Name: Безвідповідальності такої ще не бачила
Item: АЗС WOG
Rating: 1
Author: Христина

› › ›

Христина Соединенные Штаты Америки, Norcross Отзыв написан 8 июля, 2017 год 6424 просмотра

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Сьогодні 08.07.2017 року , сталась дуже не приємна ситуація на вашій заравці, Івано-Франківська обл.,Тисменицький р-н,с.Угринів вул.Калуське шосе, буд.2/а.Оператор Куцик Роман Віталійович не слухаючи що йому сказали заправити 92 бензином, вибив чек на дизельне пальне, хоч пальне в бак ще не пішли, а кошти з банківської карти, якою я розраховувалась були зняті., при тому, що заправщик ще йому у мікрофон 3 рази повторив "Заправка 92 ".На питання "Чому він вибив ДП?"Відповів, що на таблі колонки попередній водій заправлявся, тому і вибив".На друге питання, коли за його помилку мені повернуть кошти,відповів, що до години часу.Через 1,5 години, ми повернулись,, оскільки кошти так назад і не повернули, відповідь вже була іншою, що через тиждень повернуть, і так сталось,він нічого зробити не може.При чому дозвонившись на гарячу лінію, мене ще приголомшили, що повернуть кошти протягом 14 робочих днів.Скажіть будь-ласка, чому у вас так просто зробити помилку, а через помилки ваших працівників я маю чекати на повернення власних коштів 14 днів?Чому у вас така безвідповідальність і ніхто не відповідає за свої вчинки???

Недостатки:

безвідповідальність, ніхто не відповідає за помилки працівників і не контролює їх

Комментарии к отзыву

Алина (Украина, Запоріжжя) 26 июля, 2017 год

Кристина! А вам деньги вернули или нет?

Ответить

Гость (Польша, Biała Podlaska) 8 июля, 2017 год

Потому, что менеджер заставляет работать по 24 часа. Люди не роботы. Нас заставляют бесплатно перерабатывать, а само руководство за свои проекты премию делят от учредителей.

Ответить

Алина (Украина, Запоріжжя) 26 июля, 2017 год

Почему мы должны страдать из-за того, что кто-то перерабатывает и устаёт. Не устраивает - увольняйтесь. В чём проблема? Понятно, что не роботы, но геморрой на мою голову теперь. У меня вчера аналогичная ситуация случилась, на 1000 грн и что мне теперь сопереживать и жалеть тупую сотрудницу и систему которая дала сбой. Хорошо если деньги вернут, а если нет, что тогда? Очень не приятно и заправляться там больше не буду. Один кассир и на бензин и на еду, это вообще капец, не заправка а столовая какая-то, стоишь три часа пока заправишься, это вообще добивает

Ответить

АЗС WOG
Все отзывы

2.1 5

2624 отзыва / 1457728 просмотров

Все отзывы

АЗС WOG

2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

АЗС