АЗС ОККО отзывы клиентов / страница 70

АЗС ОККО отзывы клиентов
АЗС ОККО
2.1 5
4456 отзывов / 3222052 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Бедный состав смеси

Автор Автор 20 декабря, 2018 год
После заправки 5ым бензом загорелся чек, бедный состав смеси. На кассе предложили залить 2ку вместо 5ки якобы к круглой сумме, такого не встречал, предложил снять бонусы с карты или положить остаток на карту.

??

Валерій Валерій 19 декабря, 2018 год
Заїхав на заправку в м. Ямпіль Вінницької області дуже необхідно було заправити дезелю в спеціальну для палива пластикову каністру на якій вказано, що вона виготовлена із антистатичного матеріалу (така ж сама продається в магазині ОККО), проте касир відмовився ї заправляти.
А так про паливо пока що нічого поганого не можу сказати)))

Сергей

Гость Гость 19 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Кировоград, Преображенська вулиця, 90-А Хороший комментарий самих сотрудников Окко
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Плохое качество раньше такого не было

вкрадені кошти

Михайло Михайло 19 декабря, 2018 год
Повтор, так як видалили перший відгук)
Доброго дня
29.11.2018 у мене з картки були вкрадені бали 43,59 грн.
За моїм зверненням до оператора, мені лише заблокували карту і кажуть іде перевірка з вашим партнером "Простор".
І як могли у мене з картки списати кошти інші люди без картки, там і пін треба вводити?
Можливо у вас проблеми... Читать отзыв
Повтор, так як видалили перший відгук)

Доброго дня
29.11.2018 у мене з картки були вкрадені бали 43,59 грн.
За моїм зверненням до оператора, мені лише заблокували карту і кажуть іде перевірка з вашим партнером "Простор".
І як могли у мене з картки списати кошти інші люди без картки, там і пін треба вводити?
Можливо у вас проблеми з безпекою даних у системі, або ваші співробітники дані зливають

як користуватися далі програмою Фішка?

номер - 1000279521632


І не треба видаляти мій відгук!!!
OKKO Ответ представителя OKKO 20 декабря, 2018 год
Доброго дня, Михайло! Дякуємо за ваше звернення. Насамперед хочемо зазначити, що попереднього відгуку ми від вас не отримували, на жаль. Ми ніколи не видаляємо запити наших клієнтів, особливо, якщо це стосується важливих питань, таких як ваш, наприклад. Відгук може бути видалено з декількох причин модератором самого сайту: якщо вживались нецензурні слова, погрози та інше. А також, якщо відгук дублювався - це розпізнається, як спам, тому може бути причиною видалення з сайту.
Зрештою, дякуємо, що звернулись повторно. Наші колеги з Fishka повідомили нам, що займаються цим питанням та тримають з вами зв'язок.

Ваше звернення було зафіксоване і передано партнеру PROSTOR для розгляду і вирішення інциденту. На даний момент відповіді від партнера ми ще не отримали, адже для перевірки потрібен певний час, а самостійно здійснити перевірку по їх ТТ ми не можемо. Погоджуємось, що розгляд затягнувся, тому зі свого боку спробуємо вплинути на його пришвидшення.
В будь-якому випадку ваше питання буде вирішено і ми обов'язково повідомимо вам всі деталі.
Показать 1 ответ

Дизель Пульс

Сергей Сергей 19 декабря, 2018 год
Кто бы что не говорил,но лучше чем на Пульсе,мотор всё равно не работает, перепробовал не однократно все АЗС Украины.А на счёт того что пишут , что там у кого-то замерзает, вообще полный бред,у меня даже на Евро заводилась с пол-тыка в -20!
Достоинства:
  1. Дизель Пульс
OKKO Ответ представителя OKKO 20 декабря, 2018 год
Доброго дня, Сергію! Дуже дякуємо, нам неймовірно приємно отримувати такі відгуки. Та ще й публічне висвітлення дуже мотивує :)
Бажаємо, щоб так залишалось й надалі ;)
Гарного дня та до нових зустрічей на ОККО!

Бензин стал плохой

Владимир Владимир 19 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Миколаїв, ул. Космонавтов, 93 Последние 3 года заправлялся на ОККО, но вот савгуста 2018 стал замечать , что увеличился расход с16 до 22 литров, думал проблемы с машиной 10 лет, но поспрашиваю знакомых- то же самое, у одного с 9 литров ( машина 2016 года) расход вырос до 14 и он перестал заправляться на ОККО и всё вернулось в норму. Поехал заправился другим бензином... Читать отзыв Последние 3 года заправлялся на ОККО, но вот савгуста 2018 стал замечать , что увеличился расход с16 до 22 литров, думал проблемы с машиной 10 лет, но поспрашиваю знакомых- то же самое, у одного с 9 литров ( машина 2016 года) расход вырос до 14 и он перестал заправляться на ОККО и всё вернулось в норму. Поехал заправился другим бензином - расход 17 с печкой. Наблюдал как заправляют - на 40 литрах пистолет отстрелил 4 раза, до этого такого не было. Режим езды город Черноморск и заправка возле него в Молодёжном. Город маленький, так что разница в езде незначительна
OKKO Ответ представителя OKKO 20 декабря, 2018 год
Доброго дня, Володимире! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Евродизель

Игорь Игорь 17 декабря, 2018 год
Как можно у себя на сайте OKKO рисовать диаграмму что летний дизель до 5 градусов тепла, и в то же время продавать его в конце ноября? Заправил 40 литров 24 ноября на улице Кировоградской в Киеве и даже в голову не пришло спросить какой дизель, пока не прочитал в чеке что он летний. Езжу мало, и теперь зимой бултыхается... Читать отзыв Как можно у себя на сайте OKKO рисовать диаграмму что летний дизель до 5 градусов тепла, и в то же время продавать его в конце ноября? Заправил 40 литров 24 ноября на улице Кировоградской в Киеве и даже в голову не пришло спросить какой дизель, пока не прочитал в чеке что он летний. Езжу мало, и теперь зимой бултыхается в баке летний дизель. OKKO - уроды!!!
OKKO Ответ представителя OKKO 17 декабря, 2018 год
Доброго дня, Ігоре! Дякуємо за ваш відгук, але маємо сказати, що заправляли ми вас не літнім диз.пальним на момент вашого візиту, а перехідним, котре витримує до -22 градусів. У чеку таке пальне не маркується, як зимове, а відображається, як літнє, проте це лише у чеку так. Показать 1 ответ

Столовка с сонными мухами, а не заправка

Алексей Алексей 13 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, ул. Вильямса, 82 На постоянной основе, 4 человека за стойкой, работает 1, остальные отдыхают. Всегда работает только одна касса как на бензин так и на еду, из-за этого постоянные очереди из авто и людей внутри магазина.
OKKO Ответ представителя OKKO 17 декабря, 2018 год
Доброго дня, Олексію! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких питань. Для швидшого вияснення деталей, напишіть нам, будь ласка, точний час вашого візиту на наш АЗК. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО! Показать 1 ответ

Правда

Сергей Сергей 12 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Качество плохое и цена высокая , а баллы начисляют, а потом сгорают, как может европейское топливо стоить 1 евро, если в Европе до 1,5 евро???!!!
Недостатки:
  1. Плохое качество и высокая цена за низкое качество бензина
OKKO Ответ представителя OKKO 17 декабря, 2018 год
Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваш відгук. Щодо якості пального, то хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується.
Щодо цін, то хочемо звернути вашу увагу, що у мережі ОККО клієнтам пропонується пальне тільки найвищих європейських стандартів якості Євро 5, яке виробляється на сучасних нафтопереробних заводах Литви, Польщі, Білорусі, Угорщини та ін. Усе паливо, яке потрапляє на АЗК ОККО, як ми вже писали вище, проходить трирівневий контроль – на вході й на виході з нафтобази та безпосередньо від АЗК. Відповідно, ви можете бути впевнені, що придбавши пальне на ОККО ви отримаєте перевірений якісний продукт. Відповідно ціна на наше пальне істотно залежить від котувань на світовому ринку нафти й нафтопродуктів та від валютного курсу. Так само істотною складовою в ціні є й податкове навантаження. Мережа ОККО повністю сплачує усі належні податки і збори. Але будучи учасником Програми лояльності Fishka, ви маєте змогу не тільки отримувати суттєві знижки на пальне, а й постійно отримувати корисні подарунки від програми. Отже, як бачите, з нами надійно та вигідно.

давно пользуюсь - все нравится

Гость Гость 12 декабря, 2018 год
У нашей корпорации контракт с ОККО. Все устраивает. Качество бензина, сопутствующие товары, сервис, покрытие
Четверку ставлю только потому, что свою личную машину заправляю на Сокаре - еда больше нравится
OKKO Ответ представителя OKKO 17 декабря, 2018 год
Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам неймовірно приємно отримувати такі коментарі :)
Гарного дня та до нових зустрічей на ОККО! ;)

Паливні карти і талони

Артур Артур 12 декабря, 2018 год
Доброго дня. При заїзду в місто Калуш Івано-Франківскої області. Поставили вагончик і продають талони і паливні карти. Це законно???
OKKO Ответ представителя OKKO 17 декабря, 2018 год
Доброго дня, Артуре! Дякуємо вам за інформацію. Наші фахівці вже проводять перевірку щодо цього.
Хочемо нагадати, що паливні карти та талони можна придбати лише у офіційному регіональному представництві нашої мережі.
Контакти вашого регіонального представника можна знайти за посиланням - https://www.okko.ua/uk/regional-offices

обслуживание персоналом клиентов

переверзева яна переверзева яна 12 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Запоріжжя, ул. Зачиняева, 15 сегодня сделала заказ в том числе и чай который стоит не дешево.вместо того что бы его сделать мне продавец настойчиво предложила сделать мне его самой. я нажала не ту кнопку полились сливки.я сразу начала звать продавца на что она никак не реагировала а продолжала болтать с напарницей.когда она уже подошла начало литься кофе. мне было предложено еще доплатить за глоток... Читать отзыв сегодня сделала заказ в том числе и чай который стоит не дешево.вместо того что бы его сделать мне продавец настойчиво предложила сделать мне его самой. я нажала не ту кнопку полились сливки.я сразу начала звать продавца на что она никак не реагировала а продолжала болтать с напарницей.когда она уже подошла начало литься кофе. мне было предложено еще доплатить за глоток этой жидкости 18гр так как кофе стоит 37.я отказалась и попросила менеджера .который так и не соизволил выйти пообщаться. а продавец при всех посетителях начала кричать что бы я убиралась от сюда. на мои предупреждения о обращении на гарячую линию она сказала что видала ее и ничего ей не сделают. это было в Запорожье на заправке возле автовокзала.
OKKO Ответ представителя OKKO 17 декабря, 2018 год
Доброго дня, Яно! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Для швидшого вияснення деталей, напишіть нам, будь ласка, точний час вашого візиту на наш АЗК. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

ДТ плохое

Сергей Сергей (Украина) 6 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Кировоград, ул. Нижняя Пятихатская, 1 Я тоже думал, что хорошее оказалось наоборот, обман, поехал на другую сеть Азс - доволен
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Низкое качество не европейское
OKKO Ответ представителя OKKO 12 декабря, 2018 год
Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Дизель

Сергей Сергей (Украина) 6 декабря, 2018 год
Ребята менеджеры ОККО, дизель пульс в регионе Никополь Днепр, до какой минусовой температуры, и когда будет арктика. На ОККО дизель лет 10, без проблем по сравнению с другими АЗС.
OKKO Ответ представителя OKKO 12 декабря, 2018 год
Доброго дня, Сергію! На наших АЗК ми вже заправляємо зимовим пальним. Звичайний дизель зимового типу витримує до -20 градусів. Арктика вже також є на наших АЗК.

Рівень безпеки картки Fishka

Роман Роман 6 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Зняли з моєї карки fishka №1008972660030 бали в сумі 150 грн. За інформацією з мобільного додатку fishka, 01.12.2018р. хтось розрахувався моєю карткою в м. Ніжин в магазині Prostor. Зателефонував на гарячу лінію, заблокували картку та зареєстрували моє звернення №40418 від 06.12.2018р. На моє запитання як могли розрахуватись моєю карткою немаючи при цьому пін-коду консультант не змогла надати відповідь.
У зв'язку... Читать отзыв
Зняли з моєї карки fishka №1008972660030 бали в сумі 150 грн. За інформацією з мобільного додатку fishka, 01.12.2018р. хтось розрахувався моєю карткою в м. Ніжин в магазині Prostor. Зателефонував на гарячу лінію, заблокували картку та зареєстрували моє звернення №40418 від 06.12.2018р. На моє запитання як могли розрахуватись моєю карткою немаючи при цьому пін-коду консультант не змогла надати відповідь.
У зв'язку втратою довіри до програми лояльності fishka буду змушений заправлятися на іншій заправці.
OKKO Ответ представителя OKKO 12 декабря, 2018 год
Доброго дня, Романе! Дякуємо за ваше звернення. Нам шкода, що з вами сталася така прикра ситуація, але пін-код до вашої картки Fishka могли дізнатися за вашим номером телефону, під який підв'язана ваша картка. Показать 1 ответ

Жахливе обслуговування

Гость Гость 6 декабря, 2018 год
Доброго дня!!! Хочу звернути Вашу увагу на в стан жахливе обслуговування клієнтів на АЗС ОККО, яке розташоване у м. Запоріжжя, вул. Яценка, 16!!! Часто доводиться здійснювати заправку саме на цій заправці! Кожного разу виникає одна й таж сама ситуація: постійна черга до оператора, оператор по декілько разів перепрошує, що саме треба клієнту, не запам'ятаючи з першого разу, заправник працює,... Читать отзыв Доброго дня!!! Хочу звернути Вашу увагу на в стан жахливе обслуговування клієнтів на АЗС ОККО, яке розташоване у м. Запоріжжя, вул. Яценка, 16!!! Часто доводиться здійснювати заправку саме на цій заправці! Кожного разу виникає одна й таж сама ситуація: постійна черга до оператора, оператор по декілько разів перепрошує, що саме треба клієнту, не запам'ятаючи з першого разу, заправник працює, як правило один та не встигає своєчасно втсавити пістолета, що викликає ще більшу затримку при заправці!!! Я їзжу по всій Україні і останні декілька років здійснюю заправку автомобілю лише на АЗС ОККО, так як пальне на них дійсно якісне, однак лише в м. Запоріжжі таке жахливе становище!!! Зверніть будь ласка на це увагу та здійсніть відповідні заходи!!! Дякую за увагу!!
OKKO Ответ представителя OKKO 12 декабря, 2018 год
Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо вашого звернення, наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Для швидшого вияснення деталей, напишіть нам, будь ласка, точний час вашого візиту на наш АЗК. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Обманщики

Стас Стас (Украина) 6 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M То балы не начислят, потом звони в поддержку трать свое время, Жди их величество пять дней, то не спешут, ну а чего, 750 гривен, это же 75 копеек. Не верю, что в такой компании не могут устранить и расстрелять говно разработчиков, значит выгодно. Ведь не у всех есть время страдать фигнёй
OKKO Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2018 год
Доброго дня, Стасе! Дякуємо за ваш відгук. Для того, аби ми змогли вияснити деталі та допомогти вам у вирішенні вашого питання, напишіть нам, будь ласка, номер вашої картки Fishka, дату та час заправки, після якої не зарахувалась знижка та адресу АЗК на якому, власне, запралялись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Дуже погана якість дизеля

Микола Микола 5 декабря, 2018 год
Просто слів немає, напевне саме неякісне пальне в Україні це тут. Не заправляйтесь, пожалійте свої гроші
OKKO Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2018 год
Доброго дня, Миколо! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Ну и идиотская реклама

Sssaves Sssaves (Украина) 5 декабря, 2018 год
Ездил ранее на ОККО по дороге была.
Теперь стал ездить на другую заправку, и не поверите почему....
ПОТОМУЧТО ОККО настолько тупая реклма которую крутят так часто, что голова от ее тупости болит, фу!!!!!
Т.е. логика реклма что если я тупой то еду в ОККО...
Пока не буду тут заправлятся...
OKKO Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2018 год
Доброго дня, Олександре! Дякуємо за ваше звернення. Перехідне пальне, котрим ми зараз заправляємо наших клієнтів та яке витримує до -22 градусів не має маркування, адже воно тимчасове і в систему під окремою позначкою ми його не вносимо. Більше інформації про таку групу пального, його властивості та якість, можна знайти у паспорті якості, який знаходиться на кожному нашому АЗК. Його без проблем нададуть на вашу вимогу наші менеджери.

Совет дружеский не заправляйтесь

Андрей Андрей (Украина) 4 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Кировоград, Преображенська вулиця, 90-А Поцепилиbad что дизель зимний , а сейчас стою дизель замёрз
Достоинства:
  1. Можно купить кофе
Недостатки:
  1. Обман и плохое качество
2 не согласны Показать 2 ответа
OKKO Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2018 год
Доброго дня, Андрію! Дякуємо за ваш відгук. На даний момент на наших АЗК ми заправляємо перехідним диз.пальним, не літнім. Перехідне пальне витримує до -22 градусів.
Зимовий варіант диз.пального ми плануємо вводити найближчим часом.
Якщо ж у вас є питання чи сумніви щодо властивостей та якості перехідного пального, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Это полный П***

Ярослав Ярослав (Украина, Odessa) 4 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Миколаїв, ул. Космонавтов, 93 После того как украли баллы с фишки,оператор порекомендовал заблокировать виртуальную карту,я так и сделал,но при заправке через окко-пэй не получил свою скидку,карта 1008000693863,чек есть, заявление оставил,до сих пор никто не перезвонил, очень долго обрабатывается информация,потеряете всех клиентов!!!
OKKO Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2018 год
Ярославе, доброго дня! Спілкувались з вами у приватних повідомленнях нашої спільноти у фейсбук. Ми проінформували вас, що вашим питанням зараз займається служба безпеки мережі АЛЛО і як тільки будуть відомі деталі, на вияснення яких потрібен певний час, щоб відслідкувати усі дії по вашій картці, ми вам відразу усе повідомимо.
Щодо заправки через ОККО Рау, то знижки ви не отримали через те, що дана пропозиція вже не діє. Про це вказано на нашому сайті (фото додаємо).
Показать 1 ответ

Обман

Гость Гость (Украина, German) 4 декабря, 2018 год
Сегодня заправлялся на заправке ОККО в Черновцах на улице Русская,увидел как заправщик сливал с моей колонки в пластиковую канистру 5 литров бензина.Написал отзыв в книгу жалоб и мне с канистры залили обратно в бак этот бензин.На вопрос почему они этим занимаются ответили что это случайность.
Больше заправляться на заправках ОККО не буду.
Недостатки:
  1. Обман

Дизель - га**о!

Саша Саша (Украина, Ternopil) 4 декабря, 2018 год
Прийшло мені повідомлення у вайбер
Поспішайте скористатись!(fire)
Для вас на ОККО до 30.11
вигідна знижка
4 грн/л на бензин/ДП
1 грн/л на ГАЗ.
Щоб отримати,
пред’явіть на касі код:
f01qnm
і картку Fishka
(її легко отримати
на кожному АЗК).
Знижка надається миттєво
при заправці до повного.
Не сумується
з іншими знижками
і діє на... Читать отзыв
Прийшло мені повідомлення у вайбер

Поспішайте скористатись!(fire)
Для вас на ОККО до 30.11
вигідна знижка
4 грн/л на бензин/ДП
1 грн/л на ГАЗ.

Щоб отримати,
пред’явіть на касі код:
f01qnm
і картку Fishka
(її легко отримати
на кожному АЗК).

Знижка надається миттєво
при заправці до повного.

Не сумується
з іншими знижками
і діє на перших 200 л.

Деталі: 0800505118

Поїхав я і заправив авто 29.11.2018 до повного по акції, вийшло 32-35 літр, точно не пам'ятаю. У суботу прийшов заводити авто, ледь завів, вночі був мороз до -12 градусів. До того у мене в баку було топливо від ВОГ, у -14 26.11.2018 з пів тику завів машину. Неодноразово переконуюсь у поганій якості палива на Окко, але так як заправка по дорозі додому то завжди себе переломую, і знову заїжджаю. Вже точно більше не буду заправлятися на окко, і буду всім це радити. Дякую.
OKKO Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2018 год
Доброго дня, Олександре! На даний момент на наших АЗК ми заправляємо перехідним диз.пальним, не літнім. Перехідне пальне витримує до -22 градусів.
Зимовий варіант диз.пального ми плануємо вводити найближчим часом.
Якщо ж у вас є питання чи сумніви щодо властивостей та якості перехідного пального, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Показать 2 ответа

Азс Окко Тернопіль, 15 квітня 1а, Дизель пульс неякісний

Сергій Сергій (Германия) 3 декабря, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, ул. 15 апреля, д. 1а 01.12.2018 заправив вперше Дизель пульс на 600 грн, з'явилась детонація двигуна, різко впала потужність, з'явилось повідомлення перевірити паливний фільтр. Перед тим завжди заправлявся на Окко, але звичайним дизелем.
OKKO Ответ представителя OKKO 6 декабря, 2018 год
Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Залили летнего дизеля

Александр Александр 3 декабря, 2018 год
При -9 (29.11.18) мне на заправке залили летнего дизеля, увидел это по своему движку (расколбас у него начался) и потом в итоге на чек!
Окко бай бай.
OKKO Ответ представителя OKKO 3 декабря, 2018 год
Доброго дня, Олександре! Справа в тому, що на даний момент ми заправляємо наших клієнтів не літнім пальним, а перехідним. Перехідне диз.пальне витримує до -22 градусів, тому проблема точно не у нашому пальному.
Також, хочемо зазначити, що усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок
Показать 1 ответ

Хорошая заправка

Александр Александр (Украина, Odessa) 2 декабря, 2018 год
Хорошая заправка, использую скидочные сертификаты и плачу банковской картой, по которой ещё скидка 1 грн/л и цена на 95 бензин выходит как и на Укрнафте. Расход такой же, как и на других заправках.
OKKO Ответ представителя OKKO 3 декабря, 2018 год
Доброго дня, Олександре! Щиро дякуємо вам за відгук! Нам дуже приємно від того, що ви задоволені, як нашим сервісом, так і якістю послуг та товарів.
Сподіваємось вам й надалі буде комфортно на наших АЗК :)
Завжди вам раді!

Некачественный бензин Puls на Богатырской

Валентин Валентин (Украина, Kiev) 30 ноября, 2018 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Богатырская 2е Добрый день! Всегда заправлялся на одной заправке окко и всегда только пульсом. 25 ноября заправил полный бак на новой заправке на богатырской 1/20 в Киеве, проехал 5 км и оставил машину на 2 часа. Через 2 часа машина не завелась. Вызвал эвакутор- на СТО выяснили, что забит топливный насос и фильтр. 10 лет пользовался окко, придется искать что то другое
OKKO Ответ представителя OKKO 3 декабря, 2018 год
Доброго дня, Валентине! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону та номер картки Fishka. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Дизель pulls.лохотрон.

Юрий Юрий (Украина) 30 ноября, 2018 год
27.11.18. заправил до полного дизель pulls. 30.11.18. при -15 град. Завелся через 2-3 минут. Глохнет загустела солярка. надеешся на лучшее а получаешь как всегда. Все лохотрон.
OKKO Ответ представителя OKKO 3 декабря, 2018 год
Доброго дня, Юрію! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka та адресу АЗК, на якому заправляли авто. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Это полный П***

Ярослав Ярослав (Украина) 30 ноября, 2018 год
Сегодня был в дороге и приходит сообщение,что все мои баллы списаны в другом городе по виртуальной карте,которая у меня в телефоне,1100 баллов, только планировал заправиться,карта 1008000693863
OKKO Ответ представителя OKKO 3 декабря, 2018 год
Доброго дня, Ярославе! Дякуємо за ваше звернення. Надану вами інформацію взяли на опрацювання. Як тільки будемо мати деталі, відразу вам повідомимо.
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 4456 отзывов
  • Ценовая категория : $$
АЗС
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
426 отзывов
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
957 отзывов
ООО ГРАНД-ПЕТРОЛ (Grand Petrol)
ООО ГРАНД-ПЕТРОЛ (Grand Petrol)

Рейтинг: 2
5 отзывов
АЗС ОВИС
АЗС ОВИС

Рейтинг: 2.3
98 отзывов
Маршал АЗС
Маршал АЗС

Рейтинг: 2.5
612 отзывов
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2
2643 отзыва
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 3.1
893 отзыва
АЗС "NPG" Запорожье и область
АЗС "NPG" Запорожье и область

Рейтинг: 2.1
32 отзыва
Atan АЗС
Atan АЗС

Рейтинг: 2.6
33 отзыва
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.6
89 отзывов