АЗС ОККО (Олександрія, вулиця Куйбишева, 95) отзывы

Сеть автозаправочных станций ОККО
АЗС ОККО
1.9 5
16 отзывов / 3218193 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Поганий бензин

Eduard Eduard 6 ноября, 2023 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Бензин поганий, обслуговування кепське. Заїхав , хотів заправитися перед далекою дорогою, але у відповідь отримав грубість.
OKKO Ответ представителя OKKO 9 ноября, 2023 год
Едуарде, добрий день. Чи можна більше деталей: коли, на якому АЗК, у чому саме вбачаєте, що бензин поганий?

Надайте нам більше точної інформації, аби ми могли усе перевірити та вирішити це питання. Або ж можете зафіксувати звернення за номером - 0 800 501 101 і колеги проведуть перевірку.

Добре обслуговування

Ігор Ігор 27 июня, 2023 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Недавно заїхав на заправку ОККО ,обслуговування добре,польне також,дуже дякую за обслуговування.Дуже рекомендую АЗС ОККО
OKKO Ответ представителя OKKO 28 июня, 2023 год
Ігоре, завжди будь ласка ;) Приїжджайте ще!

ОККО, неякісний автогаз та скарги

Сергій Сергій 22 декабря, 2022 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 19.11.22 заправив повний бак на заправці ОККО, що знаходиться у місті Олександрія. Через тиждень помітив погану роботу двигуна на газу. Заїхав до майстра замінити газові фільтра, бо гадав - проблема у їх забрудненні. Перше запитання майстра, після того як він дістав фільтр з редуктора, було - "Ти на ОККО останній раз заправлявся?" Фільтр був чорний, пропитаний якоюсь-то маслянистою рідиною, яка... Читать отзыв 19.11.22 заправив повний бак на заправці ОККО, що знаходиться у місті Олександрія. Через тиждень помітив погану роботу двигуна на газу. Заїхав до майстра замінити газові фільтра, бо гадав - проблема у їх забрудненні. Перше запитання майстра, після того як він дістав фільтр з редуктора, було - "Ти на ОККО останній раз заправлявся?" Фільтр був чорний, пропитаний якоюсь-то маслянистою рідиною, яка смерділа не автогазом, а розчинником. Ця рідина пошкодила форсунки, мембрану у редукторі та свічки запалювання. Ремонт з діагностікою обійшовся у 2500 грн., поїздками до 2 майстрів та 1,5 тиждня без автомобіля.
При розмові з майстрами виявилось, що до них за останні 2 тиждня неодноразово звернулося декілька водіїв з аналогічними проблемами після заправки на ОККО у м.Олександрія.
Після звернення на "Гарячу лінію" ОККО мав приємну розмову з представником. Під час розмови було встановлено:
- проблеми із забрудненим газом на цій заправці були, але 11.11.22 та той газ був прибраний, а всім постраждалим водіям компенсовано витрати на ремонт;
- після того прикрого випадку лише один я звернувся з проблемами;
- це, разом з документами, які підтверджують якість газу, що завозився після 11.11.22, не дають змогу представникам ОККО стверджувати, що проблеми з моїм автомобілем виникли внаслідок неякісного газу від ОККО.
Стільки багато літер написав, щоб нагадати всім, що ми за свої кошти купуємо товари та послуги, як покупці маємо права та обов'язки, накшталт права на якісні товари і обслуговування та обов'язок повідомити керівництво про прикрі випадки невідповідної якості заявлених послуг та товарів.
Де ті постраждалі водії, про яких розповідали автомайстри, чому не звернулись до керівництва ОККО?
Достоинства:
  1. 2 зірочки ставлю за те, що працюєте у такий важкий час,
  2. та 1 зірочку за те, що маєте кваліфікований персонал, який показує клієнтам на їх помилки
OKKO Ответ представителя OKKO 22 декабря, 2022 год
Сергію, дякуємо, що поділилися цією інформацією. Так, якщо виникають сумніви, чи питання стосовно якості пального, необхідно відразу телефонувати за номером - 0 800 501 101, фіксувати, аби колеги могли оперативно провести перевірку та вирішити питання. Таким чином, клієнти нам також допомагають тримати під контролем якість товару та послуг, що ми надаємо. Для нас це важливо.

Місто Олександрія. Це якийсь жах обслуговування касира жахливе!!!!!

Вероника Вероника 2 ноября, 2022 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Обслуговування жахливе,підійшла до касси касир відправила мене на іншу кассу,просто продовживши сміятися зі своєю подружкой.Заправись теж нереально нормально,черги великі,ще й хами заправляють попросила покликати менеджера чи директоро,мені відповили в грубій формі що його немає(в понеділок).Дуже багато нюансів,з облугованням друзями порада берёшь людей з досвідом і не дітей які працювати не хочуть,а лише пристати до клієнтів чоловіків.
Достоинства:
  1. Ніяких
Недостатки:
  1. Всё мінус
OKKO Ответ представителя OKKO 2 ноября, 2022 год
Вероніко, добрий день. Дякуємо вам за звернення. Чи не могли б ви нам підказати дату та приблизний час вашого візиту на наш АЗК, а також точну адресу АЗК, аби ми змогли провести внутрішню перевірку та з'ясувати деталі.

Окко хер.я

Анон Анон 11 июля, 2022 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Заехали первый и последний раз,на эту заправку, обслуживания ноль,кассиры не знают что к чему.адрес Куйбышева 95,Александрия
Достоинства:
  1. Красивая подача заправки
Недостатки:
  1. Тупые кассиры,и нулевое обслуживание,и газ ,как воздух испарился.
OKKO Ответ представителя OKKO 12 июля, 2022 год
Добрий день, аноніме. Будь ласка, опишіть конкретніше, що саме в обслуговуванні було не так? Якої саме послуги/консультації не змогли надати вам наші працівники?

я разочарован

Валерий Валерий 10 июля, 2022 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 залил в мотоцикл 6 литров 95 пульса на окко, город Александрия, Кировоградская область, приехал домой и очень разочаровался, смотрю в бак а там мулл!! фильтр бензина так-же весь в муллу..
OKKO Ответ представителя OKKO 12 июля, 2022 год
Валерію, добрий день. Підкажіть таке: як часто ви заправляєтесь на наших АЗК та чи після цієї ситуації ви фіксували звернення на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), щоб колеги змогли провести перевірку.

Ужасное отношение к ВОЕННЫМ

Андрей Андрей 12 мая, 2022 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Администрация ЗП в г. Александрия приняла решение не заправлять местных ВОЕННЫХ бензином. Только милицию и пожарных. А военные что не люди, им не нужно? Одно хамство от сотрудников ЗП. Разачарован таким решением и уважением в военное время к военным
OKKO Ответ представителя OKKO 13 мая, 2022 год
Андрію, добрий день. Наша компанія заправляє військових в обов'язковому порядку при наявності документу, який засвідчує, що ви є військовослужбовець. Не відмовляємо ніколи у заправці. Будь ласка, надайте більше деталей: коли саме вам було відмовлено у заправці? Показать 1 ответ

Заправка окко

Hht Hht 26 февраля, 2022 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Когда начнет работать око фишка купил топливо и никак нельзя забрать его всем просто все равно есть ли на чем ездить или нет
OKKO Ответ представителя OKKO 28 февраля, 2022 год
Доброго дня, якщо мова про куплені літри у гаманці Fishka, ви можете їх використовувати.

А можна замінити паливо на Турецьке?

ІванІван ІванІван 4 декабря, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 smileДень добрий, їхав до дому в Дніпро і по дорозі заправився в Олександрії Кір. обл. бак дизеля пульса, як виявилося турецького, різниця з білоруським дизелем велика, авто тихіше працює і на пів літра стало економічніше!
1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа
OKKO Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2021 год
Іване, так, є у нас і з Туреччини пальне, але об'ми на разі не такі великі, тому поки є в містах в більш наближених.

Все нормально

Гость Гость (Ukraine, Kyiv) 28 апреля, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Очередей нет бензин нормальный персонал приветливый есть конечно и получше заправки но и эта сойдёт для сельской местности

Недоволен!!!

Владимир Владимир 1 апреля, 2020 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Уже после отзыва посмотрел статистику, оказывается у вашей заправки похих отзывов больше чем хороших
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Когда закончится эта стремная реклама на радио?

Алексей Алексей 7 ноября, 2019 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Когда закончится эта стремная реклама на радио? Когда закончится эта стремная реклама на радио? Когда закончится эта стремная реклама на радио?

Плохой бензин

Сергей Сергей 1 января, 2019 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Окко прощай!!!! Бензин плохой! Ребята пишу потому что не люблю когда обманывают, переходите на нормальный бензин, платить больше нет смысла, европейского бензина на Азс окко НЕТ
Достоинства:
  1. Кофе
Недостатки:
  1. Плохой бензин
OKKO Ответ представителя OKKO 8 января, 2019 год
Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваш відгук. Проте, хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Ушёл заправляться на ANP

Сергей Сергей 20 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Зачем удалить из чата отзывы вопрос Окко, пусть автомобилисты знают
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Плохое качество
OKKO Ответ представителя OKKO 20 декабря, 2018 год
Доброго дня, Сергію! Будь ласка, конкретизуйте ваше звернення, щоб ми змогли допомогти вирішити ваше питання.

Правда

Сергей Сергей 12 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Качество плохое и цена высокая , а баллы начисляют, а потом сгорают, как может европейское топливо стоить 1 евро, если в Европе до 1,5 евро???!!!
Недостатки:
  1. Плохое качество и высокая цена за низкое качество бензина
OKKO Ответ представителя OKKO 17 декабря, 2018 год
Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваш відгук. Щодо якості пального, то хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується.
Щодо цін, то хочемо звернути вашу увагу, що у мережі ОККО клієнтам пропонується пальне тільки найвищих європейських стандартів якості Євро 5, яке виробляється на сучасних нафтопереробних заводах Литви, Польщі, Білорусі, Угорщини та ін. Усе паливо, яке потрапляє на АЗК ОККО, як ми вже писали вище, проходить трирівневий контроль – на вході й на виході з нафтобази та безпосередньо від АЗК. Відповідно, ви можете бути впевнені, що придбавши пальне на ОККО ви отримаєте перевірений якісний продукт. Відповідно ціна на наше пальне істотно залежить від котувань на світовому ринку нафти й нафтопродуктів та від валютного курсу. Так само істотною складовою в ціні є й податкове навантаження. Мережа ОККО повністю сплачує усі належні податки і збори. Але будучи учасником Програми лояльності Fishka, ви маєте змогу не тільки отримувати суттєві знижки на пальне, а й постійно отримувати корисні подарунки від програми. Отже, як бачите, з нами надійно та вигідно.

Дякую за бардак!

Вадим Вадим (Украина, Олександрія) 2 июля, 2017 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Добрий день! Дуже часто не працюе інтернет, бали не перераховуються, до повного не зправляють(не має зв'язку, знижки по фішкі теж не має). А якість пального добра, хоть це заслуга не працівників!hi
1 согласен
OKKO Ответ представителя OKKO 14 июля, 2017 год
Вадиме, доброго вечора. Дякуємо за зворотній зв'язок. Для того, щоб ми змогли надати детальну відповідь щодо балів, напишіть, будь ласка, детальніше ситуацію та номер вашої картки Fishka.
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 16 отзывов
  • Ценовая категория : $$
АЗС
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 отзыва
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 отзывов
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 отзывов
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 отзывов
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 отзыва
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
876 отзывов
Веста Сервис (Vesta)
Веста Сервис (Vesta)

Рейтинг: 3
38 отзывов
AЗС Sunoil
AЗС Sunoil

Рейтинг: 1.8
18 отзывов
Сеть АЗС МОТТО
Сеть АЗС МОТТО

Рейтинг: 1.8
595 отзывов
УкрАВТО АЗС
УкрАВТО АЗС

Рейтинг: 3.3
56 отзывов