Купил в их приложении к мобильному: Відгуки про АЗК UPG

› › ›

Гость Відгук додано 18 березня, 2019 год 497 переглядів

Мошенники. Купил в их приложении к мобильному заранее горючее, по правилам должны были начислить бонусы, когда заправляюсь, не начислили. позвонил на горячюю линию. неделю мурыжили с ответом, в конечном итоге послали.
Я говорю, ок. верните деньги за неиспользованный товар, а мне говорят... это не товар, хотя в п. 4.1. четко говорится, что это товар.
нигде нет информации, что если заранее покупаешь горючее, то бонусы не начисляются. более, того... в договоре, с которым предлагают ознакомиться пред покупкой горючего в п. 1.1.6 Четко говорится о программе лояльности, которая позволяет "накапливать бонусы"
допустили ошибку и не хотят признать ее.... выкручиваются. клиентоориентированность на низком уровне.

Коментарі до відгуку

Гость 2 18 березня, 2019 год

А где вы заправляетесь ?

Відповісти

АЗК UPG
Всі відгуки

3.1 5

949 відгуків / 271504 перегляда

Всі відгуки

АЗК UPG

АЗК UPG — національна мережа автозаправних комплексів, яка представлена у 20-ти областях України та налічує 84 АЗК, 45 кафе під брендом VIVO café та 20 нафтобаз.
Діяльність компанії зосереджена на двох основних напрямках: оптові продажі (бензовозні норми) та роздрібні продажі світлих нафтопродуктів (мережа АЗК UPG). Усі види пального, яке реалізує... детальніше

АЗС