Name: Будьте уважні при сплаті за послуги
Item: АЗК UPG
Rating: 1
Author: Александр Митин

› › ›

Александр Митин Отзыв написан 17 марта, 2024 год 109 просмотров

Отзыв об АЗК UPG по адресу Київ, проспект Правди, 47 16.03.2024 заправляв пальне на заправці біля Варшавського кварталу. До оплати було тільки пальне. Перед оплатою менеджер запитала чи у мене є кава в чеку - відповів , що тільки пальне. При виході помітив, що сума в чеку і сума яка була на терміналі відрізняється(на терміналі була більша сума). Коли я повернувся до менеджера, вона ніби то згадала, що випадково додала в мій чек замовлення іншого покупця. Всяке може бути, якщо б цей же касир не спитала мене про каву перед оплатою. Тому вважаю , що така ситуація не була випадковою

. Гроші мені повернули одразу при зверненні. Заправляюсь в мережі вже більше 2х років, і раніше таких випадків не було. Тож будьте уважні і звіряйте суми перш ніж їхати.

Недостатки:

Недоліки: додавання послуг в чек, які ви не замовляли

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЗК UPG 18 марта, 2024 год

Олександр, вітаємо, ми цінуємо, що вже 2 роки ви є нашим клієнтом і за цей час ми не підводили вас, і вдячні за ваше звернення, ми проведемо відповідну роботу, щоб такі ситуації більше не засмучували вас.

Ответить

АЗК UPG
Все отзывы

3.1 5

955 отзывов / 273878 просмотров

Все отзывы

АЗК UPG

АЗК UPG — национальная сеть автозаправочных комплексов, которая представлена в 20 областях Украины и насчитывает 84 АЗК, 45 кафе под брендом VIVO café и 20 нефтебаз.
Деятельность компании сосредоточена на двух основных направлениях: оптовые продажи (бензовозные нормы) и розничные продажи светлых нефтепродуктов (сеть АЗК UPG). Все виды топлива, реализуемые сеть... подробнее

АЗС