АЗС ОККО отзывы

› › ›

2.7 5

7 отзывов / 3218192 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

чудова заправка

Ден 16 сентября, 2024 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 заправка Окко має великий вибір товарів, які знадобляться для комфортної подорожі, також пальне належної якості, рекомендую!

Достоинства:

привітний та кваліфікований персонал

2 не согласны Показать 2 ответа

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 Да я был много раз на заправках окко, бывают разные повары. Которые готовят вкусные хотдоги. Но иногда бывает такое что цены на заправке стают выше.

Достоинства:

Поддерживают ВСУ и в месте мы сила!
Хотдогги вкусные

Недостатки:

Цены растут

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 15 декабря, 2022 год

Відгук цікавий) У нас не має кухарів, які готуютьхотдоги, але вони є лише у наших ресторанах)
Не зовсім зрозуміло як це переходить у тему про ціну на пальне, але так - ціни на пальне можуть змінюватися (як знижуватися, так і рости). Це залежить лише від світових цін на нафту, рівня закупівельних цін і валютних курсів, адже ми все пальне імпортуємо.

Все погано

Ярослав 0987192871 29 января, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 25.01.22 їду з Хмельницького в Польшу. Машина їде все добре. (паливо окко/вог). Заїзджаю на дозаправку в Тернополі на об'зжній, через декілька кілометрів після заправки починаю замічати, що динаміку втратило авто. А потім куда цікавіше. Тиснеш на газ, а авто просто "відсікає" бо немає палива. Фільтр міняється згідно регламенту і до заміни ще більше ніж половина ресурсу. Місцями на трасі було... Читать отзыв 25.01.22 їду з Хмельницького в Польшу. Машина їде все добре. (паливо окко/вог). Заїзджаю на дозаправку в Тернополі на об'зжній, через декілька кілометрів після заправки починаю замічати, що динаміку втратило авто. А потім куда цікавіше. Тиснеш на газ, а авто просто "відсікає" бо немає палива. Фільтр міняється згідно регламенту і до заміни ще більше ніж половина ресурсу. Місцями на трасі було до -17 морозу. Но підмерзати не мало б паливо за таку ціну. На вулиці біля першої ночі. З горем пополам доїхав до Львову більше 70км/год авто відмовлялось їхати. Хотів вже залишатись ночувати в Льовові, щоб замінити фільтрм паливний як мінімум. Але допомогла долити Вог дп+. Авто почало їхати. І на кожній наступній заправці долививав паливо, щоб розбавити дійсно "якісне" пальне від ОККО. Поїздка була на грані зриву. Відповідно залишив скаргу на цю АЗС на Гарячу лінію ОККО. Мене вислухали, мали відзвонитисьі повідомити про результат. Був в Польші 2 дні. Думаю може не змогли дозвонитись. Сьогодні сам набрав. Кажуть, що по моїй скарзі "чекають паспорт на паливо". Ну в цілому як завжди на ОККО. Вже був інцедент з поверненням коштів. Вам передзвонять. По це день.
Сьогодні був з знайомим з СТО. Каже за неділю 5 авто до нього вже приїхало з скаргами на паливо від ОККО. Димлять, не їдуть, дьоргаються, глохнуть.
Це дизель....паливна і форсунки дороге задоволення. А тут.....хтось якусь бодягу підколочує. Доречі в Списку тут на сайті немає тої АЗС. З Сторони Хмельницького якщо їхати, то повертаємо на ліво і через декілька км об"їздної буде справа АЗС.

Заправлявся і заправлятимусь надалі

Євген 21 апреля, 2021 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 вже навіть ен пам'ятаю, скільки років поспіль користуюсь лише бензином окко, машин вже п'ять мабуть змінив, і інший бензин пробував, але тут найкращий
усім рекомендую! може ще вог непоганий, але окко все одно краще

Ответ представителя OKKO 21 апреля, 2021 год

Євгене, дякуємо :)
І клієнти у нас також найкращі ;)

неповагв до клієнта

Гость (Украина, Тернопіль) 4 мая, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 Доброго дня,я Прокопчук Василь,являюсь Вашим клієнтом на протязі багатьох років.В мене була персональна знижка по фішці 0.75 грн на газ,01.05.2018р я отримав СМС від ОККО в якій мене повідомили про те,що на даний момент в мене знижка 0.40грн.Я вже декілька днів намагаюсь з"ясувати причину даного непорозуміння,але не можу отримати відповіді.Я не розумію,невже Ви не зацікавленні в клієнтах? Відповідь хочу... Читать отзыв Доброго дня,я Прокопчук Василь,являюсь Вашим клієнтом на протязі багатьох років.В мене була персональна знижка по фішці 0.75 грн на газ,01.05.2018р я отримав СМС від ОККО в якій мене повідомили про те,що на даний момент в мене знижка 0.40грн.Я вже декілька днів намагаюсь з"ясувати причину даного непорозуміння,але не можу отримати відповіді.Я не розумію,невже Ви не зацікавленні в клієнтах? Відповідь хочу отримати на електронну адресу [email protected] В разі не отримання відповіді буду вимушений змінити заправу і буду рекомендувати всі це зробити,через неповагу до клієнта.

Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 14 мая, 2018 год

Налаштування персональної знижки для клієнтів Програми лояльності Фішка відбувається в автоматичному режимі. Програма лояльності ФІШКА аналізує транзакції (або - покупки) кожного зареєстрованого клієнта – держателя картки ФІШКА. В результаті відбувається визначення і налаштування персональна пропозиція. На жаль, на даний час в нас відсутня можливість втручатися в роботи системи та змінювати персональні знижки. Проте Ваші зауваження були передані відповідальним фахівцям для їх врахування при розробці нових персональних пропозицій для наших клієнтів. Показать 1 ответ

Отзыв о бонусной программе Fishka и работниках

Василий (Украина, Тернопіль) 18 апреля, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 Пришел забрать товар который выбрал в приложении за баллы после того как пришло уведомление на электронную почту о том что товар уже прибыл на выбранное мной АЗК и с собой нужно взять документ и карточку Fishka.
Когда пришел по товар мне сказали что нету попробуйте прийти завтра, пришел на следующий день и опять говорят что нету и более того моя... Читать отзыв Пришел забрать товар который выбрал в приложении за баллы после того как пришло уведомление на электронную почту о том что товар уже прибыл на выбранное мной АЗК и с собой нужно взять документ и карточку Fishka.

Когда пришел по товар мне сказали что нету попробуйте прийти завтра, пришел на следующий день и опять говорят что нету и более того моя фамилия вычеркнута из списка спросили, а не получил ли я уже.... Начали звонить потом взяли мой номер телефона и сказали что перезвонят как только выяснят причину.

Через несколько дней перезвонили и уведомили о том что товар прибыл, при получении на меня так удивленно посмотрели и спросили опять, "а может я уже получил?"

И этот весь геморрой из-за сран*й кастрюли которая мне по большому счету наф*г не упала, взял то что было лиш бы балы не сгорели, а к тебе такое отношение будь то ты пришел к ним домой и что то от них требуешь да еще тебя подозревают в мошенничестве....
И при всем этом документы у меня никто так и не спросил. Укр. сервис во все красе с фальшивыми улыбками и сверх вежливостью когда заправляешь бензин и хамское поведение когда берешь товар за накопленные балы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 18 апреля, 2018 год

Василю, дякуємо за Ваш відгук. Можливо сталось певне непорозуміння. Загалом таким проблем не виникає. Залишіть, будь ласка, номер Вашої картки Фішка і ми спробуємо дізнатись у чому саме була причина, щоб надалі запобігти подібним ситуаціям. Показать 1 ответ

Замерзло дизельне паливо

Сергій (Украина, Тернопіль) 7 января, 2017 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 На жаль, як виявилося ОККО, як і усім представникам монополій в нашій країні, начхати на клієнтів, займаються тільки показухою та рекламою, одним клієнтом більше одним менше, їм пофіг. А суть, не завівся, замерзло паливо, в Тернополі вночі було -20, заводив вдень при -16. Звернувся на гарячу лінію, передзвонив мені менеджер, і замість того щоб, запропонувати якусь допомогу, почав розказувати ,що... Читать отзыв На жаль, як виявилося ОККО, як і усім представникам монополій в нашій країні, начхати на клієнтів, займаються тільки показухою та рекламою, одним клієнтом більше одним менше, їм пофіг. А суть, не завівся, замерзло паливо, в Тернополі вночі було -20, заводив вдень при -16. Звернувся на гарячу лінію, передзвонив мені менеджер, і замість того щоб, запропонувати якусь допомогу, почав розказувати ,що треба було залити Пульс бо морози, і конденсат і т. п.. Проб палива за 28.12.2016 коли я заправлявся вже нема, а ті проби які були в них не замерзли, а помутніли, тобто в теорії мав би завестися. Висновок - згідно закону я нічого не доб'юся, по ДСТУ температура проходу палива через фільтр -15, правда згідно їхніх заяв до -20, та й не збирався займатися заявами, судами, експертизами, я просто перестану заправлятися в них , по підрахункам в районі 100000-150000 грн. в рік підуть іншій компанії.

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя OKKO 18 января, 2017 год

Сергію, доброго вечора. Звичайне зимове дизельне пальне, яке реалізується на наших АЗК, здатне витримувати температури до - 20°С. Випробування проводиться в лабораторії на чистому стандартному фільтрі і щоб витримати морози до - 20 фільтри у вас мають бути чистими, інакше ДП замерзне і при мінус 10-15, навіть арктика може не допомогти. При температурі навколишнього середовища в районі - 20, ви випробовуєте витривалість як зимового ДП так і автомобіля.
Зараз у мережі «ОККО» продається 2 види зимового дизпалива – ДП Євро (не замерзає до -20 градусів) і Pulls Diesel Арктика (не замерзає до -32 градусів). У період особливо низьких температур ми рекомендуємо усім водіям ретельно підходити до вибору пального й заправлятися арктичним ДП. Навіть якщо денна температура й не дотягує до -20.
У різних моделях авто система подачі пального збудована по-різному. Чим тонші паливні трубки, тим швидше кристали парафіну їх забивають. Особливо, якщо автомобіль не був належним чином підготовлений до сезону холодів. Так само при русі автомобіля по трасі реальна температура охолодження його деталей є нижчою від температури повітря надворі. Ці нюанси також потрібно враховувати.

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 7 отзывов