АЗС ОККО отзывы клиентов / страница 9

Столовая не заправка

Николай Караулов 20 декабря, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Запоріжжя, Хортицкое шоссе, 3а ОККО ,-это столовая в первую очередь,потом заправка. Люди приходят чисто пожрать ,ТК дома лень готовить и греть. Очередь одна... Из 10 человек 7 купили жрачку ,3 заправились.

Недостатки:

Все плохо

Не рекомендую, заправляють воздухом

Степан 19 декабря, 2022 год

Заправлявся у Львові на Пасічній, заправляють воздухом, категорично не рекомендую там заправлятися, заправляв 10 л, проїхав 5 км , машина стала нехватило палива, це вже не перший раз таке на цих заправках!!!

Ответ представителя OKKO 20 декабря, 2022 год

Степане, добрий день. Підкажіть, чи фіксували ви звернення за номером 0 800 501 101, щоб колеги могли провести перевірку по вашій заправці. У нашій мережі це дуже легко зробити, адже ми впевнені у точності наливу пального на наших АЗК і готові надати підтвердження на запит клієнта. Для цього зафіксуйте заявку за вказаним номером і з вами сконтактують для проведення технічного проливу пального.

Просто дно

Павел 18 декабря, 2022 год

Заехал заправится, оплатил топливо, в момент заправки отключают эликтрику, заправив 14л из 60. Дают чек, говорят деньги вернутся. 7 декабря звоню поддержке, говорят что в течении 10 дней свяжутся и вернут деньги, никто так и не связался. Звоню сегодня 18 числа. Ответ
" Заявка ваша есть, когда свяжутся и вернут деньги не знаем. Ничего больше сказать не можем"... Читать отзыв Заехал заправится, оплатил топливо, в момент заправки отключают эликтрику, заправив 14л из 60. Дают чек, говорят деньги вернутся. 7 декабря звоню поддержке, говорят что в течении 10 дней свяжутся и вернут деньги, никто так и не связался. Звоню сегодня 18 числа. Ответ
" Заявка ваша есть, когда свяжутся и вернут деньги не знаем. Ничего больше сказать не можем" 14 дней почти прошло, денег нету, сроков возврата нету.

ОККО газ ЖАХЛИВИЙ!!! виходять із строю нові газові датчики "map sensor 4"

Іван 15 декабря, 2022 год

ОККО газ ЖАХЛИВИЙ!!! виходять із строю нові газові датчики "map sensor 4" заправлявся Київ Глибочицький проїзд, 1, Київ, 02000
В мене вийшов із строю map sensor 4(1400 грн original) поїхав купити новий, питаю в продавця; Чому міг вийти із срою map sensor 4 !???
Продавець відповідає; щас дуже поганий газ на окко!!! всі скаржутся що датчик виходить із строю.... Читать отзыв ОККО газ ЖАХЛИВИЙ!!! виходять із строю нові газові датчики "map sensor 4" заправлявся Київ Глибочицький проїзд, 1, Київ, 02000
В мене вийшов із строю map sensor 4(1400 грн original) поїхав купити новий, питаю в продавця; Чому міг вийти із срою map sensor 4 !???
Продавець відповідає; щас дуже поганий газ на окко!!! всі скаржутся що датчик виходить із строю. (Я продавцю не казав де Я заправлявся) він назвав ОККО не знаючи де Я заправляюсь!!!
Так що, ДОРОГЕ НЕ ЗНАСИТЬ ХОРОШЕ!!!
за бензин не скажу!!! А от ГАЗОМ НА ОККО НЕ РАДЖУ ЗАПРАВЛЯТИСЯ!!! БО У ВАС ПЕРЕСТАНЕ ВМИКАТСЯ ГАЗ (4 покоління) поки Ви не замінете ЦЕЙ НЕ ЛЕШЕВИЙ ДАТЧИК ЯКИЙ ВИЙДЕ ІЗ СТРОЮ 1000% якщо заправлятися газом на ОККО!!!

Достоинства:

Не знайшов!!!

Недостатки:

ЯКІСТЬ ГАЗУ!!! ВИХОДЯТЬ ІЗ СТРОЮ map sensor 4(ГАЗОВИЙ ДАТЧИК перед газовими форсунками), завжди все повільно, можна 30 хв вичекати поки тебе заправлять, бо продавець і їсти готує і на кассі стоїть, ДОРОГИЙ ГАЗ, ДОРОГИЙ БЕНЗИН!!!)

Ответ представителя OKKO 16 декабря, 2022 год

Іване, добрий день. Щоб таке стверджувати, необхідна перевірка, а не лише поради продавця (не спеціаліста). У нас все пальне, у тому числі й газ, постійно проходить перевірку. Для додаткової, аби переконатися, необхідно зафіксувати заявку за номером - 0 800 501 101, щоб колеги могли перевірити додатково та надати необхідні документи.

Окко как Окко

Максим 14 декабря, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 Да я был много раз на заправках окко, бывают разные повары. Которые готовят вкусные хотдоги. Но иногда бывает такое что цены на заправке стают выше.

Достоинства:

Поддерживают ВСУ и в месте мы сила!
Хотдогги вкусные

Недостатки:

Цены растут

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 15 декабря, 2022 год

Відгук цікавий) У нас не має кухарів, які готуютьхотдоги, але вони є лише у наших ресторанах)
Не зовсім зрозуміло як це переходить у тему про ціну на пальне, але так - ціни на пальне можуть змінюватися (як знижуватися, так і рости). Це залежить лише від світових цін на нафту, рівня закупівельних цін і валютних курсів, адже ми все пальне імпортуємо.

Окко Зборів

Володимир Кварц 14 декабря, 2022 год

Тернопіль _Львів (Зборів)АЗС Окко 14.12.22р. Оператор Наталія дуже проявила "вічлеве ставлення",простоявши біля каси декілька хвилин, неотримавши відповіді, зробив висновки.....Спеціалісти на АЗС мають бути відповідні!!!!

Ответ представителя OKKO 15 декабря, 2022 год

Володимире, добрий день. Чи не могли б ви більше детальніше розповісти про ситуацію, аби ми змогли провести внутрішню перевірку та з'ясувати деталі. Дякуємо.

Це не АЗС ЦЕ Macdonald's

Ростислав Гриженко 10 декабря, 2022 год

Щоб заправитися на АЗС потрібно відстояти чергу голодуючих, таке відчуття що я приїхав в Macdonald's і хочу заправити автомобіль.
Або збільшуйте кількість кас, вводьте термінали самообслуговування А НАЙКРАЩЕ ЗРОБІТЬ ОКРЕМУ КАСУ ДЛЯ ЇЖІ.
Я витратив +-30хв в черзі, хоча до колонки я був другий!!!!!!

Ответ представителя OKKO 13 декабря, 2022 год

Ростиславе, добрий день. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, у нас є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу ви можете заправити та оплатити пальне відразу біля колонки. Це дуже зручно, швидко та без черг ;)

Співпраця в даній компанії

Проблема решена

Liza 8 декабря, 2022 год

Як колишній працівник такої прекрасної компанії як "Окко"хочу розповісти декілька нюансів,та донести до відома майбутніх працівників всі "моменти" і чому не варто працювати в даній компанії!!!
Пропрацювавши майже 1 рік оператором АЗС,я отримала урок на все життя!Все почалося з абсолютно егоїстичного відношення керівництва до персоналу. Так як по трудовому договору вказано робочий час 10 годин,які оплачуються!Працювали всі понаднормово,14-16 годин,які не... Читать отзыв Як колишній працівник такої прекрасної компанії як "Окко"хочу розповісти декілька нюансів,та донести до відома майбутніх працівників всі "моменти" і чому не варто працювати в даній компанії!!!
Пропрацювавши майже 1 рік оператором АЗС,я отримала урок на все життя!Все почалося з абсолютно егоїстичного відношення керівництва до персоналу. Так як по трудовому договору вказано робочий час 10 годин,які оплачуються!Працювали всі понаднормово,14-16 годин,які не оплачувалися. Менеджер компанії та супервайзер м'яко кажучи "поїхавші розумом". Знімали з заробітної плати недостачу по магазину і хот кафе в сумі 4 тис грн,і більше. Постійно грозили штрафними санкціями за не виконання норми продажів по бургерам та булочкам "баоцзи". Також менеджер АЗС не дозволяла виходити на перекуси,обіди,тільки 1 раз на всі 14-16 годин. Сварившись з нею по 100 разів на цю тему і пояснюючи що це невід'ємна частина для мого життя,їй було просто байдуже!Виходячи з цього у мене з'явилися великі проблеми зі здоров'ям.(Гастрит),який я лікувала і лікую досі. Ходила на процедури крапельниць в робочий час,за пів року проходила лікування тричі,з великою кількістю таблеток. Не говорячи уже про те що все це лікування було за власний рахунок!
На даний момент я і досі лікуюся. В мене постійно з'являються рецидиви та загострення Гастриту!До цього я була абсолютно здоровою жінкою!
Тому майбутні оператори АЗС Окко мільйон разів подумайте,перед тим як йти в дану компанію!
Р.S. Я не одна хто має дані проблеми зі здоров'ям,через таке керівництво!
Дякую вашій компанії за таку співпрацю! Сподіваюся що,Вас скоро закриють!

4 согласны

Недоливают топливо

Олег Иванов 6 декабря, 2022 год

АЗС г. Харьков ул. П.Шлях, заливал бензин в канистру для мототехники, дома решил перемерить ради спортивного интереса, вместо 20 л. оказалось 18.9л. Посылаю ОККО на три буквы и перехожу на ВОГ.

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 7 декабря, 2022 год

Олеже, добрий день. Не потрібно посилати нас на 3 букви, а краще провести технічний пролив пального, аби упевнитись у точності наливу пального. Ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Отличная заправка

Сергей 5 декабря, 2022 год

Отличная заправка, всегда тут заправляюсь, качеством бензина доволен.
В г. Сумы можно заправлятся только на ОККО и ВОГ, все остальные продают мочу вместо бензина.

Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2022 год

Сергію, завжди раді заправити вас якісним та забезпечити й іншими необхідними речима :)
Дякуємо, що з нами!

Жахливий газ

Олексій 4 декабря, 2022 год

Заправив на АЗС окко 35 л ГАЗу, проїхав 110км. Автомобіль Шевроле Лачетти 1,8 механіка.
Більше ніколи не приїду на ОККО!!!!

Ответ представителя OKKO 8 декабря, 2022 год

Олексію, добрий день. Наші ГРК та ПРК завжди проходять планову перевіркую. Ви можете зафіксувати звернення за номером - 0 800 501 101 і колеги для проведуть додаткову, аби все з'ясувати та вирішити.

Ужасное навязчивое обслуживание.

Дмитрий 4 декабря, 2022 год

Ваш навязчивый маркетинговый подход напрягает. И я понимаю что это не ваши касиры виноваты а инопланетяне маркетологи. Ведь когда ты заедешь на заправку ты предположительно можешь спешить вместо этого ты стоишь и слушаешь как тебе предлогают всякие не нужные вещи. У касиров должен быть свой выбор если они видят что клиент не заинтересован он должен замолчать или наоборот .... Читать отзыв Ваш навязчивый маркетинговый подход напрягает. И я понимаю что это не ваши касиры виноваты а инопланетяне маркетологи. Ведь когда ты заедешь на заправку ты предположительно можешь спешить вместо этого ты стоишь и слушаешь как тебе предлогают всякие не нужные вещи. У касиров должен быть свой выбор если они видят что клиент не заинтересован он должен замолчать или наоборот . Потому что получается как-то странно получается как-то странно ты уходишь а тебе в след кричат не хотите ли покушать кофе и ТД а тебе сейчас просто не до этого.

Приятный расход

Alex 3 декабря, 2022 год

Заправился 95 пульсом. Начало маршрута на работу. Расход по городу 7 литров. Спустя пару светофоров и пробки поднялся до 8,4. вечером с работы домой, в черте города средне получилось 8,2. А уже выехав за город и проехав 25 км домой общий расход от момента заправки+ езда в городе и до возвращения домой ,это 70 км, снизился до 7,7 (... Читать отзыв Заправился 95 пульсом. Начало маршрута на работу. Расход по городу 7 литров. Спустя пару светофоров и пробки поднялся до 8,4. вечером с работы домой, в черте города средне получилось 8,2. А уже выехав за город и проехав 25 км домой общий расход от момента заправки+ езда в городе и до возвращения домой ,это 70 км, снизился до 7,7 ( мазда 6 2.5. ) Я ниже пост уже писал. Продолжаю мониторинг вашего топлива. Ставлю лайк. Радует.

Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2022 год

;) Оу, дякуємо за чіткий моніторинг :) Впевнені, що політ й надалі буде нормальним.

Антифішбек

Сергій 2 декабря, 2022 год

Це просто супер. Покращений ФІШБЕК. Спочатку 2 грн., більше заправляєшся - на тобі 1,5 грн., а тоді ще пркращуєте - до 1 грн. Суперпокращення. Це свинство, а не покращений фішбек на ОККО. Краще б не називали ПОКРАЩЕННЯМ, тоді б ше якось не звертав уваги на ваші покращення.

Зробили Їдальню з заправок

Михайло Вітушинський 2 декабря, 2022 год

Справді бісить приїжате заправитись а тут хотдогами торгують. Чесно бісить а ще перепитують вас. Ну я спішу кажу а вони мені омивач)))

Недостатки:

Справді бісить приїжате заправитись а тут хотдогами торгують. Чесно бісить а ще перепитують вас.

Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2022 год

Михайле, добрий день. Ми вже давно не просто заправка, а цілий комплекс усіх необхідних послуг. І насправді наші касири лише турбуються про те, аби ви нічого не забули в дорозі, а також, щоб були проінформовані про усі наші цікаві новинки, знижки та акції.
Якщо ж ви бажаєте лише заправитись і впевнені, що вам у дорозі більше нічого не знадобиться, ми маємо сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу можна розрахуватись за пальне відразу біля колонки і не потрібно заходити до торгового залу АЗК. Скористайтесь. Це дуже зручно ;)

Щодо користування паливною карточкою

Roman Nahirnyj 2 декабря, 2022 год

Сьогодні, 02.12.2022р., стою на АЗС окко від 10.00 і не можу заправитися паливною карточкою, якись ужас. Ніхто нічого не знає або знати не хоче. Просто ссилаються на те що не має інтернуну. Хіба че мої проблеми що у вас немає інтернету???

Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2022 год

Романе, добрий день. Якщо через перебої зі зв'язком не можливо провести оплату через паливну картку, необхідно звернутися на Гарячу Лінію - 0 800 501 101 і колеги через проведення голосової авторизації допоможуть вам провести оплату.

Омыватель стекла -12°С

Vladimir Logvinenko 30 ноября, 2022 год

Омыватель на ОККО не советую брать , указано -12° , он замерзает при минус 2, как его теперь убрать из бачка авто ума не приложу, всё замёрзло.

Ответ представителя OKKO 1 декабря, 2022 год

Володимире, добрий день. Наші омивачі завжди витримують до зазначеного на них температурного режиму. Замерзання можливе в наступних випадках:
1. у бачку був залишок літнього омивача скла і його розвели омивачем -12С. При розведенні 1:1 отримаємо омивач орієнтовно -4С. (омивач -22С 1:1 буде омивач -7С).
2. замерзання можливе в патрубках, спирт має властивість випаровуватись, а вода замерзає – тут варто лише прогріти авто і подача омивача з патрубків відновиться. В бачку омивач не замерзне.
Омивачі у нас перевіреної та високої якості і в жодному випадку вони не замерзнуть до зазначених температур на каністрі (-12С чи -22С). Всі омивачі зберігаються виключно на вулиці, що є наочним підтвердженням їх якості, ми їх в мороз не забираємо в торговий зал, де тепло.

Нав‘язливі

Александр Янковский 30 ноября, 2022 год

Нехай дівчата після хотдога,кави і омивайки питають ще чи не забув я сходити в туалет… дорослі люди заходять,якщо хочуть щось самі попросять,нащо ця черезмірна нав‘язливість?зрозуміло, то не до дівчат претензія,то до руководства довести треба, бо скоро матом будуть послані всі

Достоинства:

Гарно,культурно

Недостатки:

Обслуговування

1 согласен

Ответ представителя OKKO 1 декабря, 2022 год

Олександре, добрий день. Дорослі люди не реагують нецензурною лексикою у таких ситуаціях. Наші колеги завжди намагаються нагадати, чи проінформувати клієнтів про необхідні речі, аби нічого не забути в дорозі. Не більше :)

Задолбали уже

Артём Билык 29 ноября, 2022 год

Ответьте на главный вопрос вы столовке или заправка? Почему когда очередь вместо заправки они все делают хот доги ? И почему я постоянно уезжаю с вонючими руками от дизеля ? Когда уже ваши заправщики начнут заправлять ?

Ответ представителя OKKO 1 декабря, 2022 год

Артеме, добрий день. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, у нас є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу ви можете заправити та оплатити пальне відразу біля колонки. Це дуже зручно, швидко та без черг. Щодо роботи молодших операторів - вони у нас працюють та заправляють завжди. Підкажіть, на якому з АЗК ви змушені були заправлятися самостійно?

Недолив (Оболонь, Богатырская, 2е)

Дмитрий 28 ноября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская 2е

Здравствуйте, неуважаемые ОККО. Заправлялся 27.11.2022 на вышеуказанной АЗК на 20 литров (чек у меня присутствует). При этом, ТРК вы настроили таким образом, что в бак зашло 12 литров, вместо 20 оплаченных. Куда делись 8 литров!? Мало того, что вы н

еобоснованно подняли ценник на топливо, так еще и приспособились людей кидать. Сам работаю в другой сетке АЗК, но чтобы так кидали... Читать отзыв

Здравствуйте, неуважаемые ОККО. Заправлялся 27.11.2022 на вышеуказанной АЗК на 20 литров (чек у меня присутствует). При этом, ТРК вы настроили таким образом, что в бак зашло 12 литров, вместо 20 оплаченных. Куда делись 8 литров!? Мало того, что вы н

еобоснованно подняли ценник на топливо, так еще и приспособились людей кидать. Сам работаю в другой сетке АЗК, но чтобы так кидали людей на АЗК во время войны, я еще не встречал. Если бы захотел вас вставить, довел бы дело до суда, и выиграл бы его (уж поверьте). Мне известно, что это не первый случай, когда вы неуважаемые кидалы недоливаете. Просто теперь все друзья, а у меня их не мало, будут знать, что вы ни чем не лучше подзаборников. На этом прощайте и очень надеюсь на то, что мы больше с вами не встретимся.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Недолив, высокая цена

Ответ представителя OKKO 28 ноября, 2022 год

Дмитре, добрий день. Як колезі пишемо, оскільки ви маєте знати цей алгоритм: ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Зафіксуйте, будь ласка, ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги провели внутрішню перевірку та запросили вас на технічний пролив пального. Показать 1 ответ

Недолив бензина на ОККО

Людмила 26 ноября, 2022 год

18.11.2022 заправлялась бензином пульс на заправке в Харькове по ул.Роганской, 160-А. Вместо оплаченных 20 литров в бак налили 16. При въезде на заправку было 9 литров в баке, а при выезде 25. Не слишком ли это ,да ещё по цене 52 грн за литр? Совести нет совсем. И не нужно в ответе на отзыв писать про постоянные проверки на ваших... Читать отзыв 18.11.2022 заправлялась бензином пульс на заправке в Харькове по ул.Роганской, 160-А. Вместо оплаченных 20 литров в бак налили 16. При въезде на заправку было 9 литров в баке, а при выезде 25. Не слишком ли это ,да ещё по цене 52 грн за литр? Совести нет совсем. И не нужно в ответе на отзыв писать про постоянные проверки на ваших АЗС, про замеры. Вы прекрасно знаете как обманываете людей. И как ваши сотрудники, которые в глаза мило улыбаясь, естественно не без согласования с руководством, вот так "обслуживают" клиентов. Ворьё!!!

Недостатки:

Большой недолив бензина

Ответ представителя OKKO 28 ноября, 2022 год

Людмило, добрий день. Ми все ж напишемо, що всі ПРК та ГРК проходять у нас планові перевірки. Це дійсно так) І, якщо у клієнтів виникають сумніви щодо точності наливу, ми відразу на АЗК пропонуємо провести технічний пролив пального через спеціальний еталонний мірник, у присутності клієнта. У нас фізично не можливо налаштувати ПРК так, аби заливати менше чи більше. Всі ПРК під чітким контролем та також є опломбовані, щоб унеможливити зовнішнє втручання. Тож, ми все таки рекомендуємо скористатися нашою опцією та провести технічний пролив, аби упевнитись у точності наливу.

Отличный пульс

Alex 26 ноября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Харків, проспект Гагаріна, 185 Месяц выкатывал бензин с других заправок. (Названия не буду писать но такие сине белые на А начинается, и желто черная на О название)
На мазде 6 2.5 с этих заправок расход был 9литров за городом. Впервые такое за 7 лет вождения вижу. Это крайне много. У меня стандарт в городе даже 8,5-8,8. А это пригород дорога , скорость 70-80... Читать отзыв Месяц выкатывал бензин с других заправок. (Названия не буду писать но такие сине белые на А начинается, и желто черная на О название)

На мазде 6 2.5 с этих заправок расход был 9литров за городом. Впервые такое за 7 лет вождения вижу. Это крайне много. У меня стандарт в городе даже 8,5-8,8. А это пригород дорога , скорость 70-80 км, без обгонов, и такой кошмарный расход. Так вот, заправился до полного пульсом, и вуаля, расход 6,8-7,2 (за городом) все вернулось как прежде. Вот вам и качество. Поэтому дякую за хороший бензинчик. Заправляюсь в Харькове на Гагарина.

Ответ представителя OKKO 28 ноября, 2022 год

Алексе, дякуємо вам, що обираєте нас та й заливаєте Pulls помсти :)
Чекаємо вас знову!

Не серйозно!

Кирило 26 ноября, 2022 год

Вітаю!
Хотів перейти з жахливого WOG на OKKO, але ніхто ніколи не телефонує, неможливо потрапити в компанію!
Дуже прикро, коли кандидат дуже хоче потрапити але його не чують зовсім!
Я б з радістю потрапив на ОKKO, але правда є правда, нажаль.

Достоинства:

Офіційне працевлаштування;
Медичне страхування;
Стабільність;
Крута компанія;
Міжнародний досвід;
Круті люди.

Недостатки:

Немає можливості потрапити.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 28 ноября, 2022 год

Кирило, добрий день. Нам приємно, що ви хочете працювати у нашій мережі. Якщо ви надсилали резюме на відповідну посаду та залишали контактні дані, колеги зв'яжуться з вами, якщо ваша кандидатура буде відповідати заданим критеріям.

Відвідування

Віка Мота 25 ноября, 2022 год

Всім доброго ранку!!! Сьогодні була на АЗС Річки, не можу не прокоментувати, дуже сподобався персонал, дівчатка дуже вічливі, все дуже чисто та великий вибір товару.

Ответ представителя OKKO 25 ноября, 2022 год

Вікторіє, дорбий день. Дякуємо вам за відгук. Передамо нашим дівчаткам ваші слова :)
Приїжджайте ще!

Заправка більше чим є сам бак

Михайло Вітушинський 20 ноября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Львів, ул. Владимира Великого, 58

це повний треш заправився нп 36.5 +-літри, при чому в баці було близько 5 в сумі 42 +, до того максимально було 33 літра, старший менежер єхидно посміхався, це треш, і це вже вдруге саме на заправці м.Львів Червоної калини 34А . Найобують як тільки можуть

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Персонал, найобують

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 23 ноября, 2022 год

Михайло, добрий день. Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Показать 2 ответа

Обслуговування жахливе

Anton Jasynetsky 19 ноября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Житомир, ул.Ватутина, 10В Зазвичай на Окко не заправляюсь, але цього рязу вирішив заправитись пульсом для "Око за око". Взяв до повного. Довелось чекати. За мною була черга в 10 людей які встигли заправитись і деякі з них до повного. Перепитував декілька разів чи заправилось - отримував відповідь "ще ні". Як виявилось машина давно вже заправилась просто заправщик не витягнув пістолет. Дівчина замість того... Читать отзыв Зазвичай на Окко не заправляюсь, але цього рязу вирішив заправитись пульсом для "Око за око". Взяв до повного. Довелось чекати. За мною була черга в 10 людей які встигли заправитись і деякі з них до повного. Перепитував декілька разів чи заправилось - отримував відповідь "ще ні". Як виявилось машина давно вже заправилась просто заправщик не витягнув пістолет. Дівчина замість того щоб передати по рації і нагадати, що вже заправилась, думає тільки про те, щоб всім запропонувати хот-дог, омивач каву.. Більше на окко ні ногою

Недостатки:

заправлявся хвилин 10 -15, погане обслуговування

Відшкодування витрат на ремонт авто, в результаті заправки не тим паливом

Віктор 19 ноября, 2022 год

Це додаток до мого відгуку.
Скажіть кому без суду повернули витрати за ремонт авто, через невірно залите паливо????
18.10.2022р. на АЗС м. Житомир, пр-кт Незалежності, 10в, залили в бензиновий двигун дизельне паливо. В результаті мною були понесені витрати, які ОККО відмовляється повертати. Офіційну відповідь на звернення 380653 від 27.10.2022 року не надають. З АЗС відправляють на гарячу лінію, ті на... Читать отзыв Це додаток до мого відгуку.
Скажіть кому без суду повернули витрати за ремонт авто, через невірно залите паливо????
18.10.2022р. на АЗС м. Житомир, пр-кт Незалежності, 10в, залили в бензиновий двигун дизельне паливо. В результаті мною були понесені витрати, які ОККО відмовляється повертати. Офіційну відповідь на звернення 380653 від 27.10.2022 року не надають. З АЗС відправляють на гарячу лінію, ті на АЗС. А для отримання офіційної відповіді рекомендують відправити лист поштою на юридичну адресу. А навіщо тоді фіксувати звернення на гарячій лінії? (Прошу офіційно надати відповідь на звернення!!!!)

Ответ представителя OKKO 23 ноября, 2022 год

Вікторе, добрий день. Вірно, як ми вже й писали вам раніше і наші колеги також, для того, аби все відбулося правильно, вам необхідно надіслати офіційний лист на юридичну адресу компанії, оскільки мова йде про відшкодування. Такі речі на Гарячій Лінії не вирішуються, має бути офіційний лист. Показать 1 ответ

!!!Газ ужасный!!! Не заправляйтесь на Окко!!!

Денис 15 ноября, 2022 год

Для чего удалять мои отзывы?Заправился сегодня газом на Окко на Пражской в Киеве. Сразу после заправки авто не едет, троит, глохнет. При переключении на бензин машина летит. Опять залили бодягу! Я смотрю, я здесь не один такой. Позвонил газовщику, у него сейчас все на ремонте, кто недавно на днях заправлялся газом на Окко. Меняют форсунки. Завтра еду на ремонт. Кто... Читать отзыв Для чего удалять мои отзывы?Заправился сегодня газом на Окко на Пражской в Киеве. Сразу после заправки авто не едет, троит, глохнет. При переключении на бензин машина летит. Опять залили бодягу! Я смотрю, я здесь не один такой. Позвонил газовщику, у него сейчас все на ремонте, кто недавно на днях заправлялся газом на Окко. Меняют форсунки. Завтра еду на ремонт. Кто вообще будет возмещать это все? НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА ОККО НИКОГДА!!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя OKKO 23 ноября, 2022 год

Денисе, добрий день. Для початку, ми не можемо видаляти ваші відгуки, це право за собою залишають модератори самого сайту. Ми завжди відкриті до діалогу, аби допомогти. Якщо у вас виникли питання по якості газу, будь ласка, зафіксуйте ваше звернення за номером 0 800 501 101, аби колеги змогли провести перевірку та сконтактувати з вами для вирішення питання.

що за автогаз на окко

Юрий Ференз 11 ноября, 2022 год

04.11.2022р в м. Києві на АЗС вул. Богатирська 32а заправив автогаз (постійна заправлявся на заправкох ОККО), через 20 км почав загоратись чек, машина троїл, перешов на бензин все наладилось. 10.11.2022 записався на діагностику гбо запитання майстра : Ви заравлялись на ОККО? Мене здивувало, але відповідь була простою я був 4 (четвертим) клієнтом за день.Результат треба міняти форсункі, це приблизно 8000... Читать отзыв 04.11.2022р в м. Києві на АЗС вул. Богатирська 32а заправив автогаз (постійна заправлявся на заправкох ОККО), через 20 км почав загоратись чек, машина троїл, перешов на бензин все наладилось. 10.11.2022 записався на діагностику гбо запитання майстра : Ви заравлялись на ОККО? Мене здивувало, але відповідь була простою я був 4 (четвертим) клієнтом за день.Результат треба міняти форсункі, це приблизно 8000 грн.
Навіщо Ви продаєте таку бодягу?

Недостатки:

нажаль автогаз

Ответ представителя OKKO 11 ноября, 2022 год

Юрію, добрий день. Зафіксуйте, будь ласка, ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги з вами сконтактували для вирішення питання.

Проблеми з газом

Бодя Кирильченко 10 ноября, 2022 год

Заправив 40л повний бак 4.11.2022 м.Біла Церква по вул. Бульвар Олександрійський, проїхав 50 км загорівся чек, але машина працювала нормально, пару днів не їздив а тепер Троїть, на газу не заводиться, завтра буду їхати на сто, і багато в кого були проблеми з авто хто там заправився , і бачу я що і в Києві таке є) цікаво як... Читать отзыв Заправив 40л повний бак 4.11.2022 м.Біла Церква по вул. Бульвар Олександрійський, проїхав 50 км загорівся чек, але машина працювала нормально, пару днів не їздив а тепер Троїть, на газу не заводиться, завтра буду їхати на сто, і багато в кого були проблеми з авто хто там заправився , і бачу я що і в Києві таке є) цікаво як Окко всім буде компенсувати витрати на ремонт?

Ответ представителя OKKO 11 ноября, 2022 год

Богдане, добрий день. Будь ласка, зафіксуйте ваше звернення за номером 0 800 501 101, аби колеги сконтактували з вами для вирішення питання.