Name: 14.05.06:635
Item: АЗС WOG
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 мая, 2020 год 158 просмотров

Доброго дня!

14.05 о 6:35 я здійснювала покупку 3 шт кави на АЗС "501 км траси Київ-Чоп (мотель "Катерина") ". Скориставшись Вашим антисептиком, я по своїй неуклюжості пошкодила мокрими руками чек зі штрих-кодом для сканування QR-коду в кавовому апараті. Відповідно, підійшовши до касира, планувала оплатити ще раз каву. На що касир Іванна, вислухавши мою ситуацію, мені запропонував відновити мій пошкоджений чек. В мене було приємне здивування і конкретний шок, оскільки при майже такій же ситуації на іншій заправці WOG в м. Львів мені таки прийшлось купувати ще одну каву, "бо нічим допомогти не змогли".

Я хочу висловити ПОДЯКУ касиру Іванні за її поступок і за її
правильний підхід до вирішення проблеми покупця.

Саме в таких дрібних речах і видно всю суть людини: хтось намагається "нажитися", а хтось проявляє свою людяність і це заслуговує похвали, і окремого " ВЕЛИКОГО ДЯКУЮ!".

Бережіть і цінуйте такий Персонал, бо це лице Вашої Компанії!

Достоинства:

Обожнюю Вашу каву

Недостатки:

вчіть інший персонал, і ставте в приклад роботу даного Касира.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЗС WOG 2 июня, 2020 год

Доброго дня!

Дякуємо вам за відгук!

Ответить

АЗС WOG
Все отзывы

1.9 5

2665 отзывов / 1462055 просмотров

Все отзывы

АЗС WOG

2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

АЗС