Купил в их приложении к мобильному: Отзывы об АЗК UPG

› › ›

Гость Отзыв написан 18 марта, 2019 год 497 просмотров

Мошенники. Купил в их приложении к мобильному заранее горючее, по правилам должны были начислить бонусы, когда заправляюсь, не начислили. позвонил на горячюю линию. неделю мурыжили с ответом, в конечном итоге послали.
Я говорю, ок. верните деньги за неиспользованный товар, а мне говорят... это не товар, хотя в п. 4.1. четко говорится, что это товар.
нигде нет информации, что если заранее покупаешь горючее, то бонусы не начисляются. более, того... в договоре, с которым предлагают ознакомиться пред покупкой горючего в п. 1.1.6 Четко говорится о программе лояльности, которая позволяет "накапливать бонусы"
допустили ошибку и не хотят признать ее.... выкручиваются. клиентоориентированность на низком уровне.

Комментарии к отзыву

Гость 2 18 марта, 2019 год

А где вы заправляетесь ?

Ответить

АЗК UPG
Все отзывы

3.1 5

953 отзыва / 273497 просмотров

Все отзывы

АЗК UPG

АЗК UPG — национальная сеть автозаправочных комплексов, которая представлена в 20 областях Украины и насчитывает 84 АЗК, 45 кафе под брендом VIVO café и 20 нефтебаз.
Деятельность компании сосредоточена на двух основных направлениях: оптовые продажи (бензовозные нормы) и розничные продажи светлых нефтепродуктов (сеть АЗК UPG). Все виды топлива, реализуемые сеть... подробнее

АЗС