя" заправка не работала, пришлось заехать заправиться на WOG.
Это мрак, это не дизель а какие-то помои. Двигатель стал работать с большей вибрацией, тяга хуже.
После того как WOG стал работать с Кременчуцким НПЗ, качество топлива упало, а цена на прежнем месте. Чуда не произошло, как и прежде буду заправляться в другой сети.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 19 березня, 2020 год

Доброго дня Мимопроходящий! Про те, яке пальне від якого виробника продається на АЗК можна дізнатись переглянувши паспорти якості у куточку споживача. Вони доступні для клієнтів. У роздріб ми сьогодні продаємо пальне із Польщі і Білорусі. Якщо у Вас виникли якісь об'єктивні підозри щодо невідповідної якості, то звертайтесь, будь ласка, у центр підтримки клієнтів за номером 0-800-300-525, телеграм чат бот @AzsWogBot, facebook messenger WOGBOT

Як змінити

Гость 18 березня, 2020 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Як змінити номер телефона на другий на картці прайд.
Чи можна поміняти?
Можна в кабінеті поміняти номер картки на другий? А номер залишити той самий?

Відповідь представника АЗС WOG 19 березня, 2020 год

Доброго дня! Для того, щоб Вам надали коректну і швидку консультацію, звертайтесь, будь ласка, у центр підтримки клієнтів WOG 0-800-300-525, або у чат бот @AzsWogBot (Telegram), AZSWOGBOT (facebook messenger)

АЗС WOG пгт Софиевка Днепропетровской обл

Станислав 16 березня, 2020 год

АЗС WOG в пгт Софиевка,Днепропетровской обл.Я был участником проверки колонки 4 15.03.20 г ,заправлялся Дт топливом отчёт в фото . Администратор Елена сказала:"Что 100мл это норма при заправки 20л,хотя не удостоверения , не бейжека на ней не было.Скажите это погрешность 100мл допустима?И это на всех АЗС WOG такой допуск, спасибо.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 17 березня, 2020 год

Згідно ІНСТРУКЦІЇ
ПРО ПОРЯДОК ПРИЙМАННЯ, ТРАНСПОРТУВАННЯ, ЗБЕРІГАННЯ, ВІДПУСКУ ТА ОБЛІКУ НАФТИ І НАФТОПРОДУКТІВ НА ПІДПРИЄМСТВАХ І ОРГАНІЗАЦІЯХ УКРАЇНИ допустима похибка 0,05% (100 мл на 20 л)

На заправила а грн взяли круто

Yaroslav 12 березня, 2020 год

Заправка просто відстій!!!! Заплатив 400 грн в ключили заправляти не пішла у них заправка з мене знали 5 грн не поняв за що сказали підійти на касу підійшов дали чек що заправлять уже на 395 грн де ділося 5 грн ніхто не знає. Коли я сказав давайте гроші назад вони пощитали і дали чек на 392 грн круто но не... Читати відгук Заправка просто відстій!!!! Заплатив 400 грн в ключили заправляти не пішла у них заправка з мене знали 5 грн не поняв за що сказали підійти на касу підійшов дали чек що заправлять уже на 395 грн де ділося 5 грн ніхто не знає. Коли я сказав давайте гроші назад вони пощитали і дали чек на 392 грн круто но не заправили це WOG

АЗС WOG - На заправила а грн взяли круто

Воровство бонусов

Ольга 7 березня, 2020 год

Я клиент вог. Кидают на бонусы. У меня было 1600 грн. Специально их не списывала, берегла. Сегодня 7.03.2020 зашла в личный кабинет, а деньги то исчезали! Причем с историей заправок! Оставили две заправки с начислением бонусов в 120 грн. Но самое интересное, что заправлялась я не за деньги, а именно за бонусы и 1600 был мой остаток!! Обратилась с... Читати відгук Я клиент вог. Кидают на бонусы. У меня было 1600 грн. Специально их не списывала, берегла. Сегодня 7.03.2020 зашла в личный кабинет, а деньги то исчезали! Причем с историей заправок! Оставили две заправки с начислением бонусов в 120 грн. Но самое интересное, что заправлялась я не за деньги, а именно за бонусы и 1600 был мой остаток!! Обратилась с вопросом, где деньги? на горячую линию, где мне начали рассказывать, что я новый клиент и и в истории у меня всего было две заправки!! И что если не воспользоваться бонусами в течение 12 месяцев они сгорают!! Хорошо бонусы сгорают, а история клиента сгорает вместе с ними?

Переваги:

Качественый бензин

Недоліки:

Воровство

Відповідь представника АЗС WOG 10 березня, 2020 год

Ольга, добрый день!
История транзакций в приложении по карте не удаляется и не пропадает.
Отправьте, пожалуйста, номер вашей карты ПРАЙД и скриншот с истории транзакций в телеграм бот @azswogbot, чтоб мы смогли решить данный инцидент. Показати 1 відповідь

Началик нарушает закон

Гость 6 березня, 2020 год

Я устроился на АЗС Wog, отработав 2 недели меня уволили когда я приехал на смену. Начальник АЗС уволил весь свой персонал, а привел вместо них своих людей с которыми он работал на предыдущей АЗС. Это нормально в вашей компании??? Получив свою трудовую книжку я увидел, что там нет даже записи о трудоустройстве! А я думаю что каждый понимает какой грозит... Читати відгук Я устроился на АЗС Wog, отработав 2 недели меня уволили когда я приехал на смену. Начальник АЗС уволил весь свой персонал, а привел вместо них своих людей с которыми он работал на предыдущей АЗС. Это нормально в вашей компании??? Получив свою трудовую книжку я увидел, что там нет даже записи о трудоустройстве! А я думаю что каждый понимает какой грозит штраф за неофициально работающего сотрудника. А доказать это очень легко!! И таких нас 5 человек. Мы будем нанимать адвоката и добиваться справедливости! Есть закон и творить произвол никому не дозволено. Я не знаю единичный ли это случай, но такое начальство это позор компании. И так это мы оставлять не будем. Прошу комментарий официального представителя!

Недоліки:

Начальник Азс

Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 6 березня, 2020 год

Добрый день!
Для более оперативно решения описанной проблемы, позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525, расскажите детально, что именно произошло. Ваше обращение будет зафиксировано и в ближайшее время с вами свяжется менеджер по персоналу.

Полный Пофигизм

Кононеко 5 березня, 2020 год

На заправке WOG Киевская трасса работники не делают свою работу:(щётки для мытья стёкол УЖАСНЫЕ ..ОБИДНО ЗА СТРАНУ..вроде бензин не дешёвый а тоже с Гавна лепят конфеты ..заправщик Терлецкий

Переваги:

Нормальный бензин

Недоліки:

Инвентарь

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 6 березня, 2020 год

Доброго дня! Ми вдячні Вам за те, що допомагаєте нам покоащувати якість сервісу. Для того, щоб ми могли швидко реагувати на Ваші зауваження просимо звертатись у центр підтримки клієнтів за номером 0800-300-525, або у телеграм бот @AzsWogBot

Качество топлива

Оксана 5 березня, 2020 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Ізмаїл, проспект Суворова, 378 Добрый день.
Заправлялась на азс Вог в г. Измаил Одесской области.
30 литров дизеля, еле доехала до Одессы. Машина дергается, утром завести не возможно. Куча копоти с выхлопной и запах топлива ужасный..Заехала на сто, сказали выкатать топливо и менять топливный фильтр. Будьте бдительны и не заправляйтесь на таких АЗС

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 5 березня, 2020 год

Оксана, добрый день!
Если у вас действительно возникли сомнения по поводу качества топлива, позвоните в Центр поддержки клиентов по номеру 0800300525 и мы поможем решить ваш вопрос более оперативно.

Хорошего дня! Показати 1 відповідь

Лохотрон з Pride

Андрій 3 березня, 2020 год

Користуюсь додатком Pride близько року. Спочатку було все добре (програма лояльності, накопичувальні бали, знижки на чорну п'ятницю). І в один чудовий день заїжджаю на заправку і виявляю що додаток Pride не працює, пише "помилка картки". Подзвонив на гарячу лінію, оператор сказав, що картка заблокована за якісь незрозумілі транзакції (які саме він пояснити не зміг), і розблокуванню не підлягає. Тобто це... Читати відгук Користуюсь додатком Pride близько року. Спочатку було все добре (програма лояльності, накопичувальні бали, знижки на чорну п'ятницю). І в один чудовий день заїжджаю на заправку і виявляю що додаток Pride не працює, пише "помилка картки". Подзвонив на гарячу лінію, оператор сказав, що картка заблокована за якісь незрозумілі транзакції (які саме він пояснити не зміг), і розблокуванню не підлягає. Тобто це в АЗС WOG, я так розумію, відбувається робота з клієнтами. Ти купуєш паливо, ведешся на накопичувальні бали, а коли в тебе назбиралася відповідна сума твою картку блокують і ти не можеш нею скористатися. Відповідно в результаті виходить що ніяких знижок на АЗС немає. Повний лохотрон.

Відповідь представника АЗС WOG 3 березня, 2020 год

Андрій, доброго дня!
Напишіть, будь ласка, в телеграм бот @azswogbot , щоб ми змогли детально ознайомитись з ситуацією, котра склалась та допомогли у вирішенні.
Дякуємо!

Крадіжка телефона

Ирина 2 березня, 2020 год

20.02.20 На заправці wog с.Підгірне Львівської обл зупинилися випити каву, невідомі особи відкрили авто,яке було зачинене на штатну сигналіз.та викрали телефон і закрили назад ,все на відео зафіксовано та чітко видно авто , в яке сідає злочинець та прямує в сторону Львова та визвано поліцію але а відео з собою не дають щоб прикласти в суді. Надіємось на співпрацю.Люди... Читати відгук 20.02.20 На заправці wog с.Підгірне Львівської обл зупинилися випити каву, невідомі особи відкрили авто,яке було зачинене на штатну сигналіз.та викрали телефон і закрили назад ,все на відео зафіксовано та чітко видно авто , в яке сідає злочинець та прямує в сторону Львова та визвано поліцію але а відео з собою не дають щоб прикласти в суді. Надіємось на співпрацю.Люди будьте обережні, персонал розповів, що це вже третя крадіжки за останній місяць

Хамство и обман

Каен 27 лютого, 2020 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, Донецкое шоссе Заехал на АЗС Вог 13 Донецкое Шоссе Днепр заправится и выпить кофе, в итоге развели на деньги ещё и унизили ниже плинтуса. Посчитали вместо 1 кофе, 3 кофе. Расплатился наличными так с меня ещё потом как выяснилось и списали всё бонусы с карты. Начальница выгораживает своих подчинённых и грубит в открытой форме. Операторы не адекватные. Прошу проверить эту азс, это... Читати відгук Заехал на АЗС Вог 13 Донецкое Шоссе Днепр заправится и выпить кофе, в итоге развели на деньги ещё и унизили ниже плинтуса. Посчитали вместо 1 кофе, 3 кофе. Расплатился наличными так с меня ещё потом как выяснилось и списали всё бонусы с карты. Начальница выгораживает своих подчинённых и грубит в открытой форме. Операторы не адекватные. Прошу проверить эту азс, это полный трэш.

Відповідь представника АЗС WOG 28 лютого, 2020 год

Добрый день!
Спасибо большое за сигнал!
Позвоните, пожалуйста, в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525, чтоб мы могли более оперативно решить проблему, которую вы описали!

Деньги вернули, спасибо!

Олег 27 лютого, 2020 год

После повторных обращений, и обращения в приватбанк, деньги вернули на карточку. Ситуацию описывал в https://www.otzyvua.net/azs-wog/review-1128160
Большое спасибо!

Вог с. Копти черниговская обл.

Инкогнито 25 лютого, 2020 год

Я заехал на заправку, хочу заправиться и уехать. Вместо этого стою в очереди минут пять жду когда люди закажут кофе, бургеры, хот-доги... в зале 2 кассы зделайте одну для продуктов питания другую для заправки. Такая же ситуация и в Чернигове. Не заправлялся бы если не топливная карта от работы.

Відповідь представника АЗС WOG 25 лютого, 2020 год

Добрый день!
Приняли во внимание ваше предложение.
Рекомендуем вам добавить вашу топливную карту в приложение ПРАЙД, через приложение вы сможете заправляться с помощью сервиса WOG Pay не выходя из авто.