Name: Обслуживание на заправке Софиевской Борщаговка, ул. Киевская, 38
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 21 января, 2019 год 201 просмотр

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, с. Софиевская Борщаговка, ул. Киевская 38 Заехали исключительно за кофе. В абсолютно пустом зале уборщица терла шваброй всё время пока я готовила кофе вокруг моих ног. Оставила швабру, приставленный к кофейному столу - она упала на меня 2 раза. У меня нет претензий к этой женщине, которой никто не объяснил ценность клиента и для чего, вообще, эта заправка, как впрочем и её деятельность, существует. Как бы не старалось начальство, какие бы бонусы и акции вы не придумывали для клиентов, итоговое впечатление всегда оставит персонал. На большинстве ваших заправок он оставляет желать лучшего.

Достоинства:

Вкусный кофе
Хороший бензин

Недостатки:

Персонал! Сельский необразованный со всеми вытекающими

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 23 января, 2019 год

Доброго дня, Наталіє! Дякуємо вам за відгук. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, ми проведемо додаткову, внутрішню перевірку, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5

4535 отзывов / 3218190 просмотров

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС